《影響力》的讀后感
當(dāng)賞讀完一本名著后,大家心中一定是萌生了不少心得,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。那么你真的懂得怎么寫讀后感嗎?下面是小編幫大家整理的《影響力》的讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《影響力》的讀后感1
一、互惠原理,在結(jié)識新客戶過程中受益匪淺。
在結(jié)識新客戶的過程中,曾經(jīng)遇到很多讓人尷尬的情況,很多人對于新上門的電話拜訪把持一個抗拒的態(tài)度,拒絕與你交談,拒絕給予任何信息,包括他的姓氏。其實這種心理是很正常的,我們在接觸客戶的時候,首先給他們感覺到的是從我們這里他們可以得到什么,而不是一昧地索取,給人以沒有業(yè)務(wù)成交基礎(chǔ)就不能繼續(xù)交流的印象。當(dāng)給予他人幫助的同時,互惠原理會讓他們對你產(chǎn)生好感和信賴感,你付出的越多,得到的回報就越大,即使現(xiàn)在看不到明顯的效果,但總會有量變到質(zhì)變的一天,要相信這個古老的原則:給予,索取…再索取。
二、拒絕—退讓,承諾和一致,令人難以抗拒。
“沒事,我們都是做管理的,就是認(rèn)識一下,交個朋友!痹谂c客戶初次認(rèn)識時,介紹公司業(yè)務(wù)當(dāng)然是第一階段的A級目標(biāo),在對方做出暫時不需要的反映(有時甚至是一口回絕,初次拜訪時將近90%的人會有這種反應(yīng))后,退一步海闊天空。這時提出其實只是認(rèn)識一下,宣傳一下公司的目的,會令對方剎時松懈緊繃的神經(jīng),或是令人不可抗拒,畢竟相比之前的業(yè)務(wù)宣傳,認(rèn)識一下,是相對很小的理由,很難再進(jìn)一步擺臉色。而此時對方相應(yīng)做出的可以以后保持聯(lián)系,繼續(xù)交流的承諾,會給日后的發(fā)展帶來微妙的變化,對促進(jìn)與客戶的關(guān)系無疑是個催化劑。因為他做出了承諾,且沒有業(yè)務(wù)上的壓力,兩人交往自然放松。即使是平時的一聲問候或偶爾的小建議,也會讓人印象深刻。
三、社會認(rèn)同,大多數(shù)人的通病。
很多客戶在介紹業(yè)務(wù)時,對公司之前的業(yè)務(wù)情況十分關(guān)注,提到之前培訓(xùn)過的公司,他們會不約而同地與自身做參照,并對我們曾經(jīng)服務(wù)的單位和培訓(xùn)效果具有十分濃厚的興趣。在公司已經(jīng)有了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的情況下,在推廣的過程中更要注意社會認(rèn)同原理的應(yīng)用。我們之前培訓(xùn)的客戶立場等方面因人而異,如何有技巧地運用以前的成績,在令新客戶信服的同時,避免以往培訓(xùn)的負(fù)面影響,更是要在現(xiàn)階段注意的地方。
四、喜好、關(guān)聯(lián),給你帶來了什么?
人都是喜歡跟自己有共同話題的相似性較高的人交往,這就是我們平時所謂的投緣。如果要客戶對自己迅速的產(chǎn)生好感,要在交往的過程中細(xì)致地從對方的言談中發(fā)現(xiàn)對方的喜好,并建立與對方的關(guān)聯(lián),使他認(rèn)為你與他是有共同語言的,交往起來自然對你無話不談。但也要注意盡量避免把客戶拜訪變?yōu)閷Ψ介e聊的對象,要善于把對方帶到自己的方向上,使他們的工作或生活與公司業(yè)務(wù)聯(lián)系起來,在他們真正遇到問題的時候,很自然的可以想到我們,要與客戶建立這樣的聯(lián)系,才算是成功。
五、權(quán)威的壓力
從小到大,都是很乖的孩子,在家聽爸爸媽媽的話,在學(xué)校聽老師的話,在外聽朋友的話,在公司又聽領(lǐng)導(dǎo)的話,就連男朋友都會對自己說:要聽話哦!奥犜挕边@個詞對于我們并不陌生。但不知從何時起,對這兩個字已經(jīng)產(chǎn)生了抗拒的心理?戳诉@本書后,發(fā)現(xiàn)自己有了改變,真的很欣慰。以前是人家說什么,咔——嗒,馬上做出相應(yīng)的反應(yīng),連拒絕的余地都沒有,因為已經(jīng)不由自主說了:“好,哦,恩”之類的詞,轉(zhuǎn)化為一種承諾。就算是不想做,也要把承諾變?yōu)橐恢,所以從大學(xué)起我就對人家說我不會輕易做承諾,做了就要做到,這點也是鉆牛角尖的地方,為什么?因為那時以為答應(yīng)人家很正式問我的事才叫給承諾,但沒想到自己自然的反應(yīng)也是一種承諾。在我心里倒沒什么權(quán)威的壓力,可能是思想比較隨性,對于別人而言的那種“聽話”,在我這里已經(jīng)變?yōu)榱艘环N承諾。現(xiàn)在知道了什么是該堅持的,什么是可以接受的,學(xué)會拒絕,懂得放棄,才是屬于自己的人生。
六、短缺——少數(shù)的天下,這句話我喜歡。
人們都說物以稀為貴,越難得的東西越珍惜,在看了這本書后我有了另一番不同的理解。曾經(jīng)很普遍的'東西,當(dāng)在很自然的條件下變?yōu)橄∮形飼r,更令人想得到。拿我們的咨詢和培訓(xùn)來說,看上去好象廣西的同行不少,但是本土的真正做咨詢的,至今卻只有我們。而在接觸市場的過程中,領(lǐng)導(dǎo)人們并不缺乏對管理咨詢行業(yè)的認(rèn)識,但很大程度上都停留在培訓(xùn)上,像我們這樣去推咨詢的,反而給他們一種新鮮感,在眾培訓(xùn)機構(gòu)中獨樹一幟,培訓(xùn)不短缺,但本土真正可以做咨詢的機構(gòu)短缺,這正給我們帶來了光明的前景。而培訓(xùn)由于我們注重質(zhì)量,在挑選客戶的同時,也為自己的品牌建立了比較高層面的客戶群體,而且基于社會認(rèn)同,我們不需要降低報價和給回扣去獲取生意,處于良性發(fā)展的趨勢。
認(rèn)識了我們的優(yōu)勢和存在的不安定因子,在今后的工作中要把從書中學(xué)到的東西發(fā)揚下去,使公司在品牌建設(shè)階段越走越穩(wěn)定,在市場沒覺醒之前,先喚醒與我們理念相同的優(yōu)質(zhì)客戶,只要我們秉承原則,總會遇到我們等待的人,無論是工作伙伴,還是客戶。
《影響力》的讀后感2
動物在進(jìn)化的過程中形成了各種本能,比如動物會因為看到特定的顏色或者羽毛產(chǎn)生反應(yīng),這是一種快速的本能反應(yīng),為了更好的適應(yīng)自然,卻也容易被人利用。
而人類在進(jìn)化的過程中也形成了各種本能,這種本能會對很多事情做出無思考的快速反應(yīng)。
這就是本書要考慮的事情,書里面的知識可以解決很多生活中各種事情背后的原因。
比如:價格貴=品質(zhì)高,所以有些東西想賣的好不能靠廉價,而要靠高價,這也是為什么很多產(chǎn)品或者服務(wù)一定要定高價一樣。
如何影響他人:
1互惠:為什么提供免費試用是有用的
2承諾,行為一致:為什么大公司喜好搞征文,默默影響,人承諾后就更容易保持行為一致,這也是為什么很多公司喜好讓消費者先做出承諾再做事。
3社會認(rèn)同:我們會根據(jù)別人的意見來影響我們的行為,這也是為什么自殺報道會引起更多的自殺,遇到危險可以指定某人救你而不是大面積呼喊。網(wǎng)紅店也是如此。
4喜好:喜歡的人會影響你的`行為,這些喜好由幾個方面組成:外表、相似性、恭維、接觸、關(guān)聯(lián),人本能把美好的事物和事物關(guān)聯(lián)起來,所以汽車需要模特,代言為什么請名人,都是如此,壞消息會關(guān)聯(lián)壞事,像氣象員一樣。
5權(quán)威:頭銜非常重要,頭銜甚至?xí)跋駝e人對你身高的看法,還有衣著,飾品這些東西。
6稀缺:不論何時稀缺都是非常重要的。
本質(zhì)上廠家都會通過各種方式來潛移默化的影響你提供試用、尋找代言人、制造權(quán)威、制造趨勢,本質(zhì)都為利用人內(nèi)心深處的本能。
《影響力》的讀后感3
羅伯特·西奧迪尼的《影響力》,這本書我是在我們班導(dǎo)師的建議下讀完的,就像我們老師說的,這是我們大學(xué)生都應(yīng)該讀一讀的一本好書,它不但可以讓我們認(rèn)識到人的心理對人的強大支配作用,也可以讓我們明白,如果想在未來成功地走下去,就應(yīng)該學(xué)好掌握好心理,既包括自己的心理,也包括別人的心理。
在這本書里,主要講了六條基本的心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)可。喜好、權(quán)威、短缺。它們每一條都是能緊緊扣住當(dāng)代社會氛圍下人們所體現(xiàn)的行為方式,具有極大的說服力,使人讀了之后受益匪淺,給人一種一點驚醒夢中人的感覺。其中,我對這本書里邊的互惠、權(quán)威和短缺這三條基本心理學(xué)原理的印象比較深刻。
第一條是互惠原則。
以前高中的時候我們學(xué)過“雙贏”原則,也就是合作的雙方都能夠從中受益。我們處在一個合作的世界之中,每個人都有自己的利益,如果只是自私地索取對自己有利的,而不懂給予別人一些回報的話,那樣這種人注定被世界淘汰掉。因為沒人會愿意長時間地被你索取而沒有任何回報。所以,想要我們自己能夠長久獲得利益,那就必須先學(xué)會給予。而從另外一個角度上看,如果你先給予了對方一些利益,那樣對方在你提出你自己的利益要求的時候就無法輕易拒絕,這樣雙方都能從中獲益,從而達(dá)到雙贏,這樣,你的利益才會無限延長下去。
第二條是權(quán)威原則。
在日常生活中,大多數(shù)人對權(quán)威的服從都是盲目的。權(quán)威雖說有一定的道理,但是我們作為一個有著自己思想的人,應(yīng)該要理智地判斷這些所謂的權(quán)威是否可信,不應(yīng)盲目地服從。我們也不能因為權(quán)威而做一些不理智的事,不管什么時候,我們都應(yīng)該要保留自己的原則。不可以被權(quán)威左右。而且,有些時候,那些權(quán)威也會是因為某些特定的目的而被用來迷惑我們的思想。
第三條是短缺原則。
相信大家都有被促銷的經(jīng)驗,很多促銷人員總喜歡用這樣的方式去為他們的產(chǎn)品促銷:這類產(chǎn)品非常好賣,就只剩這么幾件了,還好你來得早,不然就沒有了。這些話語大家應(yīng)該很熟悉,但是,當(dāng)我們自己真的身處其中的時候,我們往往忘了這只是一種促銷的方式。因為聽了這些話之后,我們會產(chǎn)生一種著急的心理,擔(dān)心我們所要買的商品會馬上被買走等等,然后很快就掏錢購買了那件商品。在這個例子中,那些促銷人員就是充分地利用了短缺這條基本的心理學(xué)原理,勾起消費者的購買力,促使他們購買商品。所以,從這一條基本心理學(xué)原理所反映的行為現(xiàn)象上看,我們應(yīng)該要保持清醒的頭腦,不能因為“短缺”而產(chǎn)生著急的心理,而應(yīng)該仔細(xì)考慮我們所做的選擇是否對我們自身有益,在下決定之前要認(rèn)真衡量,才能不讓自己后悔。
《影響力》是一本質(zhì)量很高的書,我們可以從中學(xué)到許多在日后走上社會對我們有很大幫助的知識。我覺得這本書可以更好地完善我自身,讓我變得更優(yōu)秀。
認(rèn)清自己的需求,通過自己的思考和分析,辨明真正值得自己爭取的東西,善用自己的良知和責(zé)任感,避免不自覺地被一個預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,做出違背自己原則的事。適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),以激發(fā)人的無限潛能。
書中講了六個影響別人的武器:互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威和短缺。每種武器都指向了我們非理性的弱點,而且這種弱點通常不被我們察覺的。
1、互惠原理!暗嗡鳎(dāng)涌泉相報”。與人共苦才能同甘,也許付出了不一定有回報,但不付出就一定沒回報。一般說來,社會對那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,人們往往都會極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),這就導(dǎo)致這樣一種情況,有時不公平的交換我們也是愿意接受的。在互惠原理的影響下,人們很輕易地就會答應(yīng)一個在沒有負(fù)債心理時一定會拒絕的請求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的一種方式。
2、承諾與一致原理。表里如一,言行一致是一種良好的美德,如果是朝秦暮楚,經(jīng)常失信于人,將很難在社會立足。一個人一旦做出了決定,或選擇了某種立場和觀點,就會面對來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們找到各種理由,使做出的言行與它保持一致。
3、社會認(rèn)同原理。很多時候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,而是從社會大眾的普遍選擇出發(fā),做一個可能不太合理,卻滿足了自身追求社會認(rèn)同感的選擇。在生活中,人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說,當(dāng)缺乏信心時或當(dāng)形勢不很明朗時,當(dāng)不確定性占上風(fēng)時,人們最有可能參照別人的行為。
4、喜好原理。理性上,個人喜好因素與人的判斷決策并無關(guān)系,可是人是有感情的,感情會不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個陌生人自稱認(rèn)識自己的朋友或和自己有類似的經(jīng)歷和愛好,就會因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來,從而使他輕易達(dá)到自己的目的。
5、權(quán)威原理。有些報道,為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點或立場,往往會引用“專家觀點”,強調(diào)表達(dá)觀點的人的頭銜,這是因為,即使是具有獨立思考能力的成年人,也會下意識地接受“權(quán)威”的觀點,為了服從權(quán)威而做出違背自己意志的事情。
6、短缺原理。物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺,必須通過競爭才有可能得到時,人們想得到它的愿望會更強烈。在信息爆炸的時代,抉擇的`成本日益高昂,我們習(xí)慣于借助外力,卻失去了自己的判斷。這個世界有太多未知的事物,我們信任權(quán)威,信任朋友,相信大眾的選擇,相信物稀則貴,借鑒他人或以往的經(jīng)驗,能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),使人們在很多時刻不自覺地卷入了別人設(shè)計的影響力漩渦,所以最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。
當(dāng)時看介紹時說,《影響力》這本書是《財富》雜志鼎力推薦的75本商業(yè)必讀書之一,還說是風(fēng)靡全球20多年,不過我看一般,廢話過多,這大概就是外國人的寫作方式吧!呵呵,也許是我的水平不到,還欣賞不了!
書中主要講的是怎樣能對他人有更強的影響力!主要談到了幾個方面:知覺對比、互惠、承諾和一致、社會認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,七個方面。
⑴知覺對比原理
人總是根據(jù)之前發(fā)生的事情作為參照物,來比較判斷現(xiàn)在的事情!最簡單的例子:服裝店里,銷售員總會先拿出昂貴的東西,再拿出便宜的東西,這樣會讓人感覺東西更便宜;相反,如果店員先讓顧客看便宜的東西,再讓顧客看貴的東西,會使昂貴的東西顯得更貴!這也是為什么房地產(chǎn)銷售員總是先帶顧客去看幾套不甚合意的房子,再給顧客看他們真正想賣的房子,這時顧客會“眼睛一亮”!
、苹セ菰
所謂互惠原理,第一層意思是,先給予他人恩惠,再索求回報;第二層,也更為有效的,是自己率先讓步,從而讓對方覺得有義務(wù)也作出讓步!
第一層:當(dāng)我們接受了別人給予的好處時,我們就會有虧欠感,想要回報對方!最典型常見的就是人情債!林登·約翰遜剛當(dāng)上總統(tǒng)時,他提出的議題在國會里總是能輕輕松松就通過,連照理來說應(yīng)該強烈反對這些議案的議員們也投了贊成票!政治學(xué)家們認(rèn)真研究后發(fā)現(xiàn),與其說是約翰遜長袖善舞,不如說是他常年在眾議院和參議院摸爬滾打,幫了其他議員的很多忙!當(dāng)上總統(tǒng)后,議員們紛紛償還從前欠下的人情債!
給我們的啟示是:熱心助人!很多時間,搬開別人腳下的絆腳石就是為自己鋪路!助人就是助己!
第二層意思,互惠式讓步!就是“拒絕---后撤”手法:先提出較大的要求,遭到拒絕后再提出較小的要求。這讓對方看起來顯得是一種讓步!
真正有天分的談判員會把最初的立場稍作夸張,夠他討價還價、來上一連串的小小讓步;而對方會認(rèn)為既然人家都讓步了,自己也應(yīng)該讓讓步,于是,就順從了你的要求。而這個結(jié)果就是談判員真正想要的結(jié)果!
“拒絕---后撤”手法不僅僅能刺激受試者答應(yīng)請求,還能激勵他們切身實踐承諾!因為受試者覺得是自己讓對手改變主意、作出讓步的,自己要對最終的協(xié)議負(fù)責(zé),對最終的結(jié)果也最滿意!
、浅兄Z和一致
承諾和一致原理認(rèn)為,一旦做出了一個選擇或采取了某種立場,我們就會感受到來自內(nèi)心和外部的壓力,這種壓力會迫使我們的言行與它保持一致。在這種壓力下,我們也會找出一大堆新的理由來證明自己的決定是正確的! 另外,周圍人認(rèn)為我們是什么樣的人,會促使我們朝著這個方面努力!人們會努力把自己的形象調(diào)整的和周圍人口中說的一致!
、壬鐣J(rèn)同
社會認(rèn)同原理認(rèn)為,在判斷什么是正確選擇的時候,我們往往會觀察周圍人群的選擇,認(rèn)為做該選擇的人越多,就越證明了該選擇的正確性!尤其是我們自己不確定、情況不明朗、意外性太大的情況下,我們更有可能覺得別人的行為是正確的!
其實,在局面模糊不清的時候,人人都傾向于觀察別人在做什么,他們也在尋找社會證據(jù)!他們會更傾向于模仿跟自己相似的人的做法!所以,商家在做銷售時,不需要說服客戶認(rèn)可自家產(chǎn)品有多好,只需要告訴客戶有多少多少人已經(jīng)購買了這個產(chǎn)品;慈善捐款時會不斷播出已經(jīng)認(rèn)捐的觀眾名單,給人一種印象:“看,所有人都要捐錢了,這肯定是一件正確的事,應(yīng)該做”!
正如有人所說:“95%的人都愛模仿別人,只有5%的人能首先發(fā)起行動,所以,要想把人說服,我們提供任何證據(jù)的效果都比不上別人的行動”
、上埠
喜好原理認(rèn)為,我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求。
讓人喜歡的幾個理由:①外表魅力②相似性③恭維④接觸與合作。最后一方面值得深探討,其實我們自己對某種東西的態(tài)度是受了先前接觸它次數(shù)多少的影響,我們總是偏好自己接觸過的東西,只是我們沒有意識到!就像很多選民在投票站只是因為候選人的名字看著眼熟,就作出了選擇!
啟示:在做營銷和管理時,想辦法盡量多跟客戶交流接觸幾次,盡量多次地重復(fù)宣傳理念,逐漸地,對方就會慢慢接受!
、蕶(quán)威
實驗證明,人們傾向于服從權(quán)威而放棄獨立思考!
人們都嚴(yán)重低估了權(quán)威的影響力,頭銜、衣著、代表身份地位象征的汽車等等,都會讓人感覺對方是權(quán)威! 我們一般更愿意聽從那些看似公正的專家權(quán)威。但是小心:順從專業(yè)人士經(jīng)常會使用一些策略,例如:偶爾說些有違自己利益的話,暴露自己的一些小缺點,來讓我們感覺他們真誠可靠!
、讼∪
人們對失去某種東西的恐懼似乎要比對獲得某種東西的渴望,更能激發(fā)人們的行動力!換句話說,人們更害怕失去某種東西!企業(yè)管理者更重視潛在的損失!
每當(dāng)有東西獲取起來比以前更加困難,我們擁有它的自由受到了限制,我們就會越發(fā)地想要得到它了!比如,某類信息遭到禁止后,我們會更想得到這些信息,而且對這些信息變得更能接受也更包容了;羅密歐與朱麗葉因為家族制造出來的障礙,使得他們的愛情迅速升溫,發(fā)展到離不開的程度
較之于一貫短缺,人們更珍視新近變得短缺的東西!就像各國的革命,最容易起義的,不是那些傳統(tǒng)上一直深受壓迫的底層人們,而是曾經(jīng)生活的很美好,現(xiàn)在失去了的人! 《影響力》這本書的作者是美國人,羅伯特.B.西奧迪尼,分別講述了營銷人員常用的一些技巧和陷阱,包括:1影響的武器,2互惠,3承諾和一致,4社會認(rèn)同,5喜好,6權(quán)威,7短缺,8立即生效的影響力。其中有許多東西是咱們平日里經(jīng)常能夠看到的,還有一些是咱們雖然見過,但是迷惑不解的,我想這本書還是很不錯的,它解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在經(jīng)濟(jì)方面它的實用性。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的潛質(zhì)。每個人在各自的生活環(huán)境中,早已構(gòu)成了自我的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗,也早已在腦中構(gòu)成屬于自我思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗都會不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎樣會這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。 但是此刻我的觀念轉(zhuǎn)變了,我看到了像看不見的手一樣悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用的一種規(guī)律,只是我一向沒有看到而已。這種規(guī)律來自與咱們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗,F(xiàn)代社會太復(fù)雜了,理解到的信息也太龐雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時看似咱們是自由的作出抉擇,其實早已身不由己,善于利用這種規(guī)律的人簡單的掌握他人的動向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感或是文化上的觀念給人們以壓力,迫使他們按照自我的需要進(jìn)行活動。從這個方面來看,要想保持持續(xù)清醒,持續(xù)決定力,或者說不被人欺騙,實在是有些困難,正因有時就算知道被騙,人們?nèi)匀惶みM(jìn)圈套,僅僅是正因期望遵守承諾,被人尊重,或是為了償還一點點小小的人情,文化的習(xí)慣要求咱們這么做,于是咱們這么做了,但是卻被騙了,但是沒有辦法,咱們務(wù)必這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。
當(dāng)我將這本書中描述的情形與自我在生活中遇到的一些事情做比較時,事情一下子豁然開朗了,原來是這樣的!以前看過講存在主義的,說人生來就是不自由的,當(dāng)時我不太明白,此刻我也許有些明白了。人總是自以為自由的做著自我的選取,決定自我的人生,其實早有了潛在的規(guī)律,操縱著一切,人的意志只是嚴(yán)格的執(zhí)行著它的決定而已,人并不擁有絕對的自由。突然想起這個道理初中的政治課就講過了,但是當(dāng)時只是談到了人不能正因自由而隨心所欲的做事,務(wù)必在法律允許的范圍內(nèi)。那時這實在是說教氣味太濃厚的一句話,也就沒有在意。此刻想想也就那么回事,生活就是如此。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅僅是知道了“喜好、互惠、社會認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把咱們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。
作為市場營銷人員,咱們時刻在“影響”和“被影響”中輪流主角,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫咱們說話,怎樣做能讓咱們的產(chǎn)品獲得最多的“社會認(rèn)同”,怎樣做能讓咱們在“互惠”的同時成為這個過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞母親”身體里的磁帶,能給咱們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫忙咱們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭潛質(zhì),為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會發(fā)現(xiàn)很多的道理和銷售技巧。
今天把影響力這本書讀完了。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,這本書的可貴之處就是透過一個很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),讓人很受啟發(fā)。但技巧是中立的,如同刀是中立的。如果有人用刀來傷人,那么刀就是兇器如果用來切菜,那么它就是工具。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。 首先講到互惠原理;セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,就像孔子說的要以德報德,而不是以怨報德。我們身邊的很多人都運用了此原理來為自己謀取利益。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧,就塞很多的紅包,醫(yī)生由于受到好處,根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時會更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績,往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會給這些企業(yè)更多的訂單和利潤。
第二個是承諾和一致原理。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。就像有宗教信仰的人,他們在公眾場合總是表現(xiàn)的很虔誠,因為要受他們信仰的約束。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,人家就認(rèn)為他不是一個虔誠的信徒。
《影響力》的讀后感4
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。 日記
一直對心理學(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理---機械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫助的可能性就更大。
對比原理---經(jīng)?磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。
我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理可以很好的運用于買東西跟人砍價的情況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人一定算不過賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個決定,或選擇了某種立場,就會面對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。
高中老師曾說應(yīng)該改命運為運命,但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們在內(nèi)心不堅定的情況下選擇了某種東西,就會形成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的.選擇是對的,哪怕我自己也不確定。
真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的。看完這一章之后,我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,不知道這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。
而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的判斷要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選擇就是盲從。只是,希望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的情況,但偶爾,在決定自己命運的選擇面前,一定要找到一條適合自己的路。
喜好---人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。喜好來自于外表的吸引力、相似性、接觸與合作、稱贊、關(guān)聯(lián)性。當(dāng)我們做出任何一個順從他人的決定時,都應(yīng)該把我們對請求者的感情與他提出的要求分開。
權(quán)威---即使是具有獨立思考能力的成年人也會為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來。面對權(quán)威,問問自己:這個權(quán)威是不是一個真正的專家?我們要對這個權(quán)威相信到什么程度?實質(zhì)重于形式,內(nèi)涵重于內(nèi)容。
短缺---機會越少,價值越高。人面對收益時總是風(fēng)險偏好型的,面對損失時總是風(fēng)險規(guī)避型的。作者說,每當(dāng)我們面臨某種東西短缺的壓力時,一定要問自己:我想從它身上得到什么?明確自己的需要,再去爭取。
讀完《影響力》,我的腦海中只浮現(xiàn)出兩個字:理性。掌握足夠的信息,明確真實的想法,做事情還是要有戰(zhàn)略才行。
《影響力》的讀后感5
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會上聽老師提到,是本不錯的書,買了近半年,卻一直沒有安排時間把它看完。這次因為鯤鵬計劃中要求每個月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個字,首先想到的是,我平時聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因為互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報答他人的恩惠,而不能對此無動于衷,更不能以怨報德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時,前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會有一顆感恩的心,因為這是科學(xué)家們做過很多種實驗得出的。
先主動給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會得到意想不到的回報。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的'操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時主要的矛盾點就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運用“互惠”原理時,作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因為他的善良,用藍(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時,也想到如果這種互惠被不正確的價值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
《影響力》的讀后感6
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營銷專家推薦為從事營銷、銷售工作的人必讀的五本書之首,讀完之后,確實有一種茅塞頓開、醍醐灌頂?shù)母杏X。原先,很多時候我們不是被別人算計了,而是被自己的思維局限或者是來自社會的強大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實想法的決定。
一向?qū)π睦韺W(xué)和社會學(xué)感興趣,這本書用一種簡單平實的語言和生動又有說明力的故事或者實驗向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識到的原理在生活中有著多么巨大的影響力。
順從原理———機械反應(yīng)與固定思維模式:當(dāng)我們請別人幫忙時,如果能夠講出一個理由,那我們得到別人幫忙的可能性就更大。
比較原理———經(jīng)?磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時,總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,有時候沖動消費就是這樣產(chǎn)生的。
互惠———給別人一點好處,別人也會幫你。社會中的人大多在仁義道德、正人君子的束縛中會不知不覺的做些自己原本不想做的事;セ菔且话央p刃劍,被好心的人用了是福祉,被心黑的人利用則會讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個原理能夠很好的運用于買東西跟人砍價的狀況,尤其是金五星那種漫天亂要價的地方。先使勁兒砍,再適當(dāng)讓步,買東西的人必須算但是賣東西的,但至少不會損失太多。
承諾和一致原理———一旦我們做出了某個決定,或選取了某種立場,就會應(yīng)對來自個人和外部的壓力迫使我們的言行與它持續(xù)一致。和社會認(rèn)同原理一樣,我們常常會由此做一些違背自己意愿的事情。這個原理讓我最為之一驚,回想過去和此刻的一些選取,我明白了命運的推手其實是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識。高中老師曾說就應(yīng)改命運為運命,但多少人又有如此的潛力和資源呢一旦我們在內(nèi)心不堅定的狀況下選取了某種東西,就會構(gòu)成一套自我的支持系統(tǒng),每個人都免不了有社會稱許性,于是總是執(zhí)著的要自己相信,我的選取是對的,哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),自己欺騙自己的人是最無可救藥的?赐赀@一章之后,我開始懷疑自己的很多選取和想法了,不明白這是一種收獲還是一種干擾,總之,認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的。
社會認(rèn)同原理的兩個前提:不確定性和相似性。對自己的不自信或是對狀況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦、處境或經(jīng)歷的人。其實,大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的.狀態(tài)之中,隨著社會發(fā)展速度越來越快,五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼。而這些信息抑或是選取在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,從一開始,也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,所以除非我們在龐雜的信息中持續(xù)一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,否則我們的決定要么是社會認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,要么就是一個荒謬的決定。但是沒辦法,有時候,聽不見自己的心聲時,最好的選取就是盲從。只是,期望在我們某一刻猛然意識到自己的錯誤時,我們還有足夠的時間和機會去挽回。
作者在最后闡述避免受社會認(rèn)同影響的兩種方法:環(huán)顧左右之后,別急著往前沖,向前看;抬頭跑。這讓我想起了不明白出自誰的一句話:在埋頭苦干的同時,別忘了抬頭看看方向是否是正確的,既要仰望星空,也要腳踏實地。我相信很多時候,從眾是人們所避免不了的狀況,但偶爾,在決定自己命運的選取面前,必須要找到一條適合自己的路。
《影響力》的讀后感7
這本書是心理學(xué)中的經(jīng)典著作,講述的是一個人如何影響另外一個人,因此,作者也被成為“影響力之父”,已經(jīng)暢銷全球30多年。書中論述了影響力涉及到六種武器,分別是互惠原理,承諾和一致,社會認(rèn)同,喜好,權(quán)威,稀缺。下面分別拆解一下這六個要素。
第一個要素,就是互惠原理;セ菰碚J(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以類似的方式報答他人為我們所做的一切。很多超市就充分借助于這個原理,贈送給顧客一些小的東西,借以讓他們購買更多的商品。也就是給予,索取,再索取。當(dāng)然,很多渣男也擅長這個技巧。
第二個要素是承諾和一致。一旦做出了一個選擇或者采取了某種立場,我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部的壓力,迫使我們的言行與它保持一致。人人都有一種言行一致的愿望,尤其是當(dāng)眾承諾。這樣的話,我們都會想方設(shè)法地以行動證明自己之前的決定是正確的。這也就解釋了,某些人會犯一錯再錯的`低級錯誤。
第三個要素就是社會認(rèn)同。該原理認(rèn)為,在判定什么為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事。尤其是應(yīng)對突發(fā)事件,一定要用好這個策略,比如,遭遇緊急情況,需要求救,一定要給某個特定的人(比如某個中年男士)求救,而不是所有的人求救。因為在緊急情況下,根據(jù)這個原理,一些人看到別的人不來救助,那么他也不會救助。
第四個要素就是喜好。我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人所提出的要求。中國古語里面有一句話,叫做“投其所好”,也是這個原理最重要的提現(xiàn)。
第五個要素就是權(quán)威。權(quán)威本身就具有極大的力量會影響我們的行為,書中使用的案例是醫(yī)生和警察。即便是一個被普通人穿上醫(yī)生和警察的衣服,也會對其他人產(chǎn)生巨大的心理暗示和影響力。
第六個要素就是稀缺!拔镆韵橘F”就是這個原理最好的說明。通常會被促銷人員所利用,限時特賣等等。
影響人們做出決策的要素很多,作者通過研究,認(rèn)為以上六種是使用最為廣泛的,有可能會組合起來使用?赐赀@本書之后,最大的感受就是騙子太厲害了,如果能把這六種要素都考慮清楚,應(yīng)該可以大幅降低詐騙案的發(fā)生概率,尤其是應(yīng)對傳銷等類型的騙局。
《影響力》的讀后感8
影響力密碼是吉姆·科林斯的一本經(jīng)典管理類圖書,我們通過這本書來認(rèn)識到影響力的密碼是如何塑造出杰出的領(lǐng)導(dǎo)者和極佳的團(tuán)隊。這本書給了我很大的啟示,無論是在職場還是生活中,我們都需要理解并運用這些密碼才能取得成功。下面我將從“大膽的愿景”、“適格的標(biāo)準(zhǔn)”、“專注的努力”、“果斷的行動”以及“富有同理心”的五個方面來談?wù)勎业母惺芎腕w會。
首先,具備一個大膽的愿景是影響力密碼的第一要素。人們需要一個為之努力的目標(biāo)來帶領(lǐng)團(tuán)隊向前。這個愿景不僅要明確,還要富有吸引力和激發(fā)力。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)我擁有一個激動人心的目標(biāo)時,我才能夠激發(fā)出自己的潛力和動力。同時,我也能夠激勵和帶領(lǐng)我的團(tuán)隊朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。在職場中,大膽的愿景可以成為我們的靈魂導(dǎo)航,引領(lǐng)我們不斷突破自我,實現(xiàn)更大的成功。
其次,適格的標(biāo)準(zhǔn)也是影響力密碼的關(guān)鍵要素之一。我們需要在工作中建立和遵循高標(biāo)準(zhǔn),以推動我們自己和團(tuán)隊的發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)可以讓我們在處理工作中遇到的困難時,始終保持專業(yè)和高效的工作態(tài)度。通過與別人分享自己的標(biāo)準(zhǔn),并幫助他們提高工作質(zhì)量,我們可以建立起高度信任的團(tuán)隊。在我的工作中,我意識到只有通過對自己和團(tuán)隊奉獻(xiàn)和奮斗的高要求,才能取得真正的進(jìn)步和成就。
第三,專注的努力是取得成功的重要秘籍之一。努力是成功的基礎(chǔ),但需要加上專注才能發(fā)揮最大的效果。我們需要專注于自己的目標(biāo),不斷努力超越自我。無論是在學(xué)習(xí)中還是工作中,只有保持專注和堅持不懈的努力,我們才能夠克服困難,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。專注也是一種能力訓(xùn)練,我們需要持之以恒地培養(yǎng)自己專注的能力,以應(yīng)對日益快節(jié)奏的生活和職場競爭。
第四,果斷的行動是影響力密碼的又一個重要要素。在面對挑戰(zhàn)和機遇時,我們需要迅速做出決策并采取行動。果斷的`行動不僅能夠提高工作效率,還會為我們贏得尊重和威信。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我能夠果斷且迅速地做出決策并采取行動時,我的團(tuán)隊也更有動力和信心向前推進(jìn)。果斷行動不僅能夠成就自己,還能夠影響和激勵他人,成為一個值得信賴和跟隨的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,富有同理心是建立影響力的關(guān)鍵因素。我們需要關(guān)心和理解別人,明白他們的需求和挑戰(zhàn)。通過與他人建立良好的人際關(guān)系,我們可以更好地實現(xiàn)與他們的合作和協(xié)作。在我的職業(yè)生涯中,我學(xué)到了同理心的重要性。同理心不僅能夠改善工作環(huán)境和團(tuán)隊關(guān)系,還能夠幫助我更好地了解顧客需求,在與顧客的互動中實現(xiàn)更好的協(xié)作與合作。
總結(jié)起來,影響力密碼這本書給了我很多有益的啟示和經(jīng)驗。無論是在職場還是生活中,大膽的愿景、適格的標(biāo)準(zhǔn)、專注的努力、果斷的行動以及富有同理心,都是取得成功和影響他人的關(guān)鍵要素。通過不斷運用并完善這些密碼,我相信我能夠取得更大的成功,并對自己的職業(yè)生涯有著積極的影響。我會繼續(xù)努力,不斷學(xué)習(xí)和提升自己,在實現(xiàn)自己夢想的同時,也能夠影響和啟發(fā)他人。
《影響力》的讀后感9
在如今這個信息快速傳遞的時代,先發(fā)影響力成為了一個非常重要的概念。先發(fā)者往往具有更大的影響力,具備更多的話語權(quán),因此,他們往往能夠把自己的觀點更有效地傳遞給大眾。當(dāng)然,先發(fā)影響力不僅僅在互聯(lián)網(wǎng)中存在,也是在各個領(lǐng)域中都有體現(xiàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中,先發(fā)影響力顯得更加重要。眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)是一個信息大海,里面有無數(shù)的信息充斥著每一個人的生活。而在這些信息中,有很大一部分是由先發(fā)者所發(fā)布的。所以說,先發(fā)者能夠在互聯(lián)網(wǎng)上獲取更多的曝光率,他們的'信息也會更容易被人們所看到。如果先發(fā)者的信息能夠引起共鳴或者產(chǎn)生一定的利益,那么就會有更多的人去分享他的信息。因為在互聯(lián)網(wǎng)中,越是被分享的東西,就越能夠獲取更多的曝光率和影響力。
當(dāng)然,先發(fā)影響力的本質(zhì)不僅僅是依靠曝光率。更重要的是,先發(fā)者需要具備足夠的能力和信譽來讓人們信服他的觀點。他們需要能夠始終保持自己的信息的新鮮度、準(zhǔn)確性和可靠性。只有這樣,他們才能夠獲得更多人的認(rèn)同和支持。因此,先發(fā)著所發(fā)布的信息需要具有一定的價值,這意味著他們需要深入挖掘社會內(nèi)部的需求,了解社會各部分的訴求。只有在這樣的情況下,先發(fā)者所說的話才會受到真正的關(guān)注,才會對社會產(chǎn)生更大的影響。
總體來說,先發(fā)影響力的本質(zhì)其實就是對整個社會的影響力。如果說先發(fā)者的信息能夠引起社會的共鳴,那么這個信息就會代表著當(dāng)前社會的中心思想和訴求。當(dāng)然,這并不是一個簡單的過程。要想獲得更多的先發(fā)影響力,先發(fā)者需要擁有多種能力,這包括原創(chuàng)能力、策劃能力、執(zhí)行能力等等。同時,他們還需要具備極強的責(zé)任感和社會意識,因為他們所說的話往往會被大眾廣泛接受。
最后,我們可以看到,先發(fā)影響力是一個非常重要的概念。它是互聯(lián)網(wǎng)時代所獨有的,展現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)對人類認(rèn)知和交流方式的革新。同時,也體現(xiàn)了人類對于信息的需求和對于信息質(zhì)量的要求。因此,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待先發(fā)影響力這個概念,學(xué)習(xí)和借鑒先發(fā)者的成功經(jīng)驗,在互聯(lián)網(wǎng)這個大海中多做出有價值的貢獻(xiàn)。
《影響力》的讀后感10
吳維庫先生的《情商與影響力》近日讀畢,掩卷所感,相對于將此書理解為一般性社科學(xué)理論作品,本人更傾向于視之為平易近人的人文哲學(xué)叮嚀。書中所闡更接近于對萬象人生的一種思辨和提煉,是就現(xiàn)今情商這個話題所生發(fā)的討論。綜觀各界成功人士,他們除了具有較高的“智商”外,更重要的是具有成熟而又豐富的“情商”。
情商既然如此重要,那么如何建立呢?它與智商之間又存在怎樣的聯(lián)系呢?作品中吳教授以各層面直接或間接的經(jīng)驗為背景,給大家提供了若干積極的意見和構(gòu)想,透過書中力陳的各種觀點,個人感覺作者的通篇行文均設(shè)立在一個潛在的前提之下——情商的形成與智商因素之間存在的微妙關(guān)系。
在讀到《情商修煉在于細(xì)節(jié)》這一篇時,腦海里立即浮現(xiàn)出一個故事:一位年輕的應(yīng)聘者向一家知名企業(yè)投了意向書和個人簡歷,不久收到企業(yè)人力部的回復(fù)——很遺憾,您的專業(yè)條件與崗位不符,另外請注意簡歷中的錯別字現(xiàn)象。第二天一早,這家企業(yè)的人力部便收到應(yīng)聘者的回信,信中說對于簡歷中的錯別字現(xiàn)象非常抱歉,會立即改正,且向?qū)忛喨藛T的指正表示感謝。一周后,年輕人收到了企業(yè)的聘書,入選理由只有四個字——情商過硬。我想,這位年輕人的情商多多少少帶有一種“天成”的意味,坦誠的態(tài)度里透著對全部生活的認(rèn)真和大氣。問渠哪得清如許,為有源頭活水來。的`確,態(tài)度是一個人日積月累的思維及意念的外部表現(xiàn),源于一個人自始的價值觀,這個年輕的應(yīng)聘者向外部世界迸發(fā)出不可抗拒的影響力,其得來絕非朝夕之功。我想說的是,縱深分析,我們能夠看到在這種情商的修行背后,其實也并行著“大智慧”的修行,人們常說的“看不看的透”,實際上指的就是這個對“大智慧”的修行,這首先需要你站到一個相當(dāng)?shù)母叨壬先,高度越高,智慧越大,你站得越高,問題的根本矛盾就呈現(xiàn)得越清晰,分析起來也就越簡單,方案也越明確,那么水到渠成,你的行為也就越具有巨大的影響力。
情與智的關(guān)系不由讓人想起道家的太極圖,相互衍生,一方達(dá)到滿盈之后又必然占有另一方當(dāng)中的一個點,就連我國的智慧圖騰諸葛亮也無法游離于這個規(guī)則之外,傳說鵝毛扇是妻子黃氏送給孔明的一件禮物,要其隨身攜帶,一則不忘夫妻恩愛,二則對行軍作戰(zhàn)大有裨益,三則告誡他息怒。黃氏對諸葛亮說:“你與家父暢談天下大事的時候,當(dāng)你說到劉備先生想請你出山就眉飛色舞;但你每一次講到曹操,就眉頭深鎖,一講到孫權(quán),就憂戚于心。大丈夫做事情,一定要沉得住氣,我送你這把扇子,就是給你用來遮面的,擋住你的臉!睆倪@件事看來,以韜略見長的孔明比起夫人黃氏卻顯得略遜一籌。因此,諸葛亮出山之后,一直身不離八卦衣,手不離鵝毛扇。鵝毛扇對諸葛亮來說,是轉(zhuǎn)移情緒的道具。在這個例子中,我們看到,相比前面那位年輕的應(yīng)聘者而言,孔明君情商的形成過程就與“智商”有著更為緊密的聯(lián)系,夫人的善思與所提的意見皆透出了智商的顯著功用;因為不進(jìn)行思辨,孔明忽略了自己“形于色”的缺陷,而通過思辨,夫人則提升了孔明的情商。
作者之所以強調(diào)情商的修煉在于細(xì)節(jié),實際上也正暗合了“情”與“智”在個人現(xiàn)實生活中的契合關(guān)系,就個人而言,這部作品帶給我最大的收獲就在于它將日常生活和工作中存在的無數(shù)個“情商點”貫于一線并清晰地呈現(xiàn)出來,使人能時刻將情商擺在顯要的位置,對其進(jìn)行思考,工作中不間斷預(yù)前暗示——對新的工作任務(wù)首先該樹立什么樣的心態(tài),都要具備哪些意志方面的因素,在哪些環(huán)節(jié)需要進(jìn)行積極的情緒轉(zhuǎn)移,如何在與經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)同事合作中更快的成長,如何通過努力建立這些因素,繼而又如何最大限度的發(fā)揮出這些因素在任務(wù)完成過程中的積極作用,以最終實現(xiàn)公司利益?zhèn)人價值的最大化。這種暗示作為個人提升的過程,顯然大有裨益,但不難看出伴隨著這個過程的完成,智商的光芒始終未湮,應(yīng)該說它扮演了時刻進(jìn)行的情商思辨的原動力角色,正是積極的思考使我們敏感的發(fā)現(xiàn)了工作中潛藏的情商點,并指導(dǎo)我們將其有策略的逐一達(dá)成。若想見到工作中“秋水共長天一色”的好景象,首先要讓“情”、“智”璧合,脫離情,大智成詭;脫離智,大圣為庸。兩者結(jié)合不好,就連智者孔明也險些落入庸之陷阱。
無論古今典故還是個人體悟,帶給我們的收獲皆是“悟與思”對情商修煉過程的重要影響,若想通過情商的力量達(dá)到影響別人的效果,對智商的運用是不可或缺的,君不見凡不得人心者均為庸碌乏思之眾,而得道者皆為勤思勉行之人。因此,加強個人的情商修養(yǎng),不能割裂其與智商間的聯(lián)系,而恰恰應(yīng)該發(fā)揮兩者間潛在的辯證推動作用。
《影響力》的讀后感11
今天中午和同事一起去離公司不遠(yuǎn)的一個蘭州拉面館,同事要了一個大碗的細(xì)拉面,我要了一個大碗的款拉面,由于拉面館的空間很擠,之后離面案最近的那張桌子是空的,我們就坐下了,面案師傅就在旁邊揉著面,因為以前曾經(jīng)出現(xiàn)過師傅忘記了我要的是寬面,結(jié)果給了我一碗細(xì)面,所以,我下意識的跟師傅重復(fù)了一下我要寬面。師傅點了點頭,高興的和我聊“我也喜歡是寬面”,“哦,你也喜歡呀,我覺得寬面吃起來很勁道,有嚼頭,所以很喜歡吃寬面”,師傅也列舉了一下寬面的好處,就在這融洽的氣氛中,我們吃完付錢,師傅高興的和我們再見,說下次再來。不用說,下一次吃面,我還是選擇了這個面館。整個過程是那么自然,在回去的路上,我仔細(xì)分析了一下,不錯,這不就是《影響力》中提高的“喜好”的影響么?因為師傅和我有共同的喜好——吃寬面,因此無形的拉近了我和他之間的距離,讓我對他更加信任,只要一吃面就想到他那里吃?赐辍队绊懥Α分螅屑(xì)回想一下,仔細(xì)觀察一下,會發(fā)現(xiàn)身邊很多這樣靠各種各樣的影響力不斷的影響我們判斷和做事習(xí)慣的例子;セ葸@一點,我以前一直使用,但是的確是無意之中使用的,或者說以前曾經(jīng)嘗到過使用的甜頭,于是在與人交往之中,經(jīng)常使用,比如說那天在買煎餅的時候,看到營業(yè)員把多涂抹辣椒的餅直接扔掉,而不是給下一個要辣椒的人的時候,我刻意對她的這種做法大加肯定,說她很有責(zé)任心,其實這種表揚和夸獎,對我并沒有任何損失,結(jié)果那個營業(yè)員在做我的煎餅的時候,多放了一些蔬菜在里面,看,互惠的目的達(dá)到了。另外,以前在寫一篇關(guān)于吸煙的優(yōu)缺點的英語作文時,曾一起討論過香煙在人際交往之中的作用,當(dāng)時只是分析道可以拉近人與人之間的距離,卻沒有更深層次從互惠的角度來分析。其實是感覺吸了別人的煙之后,感覺受了別人的恩惠,所以要做出相應(yīng)的補償,否則心里就會不安,這種不安的壓力,使接受香煙的人做出了相應(yīng)的報答。盡管在人群中存在10%或20%的人不會被這種壓力所影響,但只要我們在工作或生活中,能把另外的`80%的人抓住,就抓住了成功的機會了。我是一個不太愿意從眾的人,通常別人鼓掌,不會引起我的鼓掌,我只會對自己認(rèn)為值得的情況給予掌聲,這使我主觀上去忽略別人對其他事情的看法,也忽略了別人的感受。因為我是生活在群次很低的人當(dāng)中,我的這種做法會給我?guī)硪徊糠值氖斋@與不同,可能讓我鶴立雞群,讓我變得出眾,但是,一旦我生活在群次高的人當(dāng)中的時候,結(jié)果就完全相反了,比如,別人都去上課,而我在寢室里逃課,別人都去參加講座,我卻悠哉的找朋友玩,我的這種做法遵循著一致性原理,讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,使我失去了應(yīng)該有的從眾感。………………
《影響力》的讀后感12
讀了此書,對有些商業(yè)活動和社會現(xiàn)象作了一個分析,發(fā)現(xiàn)其實很多人都成了影響力的受害者,當(dāng)然也有些人是影響力的受益者,因為他們早就了解了影響力的魅力,并且運用了一種或者多種影響力,從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力?就是抓住人的心理特點說服別人,使人順從,從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力:1、互惠;2、承諾和一致;3、社會認(rèn)同;4、喜好;5、權(quán)威;6、短缺;其實我覺得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到,比如:同情。書中用了大量的實驗和案例來分析這六種影響力,其實在日常的生活和工作中,我們也頻繁地接觸到影響力。接下來說說各種影響力的特點:
1、互惠:互惠原理指的是,一旦你接受了別人的恩惠,就會想以同樣的方式去回報對方,而不會無動于衷,更不能以怨報德。如果不能以同樣的'方式回報對方,心理上就會有一種負(fù)債感,或者就會得出一個結(jié)論:對方真是個好人呀,而且隨著時間的推移,這種負(fù)債感或結(jié)論會越來越深刻。那么,一旦某天,對方需要你回報的時候,即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠,你也同樣樂意付出。這就可以解釋為什么"滴水之恩,當(dāng)涌泉相報"了。
2、承諾和一致:陳安之的成功秘訣中有一條:在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個人行為的航標(biāo)。如果一個人的行為違背了自己承諾,他就會產(chǎn)生很大的心理壓力,通常這種情況下,會跟自己找一個平衡點。
3、社會認(rèn)同:如果一個交警闖紅燈,估計后面所有過馬路的人都會跟著闖紅燈,但是如果一個渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈,會有幾個人跟他一起闖紅燈呢?這就是社會認(rèn)同原理的影響力。被社會所認(rèn)同的,就意味著是正確的。
4、喜好:人往往會答應(yīng)自己認(rèn)識和喜愛的人提出的要求。
5、權(quán)威:因為專業(yè),所以權(quán)威。因為不專業(yè),所以要相信權(quán)威。
6、短缺:商場打折促銷的時候,某種商品每人限購四套和每人限購兩套,哪一種更讓有購買欲?事實證明,一個人害怕失去某種東西比希望得到同等價值東西的心理更加強烈。
7、同情:看看街邊的職業(yè)乞丐,是否正是利用了這種影響力呢?
關(guān)于影響力的案例,第一個反應(yīng)在我腦海里的是:傳銷。我猜傳銷組織的頭目絕對是一個非常善于利用心理學(xué)知識的人。傳銷組織者至少會運用到四種以上的影響力:互惠原理、社會認(rèn)同原理、喜好原理以及承諾和一致原理。
第一步:利用喜好原理。通過熟人(往往是最好的朋友最值得依賴的朋友)把被害者騙進(jìn)傳銷組織。
第二步:利用互惠原理,熟人及他的"同事"會對被害者特別好,這時即便受害者知道自己被騙了,很生氣,他們也能讓你的火發(fā)不出來。
第三步就是利用社會認(rèn)同原理,此時熟人要做的就是不斷地介紹組織里的社會地位較高的人(如教授,傳統(tǒng)行業(yè)中的富翁等等為社會認(rèn)同的成功者)給被害者認(rèn)識。這時,受害者的心理是:他們比我成功,他們都來做傳銷,那么說明這個行業(yè)可能是正確的;
第四步就是利用承諾和一致的原理,此時受害者會有一種心理壓力:我當(dāng)初出來的時候告訴了家人朋友自己是出來掙大錢的,是最好信賴的人介紹的,如果此時回去,一定會被大家看到自己的失敗,一定會很沒面子,何況此時根本走不了,與此同時,其他成員會跟他介紹自己當(dāng)初是被哪個最值得信賴的人"騙"來的,這時候受害者會從這些成員的相同經(jīng)歷上找到一個平衡點,于是既來之則安之,一步一步地聽從傳銷組織者的擺步。
通過對影響力的了解,可以更加清晰地認(rèn)識某些行為,減少被騙的機會,同時對于銷售員來講,這也是一本銷售心理學(xué)的教材,若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用,將其發(fā)揮到極致,必能對贏得訂單有很大的幫助。
《影響力》的讀后感13
初識《影響力》是在豆瓣上,看著此書的評分高,想來應(yīng)該值得一讀。通讀一遍后,發(fā)現(xiàn)作者(羅伯特。西奧迪尼and編譯者閭佳)闡述的內(nèi)容對指導(dǎo)自己的工作和生活很有幫助。題外話說句,通過豆瓣購買此書,通過書中介紹的內(nèi)容分析自己這也是社會認(rèn)同和相信權(quán)威的心理在起作用,也算活學(xué)活用一回,F(xiàn)將書中的內(nèi)容略作梳理,加深印象,以便往日再次學(xué)習(xí)。
作者在第一章主要闡述了何為影響力,自己理解,就是人作為動物會跟其他動物一樣,在外力下影響自我心理,造成機械的反應(yīng)(語言或行為)。此書要討論的就是有哪些觸發(fā)特征會影響我們的心里,致使我們會不假思索的作出相應(yīng)的反應(yīng)。作者列舉了幾個觀點或事例,來說明條件成熟時,我們會自動按下播放鍵,做出機械式(模式化)反應(yīng)。
1。 我們在要別人幫忙的時候,要是能給個理由,成功的概率會更大。
2。 在我們不知道商品的實際價值時,就會采用“一分錢一分貨,價格貴就等于東西好”
3。 靈活運用:“對比原理”
作者特別說明了,影響人心理的這類“武器”有什么作用:一是這類武器有能力激活一種近乎機械化的過程;二是只要掌握了觸發(fā)這種過程的能力,人們就能從中漁利;三是使用者能借助這些自動影響力武器的威力,就能讓另一個人乖乖就范。(作用大大的,效果棒棒噠)
第二章作者具體闡述了能影響人心理的武器—互惠原理。因為我們大多數(shù)人討厭一味索取,從不回報的人,所以我們大多數(shù)人都是投桃報李,但是有部分的人正利用我們這個心理影響我們的判斷(要引起重視警惕);セ菰硎侨祟惿鐣泊娴幕A(chǔ),是人際交往基本的準(zhǔn)則,我相信誰也不愿意跟自私鬼打交道。
作者為了詳細(xì)闡述互惠原理強大的力量指出,互惠原理適用于強加的恩惠和可觸發(fā)不對等交換。這其實也就是咱們中國人推崇的品德,知恩圖報。其實為什么最初的小小善意往往能刺激他人回報以大得多得恩惠:
1。 虧欠感讓人覺得很不舒服
2。 違背互惠原理,接受而不試圖回報他人善舉的人,是不受社會群體歡迎的
由此看出“知恩圖報”是普世價值,不管東西方都認(rèn)可的品質(zhì)和行為;セ菰硌苌觥盎セ菔阶尣健保簿褪窃蹅兩钪薪(jīng)常遇見的“討價還價”都是有來有往,你退一步,我讓一步,生意才能談成。由于互惠式讓步,帶來一種技巧—“拒絕—后撤”術(shù)。這種手法似乎不光刺激人們答應(yīng)請求,還鼓勵他們切身實踐承諾,甚至叫他們自愿履行進(jìn)一步的要求。為什么此手法能有如此的作用,在作者看來,主要是被實施者的責(zé)任感和滿意感(個人認(rèn)為是成就感,以為因為自己的做法導(dǎo)致對方退步,雖然實際上并不是這樣,但是感知上誤以為這樣而形成的成就感)
第三章作者闡述了能影響人心理的第二件武器—承諾和一致。此原理認(rèn)為,一旦做出了一個選擇或采取了某種立場(也就是承諾,承諾的前提:主動+公開+付出努力+自主)我們就會立刻碰到來自內(nèi)心和外部壓力迫使我們的言行與之保持一致。再這樣的壓力之下,我們會想方設(shè)法地以行動證明自己先前的決定是正確的。讀到這一章,我最有感觸的是,為一個承諾付出的努力越多,它對承諾者的影響也就越大。其實這個對工作,對做人以及對感情都是適用的。
第四章作者闡述了能影響人心理的第三件武器—社會認(rèn)同。此原理認(rèn)為,在判斷何為正確時,我們會根據(jù)別人的意見行事,尤其是在我們特定情形下(不確定或相似性)判斷某一行為是否正確時。那同樣,如果看到別人在某種場合做某件事情,我們就會斷定這樣做是有道理的。
書中提到“周圍的人認(rèn)為我們什么樣,對我們的自我認(rèn)知起著十分重要的決定作用”對此我很有感悟,我們從小到大,都在努力成為別人眼中的自己,很少考慮我想成為什么樣的自己。對自己的.判斷,也往往來自別人的認(rèn)知,缺乏自信,很需要別人的肯定來表示自己的存在。特別是書中提及的自殺案例,當(dāng)深入困境時,我們會根據(jù)其他陷入困境的人如何行動來決定自己該怎么做。對這個案例我非常受觸動和啟發(fā)。
第五,六,七章介紹喜好、權(quán)威、稀缺這三種武器的影響力,對權(quán)威這塊,我特別有感觸,在工作中,經(jīng)常會碰到領(lǐng)導(dǎo)或者專家對某個問題的解釋,他人都會覺得這就是最權(quán)威的解釋,是正確的,很少能深入的再思考,他的看法是否真的正確?所以什么時候都不能放棄獨立思考的能力。
在書中的結(jié)尾部分,有一句話,很受用—“在下決定的時候,我們越來越難于對整個局面加以全盤考慮”。反思自己所做的決定,有時盲目的樂觀,錯誤的以為這就是“稀缺”的資源,好像很難獲得,事實并不是這樣。很高興能讀到這樣一本書,讓我明白了自己是如何犯的錯誤。
《影響力》的讀后感14
最近朋友推薦了我看了張英的《醫(yī)生的影響力》一書,看完之后收獲良多。
第一:作為醫(yī)生如何了解病人的需求,病人來醫(yī)院的目的是什么?當(dāng)然是能看好病。首先醫(yī)生要做到診斷準(zhǔn)確、及時、全面;治療合理、有效、徹底;護(hù)理周密、細(xì)致、貼切,效率方便、快捷等。其次醫(yī)院要創(chuàng)造溫馨、優(yōu)雅、充滿家庭式的人性化就醫(yī)環(huán)境,同時又有名?、名醫(yī)生為病人看病,這樣病人才會感到既安全又放心。當(dāng)然病人在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中醫(yī)護(hù)人員應(yīng)尊重、熱情、、負(fù)責(zé)的對待每一位前去就診的病人。
第二:作為醫(yī)生如何獲得病人的信任,作為醫(yī)生首先是醫(yī)人,其次是醫(yī)病。病人不是盛著一堆毛病的容器,而是一個有思維、情感,需要交流、溝通的個體。病人真正需要的不僅是一個能醫(yī)治肉體病痛的'醫(yī)生,而且是一個能貼近心靈的大夫。如果醫(yī)生在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中能夠善于傾聽、善于移情、善于溝通,那么醫(yī)患關(guān)系也必然如我們所想象那樣和諧、融洽。
第三:作為醫(yī)生認(rèn)識社會的評價,當(dāng)今社會諸多媒體不盡全面的報道、部分患者家屬無理取鬧、少數(shù)人借著看病發(fā)財?shù)呐e動,深深傷害了廣大醫(yī)務(wù)者的感情,但回頭細(xì)想,在諸多貌似無理的背后有著他的“合理性”,如果醫(yī)生們能多一些人文關(guān)懷,多一些有效溝通,多一些相互信任和理解,大多的無理事件將消于無形,這個社會也將多一些和諧的音符。
我們有理由相信,隨著社會的進(jìn)步和體制機制的完善,如果每一位醫(yī)生都能夠像撒拉克湖畔特魯多醫(yī)生的墓志銘所寫的那樣:“有時,去治愈;常常,去幫助;總是,去撫慰!蹦敲瘁t(yī)生的地位與尊嚴(yán)也會得到必然的回歸。同時看完張教授的書后有兩個思考,思考一:作為醫(yī)務(wù)人員如何發(fā)揮正性能量作用?思考二:知道了病人的需求,醫(yī)生的服務(wù)能滿足病人的需求嗎?
《影響力》的讀后感15
很早就知道了影響力這本書,最近有幸拿來讀一讀,這本書曾經(jīng)是風(fēng)靡全球的人生寶典,揭示了生活中各個方面的各種下意識行為背后的原理并且對我們生活和事業(yè)方面有一定的幫助,給我們生活中和工作中提供了巨大的作用。
這本書首先告訴了我們溝通的重要性,不論生活中還是工作中有效的溝通能解決很多問題,在一個團(tuán)隊里溝通能讓大家更有凝聚力,營造良好的工作氛圍甚至能讓工作效率更好,越來越好。生活中有效的溝通可以增進(jìn)感情,能與他人和睦相處,所以學(xué)會有效的溝通也是一門學(xué)問。其次,這本書教會了我如何發(fā)揮自己最大的作用。愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應(yīng)盡可能的簡單,但不能太簡單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的人,我們做事情從簡單入手,踏踏實實一步一個腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。最后我想說的是讀了這本書,我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會散發(fā)影響力,讓自己成為一個能影響他人的人。成為一個有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜,誠實勇敢正直的做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺得你有足夠好的'品質(zhì)時,在這種心理下你會有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會取得一番成就。
影響力無處不在,聰明的人往往會有意識地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點,并且要學(xué)會理性的看待問題,在提升自己影響力的同時也要不斷學(xué)習(xí)。
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