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細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣就可以通過不斷總結(jié)，豐富我們的思想。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編整理的細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得，歡迎閱讀與收藏。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得1
今天，我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，非常有同感。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否能抓住了一個(gè)“小”字。這本書中強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透就能成就大事。揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種通過長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”。殊不知我們普通人大量的日子都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的`每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，在工作中我認(rèn)為必須把常規(guī)工作做到位，以身作則腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。不能只看到人家成功的輝煌，而很少去關(guān)注他們工作中對(duì)細(xì)節(jié)的用心。對(duì)于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，要積極倡導(dǎo)花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。
教師的工作，就是教書育人。要想做好、做強(qiáng)就必須把每一件小事都做到位才行。任何一個(gè)環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。因此，接了手的事必須按時(shí)、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由。已做完的事情，自己檢查認(rèn)定完全沒有錯(cuò)誤再上報(bào)，不要等檢查出了破綻或漏洞再辯解。把小事做細(xì)了，工作效率自然就提高了。
書中的眾多例子從正反兩面說明了細(xì)節(jié)能夠表現(xiàn)整體完美的道理，同樣也會(huì)影響和破壞整體的完美。細(xì)節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。
看不到細(xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅能認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且還能注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
中國臺(tái)灣首富王永慶就是從細(xì)節(jié)中找到成功機(jī)會(huì)的人。王永慶成功的例子說明細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造。由此可見創(chuàng)造就不一定得轟轟烈烈，驚天動(dòng)地。工作中的小改小革，細(xì)節(jié)調(diào)整同樣是一種創(chuàng)造。“細(xì)致到點(diǎn)”，從細(xì)節(jié)中找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)――這就是王永慶成功的秘密。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。做一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人吧，相信你一定能成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得2
暑假里拜讀了汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自己、反思自己。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自己的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種責(zé)任感、使命感也油然而生�；仡櫲珪髡哂脴O為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒意義。
成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。教育教學(xué)要想求得更大的發(fā)展，向細(xì)節(jié)要質(zhì)量，定是教師今后的必然選擇。海不擇細(xì)流，故能成其大;山不拒細(xì)壤，方能就其高。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作，細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的，獨(dú)一無二的，無法重復(fù)的。學(xué)校無小事，事事都育人，老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無聲的教育，遠(yuǎn)比豪言壯語更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)：從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣，才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。作為一名教師，我在讀完這本書后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于我們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒意義。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到我們的工作中使它為我們的教育服務(wù)呢?
從對(duì)老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自己，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的考慮和選擇，爭(zhēng)取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外，也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，因?yàn)槔蠋熢趯W(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。所以老師應(yīng)時(shí)刻注意自己的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自己高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自己教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了可以報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自己的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。應(yīng)該從日常學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦形成，將會(huì)成為他們一生受用的寶貴財(cái)富，因?yàn)榱?xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。所以我認(rèn)為，我們細(xì)心的'工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說大些，是承擔(dān)了百年樹人、培養(yǎng)接班人的重任。說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有殺雞用牛刀的精神，事無俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，就是我們教師成長完善的過程。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。在平凡的教育崗位上做不平凡的事，最后走向成功!
《細(xì)節(jié)決定成敗》真的是一本好書，不僅對(duì)做好工作有幫助，對(duì)于我們?nèi)绾螢槿颂幨赂鸬搅藛⒌献饔谩械脑S多話語如“認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好”、“所為絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來的”、“我強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的重要性。如果你經(jīng)營出色，就必須使每一項(xiàng)最基本的工作都盡善盡美�！薄耙恍┎唤�(jīng)意中流露出來的‘小節(jié)’往往能反映一個(gè)人深層次的素質(zhì)”等。理解了這樣的道理，我留意了以往自己的一些細(xì)節(jié)，發(fā)現(xiàn)它們猶如一面鏡子，照出了我身上存在的種.種不足，給我指出了努力的方向，那就是：無論何時(shí)何地，面對(duì)何人何事，我一定要用心籌劃、用心去做，凡事未雨綢繆、考慮全面細(xì)致，凡事要強(qiáng)烈的責(zé)任感，要不斷提升自己的內(nèi)在素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得3
真的很幸運(yùn)，我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系，聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大作。可是我聽了他的演講，看見用他的模式管理的團(tuán)隊(duì)，我震撼了，深深的被他的理念所感染了。所以，我在下課的時(shí)候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時(shí)這次聽課對(duì)我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動(dòng)，也很容易遺忘的'�；氐郊依镞�很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長的時(shí)候，要開展活動(dòng)的時(shí)候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎？我就把它從我的書堆里找出來，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；這些案例充分說明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎？……。對(duì)照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞�，F(xiàn)在想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活，有時(shí)候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時(shí)間里也看不出來，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時(shí)候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對(duì)你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題，還會(huì)去思考并解決問題。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得4
這兩天，手頭弄到一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然，翻了幾頁之后肅然起敬，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個(gè)成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個(gè)方面是很有感觸的。
我教的是物理，在教學(xué)過程中會(huì)有很多的學(xué)生實(shí)驗(yàn)。每次做實(shí)驗(yàn)桌上就會(huì)有許多電線、電表等測(cè)量?jī)x器。然而在做完實(shí)驗(yàn)后，有一些學(xué)生就會(huì)認(rèn)真整理實(shí)驗(yàn)器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識(shí)不到這些就走了。
后來我家訪了這些學(xué)生，凡是學(xué)會(huì)整理的都是一些家教嚴(yán)格，有獨(dú)立品質(zhì)的，能獨(dú)當(dāng)一面的，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動(dòng)整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個(gè)人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好，做細(xì)。
當(dāng)然我們是搞教育的，對(duì)那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會(huì)成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識(shí)，以生存的能力，更重要的.是培養(yǎng)他們一個(gè)品格。這個(gè)方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo)，來教育！
作為教師，亦深感學(xué)校無小事。例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事，卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個(gè)人的邏輯性。再如：你在對(duì)學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵(lì)的話讓他銘記在心，使得一個(gè)無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對(duì)你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對(duì)抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵(lì)的話，一點(diǎn)甜美的微笑，一點(diǎn)熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行，你會(huì)及時(shí)制止一場(chǎng)爭(zhēng)斗，會(huì)避免一次傷害事故的發(fā)生，回避免因年幼無知而步入歧途，甚至?xí)炀纫粋�(gè)年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎？
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得5
最近，我讀了一本汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感受十分深刻，與大家分享如下：作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;咱們不缺少雄韜偉略的方法家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。咱們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……“。這段話指出了咱們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都務(wù)必從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往能夠鑄成人生大錯(cuò)，能夠造成事業(yè)顛峰之危。
在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自我高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自我，反而更加失敗。正因他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會(huì)而成，茂盛的.森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓咱們把握性命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而思考到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自我走上成功之路。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得6
細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，一個(gè)人能注意細(xì)節(jié)，就能取得成功，可現(xiàn)代社會(huì)中有很多人不注重細(xì)節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子：中國快餐做不過肯德基、麥當(dāng)勞，這是為什么？我們中國人不缺智慧，不缺勤勞，就缺做好細(xì)節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個(gè)故事：臨近黃河岸邊有一片村莊，為了防止水患，農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天，一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個(gè)螞蟻洞，他想：這螞蟻窩會(huì)不會(huì)影響長堤呢？他要回村去報(bào)告。途中遇見兒子，兒子聽了此事卻不以不然。這一晚，風(fēng)雪交加，黃河水猛漲，咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透，繼而噴射，瞬間沖出長堤，摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤，潰于蟻穴”。是啊，哪怕你有99%的成功，但只要忽略了1%的細(xì)節(jié)，就等于失敗。
大家都知道第一個(gè)太空人加加林吧！他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢？
原來，在宣布候選人的一個(gè)星期前，航天飛船的設(shè)計(jì)師羅繆夫發(fā)現(xiàn)，在進(jìn)入飛船的.宇航員中，只有加加林脫了鞋，只穿了襪子進(jìn)入飛船，這個(gè)細(xì)小的舉動(dòng)，贏得了羅繆夫的好感，他認(rèn)為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船，就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個(gè)不經(jīng)意的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)了他的尊重他人勞動(dòng)果實(shí)的素養(yǎng)，使他成為登上太空的第一人。
回想起自己，我每次在家打空調(diào)時(shí)，進(jìn)出房間時(shí)門都忘記關(guān)，這樣既浪費(fèi)電，又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)，讀后感就能透出一個(gè)人的另一面，寫作文的時(shí)候，少一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，漏寫一個(gè)字，都會(huì)導(dǎo)致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考，有多少考生因?yàn)閹追侄_(dá)不到“分?jǐn)?shù)線”啊！所以，一個(gè)人的細(xì)節(jié)取決于生活，有一個(gè)良好的生活習(xí)慣，就有一個(gè)好細(xì)節(jié)！
細(xì)節(jié)決定成敗，看似是偶然，事實(shí)上是成功的必然。細(xì)節(jié)不是孤立存在的，就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗，但必須依托大海一樣，我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵(lì)自己：小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得7
市局工會(huì)組織的一年一度的讀書節(jié)開始了。今年我讀的是汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》。讀后感覺對(duì)自己很有啟發(fā)。生活工作中有很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。藐視細(xì)節(jié)的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦差事，使得他們對(duì)工作缺乏熱情，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，注重細(xì)節(jié)是一種敬業(yè)精神和責(zé)任心充分的體現(xiàn)，要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。然而，我們?cè)S多人眼中所看到的只有人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們背后對(duì)于細(xì)節(jié)的用心。我們?cè)S多人都只是普通人，而我們大量的.時(shí)間都是在做一些小事，但假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在我們的日常工作中必須把常規(guī)工作做到位，以身作則，腳踏實(shí)地，從小事做起。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上下功夫。對(duì)于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易。因此，所要做的就是：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。我們的服務(wù)工作每天要面對(duì)各種各樣的人，我們的一言一行，每一個(gè)細(xì)微的表情，都會(huì)對(duì)客戶造成很大的影響，也就是服務(wù)無小事。因此我們要十分注意細(xì)節(jié)�！都�(xì)節(jié)決定成敗》這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”的真理。有個(gè)資質(zhì)平平的人去大公司應(yīng)聘，走進(jìn)總經(jīng)理的辦公室，看見地上的紙屑就撿起來，就因?yàn)檫@個(gè)小細(xì)節(jié)，這家大公司因此錄用了他。這個(gè)故事應(yīng)該很多人都聽過，這不正是“細(xì)節(jié)決定成敗“的最好體現(xiàn)么？
在學(xué)習(xí)和工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影；甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得8
最近認(rèn)真的閱讀了汪中求編寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感受最深的兩句話是“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。
書中沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用�！都�(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的.苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過得去的演戲。細(xì)節(jié)不是空喊出來的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)，當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!從小事做起，注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
以上就是我對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”的理解和感悟，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這樣一次發(fā)言的機(jī)會(huì)，最后懇請(qǐng)大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計(jì)劃發(fā)展工作，對(duì)我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)提出批評(píng)建議，謝謝！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得9
細(xì)節(jié)是什么?名牌鞋里的一粒沙?勝利之路上最意外的絆腳石?都不對(duì)。
細(xì)節(jié)是成功賽場(chǎng)上最公平的裁判員。一個(gè)細(xì)節(jié)為什么能決定成敗?舉個(gè)事例來說吧�！凹蛹恿帧边@個(gè)名字大家應(yīng)該會(huì)很熟悉吧?他是第一個(gè)漫游太空的地球人。在面試過程中有成千上萬個(gè)人都比加加林優(yōu)秀，可是他為什么能登上宇宙呢?因?yàn)樗谶M(jìn)入船艙時(shí)脫了鞋。這不是為了考試才脫鞋，是因?yàn)槠綍r(shí)加加林就待人禮貌，熱愛干凈。所以考官們認(rèn)為加加林是一位有、有教養(yǎng)、懂禮貌的年輕人。
讀完這個(gè)故事后，我想：其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要注意那么一個(gè)小小的細(xì)節(jié)，并從身邊小事做起。
生活中，在身邊的.事例也不少。前幾天，張老師對(duì)我們說，要把手放在桌子上，這樣才能表示對(duì)發(fā)言人的尊重�？墒�，張老師說了幾遍，還是有的同學(xué)不把手放在桌子上。這就是一個(gè)明顯又不突出的細(xì)節(jié)，有的人做了，可有的人做不到。這就是可以仔細(xì)分辯一個(gè)人的與教養(yǎng)，細(xì)節(jié)也體現(xiàn)了一個(gè)人的習(xí)慣。
細(xì)節(jié)是一張遨游世界的通知證。你看中國臺(tái)灣首富王永慶從小靠賣米長大，可是生意怎么也紅火不起來。王永慶就想到了別的米商不重視的細(xì)節(jié)。他想到的是送貨上門，漸漸的，他的米鋪生活也不冷清了。一些不注重細(xì)節(jié)，只看中大方面的人，只是硬碰硬的，是不會(huì)發(fā)大財(cái)?shù)�。像王永慶這樣重視細(xì)節(jié)的人很多�；蛟S，細(xì)節(jié)是人生的指路牌。
其實(shí)，細(xì)節(jié)并不是什么，是要靠自己發(fā)現(xiàn)的。因?yàn)樗自捳f得好：“欲要究竟，處處細(xì)留心�！蔽艺J(rèn)為應(yīng)該是：“欲要走成功，處處看細(xì)節(jié)�！�
成功是一種習(xí)慣，是靠自己去爭(zhēng)取，失去細(xì)節(jié)，就像失去習(xí)慣。最后，我想總結(jié)一下：“其實(shí)成功很簡(jiǎn)單。只需要三個(gè)條件：勤奮、天才、注重細(xì)節(jié)。天才只2%，勤奮占50%，注重細(xì)節(jié)占48%。天才+勤奮+注重細(xì)節(jié)=100%成功。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得10
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視，但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì)了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí)，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是：四個(gè)有理數(shù)3、-5、7、-13，通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12)，這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運(yùn)算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個(gè)正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘，(-5)×(-13)都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時(shí)，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之�！奔�(xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的`小事，成就大事的人，正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得11
中國道家創(chuàng)始人老子有句名言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開始，天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說過，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來自于平凡，往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事，就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，再英明的決策，也是難以成為現(xiàn)實(shí)。“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深�！彼�，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說，此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營銷、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀，讀罷掩卷，心中覺得感觸良多，現(xiàn)將感想列出一二，與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度，肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰，其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理，肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條，麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度，漢堡包炸出7分鐘后賣不掉就要扔掉，為了不造成浪費(fèi)，這7分鐘就是經(jīng)過詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店，我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國有八大菜系，揚(yáng)名中外，但能搞起連鎖經(jīng)營的確很少，因?yàn)橹袊说奈兜劳耆侨Q于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說更換廚師，中國菜系僅有鹽、味精少許，沒有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽了這樣得一個(gè)故事，中國有個(gè)有名氣的建筑家，搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì)，讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹、什么花；哪個(gè)地方放石頭，放什么樣的石頭，式樣都有標(biāo)明，但工人在施工的時(shí)候，完全沒有按照設(shè)計(jì)方案，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子，完全沒有必要，于是建筑時(shí)隨心所欲，怎樣施工方便怎樣作，其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理，首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來保障。
細(xì)節(jié)來自于用心
美國現(xiàn)任國務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡，但在國內(nèi)卻倍受美國民眾推崇，成就了一番顯赫事業(yè)，探究其源頭，與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為：大禮不辭小讓，大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)。可是鮑爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié)，并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長聯(lián)席會(huì)議主席時(shí)，期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng)，都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié)，就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說主管必須要清楚部門的狀況，并安排掌握這些信息的管理，他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié)，用心一一做好，俗話說：商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司，行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命，而我們客戶部的工作，更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起，每個(gè)細(xì)節(jié)，每個(gè)操作流程，都要規(guī)范細(xì)致，要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷，不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作，用心服務(wù)，以客戶的滿意為首要目標(biāo)�？蛻粼谖覀兊姆⻊�(wù)中受益決不是一句空談，我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠。
細(xì)節(jié)來自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征，也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂，我以往看到過一個(gè)鮮活的報(bào)紙營銷創(chuàng)新案例，在某市有四種報(bào)紙（A晚報(bào)，B日?qǐng)?bào)，C時(shí)報(bào)，D商報(bào)），在以往的競(jìng)爭(zhēng)過程中，只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò)，贈(zèng)版一張
又一張，價(jià)格能不漲就不漲，但都沒有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章，于無聲處是驚雷！競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來變化，A晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象，一夜之內(nèi)，將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上，播放人們熟知的《賣報(bào)歌》：賣報(bào)，賣報(bào)，新聞早明白！A晚報(bào)，今日新聞?wù)娌簧�，生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來報(bào)！A晚報(bào)，A晚報(bào)，老百姓的知心報(bào)……播放的樂曲，當(dāng)日新聞提要，很是吸引上班族，紛紛停車購買，A晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍，銷量大增�。∫粋�(gè)花費(fèi)不多的營銷策略，卻有著出奇兵之效，不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化；僅有注重細(xì)節(jié)管理，把工作中的每一件小事做細(xì)，才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出，也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù)，省卻了客戶填寫資料的麻煩，雖說是件小事，卻能給客戶帶來人性化服務(wù)的溫馨感覺。
細(xì)節(jié)來自于習(xí)慣
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨，你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；……”這是說書中的一些案例，這些案例充分說明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都能夠分解成為無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過格式化的模式，能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的.。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對(duì)自我工作的反饋和分析，僅有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化，僅有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎？下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎？一線員工有情緒管理人員了解嗎？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營銷活動(dòng)記錄了嗎？記錄的全嗎？搞大型營銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情？客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎？每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎？通話時(shí)面帶微笑了嗎？通話時(shí)的身體坐得端正嗎？記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎？記錄本十分整潔嗎？遇到不明白的問題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？……等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié)；當(dāng)我們集中精力，想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)．讓我們做事都＂燒好每一個(gè)平凡的１℃＂，最終到達(dá)成功的目的！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得12
近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細(xì)節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對(duì)我來說，這本書可謂一語道破天機(jī)，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失敗？這本書指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細(xì)節(jié)對(duì)于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細(xì)節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實(shí)生活，太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個(gè)著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢(shì)，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢(shì)，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當(dāng)時(shí)的曹操應(yīng)對(duì)著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何？當(dāng)戰(zhàn)斗打響，陣勢(shì)擺開之后，曹操忽視了細(xì)節(jié)，本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說是給周瑜以可乘之機(jī)，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實(shí)現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié)，人生重大的機(jī)遇就會(huì)隨之而來，正因細(xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對(duì)自我的客觀評(píng)價(jià)。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我，在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的人，成為一個(gè)成功的人。
當(dāng)然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實(shí)上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說的'：“蕓蕓眾生，能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！币虼耍瑹o論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個(gè)在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個(gè)人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標(biāo)了�！都�(xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個(gè)警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得13
拜讀完汪中求先生的著作《細(xì)節(jié)決定成敗》，對(duì)我觸動(dòng)頗深。
書中講到“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心！”是的，我們普通人，大量的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。當(dāng)今社會(huì)的現(xiàn)實(shí)情況是，太多的人總不屑顧于小事和事情的細(xì)節(jié)自信于“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來�！笨偯つ康叵嘈拧疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻笔氩恢馨炎约核诘膷徫坏拿恳患伦龀晒�，做到位就很不簡(jiǎn)單了。而有的人以為做了大官才能做大事，或者只想做大事，最終肯定成不了大事，因有其職斯有其責(zé)，有其責(zé)斯有其憂。如果力不及所負(fù)，才不及所任，必然禍及已身，導(dǎo)致混亂，所以，只有關(guān)照小事，成就大事，重要的是做好眼前的每一件小事。所謂成功就是在平凡中做出不平凡的堅(jiān)持，并養(yǎng)成長期對(duì)待工作的認(rèn)真和精細(xì)的態(tài)度。
具體來說，凡事無小事，簡(jiǎn)單不等于容易，只有花大力氣，把小事做細(xì)，才能把事情做好。就象武術(shù)中沒有絕招一樣，生活和工作中解決問題、處理事務(wù)、策劃項(xiàng)目、管理單位，也都不會(huì)有什么絕招。所謂的絕招，是用細(xì)節(jié)的.功夫堆砌出來的。大量的工作都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)的重復(fù)，所以，我們只能從基層做起，不能眼高手低，心浮氣躁，西方有句名言：“羅馬不是一天建成的，”那么我們是否可說“萬里長城也不是一天壘成的�！庇谑�，浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。 工作中絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益精求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類規(guī)章、管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。一個(gè)單位業(yè)績(jī)做強(qiáng)、做優(yōu)，要靠每一位管理者，靠每一位干警素質(zhì)的提高，處罰當(dāng)然是必要的，而且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)普通干警應(yīng)該一視同仁，但關(guān)鍵是我們的心態(tài)。人的心態(tài)決定人的命運(yùn)，管理者的心態(tài)、干警的心態(tài)也決定著一個(gè)單位的命運(yùn)。如果我們的領(lǐng)導(dǎo)、管理者，干警能夠從被動(dòng)心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)心態(tài)，把遵紀(jì)、敬業(yè)、愛崗當(dāng)成自己的使命，也就是我們干警的素質(zhì)所要提高的，于是，只有學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，讓每一個(gè)愿意學(xué)習(xí)的人都有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，這是任何一個(gè)檢察文化都值得提倡的內(nèi)容之一。
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好，在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事件都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作崗位上的普通干警更要把小事做細(xì)，一件沒有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長被忽視的問題可能導(dǎo)致一次危機(jī)，每一個(gè)大問題里都有一系列的小問題露面。如果你熱愛工作，你每天就會(huì)盡自己所能求完美，而不久你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感染這種熱情，于此盡情地展示完美的自己吧！
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得14
細(xì)節(jié)決定成敗，這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理，可能當(dāng)時(shí)來說是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真，尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪，相信所有的人都聽過數(shù)學(xué)老師說過“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話，這也說明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗，長大后這句話就延伸到了工作中，對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書中有很多小的事例，從很多方面來說明細(xì)節(jié)決定成敗這件事，其中有一個(gè)事例，印象深刻，說的是美國人知道檸檬和橙子最富維生素C，所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售，橙色次之，白色再次之，而美國的女性則喜歡粉紅色止痛片，她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào)，可使人有上升之感，可以解脫痛苦。而中國人只認(rèn)為白色有清潔感，并沒有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒有錯(cuò)誤，但是這種認(rèn)知比較淺顯，從而得出的結(jié)論可能也無法支撐市場(chǎng)銷售，而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來給銷售以指導(dǎo)，這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中，細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵，通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃，然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來逐步推進(jìn)，但是，很多時(shí)候，這項(xiàng)工作最終沒有完成，中間會(huì)有各種的因素影響，而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié)，有一些方面沒有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開始做。
工作之外，做人也是需要注重細(xì)節(jié)的，人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人，可能覺得他們麻煩，太追求完美，然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功，因?yàn)樗麄兛紤]問題全面，注重細(xì)節(jié)，與這樣的人為伍，懦弱的人或覺得他們吹毛求疵，認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣，學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西，而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí)，應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的`彎路。一個(gè)人的教養(yǎng)，素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的，平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多，發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的，處事交流起來也是很舒服的，而那些說話粗魯、行為粗鄙的人，是做不好事情的，因?yàn)橐粋�(gè)連自身行為都無法規(guī)范的人，是無論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事，細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得15
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng)，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時(shí)，也為汪先生的良苦用心所感動(dòng)，一種職責(zé)感、使命感也油然而生�；仡櫲珪�，作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計(jì)，問什么問題怎樣問何時(shí)問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭(zhēng)取使每個(gè)問題都問得有價(jià)值，有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象，才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的.表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點(diǎn)，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢，而針對(duì)人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅(jiān)定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待，千萬不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
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