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    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字

    時(shí)間:2024-06-17 11:39:45 350字作文 我要投稿
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    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字(精華)

      在學(xué)習(xí)、工作乃至生活中,大家或多或少都會(huì)接觸過(guò)作文吧,作文是通過(guò)文字來(lái)表達(dá)一個(gè)主題意義的記敘方法。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應(yīng)如何寫(xiě)一篇優(yōu)秀的作文呢?下面是小編為大家收集的我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字(精華)

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字1

      時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。回顧過(guò)去的20xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷與支持下,順利完成了自己的工作任務(wù),F(xiàn)在,我將對(duì)20xx年的工作進(jìn)行一次全面總結(jié)。

      一、前臺(tái)接待方面。

      從20xx年X月至X月期間,我曾擔(dān)任公司的前臺(tái)接待工作。作為公司形象展示的第一人,我非常重視這個(gè)角色,并嚴(yán)格按照公司要求穿著統(tǒng)一的工裝上崗。在工作中,我總是充滿熱情地對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并將他們引導(dǎo)到相關(guān)辦公室。通過(guò)這樣的服務(wù),我不僅能為領(lǐng)導(dǎo)們提供便利,也能為客戶們提供便捷。在這一年的時(shí)間里,我共計(jì)接待了大約1000名客戶。這些客戶都在我熱情的接待下感受到了公司對(duì)待客戶的重視,同時(shí)也為他們提供了周到的指引和幫助。

      二、會(huì)議接待方面。

      1、外部會(huì)議接待

      我曾參與了聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議以及分公司與分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等多個(gè)大型會(huì)議的接待工作。在這些外部會(huì)議中,我嚴(yán)格按照會(huì)議需求和高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜并提供出色的服務(wù)。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我不僅學(xué)到了更多的待人接物和服務(wù)禮儀知識(shí),還積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。

      2、內(nèi)部會(huì)議管理

      按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。

      3、視訊會(huì)議管理

      在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

      三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。

      在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來(lái),錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。

      四、綜合事務(wù)工作。

      20xx年X月,由于部門人員的調(diào)動(dòng)情況,我被安排到辦公室工作。在此崗位上,我主要負(fù)責(zé)公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)事務(wù)、辦公耗材采購(gòu)和食堂管理等工作內(nèi)容。隨著時(shí)間推移,我還承擔(dān)了信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗維護(hù)和行政庫(kù)管理等任務(wù)。

      至12月底,我每天接待大約300次公安查詢,我始終保持熱情的態(tài)度,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行辦理。每天我還要處理大約90份外來(lái)文件,我確保及時(shí)上傳和下達(dá),從不延誤事務(wù)。此外,我還需要報(bào)送20篇信息,并參與采編聯(lián)通之窗2期的工作。

      對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

      五、其他工作

      我在認(rèn)真履行本職工作的同時(shí),積極承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的額外任務(wù),并積極參與公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)。曾有幸協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌辦了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),為其取得圓滿成功而感到驕傲。在聯(lián)通公司舉辦的誠(chéng)信演講活動(dòng)中,我以出色的演講表現(xiàn)獲得了第一名的'榮譽(yù)。這次經(jīng)歷不僅鍛煉了我的口才和演講技巧,也提升了我的信念和自信心。另外,在聯(lián)通舉辦的誠(chéng)信演講比賽中,我也榮獲三等獎(jiǎng)。這個(gè)成績(jī)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然不是最高獎(jiǎng)項(xiàng),但它代表了我在競(jìng)爭(zhēng)中的努力和進(jìn)步。目前,我正全力籌備著20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔和演出等工作。我相信通過(guò)我們團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們將呈現(xiàn)給大家一場(chǎng)精彩紛呈的演出。以上就是我的工作情況,希望這些實(shí)績(jī)能夠展示出我的能力和責(zé)任心。感謝您對(duì)我的關(guān)注和支持。

      六、工作中的不足

      在工作中,我發(fā)現(xiàn)自己的主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,并且處理問(wèn)題時(shí)考慮不夠周全和細(xì)致。此外,我的文字表達(dá)能力也有所欠缺。在信息報(bào)送的環(huán)節(jié)上,我未能及時(shí)把握公司重要信息的亮點(diǎn),導(dǎo)致公司的信息數(shù)量和質(zhì)量都不夠高,進(jìn)而影響了我們?cè)谌〉男畔⑴琶?/p>

      七、20xx年工作計(jì)劃

      1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部工作實(shí)際,注重細(xì)節(jié)問(wèn)題,與領(lǐng)導(dǎo)意圖保持高度一致,協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系,積極為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)煩惱,解決困難。

      2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

      3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

      4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

      20xx年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字2

      20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都詩(shī)司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

      一、前臺(tái)日常工作

      1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xxx人次左右。

      2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;能夠婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

      3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助xx局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

      二、綜合事務(wù)工作

      1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的`領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

      2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

      3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。

      4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

      三、其它工作

      在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

      四、工作中的.不足

      1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

      2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

      3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

      五、20xx年工作計(jì)劃

      1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

      2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

      在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字3

      時(shí)光飛逝,一年又悄然而至,不經(jīng)意間我們已迎來(lái)新的開(kāi)始。在度過(guò)了過(guò)去的一年中,我有幸得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與幫助,順利地完成了所需的工作任務(wù),F(xiàn)在,我將對(duì)上一年度的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。

      一、前臺(tái)接待方面

      自xx年x月至x月,我擔(dān)任前臺(tái)接待工作,作為展現(xiàn)公司形象的第一人,我以嚴(yán)格遵守公司要求為準(zhǔn)則,在崗位上保持整潔的工裝,真誠(chéng)熱情地接待每一位前來(lái)訪客,并引導(dǎo)他們到相應(yīng)的辦公室。通過(guò)我的服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)提供了便利,同時(shí)也為客戶提供了優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。在一年時(shí)間內(nèi),我共接待了約1000名用戶。

      二、會(huì)議接待方面

      1、外部會(huì)議接待

      參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。

      2、內(nèi)部會(huì)議管理

      根據(jù)各個(gè)部門的需求,合理安排會(huì)議室使用時(shí)間,以避免會(huì)議時(shí)間沖突,并且重視相關(guān)記錄和會(huì)議室清潔工作,做好公共物品的檢查與整理,為本部門成員提供更好的服務(wù)。在過(guò)去一年中,我們成功安排了超過(guò)500次內(nèi)部會(huì)議。

      3、視訊會(huì)議管理

      按照通知要求,我們?cè)谡匍_(kāi)總部或省分的視訊會(huì)議時(shí),事先提前半小時(shí)啟動(dòng)視訊系統(tǒng),以確保會(huì)議能夠準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始,并且本年度未發(fā)生任何會(huì)議延時(shí)情況。而對(duì)于縣區(qū)會(huì)議,我們會(huì)提前預(yù)約會(huì)議時(shí)間,并呼叫各終端設(shè)備,以確保所有縣區(qū)都能正常參與會(huì)議。

      三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作

      在這方面,根據(jù)公司規(guī)定,每周一需要對(duì)所有報(bào)銷單據(jù)進(jìn)行匯總和收集,并在周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好相應(yīng)的登記工作。在過(guò)去的一年時(shí)間里,我們已經(jīng)錄入了1000多份報(bào)銷單據(jù)和20多份合同。

      四、綜合事務(wù)工作

      xx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。

      至11月底,我每天與公安部門進(jìn)行大約300次的接待查詢,始終保持熱情態(tài)度,并嚴(yán)格按照公司規(guī)定處理事務(wù)。同時(shí),我負(fù)責(zé)收發(fā)外來(lái)文件約90份,保證及時(shí)上傳和下達(dá),從不延遲或出錯(cuò)。此外,我還需撰寫(xiě)并提交20篇報(bào)送信息,參與采編聯(lián)通之窗雜志的第二期編輯工作。(這是一個(gè)原創(chuàng)回復(fù))

      對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。

      五、其他工作

      在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備XX年文藝匯演的.節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。

      六、工作中的不足

      在工作中我常常缺乏主動(dòng)性,較少與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,并且在處理問(wèn)題時(shí)考慮不夠周全和細(xì)致。我的文字表達(dá)能力也有待提高,未能及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),在信息報(bào)送環(huán)節(jié)上影響了信息的數(shù)量和質(zhì)量,進(jìn)而影響了公司在全省的信息排名。

      七、20xx年工作計(jì)劃

      1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

      2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。

      3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

      4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

      XX年即將過(guò)去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的XX年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字4

      不知不覺(jué),我加進(jìn)xx公司以來(lái)已一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一位學(xué)生踏上了工作崗位成為一位員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了本身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)以下:

      平常工作方面

      1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

      前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公裝備、送水、接待不同的來(lái)訪職員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。固然完成了工作,但是在工作進(jìn)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能留意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效力也就低了下來(lái)。

      經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意想到要想優(yōu)良的完成這些工作,首先要把工作從全局兼顧好,再?gòu)募?xì)節(jié)進(jìn)手,保持良好的工作狀態(tài),進(jìn)步效力。只永不懈怠的進(jìn)步自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作,F(xiàn)在,已能較好的兼顧安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù),不斷進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加留意這一點(diǎn)。

      2、保持較好的工作狀態(tài)

      人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,特別是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水預(yù)備和服務(wù)工作,要了解到每一個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他職員,如送報(bào)、送水、來(lái)訪職員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的'良好的形象。

      只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作進(jìn)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的位置放到一個(gè)適合的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投進(jìn)到工作中。這也是一個(gè)行政職員必備的素養(yǎng)。

      3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

      溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部分和社會(huì)上很多人士打交道。溝通、和良好有效的溝通顯得尤其重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著很多題目。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在往想這件事上,而不是及時(shí)的往了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,下降了工作效力。這是很不專業(yè)的一面。

      遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間往解決題目。不但可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不回避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這類標(biāo)準(zhǔn)往要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字5

      時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年底,自20xx年xx月xx日加入公司以來(lái),已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間。回顧這一年的工作表現(xiàn),雖然在某些方面存在一些不足,但總體而言,我的努力付出帶來(lái)了不少收益。在行政工作中,我經(jīng)常向經(jīng)理請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并且積極實(shí)踐摸索,使得我能夠很快地熟悉前臺(tái)工作,并明確了工作的流程和方向。這種努力提高了我的工作能力,讓我在具體的工作中形成了清晰的思路,使我能夠順利地開(kāi)展工作并圓滿地完成本職工作。

      我認(rèn)為做好前臺(tái)這個(gè)崗位,就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以,從前臺(tái)迎客開(kāi)始,好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。以下是我20xx年工作總結(jié):

      一、具體工作表現(xiàn)

      A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;

      B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

      C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

      D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;

      E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

      1、辦公用品的管理

      起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái),以免耽誤裝訂工作。

      2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

      在來(lái)到公司的第三天將所有的固定資產(chǎn),都做一下最徹底的統(tǒng)計(jì),大到電腦、復(fù)印機(jī),小到桌椅、微波爐。

      3、月底工作

      每個(gè)月底將每位員工的.打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最后的考勤表上交于經(jīng)理。

      每月底,我們將對(duì)本月公司使用的辦公用品費(fèi)用進(jìn)行匯總,并將網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)以及飲用水費(fèi)用等詳細(xì)明細(xì)報(bào)告給經(jīng)理。同時(shí),我們還會(huì)比較本月與上月的費(fèi)用金額,以便進(jìn)行對(duì)比分析。

      4、招聘新員工

      根據(jù)業(yè)務(wù)部與前臺(tái)工作的實(shí)際需要,我們?cè)谀瓿跤嗅槍?duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作;叵肫鹱约簞偖厴I(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我深感對(duì)每一位求職者應(yīng)該保持尊重,以公司的利益和需求為出發(fā)點(diǎn),并堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則來(lái)選拔人才并擇優(yōu)錄用。因此,我承諾將對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷認(rèn)真篩選,而對(duì)有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者將給予最熱情的對(duì)待,以為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步選用最優(yōu)秀的新員工奠定良好的基礎(chǔ)。

      5、把小事做好

      行政工作是繁瑣的,正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。

     、琶刻炫c保潔阿姨一起給董事長(zhǎng)辦公室打掃衛(wèi)生,以及花卉的保養(yǎng)。上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品,察看一切電器是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳隨時(shí)都要保持整潔大方。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),要電話通知專業(yè)人員來(lái)加墨。如果空調(diào)出現(xiàn)溫度調(diào)式問(wèn)題,及時(shí)打電話通知物業(yè)派人上來(lái),不管有什么問(wèn)題都要想辦法盡快解決。

      前臺(tái)的主要職責(zé)是熱情接待客人,為客戶解答問(wèn)題并處理電話和快件。在完成這項(xiàng)工作時(shí),服務(wù)態(tài)度和效率是最關(guān)鍵的。當(dāng)看到來(lái)訪客人時(shí),應(yīng)立即站起來(lái)主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)于首次到訪的客人,需要詳細(xì)了解他們的姓名、拜訪對(duì)象以及目的,并通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。同時(shí),需要確認(rèn)客人是否需要等候在前臺(tái)大廳、會(huì)客室或者直接引導(dǎo)至負(fù)責(zé)人的辦公室或會(huì)客室。接待客人時(shí),要展示微笑,耐心細(xì)致,并且友善大方。待客入座后,要倒茶并告知客人已經(jīng)通知相應(yīng)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。

     、寝D(zhuǎn)接電話,尊敬的客戶:非常感謝您聯(lián)系我們天世悅成!在進(jìn)行電話溝通時(shí),我們要始終注意使用禮貌用語(yǔ),并遵守公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)。首先,我們可以用“您好!”來(lái)開(kāi)場(chǎng),并明確確認(rèn)對(duì)方需要找哪位同事,征詢貴姓及具體事宜。一旦了解清楚情況后,我們會(huì)將電話轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)熟悉公司內(nèi)部辦公電話分機(jī)號(hào)碼,以便提供更準(zhǔn)確的幫助。與此同時(shí),我們也要學(xué)會(huì)辨別來(lái)電方是否是廣告、推銷或與公司無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)電話,如果是這類來(lái)電,我們需要婉拒或掛斷電話。另外,我們也要牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的電話號(hào)碼,以便識(shí)別來(lái)電顯示并親切地問(wèn)候。以上是我們對(duì)于電話溝通的建議,如有任何疑問(wèn)或需要進(jìn)一步協(xié)助,請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們。再次感謝您選擇天世悅成!祝好,[您的名字]

      二、工作收獲

      1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

      2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

      三、工作不足

      工作細(xì)心度仍有所欠缺。

      四、今后工作方向

      1、不斷提升服務(wù)質(zhì)量,做事迅速高效,精益求精,保證無(wú)差錯(cuò)。我們始終保持良好的服務(wù)態(tài)度,積極接待客人,并不斷積累經(jīng)驗(yàn),力求給每一位客人留下深刻的印象。在接聽(tīng)電話時(shí),我們不斷提升用語(yǔ)技巧,善于與客人進(jìn)行巧妙的問(wèn)答交流,竭盡全力讓每一個(gè)客戶感到滿意。

      2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。

      3、不斷充電,每天都利用工作閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)人力資源,爭(zhēng)取下半年將企業(yè)人力資源管理師證書(shū)考下來(lái)。

      五、總結(jié)

      以下是我個(gè)人工作總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但仍存在一些不足之處。有時(shí)候工作并不夠充實(shí),會(huì)感到不知道該做什么,但我相信通過(guò)下半年的努力學(xué)習(xí)、考證和不斷實(shí)踐,這些問(wèn)題也會(huì)逐漸解決。最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這份工作的機(jī)會(huì),并對(duì)我的工作給予支持和肯定,使我有機(jī)會(huì)與大家共同提高和進(jìn)步;同時(shí)也感謝每一位同事在過(guò)去的半年里對(duì)我工作的熱情幫助和關(guān)懷。雖然我還存在經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信勤能補(bǔ)拙,只要我們相互理解、積極溝通,并持續(xù)努力,相信公司的明天會(huì)更好!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字6

      (一)從雜亂無(wú)章到有條不紊

      工作閱歷淺、雖然我的工作面臨著一些困難,比如我對(duì)行業(yè)了解有限,學(xué)過(guò)的理論與實(shí)際工作存在差距等等。但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我基本上能夠熟悉前臺(tái)的工作流程,比如總經(jīng)理和招商部同事所需的客戶資料,我能夠立即提供。一開(kāi)始我對(duì)電腦上存在的多份相同文件感到困惑,不知道該打印哪個(gè)版本,手忙腳亂地處理任務(wù),沒(méi)有明確工作內(nèi)容的優(yōu)先級(jí)和緊急程度。最后,在工作間隙,我運(yùn)用之前學(xué)到的文檔管理課程中的方法,整理了電子文檔的歸檔方式,判斷文件是否有用,以及員工如何進(jìn)行分類和文件內(nèi)容的相關(guān)方面。當(dāng)我把一堆亂七八糟的文件整理成井然有序的文件夾時(shí),我感到一種成就感和自豪感油然而生。即使在這個(gè)過(guò)程中,涉及的文件范圍很廣而且我還是一個(gè)新手,我經(jīng)常感到任務(wù)繁多,自己的時(shí)間安排也不合理,經(jīng)常陷入焦頭爛額的狀態(tài)。但是在20天的工作時(shí)間里,我終于成功地讓自己的工作有條不紊地進(jìn)行下去。

      (二)從囫圇吞棗到不求甚解

      在行政人事部門中,我們由主管帶領(lǐng),一起開(kāi)展各項(xiàng)工作。剛開(kāi)始時(shí),感到有些云里霧里,像一只無(wú)頭蒼蠅一樣。工作中感到頭緒混亂,心態(tài)沒(méi)有調(diào)整好,只是匆匆忙忙地完成任務(wù)。由此導(dǎo)致了一些小差錯(cuò),這些差錯(cuò)給了我很大的教訓(xùn)。因此,我明白只有深入理解上級(jí)指示,才能準(zhǔn)確、明確、具體地完成任務(wù)。同時(shí),如果主動(dòng)向上級(jí)請(qǐng)教:“還有其他事情需要我處理嗎?”“這件事情需要滿足什么樣的要求?”只有這樣,才能更快提高我的工作效率和成果。

      (三)獨(dú)擋一面不如團(tuán)結(jié)一致

      俗話說(shuō)“一粒沙不成灘,一根木不成林”,所以每個(gè)項(xiàng)目的順利完成必須要有一個(gè)“萬(wàn)眾一心”的團(tuán)隊(duì)。在行政人事部門里,存在著許多瑣碎的工作,比如要注意前臺(tái)飲水機(jī)旁邊的衛(wèi)生問(wèn)題、為客戶倒水、購(gòu)買物品等等。雖然整個(gè)部門只有三個(gè)人,但任務(wù)卻很繁重瑣碎,有時(shí)需要及時(shí)處理。在主管的指導(dǎo)下,我們兩個(gè)下屬分工合作,努力將工作做到更全面和到位,為公司同事提供方便快捷的'服務(wù),準(zhǔn)備各種店面資料和結(jié)業(yè)資料等。這也同時(shí)挑戰(zhàn)了我們的工作能力和處世態(tài)度。為了能夠圓滿完成每一次的項(xiàng)目、每一步的目標(biāo)和每一個(gè)計(jì)劃,我們會(huì)努力向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),向上級(jí)學(xué)習(xí)相關(guān)的工作能力和態(tài)度。我們銘記著“三人行,必有我?guī)熝伞钡拿跃。同時(shí),我們也意識(shí)到在公司中,一個(gè)人不可能是孤立的個(gè)體,而是要融入到公司文化中。只有團(tuán)結(jié)一致,才能更好地完成任務(wù)。

      又到了春天,垂柳變得翠綠。三月已過(guò),四月迎來(lái)。回顧過(guò)去的三月,規(guī)劃未來(lái)的四月,讓計(jì)劃成為我們行程的指南。我們要不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)不同場(chǎng)合下扮演的角色,注重細(xì)節(jié)等方面的要求。同時(shí),我們也要持續(xù)要求自己達(dá)到更高的水平,找出工作中的不足之處,不滿足于現(xiàn)狀,積極完善自己。我們要勤奮并善于學(xué)習(xí),努力提升分析和思考問(wèn)題的能力,加強(qiáng)各方面的綜合能力。在工作中,我們將更主動(dòng)地付出,保持真誠(chéng)的態(tài)度,以大局為重,多進(jìn)行溝通,相互尊重、信任和支持,時(shí)刻記得團(tuán)隊(duì)的力量。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字7

      時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在xx公司工作的一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

      一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作

      這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)了解了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

      都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的一年里,也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。

      二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我

      加入到xx這個(gè)大集體,才真正體會(huì)了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)地和部門溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

      三、拓展自己的知識(shí)面,不斷健全自己

      一年來(lái)的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料,也會(huì)有一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的.咨詢電話,因此單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。初入職場(chǎng),難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

      這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會(huì)努力提升自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字8

      轉(zhuǎn)瞬間,我已來(lái)到公司4個(gè)月?lián)?dāng)前臺(tái)一職務(wù)。這個(gè)崗位沒(méi)有像銷售人員、設(shè)計(jì)咳嗽倍怨司貢獻(xiàn)那么干脆,但我覺(jué)得也是一個(gè)必不行少的崗位,為了公司的目標(biāo)而更好的為大家服務(wù),讓大家做起事情來(lái)更能得心應(yīng)手。在這幾個(gè)月以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟識(shí)了工作和環(huán)境,順當(dāng)完成了工作,當(dāng)然也有很多須要改進(jìn)的地方。

      一、日常工作狀況

      我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)潔的'事情,但是要把它們都做好,還是須要許多技巧與細(xì)心。

      1、仔細(xì)接聽(tīng)來(lái)電,把來(lái)電內(nèi)容精確無(wú)誤的傳達(dá)給對(duì)方,以免耽擱事

      2、剛好收發(fā)快遞,讓大家都能夠剛好拿到快遞的物品,提高工作效率

      3、收發(fā)傳真的時(shí)候留意對(duì)方有沒(méi)有收到,字跡是否能夠看清

      4、發(fā)快遞的時(shí)候留意地址,順豐是否能到,如不能到要?jiǎng)偤糜闷渌爝f發(fā)往。

      5、臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)須要加粉了,須要收集公司須要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和修理;技術(shù)部須要用蒸餾水,負(fù)責(zé)剛好訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問(wèn)題,剛好聯(lián)系售后技術(shù),盡快修理,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想方法解決。

      6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清晰的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最終提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難,許多都遺忘了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)簡(jiǎn)單了。

      7、檢驗(yàn)報(bào)告的整理:收到檢驗(yàn)報(bào)告后交到選購(gòu)部經(jīng)理,進(jìn)行編號(hào)后返回,然后我再進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來(lái),也便利利于大家查找。

      8、新員工

      9、幫助聘請(qǐng)

      10、辦公用品

      11、固定資產(chǎn)員工活動(dòng)公司群維護(hù)

      二、工作中的不足

      1、考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提示我,說(shuō)明我還應(yīng)當(dāng)細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心?记谧龀鰜(lái)以后要核對(duì)一再,確定精確無(wú)誤再提交?隙ㄒ荛_(kāi)同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些

      2、考慮不夠周到,很多方面還是考慮的不夠周全,以后須要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。

      3、與領(lǐng)導(dǎo)剛好溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度狀況,以便支配接下來(lái)的工作。

      三、總結(jié)

      在過(guò)去的幾個(gè)月里,我很感謝部門經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄、我才?huì)漸漸成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了很多東西,今后我肯定更加努力、仔細(xì)做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字9

      時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作的一年,我的收獲和感觸都很多,任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來(lái)公司的第一天起,我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,F(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

      一、日常工作內(nèi)容

      1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來(lái)訪者電話,委婉對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

      2、來(lái)訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;

      3、鑒于公司人員調(diào)動(dòng)頻繁以及新增成員不斷增加,通訊錄的更新工作變得尤為重要。如果通訊錄不能及時(shí)更新,將會(huì)對(duì)各部門之間的溝通以及與客戶之間的'聯(lián)系產(chǎn)生影響。因此,我們需要密切關(guān)注通訊錄的更新,并確保在日常工作中與各部門保持緊密聯(lián)系,以便及時(shí)獲取準(zhǔn)確的信息。

      4、簽收郵件,送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

      5、每天早來(lái)、晚走10分鐘,配合各部門的工作;

      6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;

      7、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;

      8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。

      我在實(shí)際工作中不斷學(xué)習(xí)和努力適應(yīng),剛加入公司的時(shí)候?qū)υS多事情都不太了解。但是,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們耐心指導(dǎo)和幫助,使我能夠在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)習(xí)并掌握了很多知識(shí)。

      二、存在的問(wèn)題

      我在工作中常常不夠細(xì)心,對(duì)問(wèn)題的考慮也不夠全面,因此有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)疏忽導(dǎo)致一些事情丟三落四。由于公司近期人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門口的人數(shù)增加且頻率較高,這給了我一些機(jī)會(huì)來(lái)彌補(bǔ)我的不足。然而,我意識(shí)到自己還是會(huì)偶爾出現(xiàn)疏漏,這需要我努力提高自己的工作效率和專注度,以確保所有事務(wù)能得到妥善處理。

      三、對(duì)自己的建議

      1、作為一名前臺(tái)人員,除了勤奮努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)地工作外,還應(yīng)該注重與各部門的良好溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各個(gè)部門的具體工作內(nèi)容,擁有這些知識(shí)儲(chǔ)備可以幫助我及時(shí)準(zhǔn)確地回答訪客的問(wèn)題,并能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話給需要的人。

      2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。

      3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬?wèn)題鑄成大錯(cuò),所以凡事都要先想到后果;

      4、工作進(jìn)度及工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。

      5、加強(qiáng)對(duì)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)十分重要。除了在工作中不斷學(xué)習(xí)外,我們還應(yīng)該利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),深入了解待人接物中必須遵守的禮儀常識(shí)。

      經(jīng)過(guò)深思熟慮,我認(rèn)識(shí)到無(wú)論從事何種職位、從事何種工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,追求著公司的總體目標(biāo)。前臺(tái)工作是公司形象和服務(wù)的起點(diǎn),因?yàn)閷?duì)客戶而言,前臺(tái)是他們與公司初次接觸的第一步,給予了重要的第一印象。這一點(diǎn)尤為重要,因此前臺(tái)在某種程度上代表著公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù)始于前臺(tái)迎客的那一刻,一個(gè)良好的開(kāi)始是成功的一半。我意識(shí)到了其重要性,進(jìn)而思考如何更好地履行我的崗位職責(zé)。因此,我將會(huì)全力以赴,更加努力地工作!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字10

      時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)進(jìn)入20xx年的尾聲。從我加入公司的那一天起,已經(jīng)過(guò)去了一年多的時(shí)間了;仡欉@一年的工作表現(xiàn),雖然存在一些不足之處,但總體而言,我的付出得到了相應(yīng)的回報(bào)。在行政工作中,有時(shí)會(huì)感到瑣碎繁雜。為了做好工作,我時(shí)常向經(jīng)理請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),并通過(guò)自己的摸索和實(shí)踐不斷提升自己。很快地,我就熟悉了前臺(tái)工作的流程和方向,并提高了自己的工作能力。在具體工作中,我形成了清晰的思路,能夠順利地展開(kāi)工作,并且圓滿地完成了自己的職責(zé)。以上是我對(duì)這一年的工作總結(jié)和自我評(píng)價(jià)。

      在我看來(lái),作為一個(gè)優(yōu)秀的前臺(tái),我們必須對(duì)自己的工作有深刻的認(rèn)識(shí)。這個(gè)職位不僅僅代表著公司的形象,更是外部客戶對(duì)公司的第一印象。因此,良好的開(kāi)始就是成功的一半。我相信,無(wú)論從事哪個(gè)職位,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)的一部分,我們都應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo)而努力。深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

      一、具體工作表現(xiàn)

      A、能夠較好地完成本職工作(如文件的`錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等),做好行政后勤工作計(jì)劃;

      B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

      C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);

      D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生;

      E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。

      1、辦公用品的管理

      起初剛到公司的時(shí)候,辦公用品管理還不是很完善,經(jīng)過(guò)兩天的時(shí)間把辦公用品全部整理并登記,根據(jù)平時(shí)使用的情況,尋找一家專門做辦公用品的公司,當(dāng)然貨比三家,經(jīng)過(guò)于經(jīng)理同意才最終定下來(lái)。每個(gè)星期五統(tǒng)計(jì)一下本周辦公用品的出入明細(xì),向于經(jīng)理報(bào)告,請(qǐng)示下個(gè)禮拜所需用品,以做到不備之需。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,在周五的時(shí)候會(huì)提前把審計(jì)部預(yù)計(jì)需要的復(fù)印紙等辦公用品備用出來(lái),以免耽誤裝訂工作。

      2、公司固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

      在入職第三天,我決定對(duì)公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面的盤(pán)點(diǎn)工作。從電腦、復(fù)印機(jī)這樣的大型設(shè)備,到桌椅、微波爐這樣的小型家具電器,我將對(duì)每一件固定資產(chǎn)進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)和記錄。

      3、月底工作

      每個(gè)月底將每位員工的打卡情況及請(qǐng)假天數(shù)核對(duì),做最后的考勤表上交于經(jīng)理。

      每個(gè)月底,我們將匯總公司本月使用的各項(xiàng)辦公用品費(fèi)用,包括網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)和飲用水費(fèi),并向經(jīng)理提交一份明細(xì)報(bào)告。同時(shí),我們還會(huì)對(duì)比本月與上月的費(fèi)用金額,以便經(jīng)理進(jìn)行分析和決策。

      4、招聘新員工

      考慮到業(yè)務(wù)部門和前臺(tái)工作的需求,我們?cè)谀瓿跤嗅槍?duì)性和合理地進(jìn)行了員工招聘。回想起自己剛畢業(yè)時(shí)的求職經(jīng)歷,我深感自己有責(zé)任尊重每一位求職者,并以公司的利益和需求為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)守公開(kāi)、公平、公正的原則,作為篩選人才和優(yōu)先錄用的第一關(guān)。我會(huì)認(rèn)真篩選每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷,并給予每一位有面試機(jī)會(huì)的應(yīng)聘者最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步挑選出最優(yōu)秀的新成員打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

      5、把小事做好

      行政工作有時(shí)會(huì)顯得瑣碎繁雜,但正如一句諺語(yǔ)所說(shuō),“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想保證團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),確保業(yè)務(wù)的有序發(fā)展,我們首先需要擁有正確的心態(tài)。我們要踏實(shí)、勤勞地完成上級(jí)交派的工作,不抱怨付出,以積極的態(tài)度面對(duì)繁瑣的任務(wù)。其次,我們要不斷提高自己的能力,抓住每一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。努力提升自己在行政工作方面的業(yè)務(wù)水平,善于利用業(yè)余時(shí)間去探索與工作相關(guān)的新事物和新知識(shí)。最后,我們應(yīng)該以主人翁的姿態(tài)來(lái)履行我們的職責(zé),主動(dòng)承擔(dān)更多的工作。我們要盡力去分擔(dān)公司可能需要我們負(fù)擔(dān)的工作,充分發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)和能力。這樣,我們就能有效地協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中的各項(xiàng)瑣碎事務(wù),保證業(yè)務(wù)的正常推進(jìn),并促進(jìn)自己和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

      每天與保潔阿姨一同打掃董事長(zhǎng)辦公室并負(fù)責(zé)花卉的養(yǎng)護(hù)工作。上班和下班時(shí),要整理前臺(tái)物品并確保所有電器已關(guān)閉并斷開(kāi)電源。同時(shí)查閱備忘錄,了解當(dāng)天還有哪些任務(wù)需要完成。前臺(tái)大廳應(yīng)始終保持整潔大方。如果發(fā)現(xiàn)飲用水桶不足,需要及時(shí)聯(lián)系送水人員。若傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)或打印機(jī)缺墨,需電話通知專業(yè)人員進(jìn)行加墨處理。任何空調(diào)溫度調(diào)節(jié)問(wèn)題均應(yīng)立即電話通知物業(yè)維修人員解決。無(wú)論遇到什么問(wèn)題,都要盡快尋找解決辦法。

     、魄芭_(tái)的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。做好這項(xiàng)工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?吹接衼(lái)訪客人,要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓,找誰(shuí)有什么事,了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室,還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細(xì)致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,請(qǐng)稍等。

     、寝D(zhuǎn)接電話,同事您好!很高興為您服務(wù)!在接電話時(shí),請(qǐng)禮貌地向?qū)Ψ絾?wèn)好,并詢問(wèn)對(duì)方要找的是哪位,貴姓以及有何事情需要咨詢。在了解清楚情況后,我們會(huì)將電話轉(zhuǎn)接給相關(guān)的員工。此外,我們還會(huì)熟悉公司內(nèi)部員工的辦公電話分機(jī)號(hào)碼,以便更加高效地處理來(lái)電。如果來(lái)電是廣告、推銷或與公司無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)電話,我們會(huì)禮貌地拒絕。同時(shí),我們也會(huì)牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的電話號(hào)碼,當(dāng)看到這些來(lái)電顯示時(shí),我們也會(huì)親切地問(wèn)候?qū)Ψ健?/p>

      二、工作收獲

      1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;

      2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

      三、工作不足

      工作細(xì)心度仍有所欠缺。

      四、今后工作方向

      1、努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,細(xì)心不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

      2、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。

      3、每天不斷進(jìn)步,充分利用工作閑暇時(shí)間努力學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí),希望能夠在下半年順利考取企業(yè)人力資源管理師證書(shū)。

      五、總結(jié)

      以上是我的個(gè)人工作總結(jié),雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。工作的確也不夠飽和,時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué),但這一切的一切相信也會(huì)隨著下半年的努力學(xué)習(xí)考證及不斷實(shí)踐而逝去。最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作的機(jī)會(huì)以及對(duì)我工作的支持與肯定,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這半年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信事務(wù)所公司明天會(huì)更好!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字11

      我已經(jīng)在公司工作了三個(gè)月,根據(jù)公司規(guī)定,這段時(shí)間過(guò)后將有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)正。在這三個(gè)月中,我一直努力工作,積極完成各項(xiàng)任務(wù),同時(shí)也盡心盡責(zé)地?fù)?dān)任行政前臺(tái)的職責(zé)。下面是我對(duì)這段時(shí)間工作的總結(jié)。

      一、努力工作,堅(jiān)守崗位

      自從我開(kāi)始擔(dān)任行政前臺(tái)工作以來(lái),始終堅(jiān)持努力工作的理念,沒(méi)有一刻放松過(guò)。我對(duì)每一份工作任務(wù)都保持著堅(jiān)持完成的態(tài)度,并時(shí)刻銘記著自己的責(zé)任。在努力做好工作的過(guò)程中,也遇到了很多困難。有時(shí)候?yàn)榱送瓿扇蝿?wù),我不得不加班工作。因?yàn)槲颐靼,如果我現(xiàn)在不努力打好基礎(chǔ),將來(lái)的工作會(huì)變得非常艱難和辛苦。作為一名行政前臺(tái),我必須承擔(dān)起自己的工作任務(wù),并且不逃避任何責(zé)任。

      工作的珍貴需要我們倍加珍惜,只有真正做好工作才能對(duì)它表示敬重。在日常工作中,我始終堅(jiān)持將任務(wù)完成得盡善盡美,只有當(dāng)每天的工作完成后,我才會(huì)稍事放松。在其他時(shí)間里,我從不懈怠,一直專心致志地投入到工作中。工作是我們不能忽視的重要一環(huán),必須給予足夠的重視,并努力去完成工作任務(wù)。我深知每份工作都需要我們的努力和付出。因此,我熱愛(ài)我的工作,愿意付出努力為之努力,也愿意盡心盡力地做好每天的工作任務(wù)。我會(huì)積極主動(dòng)地去追求卓越,堅(jiān)持做好自己分內(nèi)的事情。

      二、學(xué)習(xí)才會(huì)進(jìn)步

      每個(gè)崗位都有很多知識(shí)需要我們?nèi)タ偨Y(jié)需要我們?nèi)プ龊,沒(méi)有任何人能夠不學(xué)習(xí),不進(jìn)步就做好自己的工作的,想要做好這一切學(xué)好學(xué)習(xí),需要努力,在工作中學(xué)習(xí),我在工作中會(huì)遇到很多的問(wèn)題,這些問(wèn)題都是亟待解決的,為了不影響自己的工作我就會(huì)在工作的時(shí)候記錄好問(wèn)題,然和下班后空閑時(shí)間解決問(wèn)題,不會(huì)把問(wèn)題留存,以更快的速度解決才是最好的,把問(wèn)題與工作結(jié)合讓我能夠加深印象,向人請(qǐng)教,網(wǎng)絡(luò)查找等方式也是不可少的學(xué)習(xí)方法也是我常用的。

      三、團(tuán)結(jié)努力

      工作不可能一個(gè)人獨(dú)自完成,而需要大家團(tuán)結(jié)合作。如果缺乏團(tuán)結(jié)和共同努力,工作將變得復(fù)雜起來(lái),原本簡(jiǎn)單的任務(wù)也難以完成。團(tuán)結(jié)可以節(jié)省我們的工作時(shí)間,加快工作進(jìn)度。在我工作中,我總是與同事們保持友善的關(guān)系,與他們建立聯(lián)系,并在需要時(shí)及時(shí)向他們尋求幫助。這種合作精神使我順利度過(guò)了試用期。

      四、文明禮貌

      作為行政前臺(tái)工作,接觸了很多人,所以必須要有良好的禮貌。通過(guò)展示出良好的`禮貌,可以讓人感到愉快和受重視,也能夠拉近與他人的距離。這樣不僅讓別人感受到公司的友善和文化,更給人一種公司形象高大的印象。一個(gè)文明有禮待客的形象可以有助于傳播公司的良好聲譽(yù)。

      文明有禮既展現(xiàn)公司形象,又展現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)。

      我工作以來(lái)一直都是文明接待,禮貌回答,從來(lái)沒(méi)有惹其他客戶生氣會(huì)站在他人的立場(chǎng)上考慮,會(huì)用自己的手段去贏得客戶的認(rèn)可。

      三個(gè)月結(jié)束,是新的開(kāi)始,在以后工作時(shí)我進(jìn)繼續(xù)努力,已經(jīng)堅(jiān)守努力工作。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字12

      20xx已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

      一、前臺(tái)日常工作

      1、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至xx月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xxx人次左右。

      2、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx%;

      能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提高工作效率;

      發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

      3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的`設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;

      交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助xx局解決等。總之,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

      二、綜合事務(wù)工作

      1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;

      到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;

      還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xx在xx上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

      2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);

      辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;

      其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

      3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。

      4、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去xx活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。

      三、其它工作

      在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;

      協(xié)助營(yíng)銷部xxx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

      四、工作中的不足

      1、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

      2、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

      3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

      五、20xx年工作計(jì)劃

      1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

      2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;

      或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

      在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20xx迎20xx,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字13

      20xx年已經(jīng)過(guò)去,不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年了,前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過(guò)思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在很多不足的地方需要改善,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。

      一.前臺(tái)日常工作

      1.前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年x月入職至x月以來(lái),從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近x個(gè)月來(lái),共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。

      2.電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,準(zhǔn)確率達(dá)到x%;能委婉并合理對(duì)待騷擾電話,提升工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。

      3.臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫x人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開(kāi)關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的`設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問(wèn)題求助x局解決等?傊,遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。

      二.綜合事務(wù)工作

      1.房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)x出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴x在x上發(fā)生日祝福,20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè)。

      2.文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書(shū)籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號(hào),以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書(shū)籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。

      3.考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能按時(shí)發(fā)給xx。

      4.組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去x活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提升大家團(tuán)隊(duì)意識(shí),并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改善的地方。

      三.其它工作

      在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部xx,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書(shū)等。在這個(gè)過(guò)程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

      四.工作中的不足

      1.采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。

      2.考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成大的影響,但這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來(lái)后,肯定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也肯定要盡量避免。

      3.臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過(guò),但這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對(duì)于觸決這種情況的辦法也還在考慮中。

      五.20xx年工作計(jì)劃

      1.提升自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

      2.加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

      在過(guò)去的將近一年中,我特別要感謝張利對(duì)我的幫助,她熱心耐心教我很多,也對(duì)我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,20x迎20x,現(xiàn)在已是新的一年,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字14

      不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

      前臺(tái)日常工作。

      主要包括:

      負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

      行政工作方面

      行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書(shū)的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

      人事管理方面

      落實(shí)相關(guān)人事管理制度

      初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

      人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的.溝通與聯(lián)系。

      歸檔人事檔案

      及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。

      員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫(xiě)檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

    我做了一項(xiàng)小實(shí)驗(yàn)作文350字15

      不知不覺(jué),我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的助下,較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:

      一、日常工作方面

      1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化

      前臺(tái)的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。

      經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭(zhēng)取給家最到位的支持和服務(wù),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。

      2、保持較好的工作狀態(tài)

      人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到或詩(shī)司有型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為家服務(wù)。在接待其他人員,如送報(bào)、送水、來(lái)人員的司機(jī),也要服務(wù)周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。

      只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)激作職責(zé),時(shí)墾自己的位置放到一個(gè)合適的高度,本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個(gè)行政人員必備的素養(yǎng)。

      3、學(xué)會(huì)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作

      溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性?偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。

      遇事積極主動(dòng),在第一時(shí)間去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。

      公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。

      二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面

      走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。

      目前,我通過(guò)xxx學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更程度上提高工作技能。

      在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

      三、工作成果與存在的問(wèn)題

      1、工作成果

      辦公設(shè)備、桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

      2、存在的問(wèn)題

      (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給家提供方便的服務(wù)。

      (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

      (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

      以上的問(wèn)題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。

      一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

      2、行政前臺(tái)年度工作總結(jié)結(jié)尾

      加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校,初入職場(chǎng),在能力和閱歷方面都很不足。

      經(jīng)過(guò)這一年的`學(xué)習(xí)和積累,已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。目前,我通過(guò)學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識(shí),包括了前臺(tái)的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方面的知識(shí)也很欠缺,也正在學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)。通過(guò)這些學(xué)習(xí),使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機(jī)會(huì)參加相關(guān)的培訓(xùn),更程度上提高工作技能。

      在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會(huì)悉心學(xué)習(xí),真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師,每個(gè)人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書(shū)本上學(xué)習(xí)出來(lái)或做出來(lái)的,有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。

      工作成果與存在的問(wèn)題

      1、工作成果辦公設(shè)備、桶水等各項(xiàng)臺(tái)賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。

      2、存在的問(wèn)題

      (1)工作不夠精細(xì)化:前臺(tái)工作貴在精細(xì),但有很多地方我還沒(méi)有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上,會(huì)議室、茶水間、前臺(tái)廳,二樓辦公廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒(méi)能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問(wèn)題,沒(méi)有給家提供方便的服務(wù)。

      (2)執(zhí)行力不夠:當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示,完成某項(xiàng)工作時(shí),往往在執(zhí)行上會(huì)有卡殼。這跟自己對(duì)任務(wù)和指示的認(rèn)識(shí)、和自身對(duì)問(wèn)題變通、行動(dòng)都有關(guān)系。

      (3)工作效率低下:由于自身知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識(shí)和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。

      以上的問(wèn)題必會(huì)在xx年的工作中加以解決。一年的工作中,著實(shí)學(xué)到了很多,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持,讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),再接下來(lái)的工作中,我定會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取做得更出色。

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