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這樣的人讓我懷念800字作文【通用15篇】
在日常學(xué)習(xí)、工作抑或是生活中，大家總免不了要接觸或使用作文吧，作文一定要做到主題集中，圍繞同一主題作深入闡述，切忌東拉西扯，主題渙散甚至無(wú)主題。一篇什么樣的作文才能稱之為優(yōu)秀作文呢？以下是小編幫大家整理的這樣的人讓我懷念800字作文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
這樣的人讓我懷念800字作文1
論文摘要：我國(guó)加入WTO后，將逐漸融入國(guó)際社會(huì)，參與國(guó)際事務(wù)，這就涉及到了跨文化交際的問(wèn)題。而跨文化交際的實(shí)現(xiàn)，主要在于了解異國(guó)文化與本國(guó)文化的不同點(diǎn)并具備一定的外語(yǔ)語(yǔ)言能力。本文主要探討這方面的問(wèn)題。
論文關(guān)鍵詞：跨文化交際文化差異外語(yǔ)能力
人類社會(huì)進(jìn)人21世紀(jì)后，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，國(guó)家間交往的增加，已逐漸形成全球化、國(guó)際化社會(huì)。在國(guó)際化社會(huì)環(huán)境下，跨文化交際已日益成為人們?nèi)粘Ｉ�、工作和學(xué)習(xí)的重要組成部分。跨文化交際的實(shí)現(xiàn)一般是通過(guò)兩方面來(lái)完成的。一是要有一定的文化理解能力。只有了解異國(guó)文化及其特點(diǎn)，擁有豐富的異國(guó)文化知識(shí)，才能使我們有效地找出本國(guó)文化與他國(guó)文化的差異，才能做到既能說(shuō)會(huì)道，又言之有物、自然得體，有助于我們?cè)诳缥幕浑H中更好地消除隔閡，更積極地融入到與對(duì)方的交流之中。二是要有一定的外語(yǔ)語(yǔ)言能力。跨文化交際的實(shí)現(xiàn)，實(shí)質(zhì)上主要就是通過(guò)語(yǔ)言交流這一重要交際手段完成的。如果一個(gè)人有著豐富的異國(guó)文化知識(shí)，但其外語(yǔ)語(yǔ)言運(yùn)用能力欠缺，不能清楚、完正表達(dá)出自己的想法，造成交際過(guò)程中話語(yǔ)信息傳遞的困難，那么，跨文化交際也是不能實(shí)現(xiàn)的。反之，如果有著較強(qiáng)的外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力，但卻不了解異國(guó)文化特點(diǎn)，沒(méi)有異國(guó)文化知識(shí)，跨文化交際也是不可能的。由此可見，文化理解能力與語(yǔ)言運(yùn)用能力是跨文化交際過(guò)程中密不可分的有機(jī)整體。語(yǔ)言是文化形成發(fā)展的前提，文化的發(fā)展反過(guò)來(lái)又可以促進(jìn)語(yǔ)言的豐富和完善。
我國(guó)加入世貿(mào)組織后，將更加積極地參與世界經(jīng)濟(jì)，更好地融入到世界經(jīng)濟(jì)全球化潮流中，并實(shí)現(xiàn)與國(guó)際慣例接軌，從許多方面參與國(guó)際事務(wù)。所有這一切的實(shí)現(xiàn)，都需要進(jìn)行跨文化交際，都離不開跨文化交際。因此，我們?cè)诳缥幕浑H中首先要了解一些中西文化的不同。
一、深刻認(rèn)識(shí)中西文化的差異
文化的定義是由英國(guó)人類學(xué)家泰勒(E．B．Tylor)最先提出的。廣義上是指人類社會(huì)歷史實(shí)踐過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，即：物質(zhì)文化制度，習(xí)俗文化和精神文化。文化具有民族性，可反映出鮮明民族色彩。不同民族、不同社會(huì)、不同制度國(guó)家的文化均有所不同。我們要實(shí)現(xiàn)跨文化交際，就要了解、區(qū)別中西文化的不同，就要在學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)，重視不同文化的學(xué)習(xí)。這是實(shí)現(xiàn)跨文化交際的基本前提。
中西文化在文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、思維方式等許多方面有著不同差異，它們是各自獨(dú)立的不同的文化體系。中華民族文化是具有五千多年歷史的傳統(tǒng)文化，而西方文化，特別是英美文化，由于歷史較短，主要屬于近現(xiàn)代文化，基督教文化。下面即幾種中西文化差異的具體表現(xiàn)。
(一)文化背景差異
中華民族自古以來(lái)培養(yǎng)了自我抑制，慎重的民族性格。在人際交往過(guò)程中，人們往往以謙虛為美德，不喜歡自我展示；堅(jiān)信有真才實(shí)學(xué)無(wú)需自吹自擂；往往提倡“滿招損，謙受益”。西方人則往往習(xí)慣于展示自我，以個(gè)人為本位。習(xí)慣于表現(xiàn)自我，自信、夸張，向他人展示自己，等等。在個(gè)人和集體關(guān)系上，中華民族向來(lái)主張把集體放在首位，提倡團(tuán)結(jié)就是力量，“眾人拾柴火焰高”。而西方文化則強(qiáng)調(diào)個(gè)人的一個(gè)方面超過(guò)了集體方面，特別是美國(guó)文化往往倡導(dǎo)個(gè)人主義。有著“自助者，天助也”，“要敗事，找?guī)褪帧钡日f(shuō)法。
(二)風(fēng)俗習(xí)慣差異
當(dāng)別人贊美你時(shí)，中國(guó)人的習(xí)慣是客氣一番。而西方人則比較坦率，聽到對(duì)他們的贊美時(shí)，首先會(huì)說(shuō)“謝謝，”(Thankyouorgladtohearthat)，如有不同看法時(shí)，可再用“但是，”(but一)來(lái)轉(zhuǎn)折。還有，中國(guó)人認(rèn)為一些可以公開詢問(wèn)的事情，如，年齡，收入，婚姻，行為去向等，西方人往往認(rèn)為屬于個(gè)人隱私范疇，成為口頭交際的文化禁忌。
(三)宗教信仰差異
中國(guó)與西方也有著各自的宗教信仰，不同的宗教文化，已潛移默化地融入到各自的語(yǔ)言中。中華民族的宗教文化主要是以佛教(Buddhism)文化為主。佛教已經(jīng)傳人我國(guó)有近兩千年的歷史，人們相信人類問(wèn)的一切都由“佛祖”在左右。西方文化中主要是以基督教(Chifstianty)文化為主，其影響最大。許多節(jié)日都與基督有關(guān)，如圣誕節(jié)(Christmas)，感恩節(jié)(hTanksgivingDay)，等等。
(四)思維方式差異
思維方式主要是在社會(huì)實(shí)踐中形成的，因此，也常常滲透在社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。中西文化由于文化體系不同，思維方式上也存在著很大差異。這種差異形成的主要原因，是由于中西方社會(huì)發(fā)展的道路不一樣造成的。長(zhǎng)期的農(nóng)業(yè)社會(huì)和小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，促成了我國(guó)文化的民族心理，我們習(xí)慣于“三思而后行”，西方人則往往直來(lái)直去。我們的哲學(xué)思想強(qiáng)調(diào)綜合，西方的哲學(xué)思想強(qiáng)調(diào)的是分析。這就形成了側(cè)重整體思維和個(gè)體思維的差異。
從上面幾例我們可以看出，在未來(lái)的社會(huì)發(fā)展中，沒(méi)有多種文化知識(shí)和對(duì)中西文化不同的了解，跨文化交際必然會(huì)遇到障礙。但是，異國(guó)文化知識(shí)只是實(shí)現(xiàn)跨文化交際的一個(gè)前提條件。在跨文化交際中，還有另外一個(gè)重要條件，那就是外語(yǔ)語(yǔ)言能力。
二、加強(qiáng)外語(yǔ)語(yǔ)言聽說(shuō)能力培養(yǎng)
語(yǔ)言是交際的最主要的手錢，是一個(gè)理想的語(yǔ)言使用者對(duì)語(yǔ)言種種規(guī)則的了解。語(yǔ)言能力是“言者和聞?wù)叩恼Z(yǔ)言知識(shí)”，這是美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家喬姆斯基于上個(gè)世紀(jì)50年代提出的。語(yǔ)言能力指運(yùn)用語(yǔ)言知識(shí)進(jìn)行聽、說(shuō)、讀、寫、譯等語(yǔ)言活動(dòng)的能力。語(yǔ)言能力的形成，就是語(yǔ)法、語(yǔ)音、詞匯的知識(shí)在學(xué)習(xí)者大腦內(nèi)在化的結(jié)果�？缥幕浑H語(yǔ)言能力(外語(yǔ)語(yǔ)言能力)，就是與不同國(guó)家、社會(huì)文化集團(tuán)成員交往時(shí)，能夠得體地解決說(shuō)什么、怎么說(shuō)，和做什么、怎么做的問(wèn)題的能力。這一能力是后天習(xí)得的，是經(jīng)過(guò)刻苦努力實(shí)踐取得的。
在跨國(guó)文化交際過(guò)程中，如果說(shuō)話者語(yǔ)言能力欠缺，語(yǔ)言失準(zhǔn)，表達(dá)不當(dāng)，詞不達(dá)意，話語(yǔ)結(jié)構(gòu)混亂，就會(huì)造成交際過(guò)程中話語(yǔ)信息傳遞的困難，妨礙有效交際的實(shí)現(xiàn)，不但達(dá)不到我們預(yù)期的交際目的，有時(shí)還會(huì)引起一些誤解，導(dǎo)致交際中斷或失敗。
因此．我們要想實(shí)現(xiàn)跨文化交際，滿足跨文化交際的需要，除了解、掌握一些必要的異國(guó)文化外，還必須重視跨文化交際能力的培養(yǎng)，即外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)。
外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)，主要是通過(guò)課堂教學(xué)途徑完成的。從上個(gè)世紀(jì)80年代我國(guó)實(shí)行改革開放政策后，我們國(guó)家一直十分重視外語(yǔ)能力的培養(yǎng)。外語(yǔ)課程從小學(xué)連續(xù)開到中學(xué)、大學(xué)，在大學(xué)里又連續(xù)開四個(gè)學(xué)期，其課程開設(shè)長(zhǎng)度本身就說(shuō)明了這一點(diǎn)，但也同時(shí)說(shuō)明外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)不是短時(shí)間的事情，學(xué)習(xí)外語(yǔ)語(yǔ)言是有一定難度的。我國(guó)現(xiàn)在各級(jí)各類大學(xué)每年培養(yǎng)出的許多具有外語(yǔ)能力的各行各業(yè)人才，正在成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、對(duì)外交流的.主力軍，在各種涉外活動(dòng)中發(fā)揮著重要作用，擔(dān)當(dāng)著重任，這說(shuō)明我們的外語(yǔ)課堂教學(xué)成績(jī)是很大的。
但是，外語(yǔ)能力與外語(yǔ)語(yǔ)言交際能力是有區(qū)別的。外語(yǔ)能力的概念是籠統(tǒng)的、廣泛的；可以包括書寫能力，文字翻譯能力，及語(yǔ)言交際能力。本文所述的外語(yǔ)語(yǔ)言能力，系指口語(yǔ)交際能力。多年來(lái)，盡管我們的大學(xué)培養(yǎng)出了許多具有外語(yǔ)能力的各種專業(yè)人才，我們?cè)趯I(yè)人才的外語(yǔ)語(yǔ)言能力培養(yǎng)方面還有許多不盡人意的地方。我國(guó)學(xué)生目前的跨文化語(yǔ)言交際能力仍然有待提高。許多學(xué)生學(xué)了十多年的英語(yǔ)，并通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)考試，有的甚至還考上了研究生，具有了一定的外語(yǔ)能力，但外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力仍然很差。有人在口語(yǔ)交流中甚至回答不了外國(guó)人關(guān)于“早飯你通常吃什么?”這樣簡(jiǎn)單的口語(yǔ)問(wèn)題，原因在于學(xué)生不知如何用英語(yǔ)表達(dá)“饅頭和稀飯”的詞語(yǔ)。這與上個(gè)世紀(jì)80年代有人托福考試成績(jī)很高，在國(guó)外餐館卻不會(huì)要一杯咖啡的事情是一樣的，但時(shí)間卻已經(jīng)過(guò)去了20多年，形勢(shì)已發(fā)生了很大變化。因此，我們要想順利地進(jìn)人跨文化交際全球化時(shí)代，從現(xiàn)在起就必須重視加強(qiáng)外語(yǔ)語(yǔ)言交際能力的培養(yǎng)，即跨文化交際能力的培養(yǎng)，否則，我們將落后于時(shí)代。
那么．如何加強(qiáng)學(xué)生的外語(yǔ)語(yǔ)言能力培養(yǎng)，即口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)呢?筆者以為我們可以在現(xiàn)有課堂教學(xué)基礎(chǔ)上進(jìn)行如下改革嘗試。
(一)加強(qiáng)課堂互動(dòng)，重視口語(yǔ)交際能力
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生現(xiàn)在的外語(yǔ)口語(yǔ)交際能力水平及新形勢(shì)的要求，在現(xiàn)有的條件下，爭(zhēng)取在課堂教學(xué)中給學(xué)生創(chuàng)造更多地外語(yǔ)環(huán)境，讓學(xué)生課堂上有說(shuō)外語(yǔ)的機(jī)會(huì)，以便充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，活躍課堂氣氛，形成課堂互動(dòng)，提高學(xué)生的外語(yǔ)口語(yǔ)能力。
(二)改革課程設(shè)置，增加口語(yǔ)課時(shí)
我們應(yīng)該調(diào)整目前的課程設(shè)置，適當(dāng)?shù)卦黾油庹Z(yǔ)口語(yǔ)課，進(jìn)行一些專門的口語(yǔ)會(huì)話練習(xí)。理想的外語(yǔ)口語(yǔ)會(huì)話課應(yīng)該是一個(gè)模擬的小社會(huì)，沖破時(shí)空的限制，將各種人物，事件，場(chǎng)合較系統(tǒng)地搬進(jìn)課堂，進(jìn)行實(shí)際模擬交流練習(xí)，這樣可以達(dá)到真正提高學(xué)生交際能力之功效。
(三)改革考試形式，增加口語(yǔ)測(cè)試項(xiàng)目
盡管目前我們的課堂教學(xué)設(shè)置操作難度較大，但是，增加口語(yǔ)測(cè)試項(xiàng)目是提高學(xué)生外語(yǔ)交際能力的關(guān)鍵。我們現(xiàn)行的外語(yǔ)四、六級(jí)考試制度，實(shí)際上還是一種應(yīng)試模式。長(zhǎng)期以來(lái)許多外語(yǔ)教師一直在探討提高學(xué)生的外語(yǔ)交際能力的方法，但收效甚微，就是因?yàn)槭艿竭@種考試形式的限制�，F(xiàn)在隨著形勢(shì)的飛速發(fā)展，“地球村”的形成，這種應(yīng)式考試模式對(duì)學(xué)生的外語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)是十分不利的。
總之，跨文化交際的實(shí)現(xiàn)與外語(yǔ)語(yǔ)言能力是密切相關(guān)的，而外語(yǔ)語(yǔ)言能力的獲得并不是一朝一夕的事情。我們應(yīng)該在課堂教學(xué)中既教授學(xué)生跨文化知識(shí)，又培養(yǎng)他們的外語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力；加大培養(yǎng)精通專業(yè)，又擅長(zhǎng)外語(yǔ)的復(fù)合型人才的力度，以改變我國(guó)目前在跨文化交際中的不適應(yīng)狀況，盡快融人21世紀(jì)全球化時(shí)代。
這樣的人讓我懷念800字作文2
論文關(guān)鍵詞： 英語(yǔ)教學(xué) 跨文化交際 跨文化交際能力
論文摘 要： 英語(yǔ)教學(xué)的根本目的是實(shí)現(xiàn)跨文化交際。在全球化趨勢(shì)明顯的今天，正確認(rèn)識(shí)跨文化交際教育的重要性，提高跨文化交際教學(xué)的地位，培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力已經(jīng)成為英語(yǔ)教學(xué)的重要任務(wù)。因此，英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)該實(shí)行語(yǔ)言教學(xué)和文化背景知識(shí)傳授相結(jié)合的方式，認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)學(xué)生跨文化意識(shí)。
一、引言
跨文化交際（Intercultural Communication ），是指本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際，也指任何在語(yǔ)言和文化背景方面有差異的人們之間的交際�？缥幕浑H不僅是語(yǔ)言形式的溝通，而且是不同文化之間的溝通。中國(guó)文化是東方文化的代表，而英美文化是西方文化的重要組成部分。這兩種文化之間存在的巨大差異，使得在跨文化交際過(guò)程中由文化差異引起的文化休克（culture shock）現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，成為跨文化交際順利進(jìn)行的一大障礙。英語(yǔ)教學(xué)的根本目的是實(shí)現(xiàn)跨文化交際，與不同文化背景的人進(jìn)行交流。因此，我國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)，不僅要傳授語(yǔ)言知識(shí)，而且要培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)體驗(yàn)和實(shí)踐，培養(yǎng)他們使用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際的能力，開闊視野，加深對(duì)世界的了解，借鑒和吸收世界文化的精華，提高文化素養(yǎng)�？缥幕浑H能力是語(yǔ)言能力（聽、說(shuō)、讀、寫、譯五種能力）和社會(huì)文化能力的總稱（即和不同文化背景的人們進(jìn)行合適交際的能力）�？缥幕浑H能力的培養(yǎng)是英語(yǔ)教學(xué)的重要任務(wù)，也是目前每個(gè)英語(yǔ)教師面臨的重要課題。
二、英語(yǔ)教學(xué)中如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)與能力
1。加強(qiáng)教師自身文化修養(yǎng)。
培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)與能力，教師自身的文化修養(yǎng)是關(guān)鍵。因?yàn)樵谡n堂教學(xué)中，學(xué)生主要還是依靠英語(yǔ)教材、課堂和英語(yǔ)教師的傳授來(lái)獲取知識(shí)。所以，英語(yǔ)教師必須不斷學(xué)習(xí)，了解語(yǔ)言和文化之間的密切關(guān)系，提高自身的文化修養(yǎng)和跨文化交際意識(shí)，時(shí)刻明確英語(yǔ)教學(xué)的主要目的是實(shí)現(xiàn)跨文化交際。除此之外，英語(yǔ)教師還要利用周圍一切條件，不斷為學(xué)生組織跨文化交際實(shí)踐活動(dòng)，為進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生全面的跨文化交際能力奠定良好的基礎(chǔ)。
2。對(duì)比文化差異。
董亞芬指出，任何一種民族語(yǔ)言都是該民族的重要組成部分和載體，語(yǔ)言材料中，篇章、句子甚至每個(gè)詞無(wú)不包含著本民族的文化信息。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中教師要注重語(yǔ)言和文化的關(guān)系，通過(guò)文化對(duì)比提高學(xué)生對(duì)中西文化差異的敏感性和適應(yīng)性。文化差異包含的內(nèi)容龐雜繁多，下述四方面尤其值得重視。
�。�1）詞匯差異
詞匯是英語(yǔ)表達(dá)的基礎(chǔ)。中國(guó)學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)單詞的時(shí)候喜歡把每個(gè)單詞都與一個(gè)漢語(yǔ)詞匯聯(lián)系在一起，以便記憶。然而我們?cè)谑褂媚硞�(gè)英語(yǔ)單詞時(shí)不能只注意其語(yǔ)意層面，還要從跨文化的角度進(jìn)行揣度。比如“red”（紅色）是中國(guó)文化的基本崇尚色，體現(xiàn)了中國(guó)人民在精神和物質(zhì)上的追求，被賦予喜慶和吉祥之意。而在西方文化中，紅色帶有很強(qiáng)的貶義色彩，帶有“危險(xiǎn)”、“激進(jìn)”、“流血”、“暴力”的意思。翻譯家楊憲益、戴乃迭夫婦在翻譯《紅樓夢(mèng)》時(shí)，為了保留“紅”在漢語(yǔ)中的文化內(nèi)涵，把標(biāo)題直譯為A dream of Red Mansions，引起英美讀者對(duì)“red”一詞產(chǎn)生不好的聯(lián)想。后來(lái)英國(guó)漢學(xué)家霍克斯將該標(biāo)題意譯為The Story of the Stone（《石頭記》）。因此，在平常的詞匯積累中注意從文化異同的角度加以學(xué)習(xí)是非常重要的。
�。�2）語(yǔ)用差異
任何語(yǔ)言都是某種社會(huì)文化的反映，有著深刻的社會(huì)文化內(nèi)涵�？缥幕浑H失敗的`原因就在于東西方的文化差異所引起的語(yǔ)用差異。中國(guó)人在彼此見面時(shí)常常會(huì)問(wèn)對(duì)方：“吃了嗎？”“去哪兒��？”這樣的問(wèn)候在中國(guó)人看來(lái)非常親切，然而在西方人看來(lái)卻非常難以理解甚至是氣憤。中國(guó)人認(rèn)為這樣的問(wèn)候能體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的關(guān)心，而外國(guó)人則認(rèn)為中國(guó)人想要了解他們的隱私。還有“Love me，love my dog。（愛屋及烏）”不了解它的文化背景和社會(huì)習(xí)俗，很難理解它的文化內(nèi)涵，就會(huì)導(dǎo)致交際失敗。可見，學(xué)習(xí)任何一種語(yǔ)言都必須先了解該語(yǔ)言民族的社會(huì)文化。
�。�3）思維差異
文化的不同通常引起思維方式的不同。中國(guó)人深受儒家文化的影響，含蓄、謙讓、儒雅，而英美人崇尚自由，勇于表現(xiàn)個(gè)性。所以，對(duì)別人的贊美，中國(guó)人會(huì)說(shuō)“哪里哪里”“不敢當(dāng)”“過(guò)獎(jiǎng)了”，西方人一般說(shuō)“謝謝”；表示感謝時(shí)，中國(guó)人往往會(huì)說(shuō)：這是我應(yīng)該做的，不用客氣等，英美人則會(huì)說(shuō)：It’s my pleasure/Thank you。這都反映出中西方思維方式的差異。兩種文化，一個(gè)是以“你”為中心，一個(gè)是以“我”為中心。
�。�4）體態(tài)文化差異
肢體語(yǔ)言也是人類進(jìn)行交際活動(dòng)的重要工具，中西方不同的肢體語(yǔ)言體現(xiàn)了不同的體態(tài)文化。如擁抱、握手、親吻、手勢(shì)語(yǔ)等屬西方人的體態(tài)語(yǔ)言，而中國(guó)的體態(tài)文化不包含這些過(guò)于親昵的動(dòng)作。了解并學(xué)會(huì)運(yùn)用體態(tài)語(yǔ)對(duì)文化交際是大有益處的，如聳肩表示“I don’t know”；掌心向上伸開雙臂則表示無(wú)能為力或無(wú)可奈何。
3。重視本族文化的重要作用，培養(yǎng)跨文化意識(shí)敏銳度。
了解并熟知本民族文化是培養(yǎng)跨文化意識(shí)敏銳度的前提。我國(guó)著名的語(yǔ)言學(xué)家劉潤(rùn)清教授曾經(jīng)指出：“文化教學(xué)，這不僅僅是讓學(xué)生懂得西方文化，而且要懂得本族文化，二者并重�！边@是因?yàn)榭缥幕浑H是雙方的。作為中國(guó)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者，我們必須在了解和熟知中國(guó)文化特點(diǎn)和表達(dá)方式的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)和了解英語(yǔ)國(guó)家文化，并學(xué)會(huì)用英語(yǔ)表達(dá)本族傳統(tǒng)文化，宣傳本族優(yōu)秀文化，讓西方人了解更多的中華文化，比如中國(guó)的太極拳（Taiji）、武術(shù)（Wushu）、功夫（Kongfu）、氣功（Qigong）、衙門（Yamen）、曲藝（Quyi）、二胡（Erhu）、麻將（Mahjang）等。我們要夯實(shí)本族文化的功底，不失時(shí)機(jī)地傳播中華傳統(tǒng)文化，讓西方人了解中國(guó)文化，這樣有利于雙方的相互理解，提高跨文化交際的時(shí)效性。
中西文化的比較性學(xué)習(xí)是培養(yǎng)跨文化意識(shí)敏銳度的關(guān)鍵。跨文化意識(shí)敏銳度是一種對(duì)有別于母語(yǔ)文化的他國(guó)或他族文化的反映度和感知度，它是以母語(yǔ)文化為參照體系。敏銳度的加強(qiáng)有賴于母語(yǔ)文化和異國(guó)文化的同步提高。然而敏銳度的高低并不與文化知識(shí)的多少成正比，而是有賴于對(duì)中外文化的對(duì)比性研究學(xué)習(xí)。
4。在英語(yǔ)教學(xué)中通過(guò)多種方法進(jìn)行文化滲透。
�。�1）講解法
講解法是課堂文化教學(xué)最為直接的方法。教師直接結(jié)合教材內(nèi)容對(duì)相關(guān)的文化知識(shí)加以講解。
�。�2）對(duì)比法
對(duì)比法是文化教學(xué)一個(gè)重要手段。通過(guò)對(duì)比，學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)母語(yǔ)和目的語(yǔ)的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)與文化之間的異同，了解異族文化的特殊性。比如從稱呼、招呼語(yǔ)、告別、做客、謙虛、道歉、贊揚(yáng)、表示關(guān)心、談話題材和價(jià)值觀念等方面將中西文化進(jìn)行對(duì)比，可以加強(qiáng)學(xué)生的文化意識(shí)敏銳度。
�。�3）閱讀法
閱讀文學(xué)作品是文化學(xué)習(xí)的一個(gè)主要方法。因?yàn)槲膶W(xué)作品是社會(huì)文化的反映，所以，要想了解英語(yǔ)國(guó)家文化，閱讀一定量的文學(xué)作品會(huì)有很大的幫助，從中可以找到有關(guān)的文化背景知識(shí)和信息。
�。�4）實(shí)踐法
實(shí)踐法是實(shí)現(xiàn)文化教學(xué)目的最直接的方式，文化教學(xué)的目的是實(shí)現(xiàn)跨文化交際，所以教師可以借助各種資料讓學(xué)生對(duì)中西方不同民族在價(jià)值觀念、政治信念、宗教信仰、社會(huì)準(zhǔn)則、道德標(biāo)準(zhǔn)及思維方式等方面有所了解，然后為學(xué)生創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)進(jìn)行跨文化交際實(shí)踐活動(dòng)。
三、結(jié)語(yǔ)
語(yǔ)言是文化的載體，文化是語(yǔ)言的土壤。英語(yǔ)教師在教學(xué)中不能脫離一個(gè)國(guó)家的文化背景孤立地教授語(yǔ)言知識(shí)。英語(yǔ)教學(xué)的目的是既教授語(yǔ)言，又傳播文化，從而培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際意識(shí)，使學(xué)生跨越文化差異障礙，減少文化休克現(xiàn)象，增加交際的有效性和成功交際的體驗(yàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐冰。試析跨文化交際與高校英語(yǔ)教學(xué)。英語(yǔ)教學(xué)，20xx。
[2]王宗華。培養(yǎng)跨文化交際意識(shí) 提高外語(yǔ)交際能力。淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，20xx。
[3]譚玲�？缥幕浑H意識(shí)與大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)。中國(guó)成人教育，20xx。
這樣的人讓我懷念800字作文3
【摘 要】經(jīng)濟(jì)全球化的背景下跨文化交際已經(jīng)成為了人們不可避免的一種交際方式。國(guó)際上跨文化交際早就成為了一門獨(dú)立的學(xué)科。外語(yǔ)教學(xué)的意義在于幫助學(xué)習(xí)者獲取一個(gè)表達(dá)思想的新的工具，使其做到恰當(dāng)有效的交際。
【關(guān)鍵詞】跨文化交際歷史 內(nèi)容 外語(yǔ)教學(xué)
一、跨文化交際歷史
�。ㄒ唬┛缥幕浑H研究的起源
跨文化交際研究最早可追溯于20世紀(jì)四五十年代的美國(guó)。二戰(zhàn)后，美國(guó)政府發(fā)現(xiàn)本國(guó)派出的外交官員不僅外語(yǔ)基礎(chǔ)差，而且對(duì)其他國(guó)家的文化也不太了解，這種情況極大地影響了工作效率。在此背景下，美國(guó)國(guó)會(huì)于1946年通過(guò)了外國(guó)事務(wù)法案成立了外交學(xué)院，美國(guó)最好的語(yǔ)言學(xué)家和文化學(xué)家受邀定期為外交官員及其他相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。語(yǔ)言學(xué)家George L. Trager 和文化學(xué)家 Edward T. Hall 被公認(rèn)為其中舉足輕重的兩位人物。Trager對(duì)于語(yǔ)言培訓(xùn)方法及語(yǔ)言與文化的關(guān)系觀點(diǎn)獨(dú)到，論述精辟。Hall 最早提出了“跨文化交際”一詞，被公認(rèn)為跨文化交際之父。他的經(jīng)典之作The Silent Language （1959）被看做是跨文化交際研究的第一部著作。
�。ǘ┛缥幕浑H研究的發(fā)展
60年代起，跨文化交際學(xué)這門課程在美國(guó)的一些大學(xué)里開設(shè)。60年代中期，在匹茨堡大學(xué)的一批學(xué)者組織了研討會(huì)，組成了一個(gè)研究中心，David Hoopes主編并出版了《跨文化交際學(xué)讀本》。在當(dāng)時(shí)論著缺乏的情況下，這本書在教學(xué)中起了舉足輕重的作用。1970年對(duì)于跨文化交際研究來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這一年，國(guó)際傳播協(xié)會(huì)正式承認(rèn)跨文化交際學(xué)這一領(lǐng)域，并在協(xié)會(huì)下而成立了跨文化交際分支，言語(yǔ)傳播協(xié)會(huì)在協(xié)會(huì)下也成立了跨國(guó)與跨文化交際委員會(huì)，并確定1970年為“跨文化與跨國(guó)言語(yǔ)研究交際年”。1983年Gudykunst的Interculture communication theory：Current perspectives一書的出版標(biāo)志著跨文化交際學(xué)作為一門獨(dú)立學(xué)科的建立。從此，以Gudykunst 及TingToomey為首的一批跨文化研究學(xué)者開始了跨文化交際理論的研究。目前，跨文化交際已經(jīng)形成為一門成熟完整的科學(xué)體系，在美國(guó)有約130多所大學(xué)已開設(shè)了跨文化交際學(xué)這門課程。跨文化交際涉及了社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、人類學(xué)、管理學(xué)、民族學(xué)、大眾傳媒學(xué)、美學(xué)、宗教學(xué)等許多領(lǐng)域，并成為其研究方向之一。相關(guān)論文與專著層出不窮，充分顯示了跨文化交際學(xué)作為新興學(xué)科的勃勃生機(jī)及適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要的本質(zhì)特點(diǎn)。
二、跨文化研究主要內(nèi)容
概括起來(lái)，跨文化交際研究主要包括：基本概念研究、文化比較研究、跨文化交際過(guò)程研究、跨文化交際能力研究。
基本概念研究主要包括：文化和交際、跨文化交際、文化身份、民族主義思想和民族相對(duì)論思想、成見、交際風(fēng)格、文化調(diào)試七個(gè)方面的研究。
文化比較研究可以說(shuō)是跨文化交際研究的核心內(nèi)容之一。這類研究主要包括高語(yǔ)境-低語(yǔ)境文化、多元時(shí)間-單元時(shí)間文化、集體主義-個(gè)人主義文化、強(qiáng)不確定回避-若不確定回避文化等。
任何形式的交際都是一個(gè)訊息編碼和解碼的'過(guò)程，影響跨文化交際訊息編碼和解碼過(guò)程的因素及復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于或高于一般同族文化內(nèi)部的交際。感知和歸因、語(yǔ)言和非言語(yǔ)交際的相互作用構(gòu)成了交際，包括跨文化交際的基本過(guò)程。
三、跨文化交際與外語(yǔ)教學(xué)
交際與外語(yǔ)教學(xué)密不可分。外語(yǔ)教學(xué)不僅是傳授語(yǔ)言知識(shí)，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的交際能力，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際的能力。因此，外語(yǔ)教學(xué)可以被當(dāng)作是跨文化教育的一環(huán)。以國(guó)內(nèi)大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)大綱的制定歷程為例，80 年代中期，我國(guó)大學(xué)英語(yǔ)教育制定了統(tǒng)一教學(xué)大綱，實(shí)施四、六級(jí)考試，這些都對(duì)英語(yǔ)教學(xué)起到了推動(dòng)作用。但由于改革開放的深入發(fā)展，社會(huì)對(duì)大學(xué)生的英語(yǔ)運(yùn)用能力提出了更高的要求。因此，全面提高英語(yǔ)教學(xué)的效率和質(zhì)量，大幅度提高學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力，既是中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要，同時(shí)也是英語(yǔ)教學(xué)的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。聯(lián)合國(guó)教科文組織在1996年出版的21世紀(jì)教育委員會(huì)的報(bào)告里提出，教育必須圍繞四種基本要求，國(guó)際教育界也一直在倡導(dǎo)“To know，to do and to be”。我們的外語(yǔ)教學(xué)應(yīng)緊扣世界教育的發(fā)展方向，培養(yǎng)出具有跨文化交際素質(zhì)的人才。
四、小結(jié)
跨文化研究雖然是一門新興的學(xué)科，但是作為時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，作為跨學(xué)科的典范，其研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，不僅對(duì)當(dāng)今世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和政治形勢(shì)等起到推動(dòng)和穩(wěn)定作用，對(duì)于個(gè)人的生活體驗(yàn)及世界觀的改造產(chǎn)生積極的影響，而且對(duì)很多其他學(xué)科的研究和發(fā)展尤其是外語(yǔ)教學(xué)者的工作提供了啟示。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]張紅玲.跨文化外語(yǔ)教學(xué).上海外語(yǔ)教育出版社，20xx.
這樣的人讓我懷念800字作文4
論文摘要：21世紀(jì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際將越來(lái)越具有普遍性和時(shí)代性。跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)是緊密聯(lián)系在一起的，教育要“面向世界，面向現(xiàn)代化，面向未來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)更是要適應(yīng)這一時(shí)代的要求。
論文關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)跨文化交際商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)文化、科學(xué)技術(shù)、信息等各方面交流頻繁、競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際化時(shí)代。這一時(shí)代呼喚著大批高水平、高素質(zhì)、高能力世界型人才。[1]因此，對(duì)高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了更高的要求和挑戰(zhàn)。德國(guó)經(jīng)濟(jì)語(yǔ)言學(xué)的創(chuàng)始人梅辛（Messing）指出經(jīng)濟(jì)交際具有跨文化的性質(zhì)（詳見錢敏汝1997，7）。他以1929年英國(guó)經(jīng)濟(jì)界的有關(guān)調(diào)查為例，說(shuō)明英國(guó)的外貿(mào)決算與其外貿(mào)人員語(yǔ)言能力之間的關(guān)系，論證了經(jīng)濟(jì)交際的重要性。在各種層次的國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中，與產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、技術(shù)的先進(jìn)程度一樣，經(jīng)濟(jì)行為主體的跨文化交際能力也成為關(guān)鍵因素之一[2]。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和語(yǔ)言交際都是人類生活中的行為，兩者之間的關(guān)系構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)交際的基礎(chǔ)。
一、跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際與交際教學(xué)
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，跨文化經(jīng)濟(jì)交往、跨文化技術(shù)交流、跨文化信息溝通等都將給商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)人才的培養(yǎng)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來(lái)看，知識(shí)經(jīng)濟(jì)是一種以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，直接依賴于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配與使用�？缥幕R(shí)經(jīng)濟(jì)交際首要依托的是高新技術(shù)，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是建立在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上的。從文化視角的層面來(lái)理解，既然開放的中國(guó)正在越來(lái)越大的廣度和深度上走向世界，世界也在走向中國(guó)，而且世界上各民族的互依性、共生性空前加強(qiáng)，那么，我們就務(wù)必理性對(duì)待并汲取世界上最具人類普遍性和時(shí)代性、或是最能為我們所用的文化；從外語(yǔ)教學(xué)與研究的層面來(lái)看，21世紀(jì)將是一個(gè)國(guó)際化的高科技時(shí)代，是一個(gè)由工業(yè)社會(huì)進(jìn)一步向信息化社會(huì)轉(zhuǎn)變的時(shí)代。
跨文化的交際研究，主要探討不同文化背景成員之間交流時(shí)的場(chǎng)景，而這樣的交際場(chǎng)景在當(dāng)今世界性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中出現(xiàn)頻率很高，遍及社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，涉及各種交際類型，滲透到各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，涵蓋了各個(gè)生活層面，使跨文化交際成為知識(shí)交際的一個(gè)十分重要的部分。這樣，知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際與跨文化交流相互交叉和融合便形成了跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際。
二、跨文化交際教學(xué)的原則
（一）實(shí)用性原則
實(shí)用性原則是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際教學(xué)的基本原則。跨文化內(nèi)容應(yīng)貫穿商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的始終，落實(shí)到各專業(yè)主干課程的教學(xué)中。教學(xué)過(guò)程中的跨文化交際教學(xué)應(yīng)在語(yǔ)言教學(xué)的框架之內(nèi)進(jìn)行，為語(yǔ)言教學(xué)服務(wù)。同時(shí)，語(yǔ)言教學(xué)也應(yīng)以跨文化交際教學(xué)為主導(dǎo)。這樣，英語(yǔ)教學(xué)就能促進(jìn)學(xué)生更好地掌握語(yǔ)言知識(shí)與交際技能。語(yǔ)言知識(shí)與文化知識(shí)的同步傳授，使二者構(gòu)成一個(gè)完整的學(xué)科教學(xué)體系。文化教學(xué)不僅要側(cè)重介紹目的語(yǔ)的文化的差異，而且要突出目的語(yǔ)主流文化的特點(diǎn)。
�。ǘ┭驖u進(jìn)原則
循序漸進(jìn)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際教學(xué)應(yīng)符合的重要原則。文化背景知識(shí)是一個(gè)民族、一個(gè)社會(huì)在其形成和發(fā)展過(guò)程中漸漸產(chǎn)生并代代相傳的實(shí)踐知識(shí)與理念。一種語(yǔ)言的文化背景知識(shí)是非常廣泛的。從外語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，跨文化交際教學(xué)有一個(gè)階段性或?qū)哟涡缘膯?wèn)題，我們可把商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中跨文化教育劃分為文化知識(shí)層次的教學(xué)與文化理解層次的教學(xué)。文化知識(shí)層培養(yǎng)的是具有觀光游客型生存技能（touristsurvivalskills）的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者，而文化理解層培養(yǎng)的是具有參與者型跨文化交際能力（participant—typeinterculturalshills）的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者。因此掌握文化知識(shí)是學(xué)習(xí)的開始，掌握交際文化是學(xué)習(xí)文化的目的。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化教育應(yīng)以文化知識(shí)為起點(diǎn)，文化意識(shí)為橋梁，文化理解為目的，進(jìn)行階段性、循序漸進(jìn)的教學(xué)。
�。ㄈ┙浑H性原則
交際性是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化交際教學(xué)主要原則。交際性原則在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中主要體現(xiàn)以下四點(diǎn)：一是語(yǔ)境化（contextualization），這是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的基本前提；二是交際化，整個(gè)商務(wù)教學(xué)過(guò)程在真實(shí)的社會(huì)情景下使用真實(shí)的語(yǔ)言進(jìn)行交際活動(dòng)，即語(yǔ)言課堂教學(xué)應(yīng)該排斥機(jī)械操練，應(yīng)創(chuàng)造較自然的言語(yǔ)交際環(huán)境，按情景題材組織教學(xué)材料和教學(xué)活動(dòng)，讓學(xué)生在真實(shí)的的交際場(chǎng)景中進(jìn)行操練、大量使用信息轉(zhuǎn)換、情景模擬、案例、游戲、角色表演等活動(dòng)形式；三是學(xué)生中心化，在交際化的教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以學(xué)生為中心，教師的作用主要是提供和組織各種課堂教學(xué)活動(dòng)。給學(xué)生提供交際情景與場(chǎng)合，幫助學(xué)生創(chuàng)造性地、自由地表達(dá)他們的意愿；四是氛圍愉快化，在課堂教學(xué)中應(yīng)創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氣氛，對(duì)學(xué)生的言語(yǔ)錯(cuò)誤采取寬容與容忍的態(tài)度，不要頻繁地糾正學(xué)生錯(cuò)誤，打斷學(xué)生連貫的語(yǔ)言表達(dá)，應(yīng)在交際任務(wù)完成后指出學(xué)生錯(cuò)誤。
三、跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際與商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后主要從事外貿(mào)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而知識(shí)經(jīng)濟(jì)的'最終落腳點(diǎn)也是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，任何離開文化看經(jīng)濟(jì)的人無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)作出合理的解釋。知識(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與語(yǔ)言文化交際都是人類共有的社會(huì)性的重要活動(dòng)[3]。很多高校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)已經(jīng)開始關(guān)注跨文化教育在教學(xué)中的作用，但基本上是從語(yǔ)言體系本身出發(fā)的，也就是以語(yǔ)言體系教學(xué)為主，結(jié)合有關(guān)語(yǔ)言現(xiàn)象來(lái)學(xué)習(xí)語(yǔ)言所涉及到的文化環(huán)境，即從語(yǔ)言視角研究轉(zhuǎn)向文化視角。這是一種從語(yǔ)言體系到文化環(huán)境的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，應(yīng)該在充分考慮文化差異的基礎(chǔ)上，探索一條以跨文化教育為導(dǎo)向的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)途徑，由文化視角轉(zhuǎn)向語(yǔ)言視角的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)新途徑，以真正提高學(xué)生的英語(yǔ)跨文化交際能力為目的。
四、實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)跨文化交際教學(xué)的途徑
要想讓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的而學(xué)生畢業(yè)后順利從事經(jīng)濟(jì)交際活動(dòng)，在商務(wù)英語(yǔ)課堂教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中融入跨文化內(nèi)容就很有必要了�？缯Z(yǔ)言、跨文化現(xiàn)象涉及兩種語(yǔ)言和兩種文化對(duì)交際的影響，如中國(guó)人使用英語(yǔ)就存在跨語(yǔ)言、跨文化的語(yǔ)用問(wèn)題。不同文化背景的人在一起使用某種語(yǔ)言進(jìn)行交際，總回避不了語(yǔ)用差異，而語(yǔ)用差異往往是文化差異造成的，這種差異會(huì)對(duì)交際造成影響，出現(xiàn)信息誤導(dǎo)、信息錯(cuò)誤和信息障礙，造成經(jīng)濟(jì)交際的失敗[4]。那么，如何在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中讓學(xué)生了解到更多的跨文化交際方法和手段，避免發(fā)生經(jīng)濟(jì)交際失誤呢？下面從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置、教材內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)方法與手段、師資隊(duì)伍等影響學(xué)生跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際能力的諸要素談?wù)劷虒W(xué)改革措施。
�。ㄒ唬┥虅�(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)設(shè)置直接了解本國(guó)主要外貿(mào)國(guó)家的文化差異的課程如英美文化教程、歐洲文化教程等。據(jù)調(diào)查，廣東省的40多所高職院校所開設(shè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)只有25%的專業(yè)開設(shè)了英美文化課程，沒(méi)有學(xué)校開設(shè)歐洲文化教程。
（二）教學(xué)內(nèi)容要能夠反映跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際及快速變化中的時(shí)代。教材既要從知識(shí)的傳授出發(fā)，也要有助于學(xué)生鑒賞批評(píng)能力、思維與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，教材內(nèi)容要具備較強(qiáng)的實(shí)用性和針對(duì)性，適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際的需要，遵循外語(yǔ)教學(xué)的規(guī)律，使知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的需求在教材和隨后的教學(xué)中得以體現(xiàn)。
�。ㄈ┮杏�(jì)劃、有針對(duì)性地組織實(shí)踐教學(xué)，參加跨文化經(jīng)濟(jì)交際活動(dòng)，增加實(shí)際專業(yè)知識(shí)認(rèn)知的可能性。對(duì)于位于珠三角地區(qū)的廣東省的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)，每年通過(guò)春季和秋季的中國(guó)出口商品交易會(huì)至少可獲得兩次機(jī)會(huì)與國(guó)際參展商交流，盡可能多第了解各國(guó)代表在經(jīng)濟(jì)交際活動(dòng)中所體現(xiàn)的文化差異。珠三角地區(qū)外企無(wú)數(shù)，學(xué)院也可以與企業(yè)合作，在國(guó)際商務(wù)交際活動(dòng)中給予學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，提前了解文化差異所帶來(lái)的影響，為今后就業(yè)時(shí)順利完成跨文化交際任務(wù)打好基礎(chǔ)。
�。ㄋ模┙虒W(xué)方法與手段要注意充分利用計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)、多媒體設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)，展示和分析跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際的實(shí)際情景，從生活的文化模式出發(fā)描寫各種跨文化經(jīng)濟(jì)交際行為的合適條件，為培養(yǎng)真正能使知識(shí)經(jīng)濟(jì)交往和跨文化交往兩者良性互動(dòng)的21世紀(jì)復(fù)合型人才而開拓出大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的新天地。
�。ㄎ澹⿴熧Y力量也是一個(gè)重要的影響跨文化知識(shí)經(jīng)濟(jì)交際的因素。如果教學(xué)過(guò)程中的教師對(duì)跨文化知識(shí)一無(wú)所知，我們可以想象，所培養(yǎng)的學(xué)生也不會(huì)是優(yōu)秀的跨文化交際者。商務(wù)英語(yǔ)教師跨文化知識(shí)的缺失是目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)面臨的重要問(wèn)題，要想實(shí)現(xiàn)高效跨文化交際教學(xué)，必須盡快解決師資的問(wèn)題。教師可通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)培養(yǎng)自己的跨文化知識(shí)與素質(zhì)。
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這樣的人讓我懷念800字作文5
0引言
自進(jìn)入 21 世紀(jì)以來(lái)， 我國(guó)順利加入國(guó)際世界貿(mào)易組織 （簡(jiǎn)稱WTO），作為組織的其中一員，使得我國(guó)與其他國(guó)家貿(mào)易交往的次數(shù)更加頻繁。在這一過(guò)程中，國(guó)際商務(wù)談判的成功或失敗尤其的重要，因?yàn)樗鼘?duì)于一個(gè)國(guó)家的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展占有舉足輕重的地位。國(guó)際商務(wù)談判跟國(guó)內(nèi)商務(wù)談判非常相似，是由國(guó)內(nèi)商務(wù)談判這一具體活動(dòng)演變而來(lái)的。不同的是，國(guó)際商務(wù)談判所要求談判人員的能力更加的高。國(guó)際商務(wù)談判中涉及到跨文化交際方面，這一方面需要談判者熟練掌握貿(mào)易知識(shí)和與人交際溝通能力之外，更重要的是要了解和掌握不同國(guó)家的社會(huì)背景、文化背景以及尊重不同國(guó)家的價(jià)值觀，做到知己知彼，最終才能跨越文化溝通障礙，取得最終的勝利。 本文將通過(guò)研究國(guó)際商務(wù)談判中跨文化交際存在的一系列障礙，總結(jié)出一些對(duì)策，提高談判中成功率。
1國(guó)際商務(wù)談判中跨文化交際存在的障礙
國(guó)際商務(wù)談判中跨文化交際存在的障礙多種多樣，接下來(lái)，會(huì)從三方面介紹。
1.1 不同的交流模式會(huì)造成跨文化交際的障礙
在國(guó)際商務(wù)談判中，商務(wù)談判分為語(yǔ)言交際模式和非語(yǔ)言交際模式這兩種基本的交流模式。由于各國(guó)所處的文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣的不同，以至于中國(guó)和一些英語(yǔ)國(guó)家的交流方式在語(yǔ)言交際模式和非語(yǔ)言交際模式都存在著許多交際障礙。 據(jù)了解，著名的美國(guó)人類學(xué)家 Hall的語(yǔ)境劃分，中國(guó)屬于高語(yǔ)境文化，而英語(yǔ)國(guó)家都屬于低語(yǔ)境文化。處于高語(yǔ)境文化的談判人員，他們出于面子等一些因素的影響，往往用委婉并間接的方式去拒絕對(duì)方的觀點(diǎn)。 而處于低語(yǔ)境文化的談判人員，他們往往采取直接的方式去表達(dá)他們的想法，遇到對(duì)自己有利的條件時(shí)，他們往往是據(jù)理力爭(zhēng)的，他們的態(tài)度誠(chéng)懇并伴有堅(jiān)定地語(yǔ)氣。
除了語(yǔ)言交際模式之外，非語(yǔ)言交際模式在國(guó)際商務(wù)談判中也存在差異。 拉爾夫·瓦爾多·愛默生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："人的眼睛和舌頭說(shuō)的話一樣多，不用字典，卻能從眼睛你的語(yǔ)言中了解一切。"所以說(shuō)，非語(yǔ)言交際模式在商務(wù)談判中也占據(jù)著重要的位置。這在談判中是我們應(yīng)該予以關(guān)注的方面。如在中國(guó)點(diǎn)頭表示"是",然而在保加利亞，他們的習(xí)慣剛好相反，他們點(diǎn)頭表示"不",搖頭表示"是",在日本，點(diǎn)頭雖然表示的是"是",但是有時(shí)他們的點(diǎn)頭卻只是表現(xiàn)出他們認(rèn)真的態(tài)度。
1.2 不同的思維模式會(huì)造成跨文化交際的障礙
東西方由于歷史形成的文化不同， 從而導(dǎo)致了不同的思維模式。
主導(dǎo)中國(guó)文化思維的是儒家思想，它倡導(dǎo)"天人合一". 它所講的是人世間萬(wàn)事萬(wàn)物都是有這樣或那樣的聯(lián)系，應(yīng)該剖開事物的表面，直接看到問(wèn)題的本質(zhì)，看到他們的整體性，從而解決問(wèn)題。而主導(dǎo)西方文化思維的是哲學(xué)，它倡導(dǎo)"天人相分",這一思想。他們強(qiáng)調(diào)的是世界的主體是人，客體是世間的萬(wàn)事萬(wàn)物，主體和個(gè)體是獨(dú)立的卻又不可分割。
在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，他們喜歡從個(gè)體出發(fā)，強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，辯證統(tǒng)一的看問(wèn)題，最終，把握整體統(tǒng)一。不僅如此，中國(guó)還重視經(jīng)驗(yàn)，在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，他們總是將以往所相似的經(jīng)歷整理出來(lái)并進(jìn)行對(duì)比，從而得出一個(gè)針對(duì)方案。而西方國(guó)家習(xí)慣于分析問(wèn)題，他們習(xí)慣于在面對(duì)問(wèn)題時(shí)，通過(guò)提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題， 這種思維模式得出針對(duì)方案。 正因?yàn)槿绱�，在進(jìn)行國(guó)際商務(wù)談判中，中國(guó)代表總是從整體的角度出發(fā)，著眼于全局，總的問(wèn)題上雙方達(dá)成一致就沒(méi)問(wèn)題。西方代表習(xí)慣于注重細(xì)節(jié)，他們需要把條約上的每一條仔細(xì)研究清楚后，才能最終簽字，完成談判。 所以，這也是跨文化交際存在的障礙之一。
1.3 不同的價(jià)值觀會(huì)造成跨文化交際的障礙
在跨文化交際中，價(jià)值觀可以說(shuō)是其核心觀念。 在不同的社會(huì)背景、文化背景以及其它因素下，都會(huì)產(chǎn)生不同的價(jià)值觀，從而會(huì)影響人們?cè)谧鰶Q定或處理問(wèn)題上的方式和結(jié)果會(huì)有明顯的不同。在國(guó)際商務(wù)談判中，我們可以從不同國(guó)家的談判代表對(duì)人或事的態(tài)度或處理方式來(lái)看出價(jià)值觀的差異。 從中國(guó)幾千年來(lái)的歷史文化中可以看出，中國(guó)人注重人情關(guān)系，我們總會(huì)把人與事當(dāng)成一個(gè)整體來(lái)看待，希望能夠和談判對(duì)象成為朋友等比較親密的關(guān)系。 我們能清楚的看出，中國(guó)人談生意的時(shí)候比較喜歡在飯桌上談生意，正所謂，"酒過(guò)三巡，再陌生的人亦能成好友",從"買賣不成，仁義在"當(dāng)中也能看出中國(guó)人的價(jià)值觀。而在西方的一些國(guó)家，他們會(huì)把人和事分開來(lái)看待。他們普遍的認(rèn)為朋友是朋友，而工作是工作，二者并不能混為一談。 他們的觀點(diǎn)是"時(shí)間就是金錢",利益永遠(yuǎn)是第一位，所以當(dāng)雙方進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，他們認(rèn)為應(yīng)該在一個(gè)安靜的場(chǎng)合下進(jìn)行，因?yàn)檫@是一件特別嚴(yán)肅且認(rèn)真的事，不應(yīng)該受到任何干擾。 他們認(rèn)為，雙方談判是一個(gè)提出問(wèn)題-分析問(wèn)題-解決問(wèn)題的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中不能摻雜著任何的私人情感。
因此，在這一點(diǎn)上談判雙方會(huì)有很大的溝通障礙。
2針對(duì)國(guó)際商務(wù)談判中跨文化交際存在的障礙提出的對(duì)策
盡管跨文化交際存在的障礙有很多，但是我們也能采取有效的措施來(lái)避免發(fā)生一些錯(cuò)誤。 下面，將從三個(gè)方面來(lái)有針對(duì)性的進(jìn)行分析與解決。
2.1 熟練掌握不同國(guó)家的語(yǔ)言和非語(yǔ)言交際模式
為了應(yīng)對(duì)不同的交流模式所造成的跨文化交際存在的障礙，我們應(yīng)該在談判之前做好充足的準(zhǔn)備工作，這樣不僅能夠使我們的.談判進(jìn)行的非常順利還能體現(xiàn)出我們的誠(chéng)意。 在進(jìn)行談判之前，我們要深入的了解我們的談判對(duì)象，例如，對(duì)方是哪個(gè)國(guó)家的，他所在的國(guó)家關(guān)于語(yǔ)言和非語(yǔ)言方面跟你所在的國(guó)家不同的地方等。 比方說(shuō)，如果你跟美國(guó)人進(jìn)行商務(wù)談判，在語(yǔ)言方面就要避免說(shuō)"13"這個(gè)數(shù)字，因?yàn)槊绹?guó)人信仰基督教，而"13"對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是不吉利的數(shù)字，只要是跟這個(gè)數(shù)字有關(guān)的，他們都會(huì)感到很反感。 如果你要跟日本人進(jìn)行商務(wù)談判，那就一定要注意他們的非語(yǔ)言交際模式，例如：肢體語(yǔ)言。 對(duì)日本人而言，他們習(xí)慣于點(diǎn)頭，這表示他們?cè)谡J(rèn)真的挺別人說(shuō)話。而在商務(wù)談判中，不能看見他們點(diǎn)頭就自我認(rèn)為他們同意合約上的內(nèi)容，也許點(diǎn)頭僅僅是表現(xiàn)出他們認(rèn)真的態(tài)度。 正所謂，"知己知彼，百戰(zhàn)不殆",只有這樣我們才能事半功倍。
2.2 寬容并理解不同的思維模式
思維模式的不同是影響跨文化交際的最重要因素。 不同的國(guó)家、不同的社會(huì)背景、不同的交流模式造就了談判雙方對(duì)問(wèn)題的不同的思維模式。這就需要我們?cè)谏虅?wù)談判中必須寬容和理解不同國(guó)家的思維模式，做到求同存異，形成一種跨文化交際的意識(shí)。 比方說(shuō)：中國(guó)和意大利進(jìn)行商務(wù)談判，雙方的合同準(zhǔn)備得非常細(xì)致，可是當(dāng)談?wù)摰街蟹降匿N售報(bào)告時(shí)， 意方發(fā)現(xiàn)中方的合同中并沒(méi)有關(guān)于這方面明確的數(shù)據(jù)，所以要求中方增加一些附加條約以保證雙方的利益不受影響。 中方認(rèn)為沒(méi)有必要，但是還是做了。這個(gè)例子就體現(xiàn)出這一點(diǎn)，中國(guó)人的思維方式是從整體出發(fā)， 只要在大的環(huán)境下沒(méi)有影響雙方的利益，他們是不會(huì)提出其他的保障條約，比較感性。 但是西方人的思維方式是分析型，他們喜歡把整體的事情分成不同的部分，從細(xì)節(jié)出發(fā)掌握整體，讓合同更加的嚴(yán)謹(jǐn)，比較理性。 當(dāng)遇到這種情況時(shí) ,我 們 要理解 、包容其他不同的思維模式 ,不能我行我素。 要在理解對(duì)方的同時(shí)，讓他們了解到自己的思維模式并盡自己最大的努力讓對(duì)方認(rèn)可自己的思維模式，最終達(dá)成共識(shí)，雙方進(jìn)行愉快的合作。
2.3 熟悉并尊重不同的價(jià)值觀
文化的核心是價(jià)值觀， 它是一個(gè)民族或國(guó)家集體意識(shí)的反映，已經(jīng)體現(xiàn)在生活的方方面面。不同的國(guó)家，不同的社會(huì)背景之下，就會(huì)有不一樣的價(jià)值觀，從而使得處理問(wèn)題的方式方法有很大的不同。 比如說(shuō)：中國(guó)人跟美國(guó)人做生意進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，我們就一定要了解美國(guó)人的價(jià)值觀。在中國(guó)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)下午 2 點(diǎn)鐘開會(huì)，那么傳到員工耳朵里永遠(yuǎn)是提前 15 分鐘左右乃至更長(zhǎng)時(shí)間，而在美國(guó)卻不同，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)下午 2點(diǎn)鐘開會(huì)，傳到員工耳朵里也就是提前 5 分鐘左右。 在美國(guó)人的觀念里，"時(shí)間就是金錢","時(shí)間就是生命", 若談判時(shí)間為下午 3 點(diǎn)鐘，我們通知美方應(yīng)該是下午 3 點(diǎn)鐘而不能是下午 3 點(diǎn)鐘之前。 不僅如此，遲到是跟美國(guó)人進(jìn)行商務(wù)談判的大忌。 在他們眼中，浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命。 在進(jìn)行談判時(shí)，要抓重點(diǎn)和主要的說(shuō)，從而抓住談判的主動(dòng)權(quán)，構(gòu)建雙贏的局面。
3結(jié)束語(yǔ)
自我國(guó)正式加入 WTO 和世界經(jīng)濟(jì)全球化不斷發(fā)展的背景下，國(guó)際間貿(mào)易來(lái)往愈來(lái)愈頻繁，國(guó)際商務(wù)談判也愈來(lái)愈重要。 在談判的過(guò)程中，由于交流模式、思維模式、價(jià)值觀的不同，使得結(jié)果有時(shí)差強(qiáng)人意。 而要改變這一局勢(shì)，需要我們寬容并理解不同民族的價(jià)值觀等一些與本民族不同的文化。 在與不同國(guó)家進(jìn)行商務(wù)談判時(shí)，要自覺(jué)學(xué)習(xí)其他民族的文化， 并制定有效的對(duì)策以便讓溝通進(jìn)行的更加的順利。
只有這樣，才能減少跨文化交際的障礙，使談判雙方最終取得共贏的局面。
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這樣的人讓我懷念800字作文6
進(jìn)入21世紀(jì)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，科技全球化以及通訊網(wǎng)絡(luò)的全球化，文化多元化會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。來(lái)自不同文化背景的個(gè)體與群體之間在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的交流，在廣度、深度以及頻率上都有著前所未有的發(fā)展。幾乎每個(gè)人在自覺(jué)與不自覺(jué)之間都在與來(lái)自不同文化背景的人進(jìn)行交流，跨文化交際正在成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠�。因此，培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的敏感性，發(fā)展跨文化意識(shí)，提高學(xué)生跨文化交際能力是當(dāng)前高職英語(yǔ)教學(xué)改革中，迫切需要解決的問(wèn)題。
20xx年教育部頒布的《高職高專教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求（試行）》中規(guī)定，英語(yǔ)課程不僅應(yīng)打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，更要注重培養(yǎng)實(shí)際使用語(yǔ)言的技能，特別是使用英語(yǔ)處理日常和涉外業(yè)務(wù)活動(dòng)的能力。20xx年10月《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求（試用）》中進(jìn)一步提出了，高職英語(yǔ)課程教學(xué)目的包括提高學(xué)生綜合文化素養(yǎng)和跨文化交際意識(shí)。因此，對(duì)于培養(yǎng)具有英語(yǔ)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的高職英語(yǔ)專業(yè)而言，開設(shè)跨文化交際課程是十分有必要的。更重要的是基于該專業(yè)職業(yè)能力需求合理制定該課程的課程標(biāo)準(zhǔn)，才能使該課程得以高效實(shí)施。
1 高職應(yīng)用英語(yǔ)跨文化交際課程教學(xué)現(xiàn)狀及問(wèn)題
目前高職高專英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程在開設(shè)過(guò)程中，很多教師采用本科跨文化交際課程所使用的教材，教學(xué)方法，教學(xué)內(nèi)容等，這對(duì)于英語(yǔ)水平普遍低于本科生的高職學(xué)生而言，很難調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的積極性，加大了學(xué)生接受和學(xué)習(xí)該課程的難度，學(xué)生的跨文化交際意識(shí)難以激發(fā)，跨文化交際能力培養(yǎng)和提高更無(wú)從談起。
筆者以河北外國(guó)語(yǔ)職業(yè)學(xué)院為例，在課程名稱、開課時(shí)間，學(xué)時(shí)分配，教學(xué)對(duì)象，課程類型，教材選擇六個(gè)方面調(diào)查高職英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課的教學(xué)現(xiàn)狀。該學(xué)院英語(yǔ)專業(yè)共有應(yīng)用英語(yǔ)（文化翻譯方向），商務(wù)英語(yǔ)，旅游英語(yǔ)，英語(yǔ)教育4大方向均開設(shè)了該門課程（表1）。
在教材選擇方面，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際商務(wù)文化課程選用的教材是《英語(yǔ)國(guó)家概況》，英語(yǔ)教育專業(yè)社交禮儀與跨文化交際課程和沒(méi)有固定教材，文化與翻譯專業(yè)跨文化交際課程選用的教材是《跨文化交際》；旅游英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程選用的教材是《跨文化交際學(xué)概論》。
有的老師認(rèn)為課時(shí)不夠是影響該課程教學(xué)過(guò)程中面臨的主要問(wèn)題之一。往往一學(xué)期32節(jié)課理論知識(shí)還沒(méi)講完就結(jié)課考試了，更不要說(shuō)實(shí)踐課的開展了。學(xué)生就會(huì)覺(jué)得這門課程就是理論性偏強(qiáng)的課程，實(shí)踐很少，學(xué)習(xí)興趣大大降低。
2 高職英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程標(biāo)準(zhǔn)制定建議
從課程名稱，類型；教材選擇；開課時(shí)間及課時(shí)這幾個(gè)方面高職英語(yǔ)專業(yè)不同方向并不統(tǒng)一，可以體現(xiàn)出在課程性質(zhì)，課程目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容上并為達(dá)到共識(shí)，即沒(méi)有形成跨文化交際課程的團(tuán)隊(duì)教學(xué)，也就沒(méi)有統(tǒng)一的可供指導(dǎo)的課程標(biāo)準(zhǔn)，不利于該課程的有效實(shí)施。因此筆者從課程標(biāo)準(zhǔn)所包括的課程性質(zhì)，課程目標(biāo)，教學(xué)內(nèi)容，教學(xué)方法、課程評(píng)價(jià)五個(gè)方面進(jìn)行探究，為解決上述問(wèn)題提供建議。
2.1 課程性質(zhì)
在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化形式下，社會(huì)需要能迅速適應(yīng)崗位需求的外語(yǔ)類人才，以此需求為出發(fā)點(diǎn)；同時(shí)遵循“服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，能力為本位”的高職高專教育特點(diǎn)，高職英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程可以定位為：跨文化交際課程為高職英語(yǔ)專業(yè)一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的專業(yè)基礎(chǔ)雙語(yǔ)課程，本課程的主旨是幫助學(xué)生解決在生活、工作過(guò)程中由于文化的差異而產(chǎn)生的種種問(wèn)題，提供在處理跨文化交際中一些問(wèn)題時(shí)所需的基本知識(shí)和技巧，使學(xué)生意識(shí)到在同外國(guó)人（來(lái)自不同文化背景的人）交往中會(huì)因文化差異引起種種誤解，以提高跨文化交際的質(zhì)量。
2.2 課程目標(biāo)
在跨文化研究領(lǐng)域，學(xué)者們對(duì)于跨文化交際能力的'主要成分或組成部分（ components）已達(dá)成一定共識(shí)。Lustig 和 Koester認(rèn)為：“跨文化能力需要足夠的知識(shí)、合適的動(dòng)機(jī)以及訓(xùn)練有素的行動(dòng)。單憑這些要素中的任何一個(gè)都不足以獲得跨文化能力。”也就是說(shuō)，知識(shí)、動(dòng)機(jī)和行動(dòng)三者結(jié)合才能構(gòu)成跨文化能力。因此，高職英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程總體目標(biāo)即從知識(shí)，動(dòng)機(jī)（情感），行動(dòng)三個(gè)層面培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。同時(shí)參照《高職高專英語(yǔ)教學(xué)基本要求》（20xx）中的交際技能和語(yǔ)言技能教學(xué)要求，高職英語(yǔ)專業(yè)跨文化交際課程的具體目標(biāo)有以下幾點(diǎn)。
2.2.1 知識(shí)目標(biāo)
�。�1）掌握文化，交際，跨文化交際的基本概念。
（2）了解數(shù)字、顏色、常見動(dòng)植物在英語(yǔ)國(guó)家中的文化涵義。
（3）理解英語(yǔ)中常見成語(yǔ)和俗語(yǔ)及其文化內(nèi)涵，掌握文化禁忌語(yǔ)。
（4）掌握英語(yǔ)交際中常用的體態(tài)語(yǔ)，時(shí)間語(yǔ)言，空間語(yǔ)言。
（5）了解基本的跨文化商務(wù)禮儀。
�。�6）了解跨國(guó)公司的企業(yè)文化。
2.2.2 情感目標(biāo)
�。�1）通過(guò)學(xué)習(xí)東西方價(jià)值觀，世界觀，家庭觀以及友誼觀，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到個(gè)人和文化之間大量差異存在是普遍現(xiàn)象，世界是多元性的，即培養(yǎng)學(xué)生文化相對(duì)意識(shí)。
�。�2）通過(guò)東西文化對(duì)比，進(jìn)一步了解中國(guó)文化，培養(yǎng)愛國(guó)熱情的同時(shí)充分認(rèn)識(shí)自我，培養(yǎng)學(xué)生的自我意識(shí)。 （3）基于文化相對(duì)意識(shí)與自我意識(shí)的培養(yǎng)，使學(xué)生形成了對(duì)待自身、本文化和異文化的正確態(tài)度，才能進(jìn)一步培養(yǎng)其積極的交際動(dòng)機(jī)。
2.2.3 能力目標(biāo)
�。�1） 在具體的跨文化交際情境（商務(wù)，教育，旅游等）中，恰當(dāng)使用英語(yǔ)中不同的稱謂語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)和告別語(yǔ)。
（2）在具體的跨文化交際情境（商務(wù)，教育，旅游等）中，能對(duì)他人表達(dá)恰當(dāng)?shù)馁潛P(yáng)，請(qǐng)求，道歉，同時(shí)對(duì)別人的贊揚(yáng)、請(qǐng)求，道歉做出合適的反應(yīng)。
（3）在具體的跨文化交際情境（商務(wù)，教育，旅游等）中，能選擇合適的禮物贈(zèng)送他人，同時(shí)對(duì)別人禮品贈(zèng)送給予合適的反應(yīng)。
（4）在具體的跨文化交際情境（商務(wù)，教育，旅游等）中，恰當(dāng)使用身勢(shì)語(yǔ)，副語(yǔ)言，空間語(yǔ)，時(shí)間語(yǔ)，對(duì)于別人的身勢(shì)語(yǔ)，副語(yǔ)言，空間語(yǔ)，時(shí)間語(yǔ)，能夠做出合適的反應(yīng)。
�。�5） 在具體的跨文化交際情境（商務(wù)，教育，旅游等）中，能正確選擇合適的服飾。
（6）具備運(yùn)用英語(yǔ)思維的進(jìn)行應(yīng)用文寫作的能力。
（7）具備跨文化商務(wù)洽談的能力（用英語(yǔ)談判過(guò)程中能正確使用“釋義法”；了解并適應(yīng)不同國(guó)家洽談風(fēng)格的能力）
（8）合理運(yùn)用文化因素，把握文化審美觀，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，廣告設(shè)計(jì)等跨文化營(yíng)銷活動(dòng)。
2.3 教學(xué)內(nèi)容與教材
根據(jù)高職英語(yǔ)專業(yè)主要職業(yè)崗位所需的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，基于“語(yǔ)言技能+文化意識(shí)+國(guó)際視野”的指導(dǎo)思想即結(jié)合語(yǔ)言應(yīng)用綜合技能，減少理論講解比重，增加實(shí)際應(yīng)用比例，我建議選擇鄭曉泉主編的《跨文化交際》（高職高專商務(wù)英語(yǔ)、應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)規(guī)劃教材），該教材針對(duì)高職高專教育人才培養(yǎng)目標(biāo)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力要求，充分體現(xiàn)理論知識(shí)夠用唯度，著重培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際技能的目的。
以《跨文化交際》教材內(nèi)容為主，結(jié)合該科課程的課程目標(biāo)，該課程的教學(xué)內(nèi)容分為三大板塊。
第一板塊（知識(shí)）：第一章，介紹文化，交際、跨文化交際的定義等。
第三章，詞匯中的文化差異。
第二板塊（情感）：跨文化交際意識(shí)的培養(yǎng)，第三章介紹東西文化價(jià)值觀的異同。
第三板塊（能力）：第二章，日常交際中的文化差異。
第五章，非言語(yǔ)交際中的文化差異。
第六章，特定商務(wù)環(huán)境下的交際能力。
上述教學(xué)內(nèi)容，建議以半學(xué)期，32課時(shí)進(jìn)行授課，教師可根據(jù)學(xué)生水平，職業(yè)崗位能力要求，同時(shí)避免與專業(yè)課程內(nèi)容的重復(fù)，有重點(diǎn)有取舍的講解，不需面面俱到，以解決課時(shí)不足的問(wèn)題。
2.4 教學(xué)方法
根據(jù)該課程的課程性質(zhì)以及高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，筆者建議采用以下教學(xué)方法。
2.4.1 講授法
對(duì)跨文化交際相關(guān)的理論知識(shí)的教學(xué)采用講授法，為學(xué)生跨文化交際實(shí)踐中打好堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
2.4.2 案例教學(xué)法
在教學(xué)過(guò)程中最受學(xué)生喜愛，最易被學(xué)生接受。通過(guò)生動(dòng)、具體的案例描述，學(xué)生可以積極調(diào)動(dòng)并運(yùn)用已有跨文化知識(shí)細(xì)致分析案例，更加深刻理解案例，加深跨文化意識(shí)。
2.4.3 任務(wù)教學(xué)法
根據(jù)某個(gè)教學(xué)點(diǎn)或跨文化交際主題，教師可先設(shè)定好教學(xué)任務(wù)，并指導(dǎo)學(xué)生在完成任務(wù)。在此過(guò)程中，學(xué)生會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)語(yǔ)言與相關(guān)文化，掌握相關(guān)技能與策略，從而培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力。
2.5 課程考核與評(píng)價(jià)
跨文化交際課程是門理論+實(shí)踐，且實(shí)踐性比重偏大的課程，對(duì)于高職英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生而言，筆者建議該課程應(yīng)采用形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)方式，這樣才能對(duì)學(xué)生在知識(shí)，技能，情感三方面的學(xué)習(xí)進(jìn)行全面的考核與評(píng)價(jià)。比如，對(duì)于跨文化交際知識(shí)的考核，我們可以采用卷面測(cè)試的辦法，對(duì)學(xué)生的掌握程度進(jìn)行檢測(cè)；而對(duì)于跨文化交際技能與情感的檢測(cè)，我們可以通過(guò)小組案例分析討論，特定情境模擬對(duì)話，小組任務(wù)完成等形式進(jìn)行考核。
3 結(jié)語(yǔ)
高職英語(yǔ)跨文化交際課程標(biāo)準(zhǔn)制定應(yīng)突出課程的職業(yè)性，實(shí)踐性，開放性，這樣教師就可以按照“職業(yè)崗位-崗位需求能力-確立教學(xué)目標(biāo)-明確教學(xué)內(nèi)容”的運(yùn)行機(jī)制來(lái)組織教學(xué)，從而保證課程目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)。
這樣的人讓我懷念800字作文7
1跨文化交流能力
1。1溝通交流能力
海姆斯（1972）認(rèn)為溝通交流能力對(duì)那些研究語(yǔ)言的學(xué)者來(lái)說(shuō)，就是在特定的語(yǔ)境中正確使用語(yǔ)言規(guī)則和語(yǔ)法規(guī)則的知識(shí)。海姆斯關(guān)于交流能力的概念經(jīng)過(guò)很多語(yǔ)言研究者的修正、豐富，后來(lái)一些語(yǔ)言學(xué)家認(rèn)為溝通交流能力包括語(yǔ)法能力、社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力、策略能力和語(yǔ)篇能力。社會(huì)語(yǔ)言學(xué)能力中也應(yīng)該包括語(yǔ)用能力。溝通交流能力指溝通者所具備的能勝任溝通工作的優(yōu)良主觀條件。也就是說(shuō)，人際溝通的能力指一個(gè)人與他人有效地進(jìn)行溝通信息的能力，包括外在技巧和內(nèi)在動(dòng)因。其中，恰如其分和溝通效益是人們判斷溝通能力的基本尺度。恰如其分，指溝通行為符合溝通情境和彼此相互關(guān)系的標(biāo)準(zhǔn)或期望；溝通效益，則指溝通活動(dòng)在功能上達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，或者滿足了溝通者的需要。擁有能語(yǔ)言能力不一定能進(jìn)行有效且恰當(dāng)?shù)慕涣鳎P者認(rèn)為，溝通交流能力是和學(xué)習(xí)者的個(gè)人特性有關(guān)；能成功交流的人，不僅僅要有語(yǔ)言知識(shí)，還要有更多的情感層面的知識(shí)，善于傾聽，能更好的把握時(shí)機(jī)，進(jìn)行切當(dāng)?shù)慕涣鳒贤ā?/p>
1。2跨文化交際能力
跨文化交際能力是指得當(dāng)且有效地與異文化人士交流的能力。該能力在前面談到的兩種能力之上，因?yàn)榭缥幕浑H能力是一個(gè)綜合的、多維（multi—dimensional）的概念：除知識(shí)方面外，還有思維、情感和個(gè)性等方面。跨文化交際能力具有復(fù)雜性和多維性。這也是因‘文化’具有極其寬泛的涵義，且和其表現(xiàn)形式多樣化有關(guān)。文化是社會(huì)的精神生活和物質(zhì)生活的總稱。因此，它既是歷史的積淀，又是目前正在發(fā)生的和變化的；它有外顯的和可以客觀描述的一面，又有隱蔽的和依賴主觀解釋的一面；它既具有組織的、群體的性質(zhì)，又無(wú)不滲透到每個(gè)具有個(gè)人特點(diǎn)的具體行為之中；它既表現(xiàn)為高級(jí)智力活動(dòng)的過(guò)程與產(chǎn)物，又體現(xiàn)在一般人最普通的生活方式和行為之中。（Brooks，1960，Allen，1985，Chen，1999）。在英語(yǔ)教學(xué)中，如果對(duì)跨文化交際能力的理解偏重文化既有的、外顯的、客觀的和組織的一面，那語(yǔ)言教學(xué)中僅僅于突出跨文化能力中的知識(shí)方面，在語(yǔ)言的教學(xué)內(nèi)容和方法上，僅僅傳授既有的文化事實(shí)，如目的語(yǔ)民族的歷史發(fā)展、社會(huì)制度、一般習(xí)俗、禮儀、禁忌等。
這種文化教學(xué)從總體上看是直接的由外部施加的，甚至有時(shí)候可能獨(dú)立或相對(duì)獨(dú)立于語(yǔ)言教學(xué)。發(fā)人深思的是，即使外語(yǔ)學(xué)習(xí)者經(jīng)直接的知識(shí)傳授獲得了有關(guān)文化的客觀知識(shí)和教條后，當(dāng)他面臨具體的、變化的、個(gè)性的跨文化交際情境時(shí)，那些概括化、教條了的文化特征、行為規(guī)范等往往并不能使得他取得成功的或是恰當(dāng)?shù)慕浑H。顯而易見，現(xiàn)實(shí)中的跨文化情境要比這些教條化的知識(shí)復(fù)雜得多、微妙得多。Breen&Candlin（1980）指出，跨文化交際不僅要遵循某種規(guī)范，而且也要主觀解釋這些規(guī)范本身；它既是規(guī)范的活動(dòng)遵循，又是規(guī)范的過(guò)程的創(chuàng)新（M。Andrews，1999），這句話說(shuō)明人們?cè)诳缥幕浑H情境中要積極主動(dòng)地參與其過(guò)程，更要在面對(duì)復(fù)雜的因素時(shí)，能做到靈活應(yīng)對(duì)，獨(dú)立判斷是否，作出個(gè)人的決定。
每個(gè)交際者在跨文化交際方面，不僅僅是去熟記或背誦一些已有的，刻板的知識(shí)，而真正需要面臨的挑戰(zhàn)是如何靈活面對(duì)變化的、現(xiàn)實(shí)的和個(gè)性的事物。在實(shí)際的英語(yǔ)教學(xué)中，我們應(yīng)該更多的去著眼變化的、個(gè)性的、主觀的一面。當(dāng)我們著眼于文化的這一面時(shí)，我們就會(huì)更加重視跨文化能力中思維能力的培養(yǎng)。我們英語(yǔ)教師需要關(guān)注的交際者是否有能力從實(shí)際出發(fā)看問(wèn)題、能否透過(guò)表象看到本質(zhì)、能否進(jìn)行獨(dú)立的分析與判斷、能否換位思考、能否對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行客觀、敏銳的觀察和理解。英語(yǔ)教師如果能在教學(xué)中更多的關(guān)注跨文化能力中的思維能力，那在教學(xué)中，教師就不會(huì)僅僅局限于只讓學(xué)生掌握課本知識(shí)、既有文化事實(shí)和一些現(xiàn)成的交際規(guī)約，而會(huì)更多的去引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生自己的體會(huì)感知現(xiàn)實(shí)的事物，去親自體驗(yàn)跨文化情境，讓學(xué)生自主理解和判斷文化現(xiàn)象。英語(yǔ)教學(xué)的課堂應(yīng)該是引導(dǎo)學(xué)生自己去體會(huì)、學(xué)習(xí)、應(yīng)用跨文化交際能力，進(jìn)行恰當(dāng)?shù)漠愇幕涣鞯倪^(guò)程。
2外語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)跨文化交際能力的幾種模式的優(yōu)缺點(diǎn)
跨文化交際能力除了包括上述的知識(shí)和思維能力之外，還表現(xiàn)為一種行為能力，一種與人交往的能力。畢竟交際是在人與人之間發(fā)生的。而由于跨越了文化和語(yǔ)種使得這種人際交往變得困難起來(lái)，這就要求有外語(yǔ)能力（這是跨文化交際能力的前提），還要求交際者有良好的人際認(rèn)知能力和情感特質(zhì)（交流溝通能力）。上述二者的`有機(jī)結(jié)合才是跨文化交際能力。那如何培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力？在教學(xué)中采取哪種教學(xué)模式能更好的培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力？筆者閱讀多位學(xué)者關(guān)于跨文化方面的文章，闡述以下幾種培養(yǎng)模式的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，同時(shí)也指出英語(yǔ)教師需要的新的跨文化教學(xué)模式應(yīng)該具備的特點(diǎn)。
2。1構(gòu)成三分模式
在對(duì)跨文化交際能力的組成部分做理論劃分時(shí)，多位學(xué)者采用了三分模式。（Paige，1986；Martin，1987）根據(jù)心理學(xué)理論，這一模式的跨文化交際能力包括認(rèn)知、情感、行為三個(gè)層面。
2。1。1認(rèn)知層面包括目的文化知識(shí)，以及對(duì)自身價(jià)值觀念的意識(shí)。語(yǔ)言學(xué)習(xí)者要對(duì)需要學(xué)習(xí)的目標(biāo)語(yǔ)言以及說(shuō)該目標(biāo)語(yǔ)言的國(guó)家的地理環(huán)境，人文知識(shí)等有大概了解，能以目標(biāo)語(yǔ)言為母語(yǔ)的人們的思維去認(rèn)識(shí)事情。但同時(shí)不能失去自身價(jià)值觀念。
2。1。2情感層面包括對(duì)不確定性的容忍度、靈活性、共情能力、懸置判斷的能力。語(yǔ)言學(xué)習(xí)者需要對(duì)目標(biāo)語(yǔ)中不確定的事物，具有靈活解決的能力。對(duì)一些自己不了解的情況，能不予以評(píng)論。
2。1。3行為層面包括解決問(wèn)題的能力、建立關(guān)系的能力、在跨文化情境中完成任務(wù)的能力。行為層面的這些能力，是確立在認(rèn)知層面和情感層面上的，只有上兩個(gè)層面做到了，才能顯現(xiàn)行為層面。才能很好的解決問(wèn)題，建立關(guān)系，在異文化中有效且成功的完成任務(wù)。這類模式為跨文化交際能力的定位提供了一個(gè)總體的心理學(xué)理論維度框架。但是該理論在語(yǔ)言教學(xué)中不易操作，很難模式化處理。
2。2行為中心模式
該模式重點(diǎn)關(guān)注跨文化交際能力的培養(yǎng)實(shí)踐，在西方很盛行。它的重心點(diǎn)是交際行為或外部結(jié)果，亦可稱為“有效性”或“功效”（effectiveness）（Kise等，1995；Walter等，1995；Dodd，1995）。在跨文化情境中，個(gè)人適應(yīng)、人際互動(dòng)、任務(wù)完成情況是“功效”的三大主要組成部分。任務(wù)完成情況是三者中最重要的一點(diǎn)。良好的個(gè)人文化適應(yīng)能力和人際互動(dòng)，更有利于人們?cè)诳缥幕榫持杏行У赝瓿扇蝿?wù)。前二者是后者的前提，后者是前二者的結(jié)果。這種培養(yǎng)模式更適用于短期的、有針對(duì)性的培訓(xùn)，尤其對(duì)于那些需要派遣人員去異文化地工作的機(jī)構(gòu)。這種跨文化培養(yǎng)模式能短期、較快的達(dá)到培訓(xùn)目的。行為中心模式執(zhí)著于具體行為目標(biāo)，但在大學(xué)的一般性教育情境中，目的文化和行為目標(biāo)（“任務(wù)”）都不明確。我們并不清楚學(xué)生將來(lái)會(huì)到哪個(gè)國(guó)家去，與哪些人打交道，也不清楚他們的專業(yè)“技術(shù)傳輸”任務(wù)是什么。因此我們難以進(jìn)行有針對(duì)性的文化培訓(xùn)，相應(yīng)的測(cè)試、選拔、跟蹤監(jiān)督等也都缺乏實(shí)際意義。（高一虹，20xx，第10章）
2。3知識(shí)中心模式
該模式也是以培養(yǎng)實(shí)踐能力為主要目的的，比較受到學(xué)校和教育單位歡迎，目前我國(guó)的外語(yǔ)教學(xué)中，該模式占主導(dǎo)地位。大多外語(yǔ)教師和學(xué)者都認(rèn)為，跨文化交際能力就是指在目標(biāo)語(yǔ)文化中有效地使用目標(biāo)語(yǔ)的知識(shí)。所以有些學(xué)者也稱跨文化交際能力為“目標(biāo)語(yǔ)社會(huì)文化能力”。如果從這個(gè)角度來(lái)看，跨文化交際能力的重點(diǎn)就是“交際能力”（Hymes，1972）的核心部分，即有關(guān)談話規(guī)則和事宜性的知識(shí)。下面的公式可以概括這種觀點(diǎn)：跨文化交際能力（目的語(yǔ)社會(huì)文化能力）=目的語(yǔ)適宜性=目的文化知識(shí)（參見王英鵬，1999）在教學(xué)實(shí)踐中，知識(shí)中心模式強(qiáng)調(diào)文化知識(shí)的傳授和測(cè)試。在我國(guó)的語(yǔ)言教學(xué)領(lǐng)域流行的“文化導(dǎo)入”便可視為一個(gè)知識(shí)中心的概念。（陳光磊，1992；趙賢州，1992；束定芳，1996；廖光蓉，1999）根據(jù)這一概念，文化似乎是某種外在的物質(zhì)存在，需要被人為地導(dǎo)入本來(lái)很“純粹”的語(yǔ)言教學(xué)之中。知識(shí)中心模式集中于認(rèn)知層面，它在課程設(shè)置、課堂教學(xué)和測(cè)試等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)都易于操作，因此受到許多教師的喜愛。知識(shí)中心的模式雖然易于操作，但該模式也具有局限性，其更多為灌輸，缺少啟發(fā)性。這樣的教學(xué)模式就使得教的內(nèi)容與學(xué)習(xí)者的切身體驗(yàn)沒(méi)有關(guān)聯(lián)。另外，該模式也很難去跟進(jìn)處理文化的多元性、發(fā)展性，所以就造成教學(xué)過(guò)程中所傳授的文化知識(shí)被認(rèn)為停滯于形式中，視乎是給文化定型了。
3外語(yǔ)教學(xué)中新的跨文化能力培養(yǎng)模式
隨著國(guó)內(nèi)外形式的變化，我國(guó)外語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐也迫切需要建立新的跨文化交際能力培養(yǎng)模式。新的跨文化交際能力培養(yǎng)模式應(yīng)具備以下特點(diǎn)：重點(diǎn)培養(yǎng)文化意識(shí)（culturalawareness）。文化意識(shí)，指的是對(duì)文化多元性的意識(shí)和對(duì)各種文化差異的寬容態(tài)度、對(duì)異文化成員的共情能力，以及對(duì)自身文化價(jià)值觀念及行為方式的覺(jué)察和反省。這種文化意識(shí)的培養(yǎng)有利于幫助學(xué)習(xí)者去主動(dòng)地獲取文化知識(shí)，并且能更好的處理這些異文化中產(chǎn)生的問(wèn)題。也就使得學(xué)習(xí)者不是刻板的，而是靈活的解決在異文化中出現(xiàn)的事件。該培養(yǎng)模式要強(qiáng)調(diào)態(tài)度和情感層面，也包括認(rèn)知層面，特別是批判性的反思能力；
該培養(yǎng)模式要是開放性的，不僅僅局限于某個(gè)目的語(yǔ)文化，而是通用于與任何其他異文化（包括本國(guó)文化中的亞文化）成員間的人際交往。該模式還需要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，是時(shí)刻更新的，能更好的順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，和經(jīng)濟(jì)政治能很好的融合，能被更多的學(xué)習(xí)者接受、學(xué)習(xí)的。以文化意識(shí)為中心的外語(yǔ)教育，符合提高學(xué)生總體內(nèi)在素質(zhì)的21世紀(jì)教育目標(biāo)。（陳巖，20xx）。
4結(jié)語(yǔ)
在跨文化交際能力的外語(yǔ)教學(xué)中，語(yǔ)言能力，交際能力，跨文化能力培養(yǎng)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，不可偏廢。只有幾種能力有機(jī)融合，配合恰當(dāng)，我們的學(xué)習(xí)者才能用目標(biāo)語(yǔ)做到恰當(dāng)?shù)慕涣鳎晒Φ赝瓿煽缥幕蝿?wù)。我們英語(yǔ)教師在英語(yǔ)教學(xué)中，尊重語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的自發(fā)能力，多激勵(lì)，設(shè)計(jì)有意義，有目的學(xué)習(xí)任務(wù)，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生以文化意識(shí)為重心，重視態(tài)度和情感層面的能力培養(yǎng)，以開放的態(tài)度去接受、融合、發(fā)展異文化，我們才能更好的達(dá)到外語(yǔ)教學(xué)的目的—有效的用目標(biāo)語(yǔ)去和以目標(biāo)語(yǔ)為母語(yǔ)的異文化人們進(jìn)行有效恰當(dāng)?shù)臏贤�，也就是培養(yǎng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)者好的跨文化交際能力，很好的解決異文化環(huán)境中的個(gè)性的，變化的，突發(fā)的事件。
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摘要：語(yǔ)言屬于文化，同時(shí)也是文化中重要的一部分，外語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)即是培養(yǎng)合格的跨文化交際人才�？缥幕芰Φ呐囵B(yǎng)可以通過(guò)豐富多彩的跨文化訓(xùn)練得以實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)跨文化意識(shí)的形成，培養(yǎng)地道的外語(yǔ)人才。
關(guān)鍵詞：跨文化能力；跨文化能力訓(xùn)練；培養(yǎng)方法
一、跨文化交際訓(xùn)練的背景與目的
從跨文化交際訓(xùn)練的歷史背景說(shuō)起，跨文化交際訓(xùn)練發(fā)展契機(jī)在20世紀(jì)60年代的美國(guó)，作為派遣海外出國(guó)的外交官，商業(yè)人士等人的預(yù)備課程。當(dāng)時(shí)作為訓(xùn)練，以授課的形式像派遣者講授目的國(guó)的地理、法律、教育制度、天氣情況乃至風(fēng)土人情。20世紀(jì)70年代，如何促進(jìn)異文化間的交流：
(一)過(guò)渡到目標(biāo)文化的先行研究；
(二)實(shí)地研究；
(三)將回到本國(guó)后再次適應(yīng)環(huán)境而進(jìn)行的幫助納入考慮范圍的跨文化交際訓(xùn)練等問(wèn)題引起學(xué)者們的思考和研究。所謂跨文化交際，就是在不同語(yǔ)言和文化背景下的人們之間的交際。其間，語(yǔ)言固然是重要的工具，但文化因素在影響著交際的全過(guò)程�？缥幕浑H訓(xùn)練應(yīng)不僅僅只是局限于認(rèn)知層面的訓(xùn)練，更要能夠在感性層面擁有文化共鳴感，認(rèn)知層面和情感層面的學(xué)習(xí)之后付諸于實(shí)踐才是跨文化交際所追求的目標(biāo)。當(dāng)然，學(xué)習(xí)異國(guó)文化還要與自己的本國(guó)文化相結(jié)合，只有深刻理解了本國(guó)文化的基礎(chǔ)上，才能更好的理解異國(guó)文化，理解了普遍性方能理解特殊性�？缥幕浑H能力，跨文化交際能力培養(yǎng)和訓(xùn)練的過(guò)程，實(shí)際上也是跨文化意識(shí)形成的過(guò)程。就目前以漢語(yǔ)為母語(yǔ)現(xiàn)學(xué)習(xí)外語(yǔ)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，從出生時(shí)起就受到漢文化與漢語(yǔ)的熏陶，而在學(xué)習(xí)外語(yǔ)時(shí)需要我們有意識(shí)地習(xí)得異國(guó)文化，通過(guò)切身深刻體驗(yàn)，促進(jìn)文化底蘊(yùn)的形成，從而在跨文化交際中，自然流露，不是漢語(yǔ)式的外語(yǔ)，如此，就是形成了跨文化意識(shí)，就是掌握了跨文化交際能力。
二、跨文化交際訓(xùn)練的方法
跨文化交際訓(xùn)練的方法有很多種，每一種訓(xùn)練方法都可以單獨(dú)實(shí)行，但就目前的課堂模式而言，仍需結(jié)合多種因素加以考慮，如學(xué)生的上課時(shí)間、授課目標(biāo)、教材等。首先要了解跨文化交際訓(xùn)練中基礎(chǔ)訓(xùn)練的目的、內(nèi)容、方法，從宏觀上認(rèn)識(shí)跨文化交際訓(xùn)練的特征。最早普遍實(shí)行的是以信息，知識(shí)學(xué)習(xí)為中心，同時(shí)兼顧目標(biāo)文化的意識(shí)水平與無(wú)意識(shí)水平的授課方式。自主學(xué)習(xí)形式也是有效進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練的另一措施。學(xué)生自主使用目標(biāo)文化的思維方式及價(jià)值觀，從而能夠說(shuō)明某一行為模式的特點(diǎn)而進(jìn)行的訓(xùn)練。通過(guò)異國(guó)文化的原因歸屬法，即“同型歸因”的方法進(jìn)行訓(xùn)練。具體的方法為：歸屬訓(xùn)練，訓(xùn)練理解并說(shuō)明目標(biāo)文化的行為模式的原因、特點(diǎn)。其次，站在目標(biāo)文化的思維方式中解讀因異文化間的交流接觸而產(chǎn)生的誤解、摩擦的案例，并從選項(xiàng)中選擇產(chǎn)生此現(xiàn)象的原因。體驗(yàn)學(xué)習(xí)形式因其有各種形態(tài)的存在，因而也被廣泛使用。體驗(yàn)學(xué)習(xí)法可以以小組討論的方式開展，閱讀異文化交流間引起的問(wèn)題，小組間相互分析，交流討論，針對(duì)事件的具體問(wèn)題，可進(jìn)行角色扮演來(lái)找出摩擦的原因，又叫做文化認(rèn)知訓(xùn)練。從小組為單位的訓(xùn)練延伸出DIE訓(xùn)練方法，對(duì)于搜集到的異文化間交流引起的問(wèn)題進(jìn)行客觀地?cái)⑹雠c描寫(Description)，針對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題在本國(guó)文化與目標(biāo)文化間的不同意義進(jìn)行對(duì)照并解釋(Interpretation)，進(jìn)而進(jìn)行評(píng)價(jià)(Evaluation)的訓(xùn)練方法。同時(shí)站在目標(biāo)文化與本國(guó)文化的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，更容易捕捉到文化的相對(duì)性。以下具有代表性的幾個(gè)模擬實(shí)驗(yàn)在進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練時(shí)也起到了積極地促進(jìn)作用。
(一)Barnga：通過(guò)使用撲克牌進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練。參加者通過(guò)再現(xiàn)情景的方式表述異文化交流間遇到的狀況，而后，主持者一邊回顧發(fā)生的情景，一邊分析所能體會(huì)到的.價(jià)值觀，情感層面，行為方式等方面的文化差異，并思考本國(guó)文化在此情景中的影響。
(二)Bafa-Bafa：參與者分別劃分進(jìn)兩間教室，分別教授他們不同的價(jià)值觀與風(fēng)俗習(xí)慣，一段時(shí)間后，讓他們相互交流，體驗(yàn)異國(guó)文化。比如，交給一組寒暄時(shí)身體不要接觸到對(duì)方，而另一組則被告知寒暄時(shí)應(yīng)互相擁抱，以示親密友好。然后，要求與另外一組相互寒暄。
(三)Ecotonos：是第二種方法的升級(jí)版，將參與人員分成3組進(jìn)行跨文化交際訓(xùn)練�？缥幕浑H訓(xùn)練之后，以主持者為中心，進(jìn)行動(dòng)作的重復(fù)，這時(shí)，參與者也跟隨再一次回顧自己所想，所學(xué)的內(nèi)容以使其意識(shí)化。培養(yǎng)學(xué)生的跨文化實(shí)踐能力對(duì)外語(yǔ)教師就如實(shí)驗(yàn)中主持人的角色。除了在課堂上多利用多媒體課件及網(wǎng)絡(luò)教材之余，還應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生利用課外之余多接觸外國(guó)最新流行事物：如電視劇，電子書等。還可以多與外國(guó)朋友進(jìn)行互動(dòng)，互發(fā)郵件，這些交際有時(shí)則對(duì)外語(yǔ)書寫的能力要求較高，學(xué)生還要在腦海中將中文轉(zhuǎn)譯成外語(yǔ)，無(wú)形中鍛煉了學(xué)生的跨文化的思維能力。
三、跨文化交際訓(xùn)練對(duì)當(dāng)前外語(yǔ)教學(xué)的啟示
目前，異文化訓(xùn)練是以體驗(yàn)式學(xué)習(xí)方式為中心，知識(shí)學(xué)習(xí)兼而有之的一種訓(xùn)練形式。與個(gè)人的成長(zhǎng)、異文化間的練習(xí)體驗(yàn)、學(xué)習(xí)是有劃分出具體區(qū)別的。要求學(xué)生在端正態(tài)度的前提下自己體會(huì)跨文化間的差異，冷靜思考、思路清晰、情感細(xì)膩。當(dāng)然，教師在訓(xùn)練時(shí)要以學(xué)生為中心，站在學(xué)生目前所處的知識(shí)階段，設(shè)置學(xué)生不曾接觸的場(chǎng)景，喚起學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性，再融入了語(yǔ)言環(huán)境的氛圍中學(xué)習(xí)語(yǔ)言。通過(guò)這些方法，學(xué)生不但理解了語(yǔ)言，同時(shí)熟悉了語(yǔ)言所處的環(huán)境，進(jìn)而也提高了學(xué)生對(duì)于人際關(guān)系領(lǐng)悟的層面，使用地道語(yǔ)言且得心應(yīng)手。
作者:張金秋 單位:渤海大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
[1]劉興宇.跨文化訓(xùn)練與跨文化適應(yīng)[J].文化與傳播,20xx(7).
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論文關(guān)鍵詞:跨文化交際 英語(yǔ)教學(xué) 工科大學(xué)
論文摘要:語(yǔ)言與文化密切相關(guān),在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中通過(guò)給學(xué)生適時(shí)適量介紹英美國(guó)家文化、英語(yǔ)眾多變體文化及合理處置本土與異域文化的關(guān)系,引起非英語(yǔ)專業(yè)工科學(xué)生對(duì)跨文化意識(shí)的注意,幫助學(xué)生在以英語(yǔ)為媒介的跨文化交際中正確使用語(yǔ)言,從容應(yīng)對(duì)文化差異。
“跨文化交際”這個(gè)概念是從英文的“interculturalcommunication”或“cross—culturalcommunication”翻譯過(guò)來(lái)的,指的是不同文化背景的個(gè)人之間的交際,即本族語(yǔ)者與非本族語(yǔ)者之間的交際。以前,這主要是文化人類學(xué)、民族學(xué)所關(guān)心、研究的問(wèn)題,隨著信息時(shí)代的發(fā)展,更隨網(wǎng)絡(luò)的誕生,人類生活的距離變得越來(lái)越小,中國(guó)的崛起吸引了全球的眼光,這一切使得中外文化交流空前頻繁,跨文化交際也成為我們時(shí)代的一個(gè)突出特征。
一、語(yǔ)言與文化的關(guān)系
按照社會(huì)學(xué)家和人類學(xué)家對(duì)“文化”所下的廣義的定義,我們所說(shuō)的“文化”是指一個(gè)社會(huì)所具有的獨(dú)特的信仰、習(xí)慣、制度、目標(biāo)和技術(shù)的總模式。語(yǔ)言是文化的一個(gè)載體,承載著文化的豐富內(nèi)涵,是傳承文化和傳播文化最重要工具,語(yǔ)言也是一個(gè)社會(huì)群體標(biāo)記,體現(xiàn)語(yǔ)言使用者的民族文化特性。是語(yǔ)言創(chuàng)造了文化,而文化也影響語(yǔ)言和語(yǔ)言的使用,豐富語(yǔ)言的表達(dá)方式。
文化具有鮮明的的民族特征,不同文化之間自然會(huì)產(chǎn)生差異,這些差異有宗教、哲學(xué)、道德方面的表現(xiàn),更有世界觀和價(jià)值觀上的表現(xiàn)。文化差異反映到語(yǔ)言上,就成為語(yǔ)言上的差異,這就是語(yǔ)言的文化特性。在中國(guó)文化中,人們推崇謙虛內(nèi)斂,追求中庸,受到稱贊和表彰,必有一番自謙之詞或歸功于集體,而西方文化中,人們推崇個(gè)人至上,追求自由主義,受到贊美和稱贊,總是用“Thankyou”坦然承受。在中文詞匯中,凡涉及“豬”和“狗”的,多數(shù)用于貶義,因而有“狗仗人勢(shì)”、“豬狗不如”的貶義詞,而西方文化中,豬是聰明、文雅的象征,狗有忠誠(chéng)、勇敢的特性,“dog”極少用于貶義,也不會(huì)有“stupidpig”的詞匯。在英語(yǔ)中,常用狗來(lái)比喻普通人的生活和行為,習(xí)語(yǔ)“aluckydog”(幸運(yùn)兒)、“topdog”(重要的人)、“myolddog”(我的老朋友)、“l(fā)oveme,lovemydog”(愛屋及烏)、“Everydoghashisday”(每個(gè)人都有自己的好時(shí)候)等等。這里舉的例證并不證明不同文化的孰優(yōu)孰劣,只是說(shuō)明語(yǔ)言的文化特性。在當(dāng)今時(shí)代,隨著文化交流的加強(qiáng),不同文化會(huì)相互滲透與融合,形成了大量的外來(lái)語(yǔ)詞匯和局部族群的語(yǔ)言變體,如黑人英語(yǔ)(BlackEnglish)、墨西哥英語(yǔ)(ChicagoEnglish)和亞洲美國(guó)英語(yǔ)(Asian-Americandialects)等,這些也都說(shuō)明語(yǔ)言的文化特性。在跨文化交際中,語(yǔ)言的使用一定要遵循文化的特性,否則對(duì)方可能不了解你要表達(dá)的意思,甚至?xí)蛘`解而產(chǎn)生誤會(huì)。
二、英語(yǔ)教學(xué)與跨文化交際
英語(yǔ)教學(xué)不僅要傳授英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí),更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的交際能力,培養(yǎng)他們應(yīng)用英語(yǔ)進(jìn)行跨文化交際的能力,從這個(gè)意義出發(fā),可以將英語(yǔ)教學(xué)看作是跨文化教育的一環(huán)。雖然現(xiàn)在跨文化教育得到重視,跨文化意識(shí)加強(qiáng),但十幾年應(yīng)試教育下我們的學(xué)生普遍存在如下三個(gè)方面的問(wèn)題:一是把學(xué)習(xí)語(yǔ)法和詞匯當(dāng)作英語(yǔ)學(xué)習(xí)的全部。實(shí)際上,語(yǔ)法和詞匯只是語(yǔ)言學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),不是語(yǔ)言的全部。二是學(xué)習(xí)方法陳舊。學(xué)習(xí)中只注意詞、句的理解,不注重章節(jié)。三是語(yǔ)用能力強(qiáng),文化素養(yǎng)低。只注重口語(yǔ)的訓(xùn)練,忽略語(yǔ)言的文化內(nèi)涵。這三個(gè)方面的問(wèn)題制約了英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效率,也會(huì)影響用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。
從前述我們知道,語(yǔ)言承載著文化的豐富內(nèi)涵,不同的語(yǔ)言承載著不同民族文化的豐富內(nèi)涵,因而學(xué)習(xí)一種語(yǔ)言,必須掌握這種語(yǔ)言背后所體現(xiàn)的文化內(nèi)涵。英語(yǔ)學(xué)習(xí)也同樣需要掌握英美文化的內(nèi)涵,在英語(yǔ)教學(xué)中,單純的語(yǔ)言學(xué)習(xí)是枯燥的,而豐富的文化內(nèi)涵是誘人的。
1·在教學(xué)中注重英美文化的導(dǎo)入
桂林工學(xué)院已經(jīng)將《當(dāng)代英國(guó)概況》、《當(dāng)代美國(guó)概況》和《跨文化交際》等課程作為選修課提供給非英語(yǔ)專業(yè)的工科學(xué)生,這雖然對(duì)學(xué)生理解英美文化有積極促進(jìn)作用,也能幫助學(xué)生更有效的使用語(yǔ)言,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中,逐步積累英美民族的發(fā)展歷史、宗教道德、風(fēng)俗習(xí)俗、人文地理等方面知識(shí),慢慢去了解熟悉英美的文化,用所學(xué)語(yǔ)言傳承文化和表達(dá)文化,讓文化融解于語(yǔ)言之中,但教師在英語(yǔ)課教學(xué)中積極的導(dǎo)入英美文化也是必不可少的。
當(dāng)課文內(nèi)容涉及到DifferentIdeasaboutFoodandDrinks時(shí),可引導(dǎo)學(xué)生自己來(lái)對(duì)比中西方在飲食方面的差異。學(xué)生了解有關(guān)中國(guó)人和西方人飲食習(xí)慣的信息是:中國(guó)人喜食雞肉、魚和海鮮,美國(guó)人愛吃牛排;茶在中國(guó)和英國(guó)都是thena-tionaldrink(舉國(guó)飲用的飲料),但英國(guó)人喜歡在茶里加糖、牛奶或檸檬。如果提問(wèn)學(xué)生:“‘紅茶’英語(yǔ)怎么說(shuō)?”學(xué)生都不假思索地答道:“redtea”。其實(shí)“blacktea”才是正確的,學(xué)生會(huì)感到不可思議。那是因?yàn)橹袊?guó)人和英國(guó)人著眼點(diǎn)不同,同是茶,我們中國(guó)人注意的是茶水的顏色,故稱“紅茶”;而英國(guó)人注意到茶葉本身的顏色是黑的,故稱“blacktea”。詞與詞之間的搭配往往是約定俗成的,不能完全用母語(yǔ)的搭配規(guī)律套用到英語(yǔ)學(xué)習(xí)中。
當(dāng)課文出現(xiàn)music話題時(shí),可以給學(xué)生介紹音樂(lè)的大致發(fā)展歷程,介紹音樂(lè)的派別和風(fēng)格�？梢灾亟榻B美國(guó)音樂(lè)的發(fā)展:如何從blues經(jīng)歷countrymusic,jazz,rockmusic,rap,hiphop發(fā)展到現(xiàn)代音樂(lè),特別介紹美國(guó)鄉(xiāng)村音樂(lè)發(fā)源地——田納西州的納什維爾;并播放幾首經(jīng)典的`鄉(xiāng)村歌曲,如:約翰·丹佛的《CountryRoad》《TakingMeHome》,卡彭特的《YesterdayOnceMore》和“貓王”埃爾維斯·普萊斯利的《LoveMeTender》等,在課文背景中出現(xiàn)的有關(guān)美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)知識(shí),可以給學(xué)生講解有關(guān)美國(guó)內(nèi)戰(zhàn)的起因、背景以及林肯的一些生平軼事,讓學(xué)生知道美國(guó)的歷史以及林肯在歷史上的影響和地位。再如,在學(xué)習(xí)Romance這一主題時(shí),不能只停留于表面的故事情節(jié),而且還要引導(dǎo)學(xué)生欣賞作者的修辭藝術(shù)和表現(xiàn)手法,增強(qiáng)學(xué)生的藝術(shù)修養(yǎng)和文學(xué)水平。
教材里還有很多值得挖掘的文化信息,如:西方節(jié)日習(xí)俗、中西方對(duì)待老人的不同態(tài)度、西方人探索自然奧秘的科學(xué)精神等等,在學(xué)習(xí)有關(guān)課文時(shí),除了運(yùn)用“對(duì)比法”、多媒體手段以外,還可以采取讓學(xué)生討論或上網(wǎng)查找資料等方法,逐一讓學(xué)生了解。同時(shí),通過(guò)這些方法也培養(yǎng)了學(xué)生有意識(shí)地運(yùn)用文化背景知識(shí)的能力。實(shí)踐證明,學(xué)生的文化背景知識(shí)越豐富,理解課文內(nèi)容的能力就越強(qiáng),學(xué)習(xí)英語(yǔ)的信心也就越足。 2·揭示詞匯的文化內(nèi)涵
英語(yǔ)詞匯在許多方面與漢語(yǔ)詞匯存在著不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象,除了詞匯的本義,還在詞匯中蘊(yùn)涵了豐富的內(nèi)涵。如你知道“Friday”,而如果你不了解英美民族的宗教背景,不清楚耶穌蒙難的日子,你不會(huì)了解“BlackFriday”的內(nèi)涵,更無(wú)從理解“Fridayface”的意指(意指“愁眉苦臉”),與此相似的還有“Sunday”,學(xué)生了解其文化內(nèi)涵,也會(huì)理解為什么“Sunday”是每周的第一天?為什么“Sunday”要做禮拜?因?yàn)闆](méi)有這樣文化背景的漢語(yǔ)詞匯“星期五”“星期天”是沒(méi)有這樣內(nèi)涵的。還有如“Chairman”為什么是“主席”?“Chairman”和“主席”又有何不同?這能從中英兩民族的演化進(jìn)程中得到答案,使學(xué)生領(lǐng)悟不同民族在演化進(jìn)程中所衍生的語(yǔ)言構(gòu)造的不同。類似的詞匯比比皆是,信手拈來(lái)都可引出一些典故,教師有豐富的資源可以利用。
3·語(yǔ)法中的文化內(nèi)涵
每一種語(yǔ)言都有其獨(dú)特的語(yǔ)法體系,且差異頗大。我們不但要探究其邏輯形式與結(jié)構(gòu)的不同,而且要探究其形成的內(nèi)在因素,才會(huì)發(fā)現(xiàn)其中所包涵豐富的文化因子。如漢語(yǔ)說(shuō)“一塊面包”,而英語(yǔ)說(shuō)“apieceofbread”,盡管漢語(yǔ)中沒(méi)有名詞單復(fù)數(shù)的變化,但在概念上“面包”是一個(gè)可數(shù)名詞。在西方,人們把面包當(dāng)成主食之一,吃的時(shí)候把一塊面包切成數(shù)片,有時(shí)還會(huì)在面包片上抹上奶油,再佐以煎雞蛋或一杯牛奶。因而在英語(yǔ)中“bread”是一個(gè)不可數(shù)名詞。再如這樣一句:“Myknifeandforkismadeofsilver.”這里的謂語(yǔ)動(dòng)詞怎么用單數(shù)形式呢?原來(lái)西方人用餐時(shí)的禮儀是左手拿刀,右手拿叉,雙手齊下。在西方文化中,刀和叉是不可分的用餐工具,是一個(gè)整體。因而,句中的謂語(yǔ)動(dòng)詞要用單數(shù)形式。
總之,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)教學(xué)中的跨文化教育不是空泛的,實(shí)施跨文化教育既是必要的,又是可行的。社會(huì)發(fā)展也必將使跨越不同文化的人類交流愈加頻繁,外語(yǔ)教學(xué)的任務(wù)就是要培養(yǎng)高素質(zhì)、有著較深厚文化修養(yǎng)的外語(yǔ)人才。在教學(xué)階段,注重跨文化教育,能增強(qiáng)不同文化的認(rèn)同感和包容性,從而更好地促進(jìn)語(yǔ)言和文化的發(fā)展,以及不同語(yǔ)言、文化間的交流和溝通。
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這樣的人讓我懷念800字作文10
摘要：
跨文化交際是指不同國(guó)家不同文化背景的人們之間的交流，文化差異對(duì)跨文化交際有多方面影響，本文從思維與表達(dá)方式的差異、非語(yǔ)言交際差異、傳統(tǒng)文化的差異、價(jià)值觀念的差異等四個(gè)方面 ，分析產(chǎn)生交流障礙的原因，指出了了解中外文化差異對(duì)避免跨文化交際的失誤，較少國(guó)際交流中的誤解，促進(jìn)中外文化的交流具有重要的作用。
關(guān)鍵詞：文化差異;跨文化交際
跨文化交際涉及交際和文化兩個(gè)概念。從一定意義上說(shuō)交際即文化在交際過(guò)程中文化得以形成。而文化是一個(gè)包羅萬(wàn)象的概念，概括地講，文化即是人們所思、所言、所為、所覺(jué)的總和。跨文化交際即不同文化背景的人們（信息發(fā)出者和信息接受者）之間的交際，不同的民族創(chuàng)造了自己特有的文化，也被自己的文化所塑造”。所以，對(duì)于來(lái)自不同文化本經(jīng)的人們走到一起，交際必然會(huì)出現(xiàn)故障，及時(shí)有效的克服這些交際障礙是跨文化交際取得成功的關(guān)鍵。這對(duì)促進(jìn)國(guó)際間的文化、政治、經(jīng)濟(jì)交流有著及其重要的意義。筆者從思維與表達(dá)方式的差異、非語(yǔ)言交際差異、傳統(tǒng)文化的差異、價(jià)值觀念的差異等四個(gè)方面來(lái)分析產(chǎn)生交流障礙的原因，從而提高跨文化交際能力。
一、 思維與表達(dá)差異對(duì)交流的影響
思維方式的差異首先造成的就是語(yǔ)言表達(dá)方式的不同。在信息編排上，中國(guó)人習(xí)慣于形象思維，在文章中，為了使文章鮮明、生動(dòng)、形象，經(jīng)常使用華麗的詞藻、大量的形容詞和豐富的比喻。然而對(duì)于西方人來(lái)講，由于感情基礎(chǔ)的差異，閱讀習(xí)慣的不同，華麗的詞藻一般只能減少傳播的清晰性和效果，甚至被視為空話冗詞和夸大宣傳。根據(jù)西方的寫作風(fēng)格，在英語(yǔ)寫作中，西方人比較注重邏輯的緊密和事實(shí)的陳述，習(xí)慣于低調(diào)陳述，而不習(xí)慣于用詞強(qiáng)烈。
思維方式是溝通文化與語(yǔ)言的橋梁。在思維方式的差異上，中西文化思維方式最顯著的特點(diǎn)就是中國(guó)人含蓄委婉，思維方式具有意會(huì)性，而西方人則很直接，屬于直觀性。中西方在寫信的表達(dá)方式上就有不同。西方人在表達(dá)這自己的意愿時(shí)比較直接，開門見山的將自己的所要求寫在最前面，后面才會(huì)講一些寒暄的客套話。而中國(guó)人則會(huì)很含蓄委婉的提要求，一般到信的末尾才是真正要談的問(wèn)題，前面都是寒暄。不同的寫法反映不同的思維方式。中國(guó)人初次見面就喜歡問(wèn)對(duì)方的年齡，婚姻，收入狀況以表示關(guān)心，而西方人對(duì)此就比較反感，他們認(rèn)為這些是個(gè)人隱私，他人無(wú)權(quán)過(guò)問(wèn)。如果問(wèn)西方女士“How old areyou？”她們很可能會(huì)回答“It’s a secret！”西方人希望自己在別人眼中年輕而富有朝氣，希望自己保持年輕的心態(tài)，所以不喜歡提及實(shí)際的年齡。再如中國(guó)人交談中常遇到的“你去哪兒？”“你在干什么？”在英語(yǔ)中就成為刺探別人隱私的審問(wèn)，冒昧而不受歡迎。
二、 非語(yǔ)言交際差異
非語(yǔ)言交際差異是指一切不使用語(yǔ)言進(jìn)行的交際活動(dòng)統(tǒng)稱之為非語(yǔ)言交際（Non-verbal communication），其中包括眼神、手勢(shì)、身勢(shì)、微笑、面部表情、服裝打扮、沉默、身體的接觸、講話人之間的距離、說(shuō)話的音量、時(shí)間觀念、對(duì)空間的使用等等。一般而言，南歐地區(qū)的國(guó)家如意大利、西班牙、希臘等國(guó)的手勢(shì)運(yùn)用頻繁且夸張;中西歐的國(guó)家如德國(guó)、英國(guó)、荷蘭等次之;而遠(yuǎn)在北方的北歐諸國(guó)則又次之，因?yàn)樗麄儙缀醪粫?huì)使用手勢(shì)來(lái)表達(dá)任何訊息。
三、 傳統(tǒng)文化的差異
歷史上，中國(guó)是世界上最古老的國(guó)家之一，有5000年的悠久而厚重的歷史，創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的燦爛文明，在這種文化蘊(yùn)藏中，使中國(guó)的飲食更加博大精深。隨著時(shí)間的流逝以及遼闊國(guó)土的地域差異，四大菜系逐漸形成，四大菜系自成體系，各有特點(diǎn)，但共同點(diǎn)是用料復(fù)雜考究，制作方法復(fù)雜，口味、菜式多種多樣，令人驚嘆。
由于中西哲學(xué)思想的不同，西方人于飲食重科學(xué)。重科學(xué)即講求營(yíng)養(yǎng)。故西方飲食以營(yíng)養(yǎng)為最高準(zhǔn)則，進(jìn)食猶如為一生物的機(jī)器添加燃料，特別講求食物的營(yíng)養(yǎng)成分，蛋白質(zhì)、脂肪、碳水化合物、維生素及各類無(wú)機(jī)元素的含量是否搭配合宜，熱量的供給是否恰到好處以及這些營(yíng)養(yǎng)成分是否能為進(jìn)食者充分吸收，有無(wú)其他副作用。這些問(wèn)題都是烹調(diào)中的大學(xué)問(wèn)，而菜肴的色、香、味如何，則是次一等的要求。即或在西方首屈一指的飲食大國(guó)――法國(guó)，其飲食文化雖然在很多方面與我們近似，但一接觸到營(yíng)養(yǎng)問(wèn)題，雙方便拉開了距離。
西方人在介紹自己國(guó)家的飲食特點(diǎn)時(shí)，覺(jué)得比中國(guó)更重視營(yíng)養(yǎng)的合理搭配，有較為發(fā)達(dá)的食品工業(yè)，如罐頭、快餐等，雖口味千篇一律，但節(jié)省時(shí)間，且營(yíng)養(yǎng)良好。故他們國(guó)家的人身體普遍比中國(guó)人健壯：高個(gè)、長(zhǎng)腿、寬大的肩、發(fā)達(dá)的肌肉;而中國(guó)人則顯得身材瘦小、肩窄腿短、色黃質(zhì)弱。有人根據(jù)中西方飲食對(duì)象的明顯差異這一特點(diǎn)，把中國(guó)人稱為植物性格，西方人稱為動(dòng)物性格。
四、 價(jià)值觀念的差異
價(jià)值觀是指一個(gè)人對(duì)周圍的客觀事物（包括人、事、物）的意義、重要性的總評(píng)價(jià)和總看法。一方面表現(xiàn)為價(jià)值取向、價(jià)值追求，凝結(jié)為一定的'價(jià)值目標(biāo);另一方面表現(xiàn)為價(jià)值尺度和準(zhǔn)則，成為人們判斷價(jià)值事物有無(wú)價(jià)值及價(jià)值大小的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)歷史悠久，包括長(zhǎng)達(dá)兩千多年的封建統(tǒng)治，這種意識(shí)直接影響著現(xiàn)代人價(jià)值觀的形成�，F(xiàn)代中國(guó)人依然較順從權(quán)威，尊重長(zhǎng)輩，重視個(gè)人的身份，強(qiáng)調(diào)安分守己。相比之下，早在17世紀(jì)，英國(guó)的資產(chǎn)階級(jí)就推翻了封建統(tǒng)治建立了資本主義社會(huì)，工業(yè)革命大幅度提高了人們的物質(zhì)生活水平，還徹底解放了人們的思想。資本主義的民主思想也逐漸遍及整個(gè)西方社會(huì)。西方人崇尚個(gè)體，向往自由平等。這種歷史環(huán)境的不同使中西方的個(gè)體意識(shí)產(chǎn)生了很大的差異。
西方文化價(jià)值觀的主流是為自我滿足而奮斗的精神。西方文化張揚(yáng)個(gè)性，強(qiáng)調(diào)維護(hù)個(gè)人利益，注重獨(dú)立自主發(fā)揮個(gè)人潛力，強(qiáng)化個(gè)人權(quán)利意識(shí)。個(gè)人主義是一切行為的準(zhǔn)則，自我實(shí)現(xiàn)是人生的最高需求和目的，獨(dú)立是實(shí)現(xiàn)自我的最有效手段，人權(quán)神圣不可侵犯，是實(shí)現(xiàn)自我的保障。中國(guó)主流文化價(jià)值觀是和合精神。中華民族自古就注重和諧。在人與自然的關(guān)系上，崇尚天人合一，人與自然和諧相處;在人與人的關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)以和為貴，與人為善;在國(guó)家之間的關(guān)系上，主張親仁善鄰，協(xié)和萬(wàn)邦。中華民族是一個(gè)愛好和平、與人為善的民族。
不同文化背景里成長(zhǎng)起來(lái)的人們，其價(jià)值觀理應(yīng)有所不同，各有其長(zhǎng)處。在科技迅猛發(fā)展的今天，為使中國(guó)走向繁榮、富強(qiáng)、走向世界，我們必須引進(jìn)西方先進(jìn)的文化觀念，摒棄其糟泊，吸取西方的平等、競(jìng)爭(zhēng)、效率、個(gè)性解放等精神和意識(shí)，摒棄其拜金主義，物欲主義以及過(guò)分自我等意識(shí)。隨著現(xiàn)在全球一體化的進(jìn)程和中國(guó)在世界的崛起，認(rèn)識(shí)和掌握中西方的跨文化價(jià)值觀差異對(duì)避免和解決交際中的沖突以及促進(jìn)民族間的融合有著相當(dāng)重大的意義。
從上述文化差異對(duì)跨文化交際所產(chǎn)生的種種影響來(lái)看，文化因素是造成跨文化交流障礙的主要原因。諸多文化因素對(duì)跨文化交際具有一定的干擾和制約等負(fù)作用。因而，學(xué)習(xí)外語(yǔ)離不開對(duì)其文化的學(xué)習(xí)和研究，只有徹底解決因文化差異產(chǎn)生的種種交流障礙，跨文化交際才能成功。這是提高人們跨文化交際能力的一條根本有效途徑。
這樣的人讓我懷念800字作文11
隨著經(jīng)濟(jì)以及貿(mào)易的不斷發(fā)展，跨文化商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越多。在跨文化商務(wù)溝通中，口頭語(yǔ)言并非是唯一途徑，非語(yǔ)言交際方式的作用也非常顯著。它可以促進(jìn)雙方盡快進(jìn)入角色，使彼此之間的溝通交流更加深入、順暢。經(jīng)驗(yàn)豐富的商務(wù)溝通者非常懂得使用非語(yǔ)言交際方式，它往往能夠起到事半功倍的談判效果。
一、非語(yǔ)言交際的內(nèi)涵
所謂"非語(yǔ)言",顧名思義就是脫離口語(yǔ)，使用其他方式如肢體動(dòng)作、表情狀態(tài)、情緒表現(xiàn)及體態(tài)、形象、空間、首語(yǔ)等來(lái)表達(dá)自己思想。據(jù)統(tǒng)計(jì)，一個(gè)普通人的面部表情接近 26 萬(wàn)種，不同的情緒、心境甚至身體健康狀況，都可以影響"臉"部的表情；手勢(shì)更容易表達(dá)情感，僅僅"手動(dòng)"就可以表達(dá) 1000 多種含義。因此光是面部表情和手勢(shì)就可以勝任人們?nèi)粘＝涣鞯男枰ｓw態(tài)的交流主要集中于交流雙方的姿態(tài)和姿勢(shì)傳遞的情緒內(nèi)容。空間的交流主要是指交流雙方之間間隔的距離和身體接觸程度等。形象方面的交流主要是通過(guò)外貌打扮和行為舉止來(lái)傳遞信息，這些受個(gè)人文化修養(yǎng)和素質(zhì)影響。首語(yǔ)的含義非常簡(jiǎn)單，指的就是頭部的點(diǎn)、搖和轉(zhuǎn)動(dòng)方式，這些都可以成為信息標(biāo)志。很多在溝通過(guò)程中注意體察對(duì)方的人，可以根據(jù)對(duì)方的交談?wù)Z氣、表情甚至一些細(xì)微的動(dòng)作來(lái)調(diào)整自己的承接方式，成功的溝通者也一定是熟捻心理學(xué)的人。
二、非語(yǔ)言交際方式對(duì)于跨文化商務(wù)溝通的影響
適度適當(dāng)?shù)男袨榉绞胶蜕虅?wù)禮節(jié)是促成跨文化溝通的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于交流雙方的情感意圖表達(dá)具有"潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲"的力量。商務(wù)溝通交際過(guò)程中，不管是眼神、姿態(tài)還是手勢(shì)，都要先于語(yǔ)言傳遞給對(duì)方，即使溝通中語(yǔ)言交流非常順利，但是不當(dāng)?shù)男袨榉绞揭矔?huì)對(duì)商務(wù)溝通造成不好的影響，對(duì)于交流雙方的情緒會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的暗示。所以積極適當(dāng)?shù)姆钦Z(yǔ)言交際行為會(huì)讓交流他方感到輕松愉快，為隨之而來(lái)的商務(wù)溝通奠定良好的心理基礎(chǔ)。不管是一個(gè)善意的微笑，還是力度適中的握手，都可以創(chuàng)造出和諧的溝通氣氛，對(duì)于商務(wù)溝通起到良好的促進(jìn)作用。另外在商務(wù)溝通過(guò)程中捕捉和把握細(xì)微之處，從交流他方的情緒入手，也有利于贏得對(duì)方的信任。所以商務(wù)人士在平日里就要注意自己的言行舉止和素質(zhì)培養(yǎng)，熟練運(yùn)用各種非語(yǔ)言交際方式。
三、非語(yǔ)言交際方式的類型
1.面部表情
這是人類甚至是動(dòng)物界交流情感的最重要、最直接的方式之一。不同的人有不同的面部表情，這要受到相貌、生活方式以及個(gè)人心境的影響，但是大多數(shù)人的面部表情受到同一種生理特性的制約，也就是說(shuō)人類某種面部表情表達(dá)的是同一種含義和情緒，比如皺眉表達(dá)的是厭倦、不贊同，嘴角下垂可能包含恐懼、憂郁等情緒，而咬嘴唇一般是忍耐、克制的意思。但是社會(huì)文化背景和受教育的層次不同也會(huì)造成同一表情的不同含義，很多小表情在不同的環(huán)境之下都代表著不一樣的含義，如女孩對(duì)男朋友撅嘴多數(shù)是撒嬌，對(duì)自己不喜歡的人就是蔑視。不同民族在交流的時(shí)候也要注意這一點(diǎn)，比如歐美人士喜歡直來(lái)直去，對(duì)于目光不能與人相接的人會(huì)認(rèn)為是缺乏交流的誠(chéng)意或者是有潛在的某種犯罪意圖；而亞洲地區(qū)的人，對(duì)于自己尊敬的長(zhǎng)者或是上級(jí)，會(huì)主動(dòng)避免目光接觸，這種交流習(xí)慣上的不同對(duì)于亞洲和歐美地區(qū)的商務(wù)文化溝通就很容易產(chǎn)生歧義，甚至造成商務(wù)談判的失敗。另外歐美人士比較外露的情感表達(dá)也是令亞洲商務(wù)人士非常頭疼的地方，他們喜歡和下屬開玩笑甚至勾肩搭背，其夸張的面部表情讓亞洲人常常誤解他們對(duì)于商務(wù)問(wèn)題的認(rèn)真程度。而亞洲人含蓄內(nèi)斂的性格又讓歐美人士抱怨不已，例如亞洲社會(huì)等級(jí)嚴(yán)格，同一句話由不同級(jí)別的人說(shuō)出來(lái)很可能是不同的含義。
在和亞洲人進(jìn)行跨國(guó)商務(wù)洽談時(shí)他們往往猜不透對(duì)方在想什么，因此生意很難做成。所以，早期的跨國(guó)合作失敗的原因不見得是技術(shù)和資金問(wèn)題，很多時(shí)候很可能是溝通障礙造成的'，即使跨國(guó)商業(yè)交往頻繁發(fā)生的現(xiàn)在，涉及到亞洲地區(qū)和歐美地區(qū)商務(wù)往來(lái)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題仍然存在。
2.手勢(shì)表達(dá)
人類在情緒激動(dòng)或是緊張的時(shí)候，除了面部表情之外也會(huì)不自覺(jué)地帶出手勢(shì)，心理學(xué)上認(rèn)為這是一種本能的鼓舞自己、安慰自己、給自己表達(dá)的內(nèi)容添加說(shuō)服力的方式。手勢(shì)的不同表達(dá)方式也是受到不同文化背景的影響，而如果事先溝通不好會(huì)對(duì)商務(wù)洽談造成消極的影響。亞洲地區(qū)對(duì)于握手的理解就是見面時(shí)的一種禮貌，略微表達(dá)一下就可以了，但是這種握手方式在美國(guó)男人看來(lái)是輕視的意思，只有重重有力的握手才是禮貌的表達(dá)。而在德國(guó)去主人家做客時(shí)才與主人握手，法國(guó)人卻要進(jìn)門和離開時(shí)握手。一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作，涉及這么多不同的習(xí)俗，雖然我們?cè)谏虅?wù)溝通之前可以提前預(yù)熱這些知識(shí)，但是因?yàn)椴粚儆谧约荷罾锏某ＷR(shí)，很可能忘記或帶出本國(guó)特色。由此可見，握手在跨文化商務(wù)溝通中一定要引起溝通雙方的重視，不要因文化背景的差異而引起不必要的沖撞和誤會(huì)。
3.體態(tài)動(dòng)作
同一種姿勢(shì)在不同的環(huán)境下，使用不同的幅度和速度，表達(dá)出的含義也不盡相同。從體態(tài)動(dòng)作的幅度上來(lái)說(shuō)，亞洲地區(qū)以及歐洲北部、美國(guó)、英國(guó)等地，幅度都比較小，而南歐、拉美以及中東地區(qū)，幅度則很大。語(yǔ)言學(xué)家認(rèn)為這些不同表達(dá)方式的形成可能是受到了不同價(jià)值觀的影響，例如歐洲人最崇尚自由、平等，認(rèn)為個(gè)人的行為習(xí)慣至高無(wú)上，必須尊重；亞洲地區(qū)由于受到孔孟之道的熏陶，習(xí)慣于把個(gè)人行為劃歸到集體當(dāng)中，等級(jí)觀念非常清晰。在商務(wù)溝通當(dāng)中因這樣的差異造成誤會(huì)的案例非常多，舉例來(lái)說(shuō)，假如阿拉伯人和英國(guó)人談生意，阿拉伯人喜歡親近自己喜歡的人，會(huì)一直向英國(guó)人靠近，而英國(guó)人即使非常喜歡對(duì)方也要和其保持距離，所以就會(huì)看到阿拉伯人一直前進(jìn)，英國(guó)人一直后退的情景。阿拉伯人會(huì)因英國(guó)人的難以接近而傷心，英國(guó)人又會(huì)因阿拉伯人的過(guò)分親密而感到不能忍受。所以在進(jìn)行不同國(guó)家的商務(wù)洽談之前，談判者一定要了解各自的交流習(xí)慣，有心理準(zhǔn)備，而且出于對(duì)交流他方的尊重，應(yīng)該將自己的行為適度控制。
4.空間概念
這個(gè)概念的提出主要是基于不同文化對(duì)于"親疏"的理解。亞洲人群體觀念非常強(qiáng)烈，認(rèn)為集體才是單位，個(gè)人要融入到集體當(dāng)中，這種"聚合式"的行為方式讓亞洲人認(rèn)為關(guān)系親近的人在空間上要拉近距離；而歐美地區(qū)的人則非常重視私人空間，即使關(guān)系非常密切的親人之間也不會(huì)過(guò)分靠近。以中國(guó)人為代表的亞洲人在商務(wù)溝通中會(huì)主動(dòng)靠近交流他方來(lái)表示友好，而如果交流他方是歐美人士的話，對(duì)于奉行"離散型"行為模式，強(qiáng)調(diào)獨(dú)立自主和重視私人領(lǐng)域的他們而言，中國(guó)人的刻意靠近就顯得非常不合適，歐美人的第一反應(yīng)是向后躲避，而這又會(huì)使中國(guó)人感到很不舒服�？臻g概念和體態(tài)語(yǔ)言往往是結(jié)合在一起的，在國(guó)家、民族之間進(jìn)行商務(wù)交流時(shí)，如果不掌握這種空間概念，會(huì)被認(rèn)為是失禮的行為。
5.形象和首語(yǔ)
修飾物的情感表達(dá)在遠(yuǎn)古初期就已經(jīng)存在了，當(dāng)時(shí)的人類對(duì)于佩戴獸骨、身著草裙有著天然的審美情趣，發(fā)展到現(xiàn)代，得體的穿著也是商務(wù)洽談成功的關(guān)鍵。服飾文化在現(xiàn)代社會(huì)已經(jīng)不僅僅代表美麗，而是顯示身份和地位以及對(duì)于交流他方尊重程度的標(biāo)志。
歐美國(guó)家的公務(wù)人員、律師以及正規(guī)的大公司職員，其衣飾穿著非常正規(guī)正式，而在中國(guó)的企業(yè)里沒(méi)有將著正裝作為硬性規(guī)定，很多單位的員工穿著都很隨意。如果這種隨意的裝束帶入到跨國(guó)商務(wù)會(huì)談中，可以肯定，商務(wù)會(huì)談會(huì)終止在第一次見面時(shí)。恰當(dāng)?shù)摹⑦m合國(guó)際交流的服飾和禮儀都是商務(wù)洽談中必不可少的內(nèi)容，在國(guó)際商務(wù)洽談中，如果沒(méi)有特殊要求，一般情況下穿著符合國(guó)際慣例就可以了，當(dāng)然有一些地區(qū)比如阿拉伯人喜歡穿自己民族的服飾參加談判，所以溝通雙方對(duì)于穿著的規(guī)定一定要事先商定，以免造成誤會(huì)。除了著裝形象外，首語(yǔ)的表達(dá)含義也受到重視，并不是所有的國(guó)家對(duì)于肯定都是點(diǎn)頭，否定都是搖頭，例如在日本點(diǎn)頭的含義只是對(duì)于說(shuō)話方的一種尊敬，表示聆聽的意思，如果把這種點(diǎn)頭當(dāng)做認(rèn)可，那么中日商務(wù)交流基本上就要終結(jié)了。
當(dāng)今，經(jīng)濟(jì)全球化大潮幾乎席卷了整個(gè)世界，任何人都無(wú)法囿于一時(shí)一地，跨文化的商務(wù)溝通已經(jīng)成為世界商務(wù)交流的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于參與國(guó)際商務(wù)交流的人士而言，非語(yǔ)言交際早已經(jīng)成為生活中的一部分。了解和認(rèn)可不同國(guó)家的不同文化，是跨國(guó)交流溝通的第一步，而非語(yǔ)言交際更是了解一個(gè)國(guó)家的窗口，包容和學(xué)習(xí)這些差異，不僅可以給自己的生活增添樂(lè)趣，更可以達(dá)到商務(wù)溝通的完美效果。
參考文獻(xiàn)：
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這樣的人讓我懷念800字作文12
新國(guó)標(biāo)的制定要求高等學(xué)校外語(yǔ)專業(yè)要不斷探索新的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)適應(yīng)社會(huì)需求，而加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)也是高等院校勢(shì)必要走的道路。在日語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，跨文化交際能力的培養(yǎng)也是日語(yǔ)工作者普遍關(guān)注到的問(wèn)題并一直在付諸實(shí)踐，但仍存在較多問(wèn)題。綜合筆者所從事的基礎(chǔ)日語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀，在新的時(shí)代背景下就基礎(chǔ)日語(yǔ)課程如何加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)提出對(duì)策。
一、新國(guó)標(biāo)形式下基礎(chǔ)日語(yǔ)教學(xué)
新國(guó)標(biāo)的具有以下特點(diǎn)：①人文學(xué)科的回歸、人文精神的強(qiáng)調(diào)；②能力、素質(zhì)、知識(shí)的結(jié)合；③跨文化交際交流能力的凸顯；④適應(yīng)性、全球意識(shí)。新國(guó)標(biāo)的制定對(duì)外語(yǔ)專業(yè)教學(xué)目標(biāo)、體系、方法提出了新的要求。高等學(xué)校外語(yǔ)專業(yè)也應(yīng)根據(jù)新的標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)社會(huì)需求，使學(xué)生具備外語(yǔ)運(yùn)用能力（運(yùn)用日語(yǔ)獲得最新信息、運(yùn)用日語(yǔ)學(xué)習(xí)最新知識(shí)）、跨文化交流能力、思辨能力、自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力等。其中本人認(rèn)為新國(guó)標(biāo)的要求也集中體現(xiàn)在跨文化交際能力培養(yǎng)。對(duì)學(xué)生跨文化交際能力的培養(yǎng)，也應(yīng)從初級(jí)日語(yǔ)階段開始滲透。
二、跨文化交際在課堂中的應(yīng)用
跨文化交際能力指的是豐富對(duì)象國(guó)知識(shí)，能用日語(yǔ)講述日本，能有日語(yǔ)講述中國(guó)，能夠用日語(yǔ)講述世界。這就需要外語(yǔ)教學(xué)工作者改變課堂教學(xué)理念與方式，改變教師為主體的思維定式。用對(duì)方可以接受的語(yǔ)言方式和行為習(xí)慣進(jìn)行溝通，愿意表達(dá)�？缥幕浑H的理解是使學(xué)生不只是掌握語(yǔ)言本身，學(xué)習(xí)語(yǔ)言的同時(shí)理解對(duì)方國(guó)的`表層文化和深層文化。以本系為例，未開設(shè)跨文化交際課程，這就需要日語(yǔ)教學(xué)工作者在基礎(chǔ)日語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力�？缥幕浑H能力的培養(yǎng)需日語(yǔ)教師對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)交際表達(dá)的同時(shí)注意學(xué)習(xí)對(duì)方文化。
目前現(xiàn)階段高�；A(chǔ)日語(yǔ)授課過(guò)程中即使課程中有會(huì)話環(huán)節(jié)，會(huì)話環(huán)節(jié)的表達(dá)很難達(dá)到預(yù)期的效果。在大一剛學(xué)完發(fā)音階段，學(xué)生對(duì)日語(yǔ)會(huì)仍保持興趣，教師需趁熱打鐵對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)表達(dá)與交流。課堂中不僅僅是讓學(xué)生與學(xué)生之間對(duì)話，對(duì)話不應(yīng)該是做對(duì)話，而是在于交流。創(chuàng)造良好的溝通情景在課堂學(xué)習(xí)中，學(xué)生在多數(shù)情況下處于某種“交流”，“交際”的場(chǎng)景中，通過(guò)聽，說(shuō)，讀，寫等具體的行為去獲得外語(yǔ)知識(shí)、對(duì)象國(guó)相關(guān)文化知識(shí)和交際能力。通過(guò)師生對(duì)話也可以了解學(xué)生最近關(guān)心的事情、最近學(xué)生的動(dòng)態(tài)，學(xué)生與學(xué)生之間也可通過(guò)這種形式增加相互了解。另外，基礎(chǔ)日語(yǔ)課程課時(shí)多，也要充分利用此機(jī)會(huì)，哪怕是一些瑣碎的時(shí)間來(lái)鍛煉學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)。同時(shí)也需要教師在課堂當(dāng)中通過(guò)教材通過(guò)會(huì)話去滲透如何用對(duì)方可以接受的語(yǔ)言方式和行為習(xí)慣進(jìn)行溝通。
1.1 引導(dǎo)的重要性
堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師引導(dǎo)性的協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)。在傳統(tǒng)的教學(xué)當(dāng)中仍以學(xué)生為主體，即使讓學(xué)生去思考也會(huì)過(guò)于被動(dòng)。教師知道引導(dǎo)學(xué)生的重要，知道告訴學(xué)生在日語(yǔ)學(xué)習(xí)中犯的錯(cuò)誤或者是短板。但用哪種方式更有效更能讓學(xué)生容易吸收是作為教師工作者需不斷探索的課題。本人以日語(yǔ)授課當(dāng)中的以教授語(yǔ)法為例，日語(yǔ)表達(dá)中的委婉表達(dá)。對(duì)于初學(xué)日語(yǔ)的孩子剛開始很難理解或接受，但是筆者認(rèn)為完全可以利用對(duì)話教材，讓學(xué)生去體會(huì)日本人的表達(dá)方式及蘊(yùn)藏在其中的文化。如果只是講語(yǔ)法本身的實(shí)際含義，學(xué)生也會(huì)理解。但是從場(chǎng)景當(dāng)中，結(jié)合整個(gè)短文，結(jié)合文化背景講解學(xué)生會(huì)慢慢意識(shí)到我自己也要去轉(zhuǎn)變表達(dá)方式，會(huì)從初學(xué)的階段就開始注意原來(lái)口語(yǔ)不是說(shuō)我自己的中文只是單純的轉(zhuǎn)換成日語(yǔ)表達(dá)出來(lái)而已。學(xué)生會(huì)漸漸的注意到，并且慢慢的原意去琢磨更日式的語(yǔ)言表達(dá)方式。對(duì)于學(xué)習(xí)語(yǔ)法并不是單純的去記接續(xù)記住含義，而是慢慢去思考自己運(yùn)用語(yǔ)法造的句子雖然語(yǔ)法成立，邏輯也較正確，是不是符合對(duì)象國(guó)的習(xí)慣性表達(dá)。
1.2 教師的參與性
雖然是教師在講臺(tái)上是授課，但是教師不能給與學(xué)生居高臨下的感覺(jué)，也不是說(shuō)一味的強(qiáng)調(diào)讓老師跟學(xué)生打成一片。更重要的是在課堂授課氣氛中讓學(xué)生感受到跟老師是一體的。情景對(duì)話模擬現(xiàn)場(chǎng)我們教師工作者一直在實(shí)踐著，但是如何達(dá)到較好的效果也是我們需要去思索的課題。不能停留在僅僅為了交際而交際，不能僅僅停留在為了營(yíng)造良好的課堂氣氛。本人的感受是：比如學(xué)生在做對(duì)話的時(shí)候由于緊張不自信卡殼的情況，教師應(yīng)臨機(jī)應(yīng)變的直接變成會(huì)話當(dāng)中的一個(gè)角色，參與到學(xué)生中。例如讓學(xué)生之間自己做對(duì)話，老師跟其他學(xué)生就同一個(gè)課題做對(duì)話，學(xué)生會(huì)感受到老師跟學(xué)生一樣，也在思考也在學(xué)習(xí)，老師也在琢磨。這樣對(duì)于師生交流也會(huì)有極大幫助。另外對(duì)于不積極主動(dòng)的學(xué)生需要老師對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，并且要階段性的督促及鼓勵(lì)。
結(jié)語(yǔ)
跨文化交際能力的培養(yǎng)，需要日語(yǔ)教師工作者提高自我意識(shí)，并不斷地提高授課水平。下功夫把培養(yǎng)學(xué)生的跨文化交際能力運(yùn)用到課堂當(dāng)中，這樣才能培養(yǎng)出具備良好語(yǔ)言運(yùn)用能力及良好的跨文化交際能力的學(xué)生�？缥幕浑H能力的培養(yǎng)重中之重在于教師對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，對(duì)學(xué)生強(qiáng)調(diào)交際表達(dá)的同時(shí)注意學(xué)習(xí)對(duì)方文化。不僅僅是讓學(xué)生習(xí)得日語(yǔ)語(yǔ)言本身，而是要注重體會(huì)日本人的價(jià)值觀、思維方式、表達(dá)方式，從而學(xué)生才能得以更好地進(jìn)行交流及交際。
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作者簡(jiǎn)介：李博（1987—），女，漢族，天津市濱海新區(qū)人，助教，文學(xué)碩士，單位：天津外國(guó)語(yǔ)大學(xué)濱海外事學(xué)院日語(yǔ)系，研究方向：商務(wù)日語(yǔ)。
這樣的人讓我懷念800字作文13
現(xiàn)代科技發(fā)展，以及日益頻繁的國(guó)際交流使世界變得越來(lái)越小，這為我們?cè)诳缥幕涣髦锌s小甚至克服文化障礙創(chuàng)造了最好的客觀條件。然而，不同民族成員在相互接觸過(guò)程中會(huì)由于文化障礙影響交際甚至引發(fā)沖突是一個(gè)不爭(zhēng)的時(shí)事。因此，在跨文化交際中對(duì)各國(guó)文化因素的了解尤為重要，了解對(duì)方民族文化，求同存異是跨文化交際順利進(jìn)行的有力保證。本文主要從以下三個(gè)方面談一談跨文化交際中中俄文化的碰撞。
一、社交禮儀行為碰撞
中俄兩國(guó)文化有著不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)方略。漢文化中的禮貌特征是尊重、謙遜、態(tài)度熱情和文雅。漢文化中的禮貌準(zhǔn)則強(qiáng)調(diào)貶己尊人、稱呼恰當(dāng)、出言文雅、說(shuō)話力求雙方和諧一致、在德、言、行方面要盡量增大他人的益處。俄羅斯人突出個(gè)體和個(gè)人價(jià)值，提倡個(gè)人的自信和實(shí)事求是的態(tài)度。不同的文化心理和禮貌方式往往影響到彼此的交際，如果把漢文化中認(rèn)為極禮貌、極客氣的詞語(yǔ)帶入俄語(yǔ)會(huì)話，雖然遵守了謙虛準(zhǔn)則，但卻會(huì)影響交際的順利進(jìn)行。比如受到別人稱贊時(shí)，中國(guó)人大都先自貶一番，習(xí)慣用“哪里，還差得遠(yuǎn)呢”，“不行，不行，哪里比得上您”等一類的謙詞做答。俄羅斯人對(duì)于這樣的言語(yǔ)行為會(huì)感到莫名奇妙，不知所云。
二、社會(huì)習(xí)俗及價(jià)值觀念的碰撞
社會(huì)習(xí)俗是一個(gè)民族傳統(tǒng)文化的一部分，各個(gè)民族在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的具有本民族特色的社會(huì)習(xí)俗會(huì)直接導(dǎo)致交際失誤。
從習(xí)慣稱呼中可透視出的中俄兩國(guó)對(duì)于身份地位認(rèn)識(shí)的差異。一個(gè)人的身份和社會(huì)地位在中國(guó)是很重要的。在商務(wù)交往中，中國(guó)人習(xí)慣把一個(gè)人的官職、頭銜用來(lái)稱呼一個(gè)人表示對(duì)他的尊重。而在俄羅斯等許多國(guó)家，不管其職位高低，是否有頭銜，一律都可以用“先生”、“女士”來(lái)稱呼。這種沒(méi)有區(qū)別一視同仁的稱呼在中國(guó)對(duì)職位高的人似乎有些不尊敬。不過(guò)，如今隨著同西方國(guó)家的跨文化交流的日益頻繁和深入，在中國(guó)人們逐漸地可以接受這種稱呼方式了，但仍不是很受歡迎。
中國(guó)人的核心價(jià)值觀念體現(xiàn)了很強(qiáng)的集體主義意識(shí)，提倡個(gè)人對(duì)集體的忠誠(chéng)和責(zé)任。在中國(guó)，先有集體后有個(gè)人，個(gè)人是集體中的一員，強(qiáng)調(diào)彼此相互依賴，相互幫助。中國(guó)人的集體主義價(jià)值觀，在國(guó)際舞臺(tái)上表現(xiàn)為集思廣益，廣泛征求各方意見。中國(guó)人在發(fā)表意見時(shí)，一般不直接表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)，一般不會(huì)用如“我認(rèn)為”“我的意見”這樣的措辭。俄羅斯文化的思想核心是個(gè)人主義。俄羅斯人強(qiáng)調(diào)“自立”，個(gè)人的存在是群體存在的前提，沒(méi)有個(gè)體也就不會(huì)形成集體，所以整個(gè)社會(huì)以人本主義為前提，強(qiáng)調(diào)個(gè)人價(jià)值，個(gè)人能力和個(gè)人權(quán)力。人們從小注重培養(yǎng)自我意識(shí)和獨(dú)立自主的精神。在俄羅斯等一些國(guó)家，人們看重是個(gè)人訴求的表達(dá)，不會(huì)因自己的意見不被別人認(rèn)可而妥協(xié)。
三、思維方式的碰撞
文化碰撞的內(nèi)在社會(huì)心理學(xué)原因是不同文化背景的人們?cè)谒季S方式上的不同。中俄兩國(guó)人們?cè)谒季S模式上是截然相反的兩種模式。
中國(guó)人的思維方式是綜合思維和整體優(yōu)先，即注重事物整體的`關(guān)聯(lián)性。在貿(mào)易交往中表現(xiàn)為總是從大的原則出發(fā)，從總體上權(quán)衡利弊。在具體的貿(mào)易談判中，中國(guó)人特別注重總的指導(dǎo)原則。談判雙方在先確定總原則一致的情況下，再去談具體的條款和一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。而俄羅斯人的思維方式屬于分析性思維方式，即凡事總喜歡從具體細(xì)節(jié)出發(fā)，先把整體分解成部分，從小到大，從具體到籠統(tǒng)。這種思維模式在貿(mào)易談判中的具體表現(xiàn)是非常注重合同的細(xì)節(jié)問(wèn)題而往往缺乏一個(gè)總體原則。
中俄雙方這種思維方式上的沖突在貿(mào)易交往中，表現(xiàn)為重“義”還是重“利”。在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，君子應(yīng)“重義輕利”。在現(xiàn)代國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)中，中國(guó)人仍然認(rèn)為良好的人際關(guān)系是保證生意成功的關(guān)鍵。中國(guó)人總是先交朋友，這叫作“感情投資”，期待與合作伙伴建立長(zhǎng)期穩(wěn)定地的關(guān)系。商業(yè)談判中，中國(guó)人希望能在友好的氛圍中討論和解決問(wèn)題，有時(shí)會(huì)舍小利而顧大局。而俄羅斯的文化是在商品經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，商人言利是被人們廣泛接受的。各種商業(yè)活動(dòng)“唯利是圖”。人們?cè)诮灰谆顒?dòng)以商業(yè)“契約”為準(zhǔn)，法律意識(shí)非常強(qiáng)，缺少中國(guó)人很看重的人情味。俄羅斯人認(rèn)為，生意是生意，人情歸人情，他們也不會(huì)從一開始就作長(zhǎng)期合作的打算。
四、結(jié)束語(yǔ)
中俄文化的碰撞是客觀存在的，是我們?cè)谶M(jìn)行跨文化交際中都要面臨的挑戰(zhàn)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球經(jīng)濟(jì)一體化，跨文化交流也日益廣泛，不同民族間的文化是可以相互影響，相互吸收的。我們應(yīng)該意識(shí)到這些文化差異，本著“求同存異，互相尊重，平等相待，以誠(chéng)相見”的原則，采取包容、尊重的態(tài)度而不是敵視對(duì)立的態(tài)度，盡力了解對(duì)方民族文化心理，以達(dá)到跨文化交際的順利進(jìn)行。
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一、突破語(yǔ)言關(guān)，克服語(yǔ)言障礙
語(yǔ)言是人類進(jìn)行交際的主要工具，是思想文化的載體。在同一環(huán)境下進(jìn)行交流、從事貿(mào)易活動(dòng)，就必須使用同一種語(yǔ)言，語(yǔ)言是市場(chǎng)營(yíng)銷中的首要一環(huán)，也是企業(yè)開拓國(guó)外市場(chǎng)的一大障礙。熟練掌握并應(yīng)用這種語(yǔ)言對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷中的交流合作至關(guān)重要，可以避免由于語(yǔ)言障礙引起誤解或沖突。克服語(yǔ)言障礙是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
�。ㄒ唬┢占笆澜缤ㄓ谜Z(yǔ)
英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)已被廣泛使用。到了九十年代末，全球近四分之一的人在使用英語(yǔ)，且隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們從中獲取大量信息，這其中百分之八十是英語(yǔ)信息，可見英語(yǔ)作為世界通用語(yǔ)已經(jīng)得到世界的認(rèn)可和重視。對(duì)于一個(gè)即將或已走向國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，普及英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和強(qiáng)化語(yǔ)言訓(xùn)練刻不容緩。掌握交際對(duì)方的語(yǔ)言，就可以更好地了解對(duì)方的文化背景、思維方式以及價(jià)值觀等等，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)才能順利進(jìn)行。
�。ǘ┝私庹Z(yǔ)言特點(diǎn)與表達(dá)方式
語(yǔ)言的使用和習(xí)慣也隨地域的不同而各異。由于語(yǔ)言文化的背景和習(xí)慣不同，即使語(yǔ)言的使用準(zhǔn)確無(wú)誤，有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生誤解。如不注意表達(dá)上的差別有時(shí)候就能鬧出笑話或失去良機(jī)。如聽到夸獎(jiǎng)贊美之后，美國(guó)人愛說(shuō)“謝謝”來(lái)回應(yīng)，而中國(guó)人卻愛客套。有這樣一則笑話，一位軍官攜夫人去機(jī)場(chǎng)接一位美國(guó)顧問(wèn)，美國(guó)人見到這位夫人便處于禮貌稱贊道：“你的夫人真漂亮”。這位軍官對(duì)此夸贊沒(méi)有按英語(yǔ)習(xí)慣的回答“謝謝！”，而是客氣地順口說(shuō)：“哪里，哪里”。哪知這位美國(guó)人先是愣了一下，隨后只好馬上回答說(shuō)：“從頭到腳都漂亮”。換言之，如果是在貿(mào)易活動(dòng)交易時(shí)外國(guó)商人稱贊你的商品好，你若不了解其語(yǔ)言特點(diǎn)，順口說(shuō)了“哪里，哪里”，就會(huì)被誤解為你對(duì)自己的產(chǎn)品信心不足。再比如，一位中國(guó)學(xué)生要去美國(guó)人家里當(dāng)家教，主人問(wèn)他：“你中文水平怎么樣？”，那人回答說(shuō)：“還可以”。一句謙虛的話讓他失去了機(jī)會(huì)。所以，企業(yè)要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，企業(yè)管理者和企業(yè)員工還要了解其語(yǔ)言特點(diǎn)和表達(dá)方式，克服母語(yǔ)習(xí)慣帶來(lái)的干擾，避免由于語(yǔ)言習(xí)慣引起的誤解和沖突，進(jìn)而影響市場(chǎng)營(yíng)銷的成功，造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
�。ㄈ┮虻刂埔�，恰當(dāng)選用語(yǔ)言
在市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中，我們會(huì)和不同國(guó)家和民族的人打交道；即使是同一個(gè)國(guó)家，語(yǔ)言的使用亦不盡相同。而且，談判地不一樣，效果也不一樣。比如在加拿大，英語(yǔ)為其主要官方語(yǔ)言。但在加拿大的魁北克省與其法國(guó)后裔談生意，使用英語(yǔ)就不很適宜，而如果你能說(shuō)上幾句法語(yǔ)，那么你的生意就會(huì)收到意想不到的好處。再比如，比利時(shí)雖然屬于法語(yǔ)語(yǔ)系，但當(dāng)需要你給比利時(shí)寄商品目錄時(shí)，如果你寫的是法語(yǔ)，那么就會(huì)遭到弗拉芒人的非議，因?yàn)槟抢镏v弗拉芒語(yǔ)的人要比講法語(yǔ)的人多，雖然二者都是比利時(shí)官方語(yǔ)言。所以要注意了解其語(yǔ)言特點(diǎn)，投其所好。
二、熟悉文化差異，避免文化沖突
學(xué)者竇衛(wèi)霖教授認(rèn)為，在市場(chǎng)營(yíng)銷中，文化因素是其成敗的關(guān)鍵。每個(gè)國(guó)家和民族都有自己獨(dú)特的文化，尊重彼此文化是市場(chǎng)營(yíng)銷管理中最重要的一環(huán)。文化差異是客觀存在的，交際對(duì)方的文化是任何個(gè)人和企業(yè)都改變不了的，但文化差異卻是引起各國(guó)間交際障礙和矛盾沖突的根本原因。歷史上由于企業(yè)管理者不了解中西方文化的差異，不能更好地與對(duì)方合作國(guó)之間進(jìn)行有效地交流和合作而導(dǎo)致營(yíng)銷失敗以及造成直接經(jīng)濟(jì)損失的例子舉不勝舉。所以要去了解這種文化，熟知這種文化，進(jìn)而融入這種文化，使這種文化成為我們市場(chǎng)營(yíng)銷的促進(jìn)因素。
（一）了解社會(huì)習(xí)俗和文化禁忌
不同國(guó)家都有自己獨(dú)特社會(huì)習(xí)俗和宗教信仰，也有各異的文化禁忌。要和某一國(guó)家有商業(yè)聯(lián)系，就必須悉通這一國(guó)家人們的習(xí)俗、信仰和文化禁忌。以避免由于犯忌而影響正常的生意往來(lái)。比如，在數(shù)字方面，中國(guó)人忌諱數(shù)字“4”和“7”，而加拿大人忌諱“13”和“星期五”，這也是墨西哥人所忌諱的，認(rèn)為它們是不祥或?yàn)?zāi)難。在摩洛哥，“13”被認(rèn)為是一個(gè)消極的數(shù)字，而“7”則包含有積極地含義。再比如，各個(gè)國(guó)家對(duì)于花的顏色喜好也不盡相同，在中國(guó)人看來(lái)，紅色代表喜慶，黃色代表富貴，紫色代表尊貴；而紫色在西方國(guó)家則代表死亡，在日本代表悲傷；在墨西哥送花就應(yīng)該注意了，在他們那里，紅色代表詛咒，黃花代表經(jīng)濟(jì)廣角死亡，紫色花為不祥之物，白色為驅(qū)邪之色。比利時(shí)忌用墨綠色，阿聯(lián)酋人喜愛棕色、深藍(lán)色，禁忌粉紅、黃和紫色；再比如，波士頓人喜歡綠色的龍須茶，而芝加哥人卻青睞同類中白色茶。在美國(guó)南部藍(lán)色系列的服裝是女人們喜歡的。在顏色禁忌方面導(dǎo)致的生意失敗就有兩個(gè)活鮮的例子。比如有一次日本向美國(guó)進(jìn)口鋼筆，在包裝上犯了禁忌，遭到美國(guó)的反感，進(jìn)而營(yíng)銷失敗，因?yàn)槿毡緩S商在銀色的鋼筆盒內(nèi)使用的掛里兒是紫色的天鵝絨，紫色可是美國(guó)的禁忌色。另一個(gè)例子就是在加拿大，有一個(gè)廠商接收了一份訂貨單，內(nèi)容是給加拿大生產(chǎn)一批毛線手套。由于廠家只顧完成既定任務(wù)卻忽略了色彩上的考慮，所以生產(chǎn)出的大紅色毛線手套遭到加拿大人的反感，生意宣告失敗，究其原因才發(fā)現(xiàn)，加拿大人最喜歡的是深紅色。
（二）掌握商務(wù)禮儀與商談禁忌
商務(wù)禮儀體現(xiàn)的是人與人之間的相互尊重。在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，了解各個(gè)國(guó)家的`不同商務(wù)禮儀和商談禁忌相當(dāng)重要。比如，中國(guó)人在一些正規(guī)場(chǎng)合，認(rèn)為早到是一種守時(shí)和禮貌或者是誠(chéng)意；而加拿大人則認(rèn)為在談判場(chǎng)合不宜過(guò)早到達(dá)，稍晚幾分鐘他們也不會(huì)介意；再比如，南非的商人做生意喜歡直來(lái)直去，說(shuō)話大膽坦率，如果在南非做生意時(shí)手段過(guò)于細(xì)膩或者兜著圈子說(shuō)話，他們會(huì)很不理解，而且這樣的生意多半會(huì)以失敗告終。在被稱為人種大熔爐的加拿大做生意時(shí)要因人而異，否則就會(huì)吃虧，因?yàn)樵诩幽么蟮纳倘酥�，�?0%的人是法國(guó)和英國(guó)的后裔，做生意相對(duì)來(lái)說(shuō)比較保守，在價(jià)格方面不喜歡頻繁波動(dòng)。但是和英國(guó)后裔做生意與和法國(guó)后裔做生意手法也不同。比如和英國(guó)后裔做生意，其過(guò)程相當(dāng)麻煩，從進(jìn)入談判一直到價(jià)格決定，既耗時(shí)又艱辛，但一旦簽約，就代表百分之百成功了，一切盡可放心�？墒呛头▏�(guó)后裔做生意又是另一情景。法國(guó)后裔對(duì)客人和藹可親、關(guān)懷備至，但一旦進(jìn)入談判則判若倆人，讓人難以琢磨，而且即使簽了約也會(huì)讓人感覺(jué)不放心。另外加拿大人不喜歡客人拿加拿大和美國(guó)相比，而喜歡客人談他們長(zhǎng)處。如果你不了解各國(guó)家民族的特殊性，你的市場(chǎng)營(yíng)銷等商務(wù)活動(dòng)就會(huì)失敗。
（三）增強(qiáng)法律意識(shí)和跨文化觀念
法律是保障人們合法權(quán)益的法寶。進(jìn)入跨文化國(guó)際市場(chǎng)，必須增強(qiáng)法律意識(shí)和跨文化觀念。產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之前，確保自己產(chǎn)品的專利權(quán)。事先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行專利檢索或注冊(cè)，或到法律部門進(jìn)行相關(guān)咨詢，或通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行查詢，做到有備無(wú)患。以避免由于不懂對(duì)方國(guó)情或法律而影響正常的營(yíng)銷活動(dòng)；也為了在營(yíng)銷活動(dòng)中一旦利益受到侵害而能拿起法律武器保護(hù)自己。盡一切可能避免由于文化差異帶來(lái)的各種不必要文化風(fēng)險(xiǎn)。
三、注重企業(yè)文化，提高市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平
企業(yè)文化是一種現(xiàn)代企業(yè)管理理論，是一個(gè)企業(yè)特有的文化。西方學(xué)者羅伯特·布萊克與簡(jiǎn)·穆頓提出，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。可見企業(yè)管理者在企業(yè)生存發(fā)展中的核心地位。所以，市場(chǎng)營(yíng)銷管理要把跨文化交際策略用于企業(yè)文化，以提升企業(yè)員工的整體文化素質(zhì)和水平。在開拓國(guó)際市場(chǎng)之前，企業(yè)管理者要選派外語(yǔ)語(yǔ)言能力強(qiáng)的人到海外市場(chǎng)實(shí)地生活一段時(shí)間，一方面可以彌補(bǔ)語(yǔ)言不通造成的思維隔閡，另一方面還可以更好地了解其文化；充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厝A人的作用，聘用其子弟到國(guó)內(nèi)工作，以便更好的打入國(guó)際市場(chǎng)，促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。跨文化交際作為企業(yè)走向世界的橋梁，在市場(chǎng)營(yíng)銷中起著積極地推動(dòng)作用，其策略在市場(chǎng)營(yíng)銷中的正確使用能有效地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，使市場(chǎng)營(yíng)銷順利進(jìn)行，最終實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。
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摘要：在外語(yǔ)教學(xué)中，跨文化交際能力的重要性已經(jīng)日漸顯現(xiàn)，教學(xué)大綱中對(duì)跨文化交際能力也提出了明確要求。本文通過(guò)對(duì)跨文化交際能力的內(nèi)容及培養(yǎng)要點(diǎn)進(jìn)行研究分析，提出了外語(yǔ)教學(xué)跨文化交際能力框架的構(gòu)建途徑。
關(guān)鍵詞：外語(yǔ)教學(xué)；跨文化交際；框架構(gòu)建
一、引言
高校的外語(yǔ)教學(xué)綱要里提出了對(duì)于學(xué)生跨文化交際能力的塑造，這部分的能力是允許學(xué)生對(duì)于不同文化具備包容心，并且能夠意識(shí)到不同文化之間的差異，從而在交際環(huán)境里采取不同的措施來(lái)使得自己不會(huì)變得尷尬。當(dāng)然這并不是說(shuō)說(shuō)就可以做到的事情，我們需要對(duì)跨文化差異有一個(gè)深入的理解，才能讓我們明白跨文化交際的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，這樣才能夠?qū)ΠY下藥的去培養(yǎng)我們的學(xué)生，彌補(bǔ)他們的不足。
二、跨文化交際能力框架的構(gòu)建
1.跨文化能力與跨文化交際能力
首先我們要明確一個(gè)觀點(diǎn)，跨文化能力和跨文化交際能力從我們的外語(yǔ)教學(xué)角度來(lái)看是對(duì)等存在的概念，這是一種狹隘的理解，但是這也是符合我們教學(xué)環(huán)境的理解。所以我們的外語(yǔ)教學(xué)并不能單純的進(jìn)行語(yǔ)言能力的培訓(xùn)就足夠了，我們的語(yǔ)言是用來(lái)交際的。如果學(xué)生不能將自己的語(yǔ)言能力在不同的場(chǎng)合下充分的表示出來(lái)，那么我們的外語(yǔ)教學(xué)可以理解為是失敗的。同時(shí)我們的交際能力也絕對(duì)不僅僅只是語(yǔ)言交際的培訓(xùn)，交際能力也包括了非語(yǔ)言的交際能力。
2.跨文化交際能力組成部分
(1)全球概念全球概念是要學(xué)生意識(shí)到各個(gè)地區(qū)的文化是不同的，但是差異性并不是單純的優(yōu)劣的對(duì)比，這一點(diǎn)認(rèn)知也是我們的學(xué)生總是會(huì)產(chǎn)生誤解的存在。所以在全球概念的塑造上我們要從兩個(gè)角度入手，跨文化的意識(shí)和跨文化的思維。首先我們強(qiáng)調(diào)的是跨文化的意識(shí)，這種意識(shí)是相對(duì)和獨(dú)立的'有機(jī)結(jié)合，我們要對(duì)自己本民族和國(guó)家的文化有著充分的理解，樹立起對(duì)自己文化的自信和獨(dú)立意識(shí)。在此基礎(chǔ)之上，我們通過(guò)以母國(guó)文化為對(duì)比基礎(chǔ)，來(lái)評(píng)價(jià)和判斷其他民族文化跟自己母文化之間的差異。而跨文化的思維則是要求我們的學(xué)生能夠主動(dòng)的接受并理解跨文化，我們只有思維上接受可跨文化，才能在交際中立即各種自己之前并不了解的文化細(xì)節(jié)。(2)文化適應(yīng)文化適應(yīng)顧名思義就是學(xué)生對(duì)于不同文化的適應(yīng)能力和接受能力，因?yàn)椴煌幕恼J(rèn)知并不一樣，有時(shí)候可能會(huì)讓一部分人覺(jué)得極為的不舒適和不理解。這里也是分成兩個(gè)方面來(lái)講：心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。有時(shí)候我們?cè)诿鎸?duì)陌生的文化環(huán)境會(huì)不由自主的覺(jué)得拘束和緊張，這就需要我們主動(dòng)的進(jìn)行心理調(diào)節(jié)才能夠適應(yīng)這種陌生的環(huán)境。而應(yīng)變能力則就指的是我們?cè)谀吧幕h(huán)境里進(jìn)行交際的時(shí)候，不可避免的會(huì)產(chǎn)生一些誤會(huì)和錯(cuò)誤，那么我們就要有足夠的應(yīng)變技巧能夠即使的化解尷尬。(3)文化積累無(wú)論是上面所說(shuō)的應(yīng)變能力還是心理調(diào)節(jié)，基礎(chǔ)上都是要求我們擁有足夠的文化積累才能夠付諸實(shí)踐的。因?yàn)椴煌h(huán)境下的差異是千千萬(wàn)萬(wàn)的，我們不可能單憑心理調(diào)節(jié)就能夠全部臨時(shí)接受，也不可能每次都靠應(yīng)變能力來(lái)化解我們的尷尬局面。我們的學(xué)生要對(duì)一些主流外文化有足夠的了解，這種了解應(yīng)當(dāng)是方方面面的，社會(huì)結(jié)構(gòu)、宗教信仰、人文環(huán)境、歷史習(xí)俗等，尤其是那些跟我們不同的，一定要有額外的關(guān)注。一個(gè)合格的交際者在進(jìn)行跨文化交際的時(shí)候，是對(duì)所面對(duì)的外文化有一定深入了解才能展開的，他能夠于交際環(huán)境足夠的交互，同時(shí)也能夠充分的尊重對(duì)方的各種文化差異。但是目前來(lái)說(shuō)，我們的跨文化交際教學(xué)對(duì)此方面是很缺失的，老師只是單純的將國(guó)外的文化灌輸進(jìn)來(lái)，而不會(huì)跟我們的學(xué)生講解那些差異，這樣我們的學(xué)生也就僅僅是熟悉了那些知識(shí)，而不能將其用于實(shí)踐環(huán)境。(4)實(shí)踐交際的訓(xùn)練在具備意識(shí)、思維和知識(shí)儲(chǔ)備之后，更重要的是實(shí)踐交際的訓(xùn)練，沒(méi)有訓(xùn)練僅僅是紙上談兵也不能讓學(xué)生成為真正的高素質(zhì)人才，我們的實(shí)踐訓(xùn)練要注重多個(gè)方面的訓(xùn)練：語(yǔ)言交際、非語(yǔ)言交際和交際策略。語(yǔ)言交際算是一個(gè)中心，講究的是對(duì)于語(yǔ)言知識(shí)的運(yùn)用和技巧上的把握，在語(yǔ)言交際中嫻熟的語(yǔ)言表達(dá)能力能夠讓人顯得落落大方不拘謹(jǐn)。那么這就需要我們的學(xué)生有足夠的口語(yǔ)交流能力，在日常的課程上我們就需要注重讓學(xué)生大膽的開口。其次，非語(yǔ)言交際雖然學(xué)術(shù)界沒(méi)法給出一個(gè)定論，但是這并不是說(shuō)我們就不進(jìn)行訓(xùn)練了，我們的老師更要在沒(méi)有一個(gè)定論和討論的地方下功夫，神態(tài)、姿勢(shì)和行事方式這都是一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)節(jié)卻能夠影響最終交際效果的關(guān)鍵因素。而無(wú)論是語(yǔ)言交際和非語(yǔ)言交際，終究都是要符合一定的交際策略才能夠很好的展開，這也是我們的跨文化交際一個(gè)重難點(diǎn)，因?yàn)椴煌幕慕浑H策略是有差異的，尤其是在一些宗教氛圍濃厚的國(guó)家，如果我們沒(méi)有注意到這一點(diǎn)，可能就會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得受到了冒犯。同時(shí)教師應(yīng)該清楚教材中所涉及的有關(guān)跨文化知識(shí)，并針對(duì)具體的課文進(jìn)行更廣泛更深度的導(dǎo)入，挖掘更多的有關(guān)跨文化知識(shí)。教師要做到的是使自己在跨文化方面變得強(qiáng)大，不會(huì)使學(xué)生的理解受限，接受能力受限，開拓學(xué)生的眼界。教師在教授學(xué)生詞匯方面的知識(shí)時(shí)，不但要擴(kuò)展他們更多的詞條或短語(yǔ)，更要注重講解他們的背景知識(shí)，讓學(xué)生了解文化內(nèi)涵以及來(lái)龍去脈，這樣他們會(huì)更加感興趣。針對(duì)教材中介紹關(guān)于西方節(jié)日或非言語(yǔ)行為時(shí)，我們可以按照西方國(guó)家的風(fēng)俗習(xí)慣開展一系列活動(dòng)或者是利用情景教學(xué)，體驗(yàn)一下不同國(guó)家的人在交談時(shí)，他們的言語(yǔ)行為、非言語(yǔ)行為，包括空間距離都是有差別的，讓學(xué)生體會(huì)其深厚的文化內(nèi)涵，并接受容納它。
三、結(jié)語(yǔ)
跨文化交際能力從很早開始就是我們外語(yǔ)教學(xué)中的一個(gè)有關(guān)實(shí)踐能力培養(yǎng)的重點(diǎn)，上文我們從四個(gè)方面論述了跨文化交際所需要的素質(zhì)和培養(yǎng)的著力點(diǎn)，這四個(gè)方面并不是孤立的存在，四個(gè)方面有機(jī)的結(jié)合在一起能夠形成完整跨文化交際能力。所以我們的跨文化交際能力并不是某個(gè)學(xué)期的幾門課就能夠培養(yǎng)出來(lái)的，而是應(yīng)該貫穿在大學(xué)生的整個(gè)外語(yǔ)教育過(guò)程中，隨著大學(xué)生外語(yǔ)能力的不斷提升，我們進(jìn)行不同程度的能力培養(yǎng)，這樣就能讓我們的大學(xué)生的跨文化交際能力隨著其外語(yǔ)表達(dá)能力穩(wěn)步上升，在不刻意的環(huán)境下，就能夠穩(wěn)穩(wěn)的塑造出一批批優(yōu)秀的人才出來(lái)。
參考文獻(xiàn)：
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