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《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感
品味完一本名著后，想必你一定有很多值得分享的心得，何不靜下心來寫寫讀后感呢？千萬不能認(rèn)為讀后感隨便應(yīng)付就可以，以下是小編為大家整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感，希望對大家有所幫助。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感1
從辯證的關(guān)系看，大事是由若干小事構(gòu)成，小事決定了大事，如果不關(guān)心每一件小事，不做好每一件小事，也就做不好大事，也就不能做大事。魯迅先生在“一件小事”中描寫一個車夫所做的一件小事，構(gòu)成一個偉岸的形象，一種崇高的精神。在這里小事也就反應(yīng)出大事。在改革初期，南化公司在企業(yè)內(nèi)推出抓好十件小事，將許多管理的概念細(xì)化進(jìn)幾件小事中，而能抓好每一件小事，對企業(yè)就能創(chuàng)造豐厚的經(jīng)濟(jì)效益。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏對做好小事概括為兩句話：“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡�！焙柤瘓F(tuán)辦公大樓的每一塊玻璃都明亮清晰，是因?yàn)閱T工每天都將玻璃一塊一塊擦拭。如果沒有樂于做小事的人，就不會有這樣的結(jié)果。擦拭玻璃墻很簡單，每天都這樣來回的重復(fù)，如果做一天，對誰都非常容易，但如果是一年三百六十五天都這樣，那就是件很不容易的事。做好每一件小事，對每個人來說，也是一種理念一種素質(zhì)的考驗(yàn)。
在我們的日常生活中，經(jīng)常會出現(xiàn)這兩種情況，一種是不想做小事的人，一種是做不好小事的人。大事做不好，小事不想做，是第一種人的寫照，他們是認(rèn)為自己有水平，有能力，對一般的事棄而不做，不加理會。第二種人愿意做小事，但意識里將小事做好的要求和標(biāo)準(zhǔn)下降，敷衍應(yīng)付，事不經(jīng)心。這兩種人到最后是一樣事都不能做好。
做好每一件小事，不僅在理念上對小事要有個正確的認(rèn)識，大事是由若干小事構(gòu)成，世上無小事，做好每一件小事，都要當(dāng)成一件大事來做，只要認(rèn)真、踏實(shí)、勤奮的做好每一件小事，才是我們做事的原則。
一、努力把小事做細(xì)
要做好小事，其保證是把小事做細(xì)。如果粗枝大葉去做一件小事，那是不可能做好的。將小事做細(xì)，就是將小事做到位、做透徹。豐田汽車社長認(rèn)為：其公司最為艱巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放要不高不矮，不偏不歪。而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時都無任何偏差。社長闡述了將小事做細(xì)的重要性，汪中求在演講的第三部分“忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)”中論道：企業(yè)中各種小問題，其實(shí)就是企業(yè)管理中的.一個個蟻穴，而千里之堤，潰于蟻穴。巴林銀行倒閉的原因只是一個細(xì)節(jié)的忽略。一個細(xì)節(jié)的忽略卻形成不可收拾的狀態(tài)。如果將小事做細(xì)，杜絕1%的錯誤，巴林銀行肯定會是個優(yōu)秀的銀行。
將小事做細(xì)一是要用心做好每一件小事，只有用心才能看得見細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)，才能將事情做細(xì)。
二、是一件小事中會有無數(shù)個細(xì)節(jié)問題，做好每一個細(xì)節(jié)，才能將事做成功。善于觀察和分析小事中的細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)上做文章，有時會起到意想不到的作用。
三、是做事到位，做小事做透。做事不到位事不完，事不做透會再來。只有將事做到位做透，才能徹底將事做完。
四、是將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。汪中求說，“忘不掉是真正的素質(zhì)”。有了這種良好的習(xí)慣，做任何事，就能看清事其實(shí)質(zhì)，其細(xì)節(jié)，也就能將事做透做好。
將小事做好，努力把小事做細(xì)，小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美。讓我們在工作中從平凡的小事抓起，為公司的發(fā)展做出一片大的業(yè)績。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感2
"海不擇細(xì)流故能成其大；山不拒細(xì)壤故能就其高"。生活中細(xì)節(jié)隨處可見。在閑暇之余我讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》。作者借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)多年管理咨詢工作的實(shí)踐寫成了這部細(xì)節(jié)管理專著內(nèi)容豐富資料詳實(shí)對我們開闊視野提高認(rèn)識具有實(shí)際作用。這本書強(qiáng)調(diào)不論做什么工作都要重視小事關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)做透揭示了"細(xì)中見精""小中見大""偉大與平凡"的真理。
在閱讀這本書的過程中我的思緒隨著作者的筆觸流淌：
在生活和工作中許多事都是瑣碎的繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)。在這個細(xì)節(jié)制勝的時代任何一件事件都是做出來而不是喊出來的把事做細(xì)每一個問題都是由一系列小問題組成的。凡事都要從小做起。
"一家不治何以治天下"細(xì)節(jié)決定人生成敗。有的'人善于抓住機(jī)會是因?yàn)樗⒅丶?xì)節(jié)從而體現(xiàn)人生的價(jià)值因?yàn)槌煽兒蜆s譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來的。沒有小的成功哪來大收獲細(xì)節(jié)的文化底蘊(yùn)與深刻含意不是一般人可以把握的。了解細(xì)節(jié)之美靈活運(yùn)用細(xì)節(jié)能給他們帶來財(cái)富。細(xì)節(jié)又是生活與事業(yè)中很小的閃光點(diǎn)但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事而忽視小節(jié)結(jié)果等待他們的卻是失敗因?yàn)樗麄儾幻靼纵x煌的成就是由細(xì)小的成功凝聚而成。
我作為教育工作者深刻地體會到育人工作是個全方位系統(tǒng)性工程是一磚一瓦累積起來容不得半點(diǎn)虛假浮夸。它需要來自各方面的互相配合還需要從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起認(rèn)真對待每一件小事督促學(xué)生珍惜時間自覺學(xué)習(xí)不畏艱難勇攀高峰引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀世界觀價(jià)值觀。
"不積跬步無以至千里；不積細(xì)流無以成江海"。學(xué)校要想做好做強(qiáng)必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的滑坡。接手的工作應(yīng)該按時按標(biāo)準(zhǔn)完成；已經(jīng)做完的事情要做好自我檢查然后再上報(bào)。把小事做細(xì)了工作效率自然就提高了。很多事你能做別人也能做只是做出來的效果有差異這就是細(xì)節(jié)上的功夫決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊�(xì)節(jié)或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度對事情只能是敷衍了事。這種人在工作中缺乏應(yīng)有的熱情經(jīng)常抱怨連天。而考慮到細(xì)節(jié)注重細(xì)節(jié)的人不僅認(rèn)真對待工作將事做細(xì)而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會從而使自己走上成功之路。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感3
小節(jié)或者說細(xì)節(jié)總要讓人與“雞毛蒜皮”聯(lián)系在一起。記得在上小學(xué)的時候老師總是鼓勵我們要立大志向并常用拿破侖的“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”和中國的古老格言“成大事者不拘小節(jié)”來作注腳。
人生如白駒過隙一轉(zhuǎn)眼我已到了“不惑”之年。說是“不惑”其實(shí)很困惑。為什么困惑？原因很簡單：老師的兩句話到今天還記憶猶新。然而時至今日我沒有當(dāng)過一天的士兵在未來的日子里可以想見“將軍”肯定是與我無緣；至于“成大事”一說更是令人汗顏。
難道老師說錯了？不會。我們知道有許多成大事者他們之所以成功是因?yàn)樗麄儚男【土⑾逻h(yuǎn)大志向。比如成語“聞雞起舞”的主人公祖逖青年時代即立下苦練功夫報(bào)效國家的志向長大后終成一代名將；大科學(xué)家李四光十四歲就抱著科學(xué)救國的志向獨(dú)自一人出洋留學(xué)終成我國現(xiàn)代地質(zhì)學(xué)泰斗。像這些從小立下遠(yuǎn)大志向長大成名成家的例子真是舉不勝舉。
既然老師沒錯那肯定是我錯了。那么我又錯在哪呢？
有一本書它幫我解開了這個疑問。這本書就是汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》。
翻開《細(xì)節(jié)決定成敗》看到《前言》第二段我就有一種豁然開朗的感覺。書中寫道：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少多數(shù)人的`多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事也許過于平淡也許雞毛蒜皮但這就是工作是生活是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
看了這一段話有一種汪中求先生正對著我娓娓而談的感覺。我明白了我正是“只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事”的蕓蕓眾生里的多數(shù)人中的一個！一句話我只是一個極其“平淡的”、“平凡的”普通人而已！
然而正如汪中求先生所說的那樣平凡的工作和生活是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！叭f丈高樓平地起”、“空中樓閣不足取”這類道理相信許多人都懂。但在現(xiàn)實(shí)生活中志大才疏者還大有人在對成功的理解也各不相同。有的同志大事做不了小事又不愿做；有的同志“抓大放小”只注重宏觀不注意微觀。要知道一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)問題如果做不好可能就影響整個大局使整個計(jì)劃前功盡棄。這種因細(xì)節(jié)處理不好導(dǎo)致功虧一簣的案例在現(xiàn)實(shí)生活中可以列舉好多。相反因細(xì)節(jié)處理得好最終使自己走向成功的也大有人在。最著名的一個例子是英國一個非常著名的大銀行家（很抱歉名字沒記�。┧昵嗟臅r候有一次到一家銀行去求職。前面幾關(guān)都順利通過了最后由總裁親自面試。面試結(jié)束后總裁委婉地告訴他：“您真是一個難得的好青年。但很抱歉您可以到其他公司去試試。”年青人很有禮貌地退出總裁的辦公室怏怏地回家了。可沒想到第三天年青人就收到這家銀行的聘書。更沒想到不到十年這個年青人就成了這家銀行的總裁。再到后來他更成了全英帝國最負(fù)盛名的金融家。
年青人第一次求職被面拒事過三天又收到聘書到底為什么？這個謎底在老總裁退休后才揭開。原來當(dāng)年青人走出銀行時看到銀行門口的路上橫躺著一枚圖釘他便彎腰撿起來并投入旁邊的垃圾箱。這個細(xì)節(jié)恰巧被站在窗戶前的總裁看到了。而正是這個微不足道的細(xì)節(jié)成就了年青人的一番事業(yè)也造就了一位赫赫有名的大金融家。
由此可見細(xì)節(jié)絕不是可以隨便忽略的。成大事者也應(yīng)拘小節(jié)不注意細(xì)節(jié)就可能嘗到功敗垂成的茲味。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感4
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，讓我想起了一句話：“細(xì)節(jié)決定成敗，態(tài)度決定一切�！边@句話雖然簡單，但卻蘊(yùn)含著深刻的道理。
這本書通過許多生動的案例，向我們闡述了成功者與失敗者之間的差距。很多時候，成功者并不是因?yàn)橛卸啻蟮牟湃A，而是因?yàn)樗麄冏⒅丶?xì)節(jié)，對待每一件事情都盡心盡力，精益求精。而失敗者往往忽視了細(xì)節(jié)，對事情敷衍了事，結(jié)果導(dǎo)致了失敗。
在工作中，我們常常會遇到各種各樣的'挑戰(zhàn)，有時候會感到壓力很大，甚至有些絕望。但是，如果我們能夠像成功者那樣注重細(xì)節(jié)，對待工作盡心盡力，精益求精，那么我們一定能夠取得成功。
這本書讓我深刻認(rèn)識到，成功并不是靠運(yùn)氣，而是靠實(shí)力和努力。只有注重細(xì)節(jié)，對待事情盡心盡力，才能取得成功。因此，我們應(yīng)該在工作中，注重每一個細(xì)節(jié)，做到最好。
總之，《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書，讓我深刻認(rèn)識到細(xì)節(jié)的重要性，也讓我更加珍惜工作中的每一個細(xì)節(jié)。我相信，只要我們注重細(xì)節(jié)，對待工作盡心盡力，精益求精，就一定能夠取得成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感5
近日閱讀了院黨組推薦的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，該書是由奇正咨詢機(jī)構(gòu)深圳公司首席營銷管理顧問的汪中求先生根據(jù)自身經(jīng)歷而用“心”寫出的一本經(jīng)驗(yàn)之談，看后感慨頗深，尤為覺得這不僅是一本好書，更是一本真經(jīng)。作者為我們提出了一個當(dāng)前普遍存在而又被忽視的問題——關(guān)于 “細(xì)節(jié)”問題。書中剖析了大量正反兩方面的例子，對成功者的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了集中概括總結(jié)，對受挫者的教訓(xùn)進(jìn)行了深刻歸納反思。探索從“細(xì)節(jié)”走向成功之道，讀完該書應(yīng)該能夠引起我們對細(xì)節(jié)問題的高度重視與思考。
“細(xì)節(jié)”一詞，指細(xì)小的環(huán)節(jié)或情節(jié)。因其細(xì)小，人們常常自覺不自覺地忽視了它，或者因時間、精力有限而顧不上細(xì)節(jié)，更有一些人急功近利而對細(xì)節(jié)不屑一顧。其實(shí)，應(yīng)該看到世上大事都是由具體的小事構(gòu)成的，《細(xì)節(jié)決定成敗》中羅列的例子，已經(jīng)證明了一個事實(shí)：現(xiàn)實(shí)社會，要想取得成功，必須關(guān)注你所從事的“事”的細(xì)節(jié)，做好每一件具體的事。
細(xì)節(jié)表述的是一種責(zé)任。責(zé)任可以重于泰山，但泰山也是一塊塊石頭堆砌而成。沒有細(xì)節(jié)的支撐，擔(dān)負(fù)責(zé)任是句空話。不注意隨手關(guān)掉辦公室內(nèi)的電燈、空調(diào)的人，卻要說為節(jié)約院內(nèi)的日常開支作出努力，那是諷刺。
細(xì)節(jié)體現(xiàn)效率。只有事前的深思熟慮和干事時的精工細(xì)做，才會出現(xiàn)減少返工和節(jié)省成本的效果。復(fù)習(xí)司法考試時，對法條的遣詞造句不加注意，理會不深不透，考場上面對似是而非的選項(xiàng)左右為難，為了區(qū)區(qū)幾分，一年努力付諸東流，重頭再來，那是教訓(xùn)。
細(xì)節(jié)超越標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)只是我們最低的要求和準(zhǔn)則，僅僅關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)是不夠的，突破標(biāo)準(zhǔn)的`約束才能成就細(xì)節(jié)的完美。裝訂案卷敷衍了事，遺漏頁碼，制作法律文書缺頭少尾，不甚規(guī)范，卻要說做“強(qiáng)素質(zhì)、促業(yè)務(wù)”的骨干，那是空談。
那么，怎樣才能把“細(xì)節(jié)”做好呢？其實(shí)并不難，能做到心到，眼到，手到即可。
心到：首先要有做好任何事情的愿望，心里始終要裝著那份責(zé)任。具有責(zé)任感的人，做事勤快，認(rèn)真細(xì)致，思路嚴(yán)謹(jǐn)。懶惰之人做事馬虎，冷漠之人做事敷衍，私心重的人做事勉強(qiáng)，這幾種人不會去關(guān)注什么細(xì)節(jié)，更不要說，做好細(xì)節(jié)。
眼到：我們知道，細(xì)節(jié)是容易被忽視的。所以必須善于觀察，擁有一雙“慧眼”。走廊地上的廢紙煙蒂，有人拾起來，有人視而不見，昂首而過，這種視而不見，就是眼沒到，要工作中，做有心之人，眼里要有活，眼里沒活，談何創(chuàng)新，又拿什么去爭先？辦案，更要睜大了眼睛。那些細(xì)枝末節(jié)、蛛絲馬跡的東西，說不定就成了破案的關(guān)鍵。
手到：就是認(rèn)真去做。要把“細(xì)節(jié)”做好，光想到了看到了還不夠，要緊的是做好，做到位。常言道：說話容易做事難。把“細(xì)節(jié)”做好，就要舍得多花力氣多花時間，否則一切都是空話。在單位里做事，按規(guī)矩辦，照規(guī)范做，也是做好“細(xì)節(jié)”的一個必須。如果相關(guān)的法律法規(guī)和本院、上級的各項(xiàng)規(guī)章制度能被全面、嚴(yán)格地遵守了，就會為完成好各項(xiàng)檢察業(yè)務(wù)提供可靠保證。例如我們院有環(huán)境衛(wèi)生方面的要求，如果每個部門每個人都照著辦，院里就不用經(jīng)常忙著查衛(wèi)生了。
工作中的細(xì)節(jié)，需要的是揣摩。任何工作成功的過程都是由無數(shù)個細(xì)節(jié)構(gòu)成，每一個細(xì)節(jié)實(shí)際就是每一個目標(biāo)。在工作中，忽略了一個細(xì)節(jié)，意味對整體的放棄。在人才競爭日益激烈的今天，細(xì)節(jié)就意味著奪取先機(jī)，獲得更多更好的機(jī)遇。但愿我們都能用心做好那些看似細(xì)微的事，既為檢察事業(yè)出了力，也在做好細(xì)節(jié)中升華了自我。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感6
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書它的各種成功和失敗的案例告訴我們一個淺顯的道理。不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點(diǎn)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗.君不見不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，礦難事故頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成了不可估量的`損失�！都�(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無生動地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細(xì)節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評價(jià).而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者�！都�(xì)節(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇.古云：“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能成其深”.西方有句：“羅馬不是一天建成的"，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，才能成就大事業(yè)。一個細(xì)節(jié)的忽略，往往可以鑄成大錯，而一個細(xì)節(jié)講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認(rèn)真精神時曾說：“如果讓一個日本員工每天擦桌子六次，日本員工會不折不扣地執(zhí)行，每天都會堅(jiān)持擦六次，可是，如果讓一個中國員工去做，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次，到后來就不了了之。有鑒于此，他表示，把每一次簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡.正如書中所說：“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)"。
這是一個細(xì)節(jié)制勝的年代，在我們現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，專業(yè)化程度越來越高，社會分工越來越細(xì)，也要求人們做事認(rèn)真、精細(xì)，否則會影響整個社會系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，對一個單位來說也是如此，單位要成功，得靠每一個員工做好每一個細(xì)節(jié)。所以，我們無論做人還是做事，都要注重細(xì)節(jié)，.從小事做起，把小事做細(xì)做實(shí)。古人有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。
周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事，成就大事的典范。
護(hù)理學(xué)是一門精、永無止境的學(xué)問，護(hù)理工作事關(guān)病人生死，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。同時醫(yī)院作為一個單位，對每個人都著明確有分工，如果每一個人都做好了每一個細(xì)節(jié)，就能有效杜絕醫(yī)療事故，有效形成良好的醫(yī)患關(guān)系，從而有效樹立的良好社會形象。作為一名護(hù)理工作者，是醫(yī)院這個有機(jī)整體的一分子，更是充分認(rèn)識到護(hù)理工作是醫(yī)院向人民，向社會展示自己的一個重要窗口，每一個人的一個小小的細(xì)節(jié)就有可能及時挽救一個生命，就有可能樹立醫(yī)院的良好形象，否則，如果一個小小的細(xì)節(jié)處置不當(dāng)，則可能引發(fā)醫(yī)療事故，從而使醫(yī)院良好聲譽(yù)毀于一旦。《細(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它;恪時時提醒我：作為醫(yī)院的一員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做精。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感7
在我們的周圍不乏有許多人，懷揣著一顆雄心壯志，希望自己成就一番大事業(yè)，可又有多少人知道成功背后的細(xì)節(jié)之處呢？今天有幸讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大量真實(shí)的案例，深入的闡述了細(xì)節(jié)在生活、工作中的巨大的作用。讓人感觸頗深，受益匪淺。使我深深體會到“關(guān)注小事、成就大事”的真正含義。
“要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫”放眼看周圍的人，都是從“出生—接受教育—就業(yè)”這一步走來，為什么有些人能夠在自己的工作崗位上做的得心應(yīng)手，而有些人工作了好幾年仍無建樹，也許那些失敗者認(rèn)為自己的智商不如那些成功的人，但又有誰看到了那些成功者的細(xì)節(jié)之處呢？就像書中“榮華雞為什么干不過肯德基？”這一段，中國作為一個烹飪大國，有著幾千年美食文化的傳統(tǒng)；
而且中式快餐能提供更符合大多數(shù)消費(fèi)者飲食習(xí)慣的食品和服務(wù)，可為什么卻抵不過像肯德基、麥當(dāng)勞這樣的洋快餐呢？關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)之處。說到底，我們不能簡單地從產(chǎn)品質(zhì)量和結(jié)構(gòu)來看競爭優(yōu)勢，競爭優(yōu)勢歸根結(jié)底是管理的優(yōu)勢，而管理的優(yōu)勢則是通過細(xì)節(jié)體現(xiàn)出來的�？系禄陀羞@種把細(xì)節(jié)融入其中的標(biāo)準(zhǔn)化的東西。拋開這些大道理不說我們來看看我們自己，我們大量的日子，很顯然都在做一些小事，怕只怕小事也做不好，小事也做不到位。試想如果一個人連一點(diǎn)小事都做不好，又如何成就大事呢？因此在生活、工作中應(yīng)處處注意細(xì)節(jié)，從小事做起，只有把小事做好才能成就大事，有所作為。
大量的工作，都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事務(wù)性重復(fù)。這些事做成了、做好了，并不見什么成就；
一旦做不好了、做壞了，就使其它工作和其他人的工作受連累，甚至把一件大事給弄垮了�？上�，明白這個道路的人不多。就拿我自己來說吧，以前做事情總是馬馬虎虎，經(jīng)常出錯，每次領(lǐng)導(dǎo)交待的工作都有出錯的時候，因此加大了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，同時對于自己的發(fā)展也是不利的。再看看周圍的同事，有些人雖然只來了很短的時間，每天也是做著反復(fù)的工作，但是人家就能從這些繁瑣的小事中入手，做好每個細(xì)節(jié)，把領(lǐng)導(dǎo)交待的`每一件事都做好、做細(xì)，因此得到領(lǐng)導(dǎo)的器重同時自己也得到了提升�，F(xiàn)在我已深深的體會到“看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當(dāng)作一種樂趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)作別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)、注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路�！边@段話的真理所在。因此在今后的工作中，接到手的工作一定要按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成，不能完成沒有任何解釋的理由，已做完的事情自己檢查認(rèn)定完全沒有錯誤再上報(bào)，不要等檢查出了錯誤或漏洞在辯解、修改，把小事做細(xì)了，會省掉好多不必要的麻煩，工作效率自然就會提高了。
對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易�，F(xiàn)在舉個我們周圍的例子吧，例如財(cái)務(wù)填寫一張支票，看似簡單的一件小事如果你不仔細(xì)，小數(shù)點(diǎn)點(diǎn)錯位那將是幾十倍甚至上百倍的損失；
再看看我們的工作，身為人力資源部的一名職員，每天要重復(fù)處理許許多多事務(wù)性的工作，如果不注重工作中的每一個細(xì)節(jié)，就有可能給部門甚至公司帶來損失。因此，我們要倡導(dǎo)：花大力氣做好小事情，把小事做細(xì)。一個企業(yè)的發(fā)展、壯大必須要注重細(xì)節(jié)之處，任何一個細(xì)節(jié)之處注意不到都將影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。從自身的發(fā)展來看，一個不能把小事做好的人，領(lǐng)導(dǎo)又怎能把大事交給你來做呢。
就象山姆·沃爾頓所提出的“如果你熱愛工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情�！本妥屛覀儚淖陨碜銎�，從每天的工作做起，把每一件簡單的事做好，把每一件平凡的事做好。也就是說，在激烈的市場競爭中，誰關(guān)注細(xì)節(jié)，誰就把握了創(chuàng)新之源，也就在競爭中搶得了先機(jī)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感8
讀《細(xì)節(jié)決定成敗》后，我感觸頗深、受益匪淺。這本書舉了許多工作中成功的例子，主要就是告訴我們凡事都要做好每一個細(xì)節(jié)，成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)，要把工作中的大事做好，小事做細(xì)，就能獲得成功。以下我讀這本書的感悟：
一、小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力
我們?nèi)绻朐谄椒驳膷徫簧蟿?chuàng)造更大的價(jià)值，就要心思細(xì)膩，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件事情，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對待每個細(xì)節(jié)，最終達(dá)到成功。
書中舉了很多成功的'例子，主要的秘訣是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，對于管理人員來說，細(xì)節(jié)是我們不得不加以重視的，工作時要注意細(xì)節(jié)，把握好各個環(huán)節(jié)，每天要做好有計(jì)劃性和突發(fā)狀況的處理，才能合理布置和安排好工作，同時從事�；沸袠I(yè)的人員，從安全上要注重他人所忽略的小問題上去堵塞，千里之堤，潰已蟻穴，其說明了安全工作無小事，往往是小事不注意，釀成大事故；安全第一，預(yù)防為主，其說明了，我們只要從小事做好、做細(xì)，就能夠預(yù)防安全上的大事發(fā)生。
二、把小事做細(xì)，把細(xì)事做透
“把小事做細(xì)，把細(xì)事做透”，這句話告訴我們，有時候看似微不足道的小事，不論做人、做事干工作，都應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)，從小事做好，把小事做細(xì)致，做完美，干好每一項(xiàng)工作。實(shí)事求是的講，我自己在過去的工作實(shí)踐中，對工作細(xì)節(jié)上的把握與書中講述的相比，明顯感覺不如，這一方面與自己的性格有關(guān)；另一方面也是和自己對工作要求不夠自我嚴(yán)格與認(rèn)真，通過書中介紹的例子理解，我認(rèn)識到了忽視細(xì)節(jié)的危害，也體會到了把握細(xì)節(jié)對完善工作的重要性和必要性。
讀完《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書后，我發(fā)現(xiàn)了自己工作中許多不足的地方都是出現(xiàn)在細(xì)節(jié)問題上。在今后的工作中我會努力改善不足，從細(xì)節(jié)做起，不斷地學(xué)習(xí)，提高自身的能力，做一個對公司、對社會有用之人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感9
在假期中，我有幸拜讀了汪中求先生所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深，受益匪淺。在此書中，汪先生列舉了大量真實(shí)的案例，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)造成的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。深入淺出，清清楚楚，淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念，從做人，做事，做管理，到處體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。
書已讀完，但其中的一個個的重要事例常常浮現(xiàn)于腦海之中：加加林的一個看似微小的動作——脫鞋穿襪走入飛船，表現(xiàn)了他的個人修養(yǎng)和素質(zhì)，成就了太空飛行的第一人。一位優(yōu)秀的青年卻由于一個簡歷的失誤，失去了一個極佳的工作的機(jī)會，藥廠廠長的一口痰結(jié)束了一次外商合作的機(jī)會�！靶∈鲁删痛笫�，細(xì)節(jié)成就完美”。
在這本書中，還有一句話給我留下了深刻的印象——“每個人每天所做的都是一些重復(fù)的`瑣碎的平凡的小事，能稱得上大事的沒有多少件 。但是能夠把小事、平凡事做好就是一個不平凡的人�！边@段話看似平凡，其實(shí)蘊(yùn)藏了許多真摯的哲理。的確，一個連小事都做不好的人，肯定做不成大事。作為一名中低年級的語文老師兼班主任，每天的工作也是極其瑣碎的，三年級剛開始寫鋼筆字，寫作文，學(xué)出黑板報(bào)……一樁樁，一件件，它們構(gòu)成了一天天的生活，在點(diǎn)點(diǎn)滴滴日積月累中，孩子們習(xí)慣成自然，這些小事、細(xì)節(jié)在學(xué)校生活中有著不可低估的作用。
在我們身邊，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們有雄韜偉略的企業(yè)家，但缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們也有各類的規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行。我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)、把細(xì)事做好……
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來”，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一樣小事，即細(xì)節(jié)決定成敗。在教學(xué)中，每一節(jié)課、每一個知識的傳授、每一個教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識和繪畫技能。這些都來源于平時扎扎實(shí)實(shí)地把每個教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢，因此在教學(xué)中我在備課、上課、輔導(dǎo)學(xué)生等各個環(huán)節(jié)都認(rèn)真對待，尤其在備課上下大功夫，尋找最好的方法，力求傳授的知識簡單明了，使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的，都是由一個個小事，一個個細(xì)節(jié)構(gòu)成的，不要小看一個個的細(xì)節(jié)，是它們決定了你最后的成敗。要想成功，那么認(rèn)認(rèn)真真地對待每一個細(xì)節(jié)，做好每一個細(xì)節(jié)。最終它們會給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感10
仔細(xì)品味汪中求先生著作的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，深感啟迪和觸動。這本書中所有成功和失敗的案例都在述說一個道理："天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易"。事實(shí)上，我們不論做什么工作，都要重視細(xì)處、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透。
古人曾經(jīng)講過"千里之堤，潰于蟻穴。""不積跬步，無以行千里，""一屋不掃，何以掃天下。"千百年的文化積淀，千百年的實(shí)踐求證，都向后人闡述了一個道理，做事一定要注意細(xì)節(jié)，做好了每一個細(xì)節(jié)，才能夠做成大事。結(jié)合我們現(xiàn)在的實(shí)際工作，讓我更清晰的認(rèn)識到了今后努力的.方向。
一是要肯干，這是一種態(tài)度。人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大，之所以少數(shù)人成功，多數(shù)人失敗，那是因?yàn)橄胱龃笫碌娜撕芏�，但愿意把小事做�?xì)的人很少。我們民警日復(fù)一日做的都是些同樣的事，也許會枯燥、乏味，但這就是工作，是生活，是維護(hù)國家安全不可缺少的基礎(chǔ)。要做事，就一定要端正態(tài)度，不去計(jì)較個人得失。作為一名剛剛踏上工作崗位的新民警，首先就要從小事干起，積極參加各項(xiàng)力所能及的工作，主動為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出謀劃策，在認(rèn)真做事的基礎(chǔ)上堅(jiān)持用心做事，這樣才能把事情做好。
二是要會看，這是一種能力。在現(xiàn)實(shí)生活中，細(xì)節(jié)往往被我們忽視，看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。在我們邊防機(jī)關(guān)尤其如此：有些同志善于抓住細(xì)節(jié)，一個眼神、幾個動作、寥寥數(shù)語，他就能發(fā)現(xiàn)蛛絲馬跡；而有些同志則不然，不注重細(xì)節(jié)，不認(rèn)真研究和發(fā)現(xiàn)工作中的細(xì)節(jié)問題，查驗(yàn)總是粗枝大葉，走過場。正是這種對細(xì)節(jié)的觀察力的差別造成了民警之間的差距。在工作中，如果我們一線執(zhí)勤民警關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了基礎(chǔ)。
三是要堅(jiān)持，這是一種品格。海爾總裁張瑞敏先生曾說："如果讓一個中國員工每天擦桌子六次，那么他在第一天可能會擦六遍，第二天可能也會擦六遍，但到了第三天，可能就只會擦五次，四次，三次，到后來，就不了了之"。做好一件小事不難，難的是一直堅(jiān)持做好小事，這需要毅力。我們看似簡單的工作背后，其實(shí)是維護(hù)國家安全的責(zé)任，不容許有一點(diǎn)閃失。要在長時間乏味的重復(fù)工作中干出一番成績，就一定要關(guān)注細(xì)節(jié)，始終堅(jiān)持把小事做細(xì)、做透。細(xì)節(jié)的實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇，細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，也是一種積累，細(xì)節(jié)更是一種眼光，一種智慧。從細(xì)節(jié)出發(fā)，做好本職工作，讓工作在細(xì)節(jié)中閃光。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感11
再次拜讀汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，細(xì)細(xì)品味書中的金句良言和成功案例，讓我有了更深層的理解與感受。書中引用了海爾集團(tuán)總裁張瑞敏的一句話：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。我們把這句話作為我們工作中人生的風(fēng)向標(biāo)，并且堅(jiān)持始終。
對于長期堅(jiān)守在一線的管理站員工來說，我們正需要這種“把簡單的事情做好”的精神，自始至終把平凡的事業(yè)做好、做足、做細(xì)；只有這樣我們才能揚(yáng)起事業(yè)的風(fēng)帆，讓自己的人生道路走得更長、更遠(yuǎn)、更一帆風(fēng)順�？蛻艚�(jīng)理重復(fù)幾百次的安裝維修，營業(yè)員說著上千次的文明用語，還有無時無刻的微笑。這些看似枯燥乏味、機(jī)器化的工作，更需要我們將這些平實(shí)無華的語言和動作做得細(xì)致升華做到精益求精�？蛻艚�(jīng)理在日常聯(lián)系用戶時加上“早上好”“下午好”“晚上好”，又或者是“節(jié)日快樂”；上門耐心檢修并細(xì)心給解答用戶疑惑，幫助簡單教會的解決小故障的方法，臨走還將門前的垃圾袋捎下樓，是否就會從一開始的憤怒情緒化解為理解和認(rèn)可呢？通過我們細(xì)小的超值服務(wù)，換的用戶對廣電服務(wù)的認(rèn)可，一定會增加用戶的粘度，減少用戶的`流失。
看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。要把重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)培養(yǎng)成一種習(xí)慣。通過長期積累，自然會使我們在所做的工作中有大的提高。
本書提倡的就是這種新的工作態(tài)度，提出無論做人、做事都要重視細(xì)節(jié)，從細(xì)節(jié)著手；從小事做起，從一點(diǎn)一滴做起。為此，我們需要擺正工作心態(tài)，不能企圖攀升事業(yè)的天梯，即使我們長年累月地工作在一線，我們都要堅(jiān)信，是金子，在哪里都會發(fā)出耀眼的光芒。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感12
在家我讀了一本書叫《細(xì)節(jié)決定成敗》，這本書也讓我對生活有了一些新的認(rèn)識，新的看法。
我們在做無論什么事時，常常會忽略細(xì)節(jié)，總以為這是小問題。其實(shí)這才是很容易出現(xiàn)問題的問題。注重細(xì)節(jié)，從小事做起�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。而注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真地對待工作，將小事做細(xì)，并且能在做細(xì)的過程中找到機(jī)會，從而使自己走上成功之路。
生活就像是堆積木，在堆積的過程中，我們必須要集中精力，不能忽略每一個細(xì)節(jié)，每一個過程，因?yàn)槿绻粋�地方出現(xiàn)錯誤，它就有可能導(dǎo)致你功虧一簣，重新開始的結(jié)果。
我們必須相信自己，正視開端。任何大的成功，都是從小事一點(diǎn)一滴累積而來的。沒有做不到的事，只有不肯做的人。想想你曾經(jīng)歷過的失敗，當(dāng)時的`你，真的用盡全力，試過各種辦法了嗎？困難不會是成功的障礙，只有你自己，才可能是一個最大的絆腳石。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感13
細(xì)節(jié)，往往是被人忽略的，但又是最重要的。一個不經(jīng)意的舉動往往能決定你的成敗。
《細(xì)節(jié)決定成敗》主要講的是：泰國的東方飯店非常重視細(xì)節(jié)。有一位王老板第二次去那里，服務(wù)生竟叫出了他的名字，熱情地向他打招呼。服務(wù)小姐查過電腦記錄后，詢問王老板是否還要老位子、老菜單。服務(wù)生與王老板講話時，先后退兩步，怕自己的口水濺在客人的食物上。
東方飯店如此重視細(xì)節(jié)，在這里，每一個服務(wù)生都是訓(xùn)練有素的，幾乎挑不出一個忽略細(xì)節(jié)的人，因此東方飯店的生意一下子興旺了起來。東方飯店在經(jīng)營上并沒有新招、高招、怪招，他們注重的.是為顧客提供人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了讓顧客滿意，東方飯店抓住大量別人未在意的不起眼的細(xì)節(jié)，在這方面下了一定的功夫。果然顧客比原來多了許多。我們也是一樣，我們要時刻注意生活中一些被遺忘的細(xì)節(jié)，全力以赴做好它。往往就是這樣一些常人所不留意的細(xì)節(jié)注定了我們的成敗。
馳名中外的購物天堂——沃馬特超市。訓(xùn)練每一位服務(wù)員在對顧客微笑的時候，一定要露出八顆牙，只有露出八顆牙才是合格的笑。讓顧客覺得在沃馬特超市，連甜甜的一笑也是燦爛的。當(dāng)服務(wù)員沖你點(diǎn)頭微笑的時候，你會覺得這是最甜蜜的笑——露出八顆牙齒的笑。正是重視了這一細(xì)節(jié)，使得沃馬特超市的業(yè)績突飛猛進(jìn)。
一些成功人士在與我們分享成功秘訣時都少不了四個字——重視細(xì)節(jié)。當(dāng)然我也是一個不忽略細(xì)節(jié)的人。有一天，媽媽帶我去鵝鼻嘴公園玩，我央求媽媽帶我去坐觀光塔，媽媽經(jīng)不住我的軟磨硬泡，終于答應(yīng)了。坐在我們旁邊的一個阿姨隨便將一口痰吐在了垃圾桶里，我正好也想吐，但我沒有像她那樣，而是從口袋里掏出一張餐巾紙，將痰吐在餐巾紙里，包好后再扔進(jìn)垃圾桶。同樣是吐痰，你更喜歡哪一種？你肯定會覺得像我這樣做，才是文明的做法。
美麗的細(xì)節(jié)是一滴滴潤物無聲的露珠，是一縷縷清爽怡人的春風(fēng)；美麗的細(xì)節(jié)，是一串串撥動心弦的音符，是一行行感動生命的詩句。美麗的細(xì)節(jié)，充盈著愛意，傳遞著真情，散發(fā)著美的芳香……珍視那些美麗的細(xì)節(jié)，就是在珍視迎面走來的一個個成功的機(jī)遇。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感14
近期，全面學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀后感受頗深，受益匪淺，深深體會到要想提高工作能力，提升業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)新時代稅收工作的要求，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高工作各方面的水平。
首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。“凡是預(yù)則立、不預(yù)則廢”，我們無論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，計(jì)劃是做好一切工作的基礎(chǔ)，尤其對管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。稅收日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對較廣，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施之前，不能夠制訂出具體的計(jì)劃，我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會出現(xiàn)盲目和混亂，就會像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，就是對細(xì)節(jié)的量化，是重視細(xì)節(jié)、完善細(xì)節(jié)的最高表現(xiàn)。一個沒有規(guī)則、沒有標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)或者單位肯定管理不到位的，但如果事先的計(jì)劃做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，并一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會忙而不亂，有條不紊，井然有序。
第二，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。好的戰(zhàn)略只有落實(shí)到每個執(zhí)行的細(xì)節(jié)上，才能發(fā)揮作用，也就是邁克爾.波特說的“各適其位”。有些單位各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相都比較健全，但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說效果不明顯。就要求必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。有些人習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的.管理制度。對于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會出現(xiàn)偏差。
第三，提高工作水平是目的。通過以上幾個方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高的工作水平。要以這次學(xué)習(xí)討論《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，加強(qiáng)對相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高綜合素質(zhì)，深刻理解“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。只有大家綜合素質(zhì)提高了，工作才能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀后感15
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)，對我們?nèi)魏稳硕加薪梃b意義。這本書強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。這本書雖然提供的是企業(yè)的經(jīng)營與管理方面的經(jīng)驗(yàn)，但卻能為我們的任何人(包括教師)，提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
在生活中，每個人都離不開細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ)，或者說是成功的引導(dǎo)者。現(xiàn)在，只要我們留意成功者的經(jīng)驗(yàn)時，就會發(fā)現(xiàn)它們里面都藏有“細(xì)節(jié)”兩字。
細(xì)節(jié)的特點(diǎn)首先在于“小”。每個人做事不能好高騖遠(yuǎn)，不求實(shí)際，總想一步做大自己，這種空想式的做法不知耽誤和毀害了多少人——他們過高地估計(jì)自己的才智，不從細(xì)小事情做起，往往把自己的人生大夢想搭建在一個沒有根基的空中摟閣里，一旦風(fēng)雨襲來，就會全面崩塌，因此，“細(xì)節(jié)決定成敗”的第一個成功命題就是“從小做起、從小做人。
世間上不論什么事，從最根本的角度來說，都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的，在今天激烈的社會競爭中，決定成敗的必將是細(xì)節(jié)。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高，一個要求精細(xì)化的管理與生活時代已經(jīng)到來。讓我們每一個人，每一個教師都真真正正關(guān)注起細(xì)節(jié)來，把“注重細(xì)節(jié)”的思想時時刻刻記在心中，把對細(xì)節(jié)的實(shí)施貫徹于實(shí)際行動當(dāng)中。
我叫李x，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉(zhuǎn)眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學(xué)會了很多專業(yè)知識，而且也學(xué)會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財(cái)富，因?yàn)樵?jīng)我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認(rèn)為的，不過后來等我成為一名超市員工的'時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務(wù)，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心。還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應(yīng)該怎么做這都使我特別感動。其實(shí)做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學(xué)習(xí)，我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術(shù)水平跟專業(yè)素質(zhì)還有待提高，但我覺得只要我們用心去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因?yàn)槲覀儾粌H僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學(xué)習(xí)。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務(wù)態(tài)度是極為重要的。作為服務(wù)行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進(jìn)來，特別是當(dāng)顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結(jié)賬過程中，當(dāng)商品標(biāo)價(jià)與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進(jìn)行核實(shí)，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運(yùn)用微笑服務(wù)，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費(fèi)分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，因?yàn)檫@一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體會到親切感，即使在服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤�，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余，自己還應(yīng)該多學(xué)習(xí)關(guān)于商品和財(cái)會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學(xué)習(xí)，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質(zhì)。不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。“只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
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