初二開學感想作文400字

　　無論是在學校還是在社會中，大家都經(jīng)常接觸到作文吧，寫作文可以鍛煉我們的獨處習慣，讓自己的心靜下來，思考自己未來的方向。還是對作文一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的初二開學感想作文400字，希望能夠幫助到大家。

初二開學感想作文400字1

　　1、客服條線：負責項目客服團隊搭建，項目交付籌備，物業(yè)費催收，收繳率達成，社區(qū)活動組織等;

　　2、秩序條線：負責項目秩序團隊搭建，項目交付籌備，項目園區(qū)管控，外聯(lián)單位溝通等;

　　3、工程條線：負責項目工程團隊搭建，項目交付籌備，園區(qū)維護保養(yǎng)，項目節(jié)能降耗，設(shè)備房打造，外聯(lián)單位溝通等

　　4、環(huán)境條線：負責項目環(huán)境管理，外包管理等。

初二開學感想作文400字2

　　1、熱情迎接客戶,主動問好,儀態(tài)端莊,儀表整潔。

　　2、接待臺內(nèi)嚴禁空崗,遇有特殊情況向物業(yè)部請示后,有人接替方可離開。

　　3、熟悉業(yè)務(wù),熟練掌握大廈客戶單位名稱、位置、單位聯(lián)系人、聯(lián)系電話等情況,熟練掌握大廈的基本設(shè)施、位置、服務(wù)項目。

　　4、接待業(yè)務(wù)詢問要有問必答,禮貌待客,百問不厭。

　　5、接待來訪客戶首先做到詢問清楚,電話聯(lián)系被訪單位,并向來訪客戶講清位置。

　　6、客戶要求提供服務(wù),做到詢問清楚,做好記錄并確認無誤,迅速給予提供。

　　7、客戶提出投訴,不論正確與否,先行笑意接受,并詳細記錄投訴意見,立即上報上級領(lǐng)導。

　　8、接待電話詢問,回答要準確、清楚,有些問題注意要替客戶保密。

　　9、協(xié)助客戶(物業(yè)使用人)完成相關(guān)會議服務(wù)工作。

　　10、熟悉掌握大廈應急事件處理程序,配合大廈處理突發(fā)事件的.疏導工作。

　　11、完成物業(yè)部各種運行表單的填寫、發(fā)放、落實。

　　12、遇到特殊情況,如不能及時處理,要迅速報告上級領(lǐng)導。

　　13、保持接待臺內(nèi)、臺面上的清潔,除電話文具及相關(guān)表冊及大廈內(nèi)公司宣傳資料外,其他任何物品不得置于桌面上。地面保持清潔,不要放任何無關(guān)物品。

　　14、做好交接班工作,認真填寫交接班記錄。

初二開學感想作文400字3

　　1.按照公司規(guī)定的收費標準及計算方法收取各種管理費用。

　　2.協(xié)助公司財務(wù)部門做財務(wù)報表。

　　3.保管各種收據(jù)、發(fā)票的'使用情況，并與財務(wù)做好對接。

　　4.接待業(yè)主咨詢和投訴，接聽業(yè)主電話，解答業(yè)主咨詢和投訴并做好記錄與相關(guān)人員溝通，跟蹤處理結(jié)果。

　　5.完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

初二開學感想作文400字4

　　崗位職責:

　　1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn);

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　任職資格:

　　1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

　　2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

　　3、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設(shè)備;

　　4、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠;

　　5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。一般都是8小時每天，每周5天。這個以公司的上班時間為準。

初二開學感想作文400字5

　　1、負責商務(wù)服務(wù)中心日常商戶接待、咨詢工作，進行耐心細致的解答;

　　2、受理商鋪的加班申請、廣告畫、宣傳活動申請等業(yè)務(wù);

　　3、跟催商鋪的裝修申請以及進場，辦理工作人員和施工隊的工作證件，負責相關(guān)費用、押金收款的收據(jù)開立以及管理;

　　4、負責通知、信函等公文的起草及相關(guān)事項的`跟進;

　　5、負責營運數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總工作。

初二開學感想作文400字6

　　1、接待服務(wù)：及時登記看房記錄，協(xié)助客戶辦理入住手續(xù)，日常收費管理；

　　2、客戶維護與推廣，與所屬街道辦、房屋中介門店等相關(guān)合作伙伴保持良好的關(guān)系；

　　3、安全管理：負責公寓外來人員到訪登記且對客戶信息保密，日常安全巡樓，定期對入住客戶進行安全檢查；

　　4、物業(yè)服務(wù)：對租客進行客戶需要的簡單的`入住裝修，監(jiān)督保潔是否符合流程標準，定期對公區(qū)衛(wèi)生進行跟蹤和檢查；

　　5、客訴處理：解決客戶訴求，處理住戶保修、投訴等日常服務(wù)工作；

　　6、文化活動組織：維護租戶關(guān)系，協(xié)助組織公寓活動，提升住戶滿意度，增加公寓活躍度；

　　7、領(lǐng)導交辦的其他事項。

初二開學感想作文400字7

　　1、接待顧客咨詢和投訴，接聽顧客的咨詢和投訴電話，解答顧客的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的.問題知會相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果。

　　2、按照體系文件要求，為住戶辦理入住手續(xù)，指導住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔。

　　3、負責辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《裝修施工人員臨時出入證》，并作好記錄。

　　4、負責郵件、文件收發(fā)登記。

　　5、每月向部門主管匯報當月工作情況，定時與同事進行業(yè)務(wù)交流。

　　6、負責管理處維修及服務(wù)回訪，及時將回訪情況詳細記錄。

　　7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

初二開學感想作文400字8

　　1、負責銷售大堂、公寓大堂、影視廳門的開、鎖和影視廳設(shè)備的開關(guān)及日常維護。

　　2、負責銷售大堂、公寓大堂、泳池燈光開啟。

　　3、負責辦理客房入住手續(xù)，協(xié)同收銀員收取住房押金并登記入住客人的聯(lián)系電話。

　　4、接聽內(nèi)外線電話，做好預定和客人的咨詢。

　　5、熟悉房間價格，位置朝向，客房的`優(yōu)缺點及設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況，準確掌握房態(tài)，熟練辦理入住手續(xù)，提高客房的出租率和入住率。

　　6、接受客人預定后通知客房服務(wù)員打開客房空調(diào)，檢查客房衛(wèi)生狀況，做好開房準備。

　　7、注重儀容儀表，熟悉會所各部門功能及價格，耐心得體回答客人咨詢。

　　8、做好公安聯(lián)網(wǎng)工作，接受公安各項登記檢查。

　　9、負責填寫營業(yè)報表、房態(tài)并上報辦公室。

　　10、發(fā)揮工作主動性，完成上級交給的各項工作任務(wù)。

　　11、認真做好工作交接記錄。

初二開學感想作文400字9

　　1、負責接聽業(yè)主來電、接待業(yè)主來訪并做好相關(guān)記錄;

　　2、及時落實業(yè)主所提意見、建議及反饋事項或投訴;

　　3、熟練運用office等辦公軟件，制作表格，整理文檔等;

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。

初二開學感想作文400字10

　　1.對物業(yè)主任負責，完成領(lǐng)導交辦的工作；

　　2.熱情迎接客戶，主動問好，儀態(tài)端莊，儀表整潔；

　　3.接待臺內(nèi)嚴禁空崗，遇有特殊情況向客服部主管請示后，有人接替方可離開；

　　4.迅速禮貌地接聽電話，及時做好電話記錄，并準確無誤的將電話內(nèi)容傳達給相關(guān)人員；

　　5.接待電話詢問，回答要準確、清楚，有些問題注意要替客戶保密；

　　6.耐心回答客戶的各種詢問，做到百問不厭；

　　7.熟悉掌握金地中心應急事件處理程序，配合金地中心處理突發(fā)事件的疏導工作；

　　8.熟悉準確記住客戶姓名，并遵守保密制度；

　　9.熟悉金地中心所有的服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項目，以及金地中心內(nèi)布局、周邊環(huán)境；

　　10.了解金地中心物業(yè)管理處的組織體系，各部門的'職責范圍及有關(guān)負責人的姓名；

　　11.接待來訪客戶首先做到詢問清楚，電話聯(lián)系被訪單位，并向來訪客戶講清位置；

　　12.客戶要求提供服務(wù)，做到詢問清楚，做好記錄并確認無誤，迅速給予提供；

　　13.客戶提出投訴，不論正確與否，先行笑意接受，并詳細記錄投訴意見，立即上報上級領(lǐng)導；

　　14.將客戶對中心設(shè)施及服務(wù)質(zhì)量方面的意見或建議，及時匯報給上級領(lǐng)導，并做好詳細記錄；

　　15.遇到特殊情況，如不能及時處理，要迅速報告上級領(lǐng)導；

　　16.填寫工程報修單并做記錄；

　　17.保持接待臺內(nèi)、臺面上的清潔，除電話文具及相關(guān)表冊及中心內(nèi)公司宣傳資料外，其他任何物品不得置于桌面上；地面保持清潔，不要放任何無關(guān)物品；

　　18.定期對所需辦公用品做出

　　19.及時完成上級交辦的特殊任務(wù)，做好交接班工作，認真填寫交接班記錄；

　　20.了解并及時記錄工作中所出現(xiàn)的問題和交接的事項；

初二開學感想作文400字11

　　崗位職責：

　　1、負責日常業(yè)戶來訪接待、物業(yè)服務(wù)中心客服電話的接聽；

　　2、受理業(yè)戶提出的各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議以及各類申請；

　　3、跟進受理的業(yè)戶各類投訴、報修、問詢、質(zhì)疑、求助、建議的處理情況以及處理完畢后對業(yè)戶的電話回訪；

　　4、業(yè)主資料的日常管理、協(xié)助物業(yè)客服整理業(yè)戶的各類工作單的歸檔。

　　5、協(xié)助客服主管完成物業(yè)管理費的催繳。

　　6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作

　　任職要求：

　　1、有一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗。

　　3、熟悉前臺接待禮儀，熟練操作辦公設(shè)備和軟件。

　　4、良好的人際溝通表達技巧，熱情有禮、反應敏捷，有較強的.理解和接受能力，良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神。

　　5、個人形象良好，性格開朗、活潑，普通話、粵語流利。

　　1、按規(guī)定著裝，提前10分鐘上崗接班，清點交班人轉(zhuǎn)交的物品，詳細了解交班人交待的事項，做好接班工作。

　　2、負責每天早上（7:30——8：10）巡樓。

　　3、負責每天早上（8:10——8：50）電梯禮賓崗服務(wù)。

　　4、負責報紙、信件的接收、分發(fā)和簽收工作。

　　5、負責大廈來電來訪接待，負責主動與大廈內(nèi)客戶溝通并做好溝通記錄。

　　6、負責大廈會議服務(wù)。

　　7、負責中海大廈個性化便民服務(wù)提供。

　　8、負責大件物品的搬出與放行的檢查驗證工作，并做好放行記錄。

　　9、當值班期間要做到精神飽滿、熱情主動，恰當?shù)叵蜻M入大廈的每一位客戶微笑、問候、點頭示意，禮貌回答客人的咨詢，遇重要客人時須做到適當?shù)囊龑А?/p>

　　10、熟悉大廈內(nèi)各樓層公司、部門的分布情況，熟悉大廈內(nèi)辦公人員的情況和活動規(guī)律，分辨進入大廈人員的目的和動向。

　　11、主動問候來訪客人，做好來訪控制工作，謝絕推銷人員進入大廈。

　　12、妥善處理當值期間發(fā)生的各件事情，及時向主管負責人請示匯報。

　　13、負責協(xié)助客服主任工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；

　　2、身高168以上，年齡22-28周歲，形象氣質(zhì)佳；

　　3、具備基本禮儀能力及良好的語言溝通及協(xié)調(diào)能力；

　　4、熟練操作office軟件；

　　5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　1、負責處理業(yè)主的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題通知相關(guān)人員，跟蹤處理結(jié)果；

　　2、負責為住戶辦理入住手續(xù)，指導住戶規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后交資料室存檔；

　　3、負責辦理住戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關(guān)資料，并作好記錄；

　　4、負責開展區(qū)域內(nèi)物業(yè)費用催繳工作。

　　任職要求：

　　1、身高1.60米以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、大專以上學歷；

　　3、具有良好的工作熱忱、服務(wù)意識和語言溝通能力；

初二開學感想作文400字12

　　1、積極參加公司客服條線培訓，提高專業(yè)技能；

　　2、熱情接待業(yè)主/使用人和來訪客人，對業(yè)主/使用人的投訴耐心解釋，按時上報詳細記錄，并及時處理；

　　3、做好回訪記錄；

　　4、負責對小區(qū)內(nèi)公告欄內(nèi)容的`制定及管理，建議小區(qū)內(nèi)標識的設(shè)立及取消；

　　5、協(xié)助小區(qū)內(nèi)勤做好各類費用的收繳催繳工作，確保小區(qū)收費率；

　　6、協(xié)助安排維修人員及時上門維修，做好記錄并存檔；

　　7、對業(yè)主和住戶違反業(yè)主公約的行為進行勸阻、協(xié)調(diào)和公示宣告，督促業(yè)主配合小區(qū)的環(huán)境建設(shè)工作。

　　8、與管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主和住戶的溝通交流，聽取意見，協(xié)助開展社區(qū)文化建設(shè)活動。

初二開學感想作文400字13

　　一、職位描述：

　　1.負責日常巡檢工作，確保公共區(qū)域的環(huán)境整潔及空調(diào)/新風機組等能耗的動態(tài)管理；

　　2.負責日常通告的起草，告知并及時反饋租戶意見；

　　3.前臺訪客接待及總機的來電轉(zhuǎn)接及前臺區(qū)域環(huán)境管理；

　　4.負責辦理所有眾退租客戶門禁卡開退辦理及工位的'交付驗收工作；

　　5.負責租戶報修接待并及時轉(zhuǎn)達給物業(yè)服務(wù)部并定期將投拆及報修記錄匯總；

　　6.負責眾創(chuàng)空間洽談區(qū)的合理預訂/使用，協(xié)助會議室公司級會議的準備/服務(wù)工作；

　　7.上級交給的其它工作。

　　崗位要求：

　　1、女身高163以上，男身高178以上，形象氣質(zhì)佳；

　　2、有親和力，良好的服務(wù)意識和溝通協(xié)調(diào)能力，會簡單英語；

　　3、會辦公自動化軟件，上海戶籍或有五星酒店前臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄��；

　　4、能適應翻班工作（早班、中班、晚班）；

　　5、形象氣質(zhì)特佳者可放寬招聘要求；

　　職位描述：

　　1、負責上海環(huán)貿(mào)iapm廣場寫字樓及中心商場物業(yè)的禮儀接待工作（基本都是座著上班，有訪客時需站立服務(wù)）；

　　2、為租戶及客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解答并跟進客人投訴事宜；

　　3、主要就是做一些訪客登記，辦理環(huán)貿(mào)商場購物會員卡，停車卷維護業(yè)主關(guān)系等:

　　4、有內(nèi)部晉升空間，公司管理崗位都是內(nèi)部提拔，優(yōu)秀人員可至香港總部接受職業(yè)培訓。

初二開學感想作文400字14

　　1、高效及時處理業(yè)主報事，協(xié)調(diào)資源，解決問題；

　　2、片區(qū)品質(zhì)巡檢，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場品質(zhì)問題并推動解決；

　　3、管理所轄片區(qū)與滿意度相關(guān)的評價、數(shù)據(jù)，分析并改進；

　　4、利用各種契機與業(yè)主建立互動，增加客戶粘性，打造良好的服務(wù)體驗；

　　5、服務(wù)、經(jīng)營類產(chǎn)品的.落地及推廣。

初二開學感想作文400字15

　　1.認真接聽客戶電話、負責客戶的咨詢和回答以及報修登記工作;

　　2.負責將當天驗樓表上的工程維修問題及時統(tǒng)計并反饋給相關(guān)部門;

　　3.負責將每天的'各項記錄、信息及時反饋給相關(guān)部門并跟蹤到位;

　　4.負責裝修手續(xù)的辦理、物業(yè)管理費的收繳;

　　5.負責部門及業(yè)/租戶檔案管理;

　　6.負責每天將匯總的信息上報給主管領(lǐng)導;

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