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(熱門)找春天作文350字
在現(xiàn)實(shí)生活或工作學(xué)習(xí)中,大家對作文都不陌生吧,作文可分為小學(xué)作文、中學(xué)作文、大學(xué)作文(論文)。相信寫作文是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編精心整理的找春天作文350字,僅供參考,歡迎大家閱讀。
找春天作文350字1
一、案防工作非政府情況
(一)組織情況
按照省、市行案件防控領(lǐng)導(dǎo)小組的建議,為適應(yīng)環(huán)境分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)調(diào)整,積極主動充分發(fā)揮各部門職能,進(jìn)一步搞好我行案件防控工作,分行研究同意,設(shè)立分行案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體內(nèi)容如下。
支行案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組
副組長:xxx
副組長:xxx
成員:xxxxxxxxxxxxxxxxxx
支行案件防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室
主任:xxx
副主任:xxx
成員:xxxxxxxxxxxx
支行案件防控工作責(zé)任部門為綜合管理部、公司業(yè)務(wù)部、三農(nóng)金融部、中心大街支行、支行營業(yè)部。
(二)將案件情況列入對下級機(jī)構(gòu)的績效考核情況
按照上級行制定的《績效考核辦法》制定我行具體實(shí)施方案,將案件考核納入實(shí)施方案,明確績效考核的操作流程、主要事項(xiàng)及評分要求,同時加強(qiáng)對各部門負(fù)責(zé)人績效管理思維方面的培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,正確理解績效考核的目的和評分偏差所造成的后果,真正督促各部門在績效評分過程中嚴(yán)格按照評分考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
二、案防制度體系建設(shè)情況
(一)轉(zhuǎn)發(fā)總省行及監(jiān)管部門下發(fā)的各項(xiàng)案件防控的相關(guān)文件情況
我行各部門能深入細(xì)致、及時的留言總行、省行、市行及監(jiān)管部門印發(fā)的各項(xiàng)案件防控的有關(guān)文件,并認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)工作。保證各條線在案件防控工作上努力做到萬無一失,確保我行的資金、人員等智能家居工作的正常積極開展。
(二)關(guān)鍵崗位人員崗位輪換和強(qiáng)制休假制度執(zhí)行情況
嚴(yán)苛按照上級行及的有關(guān)建議對關(guān)鍵崗位人員繼續(xù)執(zhí)行崗位輪休和強(qiáng)制性放假制度,具備較強(qiáng)的操作性。
(三)本行員工行為排查工作執(zhí)行情況
嚴(yán)苛按照員工犯罪行為排查工作有關(guān)制度對每名員工推行排查,排查率為100%,截至目前未發(fā)現(xiàn)異常。
(四)處理突發(fā)事件及制定應(yīng)急預(yù)案情況
為了及時有效率呈報(bào)和應(yīng)付突發(fā)事件,我行制訂防盜盜竊、防地蒼危害、嚴(yán)防爆倉、
(五)組織開展案件防控培訓(xùn)情況
為積極主動促進(jìn)案件防控長效機(jī)制建設(shè),二要提升社會各界員工法制觀念和依法合規(guī)經(jīng)營意識,涿州聯(lián)社非政府一線員工及有關(guān)部室積極開展了上半年案防教育培訓(xùn)活動。
此次活動采用了觀看案防教育視頻的形式,觀看了典型案例教育視頻,向大家生動的展示了一個個典型案例。通過從發(fā)案機(jī)構(gòu)、發(fā)案人員、作案崗位、作案手段以及受到的'相關(guān)處罰等多角度、多方面進(jìn)行分析,促使廣大員工以案為鑒,充分認(rèn)識到銀行從業(yè)人員職務(wù)犯罪的嚴(yán)重危害性。
通過此次培訓(xùn),有效率制止了員工“輕業(yè)務(wù)、輕案嚴(yán)防”的錯誤思想,進(jìn)一步提高了合規(guī)操作方式意識和風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)防意識,對我聯(lián)社健全案件防控機(jī)制建設(shè)和提高內(nèi)控管理工作水平具備關(guān)鍵意義。
(六)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、省行報(bào)送員工處罰信息
截至目前,未向監(jiān)管機(jī)構(gòu)、省市行上報(bào)員工行政處罰信息。
(七)信用卡偽冒進(jìn)件欺詐情況
我行嚴(yán)苛按照信用卡進(jìn)件有關(guān)建議辦理信用卡進(jìn)件,并無Bourmont進(jìn)件欺詐情況出現(xiàn)。
(八)案件信息報(bào)送及登記制度
為貫徹落實(shí)國家有關(guān)法規(guī)和中國銀監(jiān)會案件專項(xiàng)環(huán)境治理工作精神,規(guī)范案件(風(fēng)險(xiǎn))信息上報(bào)及備案程序,及時掌控案件(風(fēng)險(xiǎn))信息,根據(jù)《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)制度》、《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件(風(fēng)險(xiǎn))信息上報(bào)及備案辦法》等有關(guān)規(guī)定,制訂《xx市分行案件(風(fēng)險(xiǎn))信息上報(bào)及備案辦法》。我們秉持及時、真實(shí)的原則,不得遲報(bào)、虛報(bào)。由各級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理案件(風(fēng)險(xiǎn))信息上報(bào)及備案工作的非政府、管理和協(xié)同,選定專人全程負(fù)責(zé)管理案件(風(fēng)險(xiǎn))信息的搜集、整理、上報(bào)和備案工作。
找春天作文350字2
分行結(jié)合實(shí)際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實(shí),已取得初步成效。截止3月20日,各項(xiàng)存款凈增51573萬元,余額達(dá)到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達(dá)一季度必保計(jì)劃3億元的171.9%。實(shí)現(xiàn)銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項(xiàng)貸款較年初增加20869萬元,余額達(dá)到160047萬元,完成市分行下達(dá)一季度凈投放計(jì)劃的%。實(shí)現(xiàn)銀行卡手續(xù)費(fèi)收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。
去年底以來,市行針對年末歲首市場現(xiàn)金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現(xiàn)狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。
一是抓好媒體宣傳。市分行通過電視臺點(diǎn)播電視連續(xù)劇,在市委機(jī)關(guān)報(bào)《日報(bào)》專版刊登全省農(nóng)行各項(xiàng)存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農(nóng)業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當(dāng)?shù)仉娨暸_等媒體點(diǎn)播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設(shè)置業(yè)務(wù)宣傳咨詢點(diǎn)等方式全方位立體宣傳農(nóng)行產(chǎn)品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當(dāng)、文縣三個縣支行還與當(dāng)?shù)匾苿印⒙?lián)通公司協(xié)商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實(shí)感受到了農(nóng)行親切而周到的服務(wù)。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點(diǎn),大力宣傳金穗卡全國聯(lián)網(wǎng)、實(shí)時到帳等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農(nóng)行產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。
二是抓好聯(lián)誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在營銷中發(fā)揚(yáng)“四千”精神,即“想千方百計(jì),走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進(jìn)商嘗走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯(lián)誼活動9余次,走訪重點(diǎn)客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯(lián)2萬余幅,中國農(nóng)業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的.開展。
三是抓好網(wǎng)點(diǎn)宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標(biāo)語,在營業(yè)廳內(nèi)設(shè)立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設(shè)立了大堂經(jīng)理,宣傳解釋農(nóng)行匯款業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),金穗卡使用方法及應(yīng)該注意事項(xiàng)等,提升了農(nóng)行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務(wù)促營銷。
各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅(jiān)持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務(wù)理念,推出了一系列特色服務(wù)來搶占市場,做到了傳統(tǒng)服務(wù)不丟,特色服務(wù)創(chuàng)新。一是辦好大堂經(jīng)理服務(wù)臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅(jiān)持每天實(shí)行大堂經(jīng)理值日制,發(fā)揮咨詢臺導(dǎo)儲功能,為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀,做好業(yè)務(wù)向?qū),不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅(jiān)持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,采取早開門晚關(guān)門,提高atm、pos等自助設(shè)備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)一裝飾,使?fàn)I業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強(qiáng),農(nóng)行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強(qiáng)化督導(dǎo)促營銷。
一是文件督導(dǎo)。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實(shí)施方案》,并提出了要求。12月底,全省農(nóng)行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉(zhuǎn)發(fā)了省分行《關(guān)于印發(fā)全省農(nóng)行存款工作視頻會議文件的通知》和分行《關(guān)于做好一季度業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的通知》,并下達(dá)了一季度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),使?fàn)I銷宣傳活動有目標(biāo),有措施,有結(jié)果。為了抓好落實(shí),實(shí)現(xiàn)一季度各項(xiàng)工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導(dǎo)工作,并深入重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)客戶進(jìn)行訪問,加深了客戶與農(nóng)行的溝通和聯(lián)系。
二是電話督導(dǎo)。市分行個人、公司、機(jī)構(gòu)三個業(yè)務(wù)前臺部門經(jīng)常通過電話加強(qiáng)與基層行的聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進(jìn)了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
找春天作文350字3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我很遺憾自己在這個時候向xx銀行提出辭職。
來到xx銀行差不多一年了,在這很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和照顧,尤其是經(jīng)理您!是您給了我一個又一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我在踏進(jìn)社會后第一次有了歸屬的感覺。經(jīng)理您一直對我的栽培與信任,我在這只能說,我令您失望了!離開xx銀行的這刻,我衷心向您說聲謝謝!
人生數(shù)十年,彈指一揮間,一枯一榮,皆有定數(shù)。一年來可能還綁不住我年輕火熱的.心吧?或許這真是對的,由此我開始了思索,認(rèn)真的思考。我想只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。不論以后的成功與否,我頭始終一直往前看的。
離開xx銀行,離開曾經(jīng)一起共事的同事,很舍不得,舍不得領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心,舍不得經(jīng)理的和善和信任,舍不得同事之間的那片真誠和友善。也祝愿xx銀行在往后的發(fā)展中更上一層樓,事業(yè)蒸蒸日上!
以上所述,因個人原因,現(xiàn)正式向xx銀行提出辭呈,希望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),謝謝。
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
找春天作文350字4
200*年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應(yīng)變革的一年,是開拓創(chuàng)新的一年,也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里,組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),適應(yīng)新形勢的需要。
我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,我的.工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心,用戶至上的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
xx年,我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理,全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,從未列于倒數(shù)五十名內(nèi),還曾幾度位于前三、四十名之列,我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng),從未接到過一起客戶投訴。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
找春天作文350字5
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫××,來自×××××,我于1994年7月畢業(yè)于××建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,1999年9月參加××省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場競爭的需要,我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競聘的崗位是××支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
(一)、首先以一個合格的“客戶經(jīng)理”來嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。
主要是加強(qiáng)對市場的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長點(diǎn),掌握工作前瞻性,對現(xiàn)競聘建設(shè)銀行副職演講稿有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。
對現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的'效益性、安全性和流動性。
本著積極主動負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增投向,積極發(fā)展三類客戶:(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;(2)產(chǎn)品有銷路,市場前景好,有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。再次是扎實(shí)開展國際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國際結(jié)算的企業(yè)率先開展國際結(jié)算業(yè)競聘銀行副副職演講稿務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭在國際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對拓展業(yè)務(wù)的過程中,對有關(guān)情況及時同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。
經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機(jī)會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人競聘稿范文。
找春天作文350字6
20xx年,郵儲銀行XX街支行在市行、營業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)局的關(guān)心與指導(dǎo)下,緊扣“從嚴(yán)管理、突出創(chuàng)新、和諧高效、科學(xué)發(fā)展”的主旋律,按照“效益領(lǐng)行、營銷立行、管理助跑”的總體工作思路,堅(jiān)持資金營運(yùn)和貸款營銷“兩條腿”走路的工作原則,真抓實(shí)干,各項(xiàng)業(yè)務(wù)得到了長足的發(fā)展,市場“蛋糕”逐步做大、做強(qiáng),效益得到了切實(shí)提高,夯實(shí)了經(jīng)營基礎(chǔ),取得了令人欣慰的業(yè)績。
一、主要工作成效
各項(xiàng)存款快速增長。6月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)6800萬元,較年初增加3400萬元,完成年度計(jì)劃的 122.88 %。其中,儲蓄存款余額6400萬元,較上年末增加3400萬元,完成計(jì)劃的118.66%;對公存款余額600萬元,較上年末增加600萬元,完成計(jì)劃的52.27%。 ——各項(xiàng)貸款增勢強(qiáng)勁。12月末,各項(xiàng)貸款余額225萬元,比年初增加165萬元,增長 18 %,全年累計(jì)發(fā)放貸款285萬元,累計(jì)收回貸款185萬元。年末存貸比例為60.62%。
銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。6月末,今年累計(jì)發(fā)卡3056張,比上年增長10.99%;卡片存款余額10358.47萬元,比上年增長9557.79萬元;銀聯(lián)卡交易筆數(shù)6369筆。
新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)如期開業(yè)。根據(jù)郵儲銀行關(guān)于新網(wǎng)點(diǎn)成立的安排意見,對新成立郵儲銀行XX街支行進(jìn)行了設(shè)備的購置、網(wǎng)絡(luò)線路的聯(lián)通、系統(tǒng)的安裝和調(diào)試、ATM機(jī)安裝等工作,保證了郵儲銀行XX街支行的準(zhǔn)時開業(yè)和業(yè)務(wù)的正常處理。
隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)。一年來,班子成員以身作則,根據(jù)全市干部工作作風(fēng)整頓的相關(guān)要求做好表率,開展了一系列文明規(guī)范服務(wù)活動,有力提升了員工的思想水平和綜合素質(zhì)。對全體員工進(jìn)行了執(zhí)行力和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
二、具體工作措施
(一)抓業(yè)務(wù),與時俱進(jìn)創(chuàng)佳績
抓存款,促資金實(shí)力增強(qiáng)。20xx年以來,全行牢固樹立細(xì)化市場、擴(kuò)充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、講求效益的資金組織工作總體目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了存款份額增長和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新突破。一是做到了任務(wù)早落實(shí),計(jì)劃早安排。從存款的吸收、考核和資金的管理等方面及早進(jìn)行了部署和實(shí)施,為各項(xiàng)目標(biāo)和計(jì)劃任務(wù)的順利完成提供保障。二是調(diào)整存款結(jié)構(gòu),下大功夫抓儲存,努力增加市場份額。及時采集市、區(qū)金融機(jī)構(gòu)存款數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,搞好市場調(diào)研,尋找發(fā)展差距,制定對應(yīng)措施,加大儲存考核力度,使得全行的儲存份額迅速提高,存款穩(wěn)定性進(jìn)一步加強(qiáng)。三是把穩(wěn)存增存作為抓存重點(diǎn)。利用郵儲銀行XX街支行的.地理優(yōu)勢,采取“抓大額客戶資金,帶集體團(tuán)隊(duì)攻關(guān)”的方式來吸收存款,定期不定期走訪市內(nèi)各企事業(yè)單位以及個體私營單位,廣泛宣傳,聯(lián)系溝通,在組織資金、擴(kuò)大資金方面做出了不懈的努力。
抓貸款,促營銷力度加大。一是以雙贏為目標(biāo),加大扶持中小企業(yè)。20xx年,郵儲銀行XX街支行信貸工作緊緊圍繞和突出這一重心,扶持了一批信譽(yù)好、經(jīng)營好、效益好、前景好的優(yōu)質(zhì)企業(yè)。至20xx年上半年,郵儲銀行XX街支行累計(jì)投放中小企業(yè)貸款10戶左右,金額達(dá)350萬元。二是以貸款業(yè)務(wù)擴(kuò)展為方向,加大營銷力度。諸如公職人員擔(dān)保貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款及商戶聯(lián)保貸款等信貸產(chǎn)品,增加信貸資金扶持的覆蓋面和受益人群;至20xx年上半年,郵儲銀行XX街支行這幾類貸款品種的發(fā)放金額達(dá)千萬元以上,占營業(yè)部貸款余額的18.1%。
抓財(cái)務(wù),促經(jīng)營效益上升。注重經(jīng)濟(jì)核算,狠抓增收節(jié)支,提高經(jīng)營效益。從增收和節(jié)支兩個方面入手,以利息收入為主攻方向,超額完成了全年下達(dá)的財(cái)務(wù)計(jì)劃。加強(qiáng)對費(fèi)用開支的管理,真正把費(fèi)用用在“刀刃“上,降低經(jīng)營成本,節(jié)支效果明顯;在節(jié)支的同時,把財(cái)務(wù)工作重點(diǎn)放在增收上,年初就將收入任務(wù)分解下達(dá)到崗到人,嚴(yán)格按月考核、按季兌現(xiàn)。
(二)重改革,開拓創(chuàng)新促經(jīng)營
周密組織,創(chuàng)造改革良好氛圍。為使郵儲銀行XX街支行改革工作做到穩(wěn)步推進(jìn)、有條不紊,結(jié)合郵儲銀行實(shí)際,明確了改革的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)以及改革的主要內(nèi)容、實(shí)施步驟、方法和相關(guān)要求等,規(guī)范了操作程序,并組織召開了相關(guān)會議,從而統(tǒng)一了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了全體員工支持改革、參與改革的意識。
(三)強(qiáng)管理,從嚴(yán)治行保穩(wěn)定
完善制度建設(shè),狠抓各項(xiàng)制度落實(shí)。在日常管理過程中,根據(jù)制度逐項(xiàng)檢查,對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題,堅(jiān)決按照制度規(guī)定進(jìn)行落實(shí),絕不姑息,切實(shí)加大了制度的執(zhí)行力度。
落實(shí)安保責(zé)任,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識。把安保目標(biāo)管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書,并實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制約機(jī)制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和全員參與意識,一級向一級負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛(wèi)工作,經(jīng)常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內(nèi)安全動態(tài),實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。
強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì),堅(jiān)持治行從嚴(yán)原則。切實(shí)貫徹落實(shí)案件專項(xiàng)治理工作的一系列文件精神和要求,努力構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和案件治理的長效機(jī)制。對存款集中的大戶及資金來往頻繁的客戶重點(diǎn)抽查并進(jìn)行了上門對賬,對所有開立的單位結(jié)算賬戶大額流動資金情況進(jìn)行了全面排查,對內(nèi)部控制制度建設(shè)及制度執(zhí)行力情況進(jìn)行了全面的梳理自查。
三、存在的問題和差距
外部方面:郵儲銀行XX街支行經(jīng)濟(jì)總量較小,金融資源較為貧乏,結(jié)構(gòu)單一,主導(dǎo)型、骨干型企業(yè)少,郵儲銀行郵儲銀行XX街支行面臨的發(fā)展大環(huán)境不容樂觀。內(nèi)部方面:一是體制、制度建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是業(yè)務(wù)量小、創(chuàng)利能力低。三是內(nèi)部管理還不夠規(guī)范,干部員工的積極性沒有得到充分發(fā)揮。四是科技創(chuàng)新支持力度不夠,創(chuàng)新步伐邁得不快,新業(yè)務(wù)品種推廣力度不夠。
四、20xx年工作總體要求和目標(biāo)任務(wù)
總體要求是:以黨的十七屆四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照郵儲銀行三年發(fā)展規(guī)劃,以市場為導(dǎo)向,以防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),以資本管理為中心,以發(fā)展為主線,以建立完善面向市場的考核機(jī)制為動力,以“依法合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”為理念,以提高綜合競爭力和經(jīng)營效益為目的。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,著力擴(kuò)大資產(chǎn)規(guī)模,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量;著力拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間,提高經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)水平和贏利能力;著力建立和完善各項(xiàng)考核制度,調(diào)動全體干部職工積極性,激發(fā)經(jīng)營活力;著力加強(qiáng)精神文明建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè),提高員工素質(zhì),不斷增強(qiáng)綜合競爭能力,全力促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。
與時俱進(jìn),高度關(guān)注經(jīng)濟(jì)金融形勢,做好調(diào)研分析。本著對企業(yè)、對客戶、對自身高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢進(jìn)行客觀判斷,隨時注意各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化情況,做好重點(diǎn)分析,盡量規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
砥礪奮進(jìn),堅(jiān)持不懈抓存增效,擴(kuò)大市場份額。一是轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)認(rèn)識,牢固樹立大存款、大發(fā)展的經(jīng)營思想。 二是立足濰城區(qū),把營銷區(qū)域向周邊擴(kuò)展,把營銷觸角向鄉(xiāng)村延伸,進(jìn)而擴(kuò)展到全市, 實(shí)現(xiàn)儲蓄存款和對公存款的雙增長。特別是做好周邊經(jīng)濟(jì)情況的調(diào)查和分析工作,把營銷重點(diǎn)放在系統(tǒng)大戶上。三是繼續(xù)加大抓存考核力度,下達(dá)目標(biāo)責(zé)任,實(shí)行按月考核,按季獎懲。
穩(wěn)步邁進(jìn),加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),嚴(yán)防風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。一是規(guī)范制度化管理。通過建立健全制度,做到用制度約束人,用制度充實(shí)人,用制度引導(dǎo)人。開展“制度落實(shí)年活動”,狠抓制度執(zhí)行落實(shí)力度,嚴(yán)格按章辦事,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。二是建立責(zé)任問責(zé)制。實(shí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的工作要求,建立第一責(zé)任人制度,以達(dá)到相互制約,預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的目的。三是加強(qiáng)內(nèi)部制約。完善違規(guī)必究的處罰機(jī)制。資金計(jì)劃、會計(jì)賬務(wù)按照內(nèi)部牽制、授權(quán)有限的要求,建立相互制約的工作流程。柜面業(yè)務(wù)做到經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)三分開,相互監(jiān)督。四是加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防范。梳理全行各崗位的工作流程,逐項(xiàng)落實(shí)各項(xiàng)安保制度,切實(shí)做好各類預(yù)案和三防一保工作,確保全行安全經(jīng)營。
奮起前進(jìn),整合網(wǎng)點(diǎn)資源,延伸服務(wù)范圍。進(jìn)一步擴(kuò)大機(jī)構(gòu)覆蓋面,將服務(wù)范圍向?yàn)H城區(qū)周邊延伸。通過延伸服務(wù)范圍,進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,增加貸款投放量,有效解決小企業(yè)貸款難和難貸款問題。 ——團(tuán)結(jié)勇進(jìn),培育企業(yè)文化,精心打造團(tuán)隊(duì)精神。以“思想高起點(diǎn)、待人高素質(zhì)、辦事高效率、處事高節(jié)奏、能力高水平”為目標(biāo),積極開展企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建一個誠信穩(wěn)健、創(chuàng)新高效、以人為本、追求卓越的新型城市郵儲銀行。一是要考核服務(wù)質(zhì)量。將文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入員工考核機(jī)制進(jìn)行嚴(yán)格考核。從服裝、衛(wèi)生、服務(wù)態(tài)度等各個方面入手,全面體現(xiàn)郵儲人的精神風(fēng)貌。二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)。在支行范圍內(nèi)開展“技術(shù)比武、專業(yè)培訓(xùn)”工作。不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度。積極將先進(jìn)的技術(shù)引入經(jīng)營服務(wù)的全過程,為顧客開設(shè)各項(xiàng)方便、提供安全、高效的服務(wù)項(xiàng)目。三是構(gòu)建企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神。引導(dǎo)員工樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng),樹立以大局為重、互相理解、相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,全力打造精誠團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。
找春天作文350字7
一.活動基本概況
社會實(shí)踐是大學(xué)同學(xué)接觸社會,增加社會閱歷和社會經(jīng)驗(yàn)的良好契機(jī),學(xué)校高度重視學(xué)生社會實(shí)踐工作。暑假期間,為了提高自我素質(zhì),響應(yīng)學(xué)校號召,本人以個人為單位,進(jìn)行了預(yù)就業(yè)社會實(shí)踐,在中國銀行開展了為期14天的崗位見習(xí)活動,在單位老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,如綜合業(yè)務(wù)處理,個人外匯業(yè)務(wù)等,以拓展視野,提高專業(yè)素質(zhì),增強(qiáng)社會適應(yīng)能力,為下一步學(xué)習(xí)就業(yè)樹立正確的觀念和目標(biāo)。
二.接收單位及簡介
全稱中國銀行股份有限公司,是中國內(nèi)地五大國有商業(yè)銀行之一。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
中國銀行于20xx年被國務(wù)院確定為國有獨(dú)資商業(yè)銀行股份制改造試點(diǎn)銀行之一。圍繞"資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)和效益良好、具有國際競爭力的現(xiàn)代化股份制商業(yè)銀行"的目標(biāo),中國銀行進(jìn)一步完善公司治理機(jī)制,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控體系建設(shè),整合管理流程和業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)人力資源管理改革,加快產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,穩(wěn)步推進(jìn)股份制改造工作。
中國銀行主營商業(yè)銀行業(yè)務(wù),包括公司、個人金融、資金業(yè)務(wù)和金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)。公司業(yè)務(wù)以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ),致力于為客戶提供個性化、創(chuàng)新的金融服務(wù)和融資、財(cái)務(wù)解決方案。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求,提供包括儲蓄存款、消費(fèi)信貸和銀行卡在內(nèi)的服務(wù)。資金業(yè)務(wù)包括本外幣保值、資金管理、債務(wù)保值、境內(nèi)外融資等資金運(yùn)營和管理服務(wù)。而金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)則是為全球其他銀行、證券公司和保險(xiǎn)公司提供諸如資金清算、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù)。作為中國金融行業(yè)的百年品牌,中國銀行在注重穩(wěn)健經(jīng)營的同時積極進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,在國際結(jié)算、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。
本次接受單位——中國銀行煙臺萊陽支行,業(yè)務(wù)種類齊全,涵蓋公司金融業(yè)務(wù),個人金融業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),資金業(yè)務(wù),電子銀行,電話銀行,網(wǎng)上銀行等多種服務(wù)項(xiàng)目,具有和諧的工作環(huán)境,以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏,和良好的學(xué)習(xí)氛圍,為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一,對地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要推動作用。
三.實(shí)踐目的
(一)拓展專業(yè)知識
中國銀行萊陽市支行業(yè)務(wù)種類齊全,通過為期14天的崗位見習(xí),大致了解銀行的工作體系,接觸形式多樣的業(yè)務(wù)品種及其運(yùn)作過程,思考各種業(yè)務(wù)的作用,積累知識,為大二即將學(xué)習(xí)的課程內(nèi)容打下基礎(chǔ),同時提高自己的專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)思維。
(二)提高職業(yè)素養(yǎng)
通過對工作崗位的體驗(yàn),熟悉金融單位的工作氣氛,轉(zhuǎn)換作風(fēng),調(diào)整自我角色,以銀行的行為規(guī)范來要求自己,杜絕浮躁,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,體驗(yàn)銀行工作人員嚴(yán)謹(jǐn),高效,認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,增強(qiáng)自己的責(zé)任心,對崗位負(fù)責(zé),堅(jiān)守自己的職業(yè)道德,努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),樹立正確的職業(yè)觀念。
(三)增強(qiáng)社會適應(yīng)能力
首先,在與銀行工作人員的融洽相處中,學(xué)習(xí)與人文明交往等一些做人處世的基本原則,鍛煉自己交流溝通能力。
第二,增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,學(xué)會從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)知識,學(xué)會自主學(xué)習(xí),為日后的大學(xué)學(xué)習(xí),工作生活創(chuàng)造財(cái)富。
四.實(shí)踐安排概況。
活動時間:7月25日——8月7日
活動地點(diǎn):中國銀行
活動安排:
1。適應(yīng)單位環(huán)境,并學(xué)習(xí)基本業(yè)務(wù)等
2。學(xué)習(xí)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)。
3。了解會計(jì)業(yè)務(wù)
五.具體內(nèi)容:
(一)基本業(yè)務(wù)
1。開戶
開戶人需攜帶本人身份證并填寫個人賬戶開戶申請表,若開戶人請代辦人前來辦理開戶的,需要帶齊開戶人身份證、代辦人身份證填寫開戶申請表。
2。辦理網(wǎng)上銀行
開通網(wǎng)上銀行專業(yè)需要攜帶本人身份證親自到柜臺辦理。
3。現(xiàn)金轉(zhuǎn)匯
現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳、匯款按銀行來分,可劃分為對本行和對他行的轉(zhuǎn)匯。
4。卡內(nèi)結(jié)匯、轉(zhuǎn)帳
有外幣現(xiàn)匯或現(xiàn)鈔賬戶的客戶要辦理結(jié)匯業(yè)務(wù),可在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,并且即時到帳?▋(nèi)轉(zhuǎn)帳是指同一賬戶內(nèi)的活期、定期相互轉(zhuǎn)帳,同樣是在自助查詢終端機(jī)上進(jìn)行,也是即時到帳的。
(二)國際業(yè)務(wù)——個人外匯業(yè)務(wù)
1。個人外幣儲蓄業(yè)務(wù)。
主要涉及了存取款業(yè)務(wù)管理以及攜帶外幣處境管理。
2。個人結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
包括結(jié)匯業(yè)務(wù),購匯業(yè)務(wù),個人財(cái)產(chǎn)對外轉(zhuǎn)移售付匯管理。主要了解結(jié)售匯業(yè)務(wù)。
3。個人旅行支票業(yè)務(wù)。
由境內(nèi)商業(yè)銀行代售,由境外銀行或?qū)iT金融機(jī)構(gòu)印制,以發(fā)行機(jī)構(gòu)作為最終付款人,可以自由兌換貨幣的票據(jù)。
4。個人境外匯款,境內(nèi)劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。
個人境外匯款依據(jù)賬戶性質(zhì),如境內(nèi)個人和境外個人,儲蓄戶和現(xiàn)鈔戶的不同政策規(guī)定各異。匯款方式多樣,如電匯,速匯金(僅受理美元匯款),外匯票匯,預(yù)結(jié)匯匯款等,同時收取手續(xù)費(fèi)和電訊費(fèi)。境內(nèi)劃轉(zhuǎn)依據(jù)是否跨行跨地區(qū)也有多種業(yè)務(wù)分類。
(三)會計(jì)業(yè)務(wù)
對公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示
付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題。現(xiàn)金支票以及付款行為本行的'轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計(jì)部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后,方可支取。
六.實(shí)踐成績成果
(一)圓滿完成預(yù)期活動目標(biāo)
首先,通過14天的見習(xí)活動,對銀行業(yè)務(wù)有了比較全面的了解,完成對綜合業(yè)務(wù),個人外匯業(yè)務(wù),會計(jì)業(yè)務(wù)的初步學(xué)習(xí),拓寬了視野。
其次,受銀行員工敬業(yè)精神的感染,在實(shí)習(xí)期間遵規(guī)守紀(jì),加強(qiáng)了責(zé)任心,增強(qiáng)了自己在職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范方面的認(rèn)識
第三,積極配合銀行員工工作的開展,通過傾聽柜員與客戶之間的交談以及自己與銀行員工的交流,增強(qiáng)了溝通能力和人際交往能力。
(二)實(shí)踐中的問題及建議
該銀行為當(dāng)?shù)氐闹饕鹑跈C(jī)構(gòu)之一,業(yè)務(wù)量大,但柜員相對不足,客戶滯留等待時間長,進(jìn)而引起顧客不滿,嚴(yán)重時甚至引發(fā)顧客與柜員的摩擦,直接制約著銀行服務(wù)水平的提高。
建議:
1增加自助設(shè)備,減輕柜面壓力。
2。提高銀行員工自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高業(yè)務(wù)辦理速度。
3。增加營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),分散客戶量
4。增開業(yè)務(wù)辦理窗口,或增加柜員人數(shù),擴(kuò)大工作團(tuán)隊(duì)。
七.心得體會
在這14天的見習(xí)活動中,學(xué)習(xí)是最主要的任務(wù),但是這里不是大學(xué)的課堂,而是社會的講堂,沒有老師耐心的向你灌輸知識,這里的人們步履如飛,惜時如金,銀行員工每天忙于各自負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),因此,在這里,學(xué)知識不僅要靠自己,還要轉(zhuǎn)變方法:從被動受學(xué)轉(zhuǎn)為主動求學(xué),從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中的學(xué)習(xí)。
身邊每個人的身上都有值得自己學(xué)習(xí)的地方,見習(xí),不僅要用眼睛見,更要用心習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的操作流程,學(xué)習(xí)待人接物的方式方法,學(xué)習(xí)金融單位的工作精神,用最新鮮的視角去觀察、最激動的心情去感受、最虛心的姿態(tài)去學(xué)習(xí),用一雙渴求知識的眼睛審視周圍的人和事,發(fā)現(xiàn)有不懂的問題,及時記錄下來,找準(zhǔn)空閑時機(jī)虛心求教,主動求知,這樣學(xué)來的知識才真正是自己的。掌握自主學(xué)習(xí)的方法,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的精神,像海綿一樣主動汲取知識,這才是大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備的求學(xué)精神!
銀行里業(yè)務(wù)繁多,但一切按部就班,有條不紊,員工處理實(shí)務(wù)的能力很強(qiáng),從這里學(xué)習(xí)到的東西就有很強(qiáng)的實(shí)用性,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。只有將知識應(yīng)用于實(shí)踐,才能將自己鍛煉成為有用的大學(xué)生,才能更加適應(yīng)未來的社會競爭,才能為社會做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行的業(yè)務(wù)種類多樣,但是由于細(xì)致的分工,每個職員在他工作的領(lǐng)域也許只可以接觸到眾多業(yè)務(wù)流程中的其中一個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一部分工作,雖然只是大局中的一部分,但是任何一個環(huán)節(jié)出錯都可能給銀行帶來不可估量的損失。從票據(jù)的初審到復(fù)核,每一步都需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的審查,員工們都為自己的崗位承擔(dān)著責(zé)任。14天來我學(xué)到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),更學(xué)到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度。
在這幾天的實(shí)習(xí)活動中,我還認(rèn)識到職業(yè)精神的重要。態(tài)度決定一切,對工作的忠誠和以工作為中心的敬業(yè)精神,是做好自身工作的重要前提,銀行的員工們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?jiān)守在自己的崗位,為出色完成任務(wù)經(jīng)常加班加點(diǎn),任勞任怨,毫無怨言。
總結(jié)這14天見習(xí)的日子,我學(xué)到了很多知識,但也犯了不少錯誤,真誠感老師的教導(dǎo)。認(rèn)真反思自我,看到了這次活動中的不足:
自己在業(yè)務(wù)知識方面雖然有很大的進(jìn)步,但仍比較欠缺,對業(yè)務(wù)有了一定程度上的認(rèn)識,但在細(xì)致深入方面還需要努力。本次見習(xí)時間短暫,有很多業(yè)務(wù)還沒有了解,因此,需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容依舊較多。
找春天作文350字8
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到嘉興招商銀行實(shí)習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十幾天,但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說,這次的實(shí)習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
7月12日到7月20期間,我在銀行大堂里做助理,主要的工作內(nèi)容是:配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷招行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于招行的`金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題。大堂經(jīng)理這個崗位是銀行的講解員我得配合大堂經(jīng)理做好對各類金融產(chǎn)品的營銷介紹,作為助理需要協(xié)助大堂經(jīng)理進(jìn)行本行金融理財(cái)產(chǎn)品的講解和推介。大堂經(jīng)理這個崗位能培養(yǎng)足夠的耐心和應(yīng)變能力,在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦,這時就是考慮崗位能力的時候了。當(dāng)天中午,銀行的ATM機(jī)出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,整個銀行只有一個窗口開著,而僅有的那個窗口被業(yè)務(wù)堵著,大堂里等待的客戶都將近20分鐘左右,客戶的抱怨情緒就會出現(xiàn),這時候就要考驗(yàn)大堂人員的耐心和應(yīng)變能力。
7月21日到8月5日期間,我在銀行的零售部馬老師的辦公室實(shí)習(xí),由于很多事情都無法讓我去做,在這段時間里事情就比較少,人也過的比較清閑。在這段時間里除了完成馬老師給我任務(wù)之外,認(rèn)真學(xué)習(xí)《零售銀行》這套雜志,其中優(yōu)秀的理財(cái)專員的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)給我留下了深刻的印象,《零售銀行》這本雜志還對我們面臨的問題提出了解決方法,值得銀行零售部的工作人員學(xué)習(xí)。這本雜志還教我們一些理財(cái)?shù)男〖记,比如用本子記入客戶的詳?xì)的情況包括熟悉程度,資金如何,風(fēng)險(xiǎn)承受能力如何,理財(cái)產(chǎn)品購買如何等等。雖然這段時間內(nèi)讓我做的事情不多,但是這些事情也鍛煉我的細(xì)心和耐心。在這段時間里,我也發(fā)現(xiàn)了銀行工作人員并不是我想象的那樣輕松,他們一天工作的時間是那么的長,而且還經(jīng)常晚上要開會,加班,還需要定期進(jìn)行考試,還要讓自己有可觀的業(yè)績。電話一直響個不停電話一直接個不停是我在馬老師辦公室的最深刻的體會。除此之外,因?yàn)榻?jīng)常在沒事的時候翻翻報(bào)紙,知道一些現(xiàn)在的一些金融業(yè)的事情,一些時事政治,對《金融時報(bào)》的文章,對我寫學(xué)年論文還起到了一些作用,對明年的畢業(yè)論文也給了方向。
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20xx年,在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),端正工作態(tài)度,切實(shí)依照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認(rèn)真努力工作,真誠服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),獲得了一定的成績,F(xiàn)將20xx年工作情形具體總結(jié)以下:
一、完成工作任務(wù),獲得良好成績
202X年,我作為一線前臺柜員,把工作任務(wù)定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認(rèn)真、細(xì)致,合規(guī)合法,基本實(shí)現(xiàn)零違規(guī)零過失;在銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品萬元,其中:基金萬元,保險(xiǎn)萬元,銀行卡萬元。
二、積極拓展業(yè)務(wù),認(rèn)真做好新老客戶工作
我在工作中始終建立客戶思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財(cái)產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財(cái)產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細(xì)節(jié)感動新客戶,用真情保護(hù)老客戶,獲得了較好的工作成效。在服務(wù)老客戶的進(jìn)程中,我用心細(xì)致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的`服務(wù)和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的虔誠度,鼓勵老客戶連續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息和諧的一致性,實(shí)現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴(kuò)大銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財(cái)產(chǎn)品銷售任務(wù),又增進(jìn)銀行經(jīng)濟(jì)效益的提高。
三、建立服務(wù)意識,真誠服務(wù)客戶
在日常一線前臺柜員工作中,我以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神,以誠信履約,誠實(shí)待客為客戶提供貼近的服務(wù),提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行當(dāng)中,堅(jiān)持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實(shí)在服務(wù)進(jìn)程中多一點(diǎn)微笑、多一份知道、多一些熱情;做到服務(wù)從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務(wù),為客戶排憂解難;始終堅(jiān)持以客戶為中心,堅(jiān)持把客戶利益作為xx推敲,真心真意展現(xiàn)我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,做到真誠服務(wù)關(guān)愛無窮,為不同客戶提供增值服務(wù)與貼心關(guān)懷,提高客戶的虔誠度。
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自擔(dān)任營業(yè)經(jīng)理以來,XX善于從自己多年的業(yè)務(wù)實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力不斷得到了提高,在支行領(lǐng)導(dǎo)與同事的共同努力下,華夏分理處的各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯的提高,內(nèi)控機(jī)制日漸完善,服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技巧也有了明顯的改觀;分理處柜員在縣支行以及市分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)測試中能取得優(yōu)異成績,在20xx年11月XX地市分行業(yè)務(wù)大擂臺賽上,分理處兩名員工為縣支行取得團(tuán)體第一發(fā)揮了重要的作用,范文之工作報(bào)告:銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理工作報(bào)告。
一是以“身先士卒”感召人。在平常的工作中,她努力做到要求別人做到的,首先自己要做到做好,要求別人不做的,首先自己不做。處理工作不搞特殊化,也沒有人情可言。她認(rèn)為在制度和規(guī)范面前,只有自己做到了做好了,才能要求別人做到做好,于是她平時事事都把工作做到員工前面去,以自己的言行舉止帶動全體員工勤于工作,樂于奉獻(xiàn)。因分理處人員緊張,加班加點(diǎn)是常有的事,特別是20xx年7月,DCC系統(tǒng)的上線,近2個多月的時間,不分上班和休息,她整天把精力都撲在工作上。特別是近五輪的DCC測試,整天撲在工作上,從早上7點(diǎn)30分到網(wǎng)點(diǎn)一直到晚上11點(diǎn)多,中飯和晚飯都在網(wǎng)點(diǎn)將就了。將近有一個多月的時間,因早上上班,孩子還在夢里,晚上回家,孩子已睡著了,連續(xù)有好幾天都沒能和孩子見面。為了做好分理處的`工作,她對家庭欠的太多了,她的丈夫在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,工作也很繁忙,家務(wù)活和小孩子只有全都扔給了年邁體弱的婆婆。
二是以“真誠友善”團(tuán)結(jié)人!芭c已為善;此為上也;與人為善。為大上也;人人為善,此乃上上也!”這是一個單位、一個團(tuán)體能否精誠團(tuán)結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中她從關(guān)心員工工作和生活入手,經(jīng)常進(jìn)行換位思考,設(shè)身處地為員工著想,取得員工的信任,進(jìn)而取得全體員工對其工作上的支持,群策群力,全面做好分理處各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。充分調(diào)動每個人的主觀能動性和積極性,不為小事斤斤計(jì)較,著力營造同事之間,工作上支持、人格上信任,以信任促進(jìn)團(tuán)結(jié)的融洽、和諧的工作環(huán)境,最大限度的發(fā)揮每個員工的潛能!在分理處處處營造“家”的氛圍,哪個員工病了,她都第一時間送去分理處全體同事的問候,現(xiàn)在分理處從主任到員工大家工作上是同事關(guān)系,生活上朋友關(guān)系,同事之間關(guān)系融洽。有些家庭問題還和同事商量,大家盡量想辦法解決。如果有哪個同事出現(xiàn)業(yè)務(wù)差錯了,大家主動幫助解決分析,盡自己能力為同事找回?fù)p失。
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我所在的崗位是xx銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,xx的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。三個月中始終如一的要求自己。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的四周有許多領(lǐng)
社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提示自己要從細(xì)微環(huán)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,微小化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到暖和的含義是什么。
由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特殊嫻熟,為了盡快熟識柜員業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要想方設(shè)法的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中協(xié)助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。剛起先的時候,我還由于不夠細(xì)心和不夠嫻熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的踴躍性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論學(xué)問。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所須要的憑條都不會填寫,每次我都會非常細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時還要囑咐他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝;蛟S有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,專心來為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的'活兒干的真快……那個小妹兒看法真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的開心,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的鼓勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好
的充溢自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機(jī)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身四周的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他柜員同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互溝通好的工和經(jīng)歷,共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。
我此時此刻所在的崗位是儲蓄效勞窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要到達(dá)近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫
使我自己不斷的提示自己要在工作中謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格遵照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)展實(shí)際操作。幾年來我始終如一的要求自己。
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今年以來,我行積極落實(shí)從嚴(yán)治行的方針,做好安全保衛(wèi)工作,完善內(nèi)控程度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn),杜絕案件事故的發(fā)生,取得了較好的成效,保證了我行安全穩(wěn)健高效經(jīng)營。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任制。
我行成立了支行安全保衛(wèi)、綜合治理(創(chuàng)安、禁毒、普法和依法治行)領(lǐng)導(dǎo)小組,認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)目標(biāo)管理和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,將安全保衛(wèi)工作納入全年工作計(jì)劃,與支行營業(yè)部、各分理處負(fù)責(zé)人都簽訂了安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,做到誰主管、誰負(fù)責(zé)。并根據(jù)市人行要求和本行實(shí)際制定印發(fā)了樂清工行200*年創(chuàng)建金融安全區(qū)工作意見&&,明確各級負(fù)責(zé)人安全保衛(wèi)工作職責(zé),做到一級抓一級,分工到位、職責(zé)明確、相互配合、層層落實(shí)。
二、不斷健全內(nèi)控外防機(jī)制,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
一是做好日常安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作。首先是積極組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關(guān)于對違反規(guī)章制度人員處理暫行規(guī)定》、《中國工商銀行內(nèi)部控制暫行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)責(zé)任書》等,加強(qiáng)全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛(wèi)意識。其次是加強(qiáng)經(jīng)警隊(duì)伍建設(shè)。今年多次組織全行保衛(wèi)、經(jīng)警、交接人員的制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),規(guī)范保衛(wèi)工作操作。特別是強(qiáng)化了經(jīng)警軍事業(yè)務(wù)訓(xùn)練、防爆槍訓(xùn)練及經(jīng)警人員的考核工作,對經(jīng)警進(jìn)行技能考核,優(yōu)留劣汰,進(jìn)一步提高了保衛(wèi)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。同時做好員工動態(tài)管理工作,積極掌握員工工作和業(yè)余生活情況,對懷疑有不良行為的或經(jīng)商行為的員工進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,并對廣大員工進(jìn)行防搶預(yù)案演習(xí),熟練掌握有關(guān)安全保衛(wèi)設(shè)施操作要領(lǐng),明確報(bào)警電話。還拔出大量保衛(wèi)專項(xiàng)資金,及時更新一部分已老化的技防設(shè)備?傊诩挤、物防、人防上進(jìn)行大投入,把好人防、技防、物防關(guān),及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達(dá)上級行有關(guān)文件精神,通報(bào)有關(guān)案情,研究工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新特點(diǎn),分析本行管理工作的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環(huán)節(jié),采取相應(yīng)對策,對不良苗頭立足于早發(fā)現(xiàn)、早教育、早防范,防患于未然。 三是定期或不定期地對所轄各機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行嚴(yán)格檢查,包括進(jìn)行現(xiàn)場檢查與考核,強(qiáng)化我行各項(xiàng)規(guī)章制度的全面落實(shí),經(jīng)常組織專業(yè)部門人員加強(qiáng)對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)崗位和重要環(huán)節(jié)執(zhí)行規(guī)章制度情況的檢查,對發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違法行為嚴(yán)厲查處,及時整改。尤其是不斷強(qiáng)化安全保衛(wèi)工作的檢查落實(shí),堅(jiān)持每周的保衛(wèi)科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項(xiàng)安全工作的管理落實(shí)到崗、到人,強(qiáng)化報(bào)告制度,及時掌握本系統(tǒng)的安全保衛(wèi)情況,努力防范案件事故的.發(fā)生。今年以來,我行先后開展了職業(yè)道德、規(guī)章制度和法制教育活動、規(guī)章制度執(zhí)行月大檢查活動、業(yè)務(wù)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)檢查活動、“抓內(nèi)部管理,促業(yè)務(wù)發(fā)展”活動,積極檢查我行業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進(jìn)行認(rèn)真整改,消除隱患,不斷完善內(nèi)控機(jī)制,建立長效機(jī)制。
我行通過日常工作及開展各項(xiàng)專項(xiàng)活動,全面加強(qiáng)了全行干部員工隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),提高了干部員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范健全了我行安全保衛(wèi)工作和內(nèi)控機(jī)制,切實(shí)做到安全穩(wěn)健經(jīng)營,進(jìn)一步樹立我行新形象。
找春天作文350字13
20xx年,在直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹公司形象, 文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié),詳細(xì)內(nèi)容請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)年度個人工作總結(jié)。
努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階的基礎(chǔ)上,通過全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我公司xx年主要工作總結(jié)如下:
(一)以物業(yè)管理和工程維修為重點(diǎn),全力完成交辦的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。
在物業(yè)管理方面,我公司順利完成了各小區(qū)及辦公大樓的物業(yè)管理工作,此外,受xxx委托,我公司負(fù)責(zé)了xxx臨時停車場經(jīng)營管理工作,取得了良好的社會效益,圓滿完成上級交付的`任務(wù)。在物業(yè)工程維修方面,我公司完成了裝修工程9項(xiàng),各小區(qū)房屋維修共387套,其他各小區(qū)零星維修改造工程13項(xiàng),進(jìn)一步改善了辦公大樓的辦公環(huán)境和各小區(qū)的生活居住環(huán)境,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我公司共投入工程維修費(fèi)用679.49萬元,是去年的兩倍多。
(二)完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
20xx年是我司轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)職能和下屬公司合并重組的關(guān)鍵年,我公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對安置小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度,如《物品采購暫行規(guī)定》、《廢舊物資管理規(guī)定》、《加班制度》、《維修工程監(jiān)管工作規(guī)定》、《小區(qū)管理目標(biāo)責(zé)任考核表》、《物業(yè)管理有償服務(wù)規(guī)定》等,為公司發(fā)展的規(guī)范化和可持續(xù)化奠定了基礎(chǔ)。
找春天作文350字14
一、實(shí)習(xí)單位介紹
銀行是新中國設(shè)立的第一家商業(yè)銀行,也是改革開放后第一家恢復(fù)成立的國家專業(yè)銀行,是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國有專業(yè)銀行,銀行實(shí)習(xí)報(bào)告格式及范文。自1996年起,銀行開始向國有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。xx年1月15日,銀行完成工商變更登記手續(xù),由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“銀行股份有限公司”。
xx年,農(nóng)業(yè)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展,經(jīng)營效益明顯提升,資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善。年末總資產(chǎn)達(dá)到70,143.51億元,各項(xiàng)存款60,974.28億元,各項(xiàng)貸款31,001.59億元,資本充足率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機(jī)構(gòu)、30,089臺自動柜員機(jī)和遍布全球的1,171家境外代理行,以覆蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢,向超過3.5億客戶提供便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
作為一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行,銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的服務(wù)理念,堅(jiān)持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)發(fā)展,立足城市和縣域兩大市場,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢,實(shí)施差異化競爭策略,
依托龐大的分支機(jī)構(gòu)、電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,不斷朝著為最廣大客戶群體提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行的目標(biāo)邁進(jìn)。農(nóng)業(yè)銀行提供的服務(wù)在過去的幾十年時間里,有力地推進(jìn)了的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化教育發(fā)展,加快推進(jìn)了本市的城市化進(jìn)程,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)力量和保障。
二、實(shí)習(xí)過程和主要內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我在農(nóng)業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個實(shí)習(xí)期間,我參與的實(shí)踐工作從簡單的部分開始,慢慢地熟悉,然后開始做一些比較復(fù)雜的(或重要的)工作:
在第一階段,我的工作主要分三個部分。一是跟著師傅學(xué)習(xí)打算盤,具體內(nèi)容是:熟讀《珠算教程》這本書,了解并熟練掌握算盤的記數(shù)法和撥珠方法的實(shí)用技巧;理解珠算加減法的概念,熟練掌握珠算無口訣加減法及加減的混合運(yùn)算;理解乘法和除法中的相關(guān)概念,熟練掌握乘除法的公式定位及運(yùn)算方法;重點(diǎn)是掌握快速加減法的運(yùn)算方法和心算能力;同時,在算盤上進(jìn)行大量的實(shí)際運(yùn)算練習(xí)。二是學(xué)習(xí)使用計(jì)算器。具體內(nèi)容是:仔細(xì)閱讀計(jì)算器的使用說明書,了解計(jì)算器使用時應(yīng)具有的環(huán)境條件,了解使用的計(jì)算器是屬于順序計(jì)算器還是法則計(jì)算器,并掌握兩種類型計(jì)算器的使用方法;重點(diǎn)是熟練掌握計(jì)算器的算術(shù)運(yùn)算、函數(shù)運(yùn)算和統(tǒng)計(jì)運(yùn)算的方法和步驟。三是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔。具體內(nèi)容是:閱讀《紙貨幣真?zhèn)舞b別》這本書,基本熟悉人民幣和港幣的特征,掌握票面上的各種防偽措施,并用實(shí)物進(jìn)行真?zhèn)舞b別的練習(xí);學(xué)習(xí)和掌握點(diǎn)鈔的方法,主要方法是“手持式單指單張點(diǎn)鈔法”,并用“點(diǎn)鈔練功券”進(jìn)行大量的點(diǎn)鈔練習(xí)。
中國工商銀行簡介
成立于1984年,承接原中國人民銀行的商業(yè)銀行職能。根據(jù)本次工商銀行上市招股說明書的數(shù)據(jù),工行總資產(chǎn)目前約為7萬億人民幣,38萬員工,18000余個分支機(jī)構(gòu)。是國內(nèi)最大的銀行。
實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的特點(diǎn)――基層視角
因?yàn)槲覀儑医鹑隗w制的特殊性,造成了我國的商業(yè)銀行兼具部分(或許是很大一部分)中央銀行和財(cái)政部職能(政府職能),這導(dǎo)致了我國銀行無法滿足商業(yè)銀行經(jīng)營的安全性,流動性和盈利性的三個基本要求――商業(yè)銀行的本質(zhì)是企業(yè)。隨著我國逐步推進(jìn)的金融改革,很多問題得到了解決或者是緩解。
但是,從總行層面來說,商業(yè)銀行能具備某些非企業(yè)的屬性(仍舊要肩負(fù)維護(hù)宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的責(zé)任),但是,在基層,銀行就具備有更多的企業(yè)屬性了。通過我這兩個月在中國工商銀行xm分行的實(shí)習(xí),我認(rèn)為,商業(yè)銀行的企業(yè)屬性越來越明顯了(至少是在工銀xm),體現(xiàn)在:
某些企業(yè)屬性 相關(guān)的細(xì)節(jié)
對利潤的追求 工銀xm有細(xì)化的利潤指標(biāo)(可測量)從而帶來了一定的業(yè)績壓力; 控制成本 將要實(shí)行的機(jī)關(guān)裁員計(jì)劃(雖然人員分流后仍留在工行的大系統(tǒng)內(nèi)); 風(fēng)險(xiǎn)管理 敢于拒絕政府部門的某些項(xiàng)目;申請貸款手續(xù)“復(fù)雜”;
建立新的激勵措施 將工資與相關(guān)部門和個人表現(xiàn)掛鉤
改善管理流程 組織扁平化,收編裁撤網(wǎng)點(diǎn) 同時,我還發(fā)現(xiàn),工商銀行的`IT系統(tǒng),網(wǎng)上銀行系統(tǒng)和產(chǎn)品開發(fā)體系在國內(nèi)銀行處于非常領(lǐng)先的地位。我去年創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽做的項(xiàng)目是“在線個人金融服務(wù)”,所以,對于個人理財(cái)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)有一定的了解,同時,我是建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,通過對比,我發(fā)現(xiàn)工行靜悄悄地發(fā)展了很多國內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)。 例如,工行在幾年前就完成了數(shù)據(jù)大集中,在北京和上海各有一個數(shù)據(jù)中心(互相備份),分行的任何一筆貸款都能在總行的系統(tǒng)上查到――這是提高風(fēng)險(xiǎn)管理的必要步驟。據(jù)說建設(shè)銀行也完成了數(shù)據(jù)集中,但是,過去分行和總行的系統(tǒng)要完全銜接起來需要時間,所以目前建設(shè)銀行的IT系統(tǒng)還是有不少問題,在處理交易的時候容易出錯(我在辦一筆業(yè)務(wù)的時候經(jīng)歷過),而中國銀行的系統(tǒng)仍舊在整合。
而工商銀行網(wǎng)上銀行的便捷性和安全性也讓我印象深刻,同時,工行產(chǎn)品開發(fā)也有很好的表現(xiàn),“珠聯(lián)璧合”結(jié)構(gòu)性外匯理財(cái)產(chǎn)品(雖然我對它的風(fēng)險(xiǎn)性是否適合個人客戶有所保留)和“利添利”帳戶(一個現(xiàn)金管理工具)的開發(fā)讓我見識到了工行的產(chǎn)品開發(fā)水平。 但是,工行當(dāng)然還有某些不足,例如服務(wù)態(tài)度,激勵制度和管理等等,前不久我閱讀了兩本描寫關(guān)香港商業(yè)銀行服務(wù)水平的書,確實(shí),工行(和國內(nèi)的其它銀行)和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水準(zhǔn)是不現(xiàn)實(shí)的,畢竟香港的競爭太過激烈(彈丸之地有數(shù)百家銀行),同時經(jīng)歷了很長一段時間的發(fā)展才有現(xiàn)在的水平。總之,工行確實(shí)還有很長的一段路要走,但這需要時間和過程,現(xiàn)階段不能苛求太多。
工行作為國內(nèi)最大的銀行,有數(shù)量巨大的網(wǎng)點(diǎn)和巨大的結(jié)算網(wǎng)落,所以,客戶必須找工行來做業(yè)務(wù),不然會面臨比較高的交易成本。在這樣的背景下,工行的服務(wù)態(tài)度相對就會有所欠缺,有一種“生意可做可不做”的心態(tài),這也形成了工行的一種隱形的企業(yè)文化――至少我是有這樣的感覺。同時,工行目前的激勵措施也沒有讓員工有足夠的動力盡可能的多做生意。 20xx年1月1日外資銀行將可以在中國全面開展業(yè)務(wù),前一階段媒體也有很多相關(guān)報(bào)道,認(rèn)為我國金融市場開放后,中資銀行將被外資銀行打得滿地找牙云云。通過在工銀XM這段的實(shí)習(xí),我不認(rèn)為這一情況會發(fā)生。
網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢、文化上的差別(以中國為首的東亞國家和西方世界的理財(cái)觀念是完全不同的)都是外資銀行難以跨過的差距,同時,還有政策的隱形保護(hù)等等都決定了外資銀行在中國的道路將是艱難的。
但是,我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)是,以工行為首的國內(nèi)銀行,每天都在進(jìn)步。
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暑假期間,我有幸來到了中國工商銀行雙流縣支行進(jìn)行了為期一個月的會計(jì)實(shí)習(xí),學(xué)到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實(shí)名制進(jìn)行的一點(diǎn)簡單探討。
一、儲蓄存款實(shí)名制的含義
儲蓄存款實(shí)名制是指居民在金融機(jī)構(gòu)開戶和辦理儲蓄業(yè)務(wù)時,必須出示有效xx明,銀行員工有義務(wù)給予記錄,并要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效保護(hù)個人利益和維護(hù)國家利益的前提下,促進(jìn)金融體系在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上進(jìn)行,保證個人金融資產(chǎn)的真實(shí)性、合法性。我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實(shí)行的是記名(虛名)儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認(rèn)存折不認(rèn)人,只要取款人提供存折出示印鑒或輸對密碼(由取款人開戶時約定)銀行即按折付款。儲蓄存款實(shí)名制是發(fā)達(dá)國家早已實(shí)行的一項(xiàng)金融制度,也是絕大多數(shù)發(fā)展中國家實(shí)行的金融制度.
二、為什么要實(shí)儲蓄存款實(shí)名制
我國現(xiàn)行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經(jīng)濟(jì)問題,已經(jīng)妨礙了改革開放的進(jìn)程,到了積重難返的地步。
1、儲蓄存款加快增長現(xiàn)象下掩蓋了觸目驚心的社會財(cái)富轉(zhuǎn)移。截止19xx年6月末,我國商業(yè)銀行儲蓄存款總額(本外幣全折人民幣)達(dá)6.3萬億元。我國居民儲蓄存款是呈幾何級數(shù)增長的,19xx年,我國居民儲蓄存款余額僅3073億元,19xx年突破1萬億元,19xx年突破2萬億元,t995年突破3萬億元,到19xx年末更是達(dá)5.3萬億元,而僅僅半年,19xx年6月末已達(dá)6.3萬億元。19xx年以來,我國gdp增長率雖然走上了快速增長的通道,最高的年份是19xx年的14.1%,最低的年份是19xx年的7.8%,從92年到98年,算術(shù)平均數(shù)也僅10.76%,gdp的.增長與儲蓄存款增長不同步,這說明兩點(diǎn),一是國民收入的分配過份向個人傾斜。二是有些個人收入已經(jīng)不在于國民收入,而是直接在于國有資產(chǎn)的流失。
2、稅收征管困難,偷逃稅款嚴(yán)重。納稅是公民的義務(wù),但在現(xiàn)實(shí)條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財(cái)務(wù)管理人員來說,逃稅倒成了其義務(wù),我國個人所得稅規(guī)模占人均gdp的比重大約在0.28%左右,遠(yuǎn)低于發(fā)展中國家平均水平的2.1%,稅源流失過多,根源在于我國的現(xiàn)行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的征收和監(jiān)管,而存款制度的不完善,不利于建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應(yīng)盡的義務(wù),無法通過稅收杠桿調(diào)節(jié)居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。
3、使我國的相關(guān)調(diào)整政策無所適從,實(shí)施效果大打折扣。比如,針對我國內(nèi)需不旺、消費(fèi)疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費(fèi)的政策,如連續(xù)下調(diào)利率、鼓勵消費(fèi)信貸、征收儲蓄利息所得稅、增加公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資收入、刺激教育消費(fèi)等等,但這些政策實(shí)施效果很不明顯,為什么?因?yàn)閮π畲婵钣浢蒲谏w了貧富差距,立法和行政機(jī)構(gòu)很難對癥下藥,對少部分暴富階層的人士來說(據(jù)非官方資料,這部分僅占存款人數(shù)7%的階層控制了約60%以上的儲蓄存款總額),收入只是數(shù)字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費(fèi)的政策很麻木。
4、個人信用制度無法建立起來。市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì),一切經(jīng)濟(jì)關(guān)系要靠信用來維系,沒有好的信用制度,就會產(chǎn)生“交易冷淡”和“投資鎖定”現(xiàn)象,由于互不信任,交易方式會向現(xiàn)金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業(yè)惜投、個人惜借”的悲觀情緒彌漫,造成經(jīng)濟(jì)活力日益下降,宏觀調(diào)控政策難以發(fā)揮作用。個人信用制度建立當(dāng)然是一個復(fù)雜的程序,涉及到金融法律法規(guī)建設(shè)、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等諸多內(nèi)容,但儲蓄暑期實(shí)習(xí)報(bào)告存款實(shí)名制則是最基本、最核心的內(nèi)容。
三、如何實(shí)行儲蓄存款實(shí)名制
以現(xiàn)有的個人xx號碼為基礎(chǔ),建立儲蓄存款實(shí)名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關(guān)系到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實(shí)名制的記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作為考核信用的基礎(chǔ)。
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