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    想象作文400字

    時間:2024-05-16 12:49:05 400字作文 我要投稿
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    想象作文400字

      無論是身處學校還是步入社會,大家對作文都再熟悉不過了吧,根據寫作命題的特點,作文可以分為命題作文和非命題作文。相信寫作文是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編整理的想象作文400字,僅供參考,大家一起來看看吧。

    想象作文400字

    想象作文400字1

      一、網絡營銷的環(huán)境分析

      互聯(lián)網對中國經濟的影響力強大。中國及海外的企業(yè)精英,現在都在與中國政府合作,發(fā)展互聯(lián)網基礎設施,并將互聯(lián)網技術整合到中國企業(yè)生活的結構中。根據預測,以鼓勵消費者使用信用卡的銀行規(guī)范的變革將會帶來電子商務的更大范圍的擴張。

      CNNIC第22次報告顯示:中國網民規(guī)模繼續(xù)呈現持續(xù)快速發(fā)展的趨勢。截至20xx年6月底,中國網民數量達到2.53億人,20xx年底美國網民數為2.18億人,按照美國近年來的的網民增長速度估算,美國網民人數在20xx年6月底不會超過2.3億人,因此中國網民規(guī)模已躍居世界第一位。比去年同期增長了9100萬人,在20xx年上半年,中國網民數量凈增量為4300萬人。

      在基礎信息資源方面,網站數量為191.9萬個,年增長率為46.3%,網站數量的提升表明我國互聯(lián)網信息資源更為豐富。網民對“覺得自己日常生活離不開互聯(lián)網”的評價得分是3.54分,大多數網民已經習慣了生活中有互聯(lián)網。只有少部分網民“覺得有時候自己沉迷于互聯(lián)網”,得分為2.5分。

      鑒于以上數據顯示,網絡營銷已是推廣產品的關鍵所在!

      二、建行手機銀行特點與功能

      建行的手機銀行開展得最早,技術比較成熟。使用也很方便,可以完成繳費、理財、股市轉賬的業(yè)務活動。而且現在新開通了手機到手機轉帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉帳,同時手續(xù)費是柜面的三折。建行手機銀行是目前業(yè)界領先的新一代手機銀行服務,具有方便快捷、功能豐富、安全可靠、申辦快捷等的特點。?即需即用、貼身服務

      建行手機銀行將與您一同步入銀行服務“即需即用”的時代。讓您隨時隨地享用建行7×24小時的'貼身金融服務,是您隨身攜帶的銀行。

      功能豐富、交易快捷

      建行手機銀行不但囊括有形營業(yè)網點提供的基本金融服務,更有手機股市、黃金買賣、國債買賣、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務,使您隨手掌控市場,時時積累財富。

      技術先進、安全可靠

      擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道。它采用最先進的加密手段,時刻保障您的信息安全,并且建立手機號碼和客戶信息的綁定關系,確保交易的安全可靠。

      申辦快捷、手續(xù)簡便您只需登錄手機銀行或建行網站,一次性簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務;或只需親臨營業(yè)網點,簽約成功后即可享受全面的手機銀行服務;建行網銀盾客戶更可足不出戶實現多渠道互動簽約

      三、營銷推廣方案

      1、E-mail營銷推廣

      CNNIC第22次報告顯示:電子郵件的使用率已經達到62.6%

      郵箱已成為每個網民的通信工具,每當打開郵箱時便會受到陌生人的E-mail,雖然許多網民由于對郵件病毒的影響,都不太敢打開郵件,但每次進入郵箱都能看見廣告,腦中已產生深刻的印象,并且我們應該將郵件的標題寫得生動,從而吸引網民打開郵件,起到了產品推廣的效果。

      2、網絡音樂廣告營銷推廣

      CNNIC第22次報告顯示:網絡音樂使用率84.5%,用戶量2.14億人,如此龐大的使用隊伍,把廣告放在網絡音樂庫頁面上,無疑也是一個好的選擇。

      3、廣告宣傳偶像化

      E時代的年齡都普遍年輕,具有青春、活力、個性陽光的明星對人們會產生很強的親和力。選擇E時代所推崇的明星作為產品形象代言人是一條很好的策略?梢宰尞a品的形象也深入人心。

      4、搜索引擎

      搜索引擎應用于網絡營銷分為以下幾點:

     。1)免費登錄分類目錄

     。2)搜索引擎優(yōu)化

     。3)關鍵詞廣告

      (4)關鍵詞排名

     。5)網頁內容定位廣告

      將建行手機銀行信息網站鏈接到全球最著名的搜索引擎上,如:YAHOO、INFOSEEK、新浪網等網站并進行行業(yè)、產品、企業(yè)名稱、區(qū)域等多途徑檢索,輕易搜尋到您的網站;

      建設一個手機銀行是為了用戶,而不是你自己。這是最重要的一堂課:你的手機銀行是為了你的用戶,而不是你自己。他們帶著目的使用你的銀行,而你的工作就是幫助他們達到這些目的。所以,集中考慮用戶需要做什么,而不是你想要表達什么。如果你想吸引訪問者,首先必須滿足他們的需求。需求越明確,你的解決方案就越高效,越多的訪問者就會到來。

    想象作文400字2

      一、引言

      銀行是現代社會經濟發(fā)展的重要組成部分,而銀行營銷活動則是銀行在市場競爭中獲取客戶、增加市場份額的重要手段。有效的銀行營銷活動策劃方案能夠幫助銀行吸引更多的客戶,增加業(yè)務量,提高盈利能力。本文將詳細探討銀行營銷活動策劃方案,以期為銀行的市場發(fā)展提供一定的參考。

      二、目標客戶分析

      銀行作為金融機構,其目標客戶主要包括個人客戶和企業(yè)客戶。在策劃銀行營銷活動時,需要充分了解目標客戶的特征和需求,從而有針對性地制定推廣方案。

      個人客戶方面,銀行可以將目標群體分為不同的細分市場,如有穩(wěn)定收入的白領階層、有購房需求的年輕人群以及退休人員等等。企業(yè)客戶方面,則可根據企業(yè)類型、規(guī)模等進行分類。對不同類型的客戶,銀行需要根據其需求量身定制相應的產品和服務,并通過營銷活動吸引他們。

      三、活動策略制定

      在進行銀行營銷活動策劃時,需要明確活動的目標、主題和內容,以及活動推廣的渠道和方式。

      1.活動目標:

      銀行一般的營銷活動目標包括增加客戶數、促進銷售、提高客戶忠誠度等。在制定具體目標時,需要根據銀行的實際情況和市場需求,確立可量化的目標。

      2.活動主題和內容:

      活動主題可以根據不同的節(jié)日、季節(jié)或銀行產品特點來確定。例如,可以組織“金秋購房季”活動,為有購房需求的客戶提供優(yōu)惠貸款和其他相關服務;或者以“新年財富計劃”為主題,向客戶推廣保險、基金等理財產品。

      在確定活動內容時,需要結合目標客戶的需求和市場競爭情況,提供有吸引力的產品和服務。同時,可以設計一些趣味的互動環(huán)節(jié),增加客戶的參與度和活動的趣味性。

      3.活動推廣渠道和方式:

      銀行營銷活動的推廣渠道和方式可以多樣化。常見的推廣渠道包括線上推廣(網站、社交媒體等)和線下宣傳(廣告、傳單等)。根據目標客戶的特點和營銷活動的具體內容,可以選擇合適的推廣渠道和方式。

      四、活動執(zhí)行和監(jiān)測

      制定完銀行營銷活動策劃方案后,需要進行具體的執(zhí)行和監(jiān)測工作。

      1.活動執(zhí)行:

      活動執(zhí)行是確;顒幽茼樌麑嵤┑年P鍵環(huán)節(jié)。銀行需要組織相應的人力、物力和財力資源,確保活動的順利進行。此外,銀行還需要制定詳細的執(zhí)行計劃,并建立相應的溝通機制,確保各個環(huán)節(jié)協(xié)同合作。

      2.活動監(jiān)測:

      活動監(jiān)測是評估活動效果的重要手段。銀行可以通過跟蹤客戶的反饋、營銷數據的分析等方式,了解活動的效果和問題,并及時調整營銷策略。同時,在活動開始之前,需要設定明確的指標和評估方法,以便更準確地評估活動的`效果。

      五、活動評估和改進

      活動結束后,銀行需要進行全面的評估和總結,以為下一次活動的策劃提供經驗。

      1.活動評估:

      銀行可以通過對活動效果、參與度、客戶滿意度等方面的評估,了解活動的優(yōu)劣勢。通過評估結果,可以判斷活動的成功度,并找出可以改進的地方。

      2.活動改進:

      根據活動評估的結果,銀行需有針對性地對活動進行改進。在下一次活動的策劃中,可以充分利用此次評估的經驗教訓,進一步提升活動的效果和質量。

      六、結論

      銀行營銷活動策劃方案的制定對于銀行在市場競爭中取得優(yōu)勢至關重要。通過詳細研究和了解目標客戶的需求,制定相應的活動策略,有效地執(zhí)行和監(jiān)測活動,銀行可以不斷提升自身市場影響力,并實現可持續(xù)的發(fā)展。因此,在市場營銷活動上投入的精力和資源是值得的,也是銀行走向成功的必要途徑。

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      社區(qū)銀行營銷活動方案

      一、 合作單位簡介

      無

      二、 活動目的

      以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營 造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣, 吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

      三、 活動內容要點

      1.活動內容

      1)體感游戲吸眼球

      為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

      2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

      到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

      2.交流話題建議

      搶答問題建議如下:

      1.某銀行是哪年成立的?

      2.某銀行的經營理念是什么?

      3.某銀行理財產品的產品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

      3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的`報箱內投遞活動廣告;

     。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

     。3)通過微信宣傳活動信息;

      4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

      根據活動開展情況,由現場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

      四、 目標客戶組織

      1. 目標客戶

      目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

      2. 客戶組織

      約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲

      和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

      五、 時間地點的安排

      1. 時間

      社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

      2. 地點

      我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)

      六、 費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數量,總價等)

      XBOX360體感游戲機 1臺 3000元

      紀念品 100份 0--500元(可用我行現有水杯或其他)

      平板電視 1臺 3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

      七、 預期效果分析

      1. 通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

      業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增

      2. 通過本次活動預計帶來的影響

      預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產品的銷售,大幅增加網點存款和業(yè)務量。

      八、 人員安排與職責

      1.活動策劃人:2人

      職責:安排現場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配

      2.活動協(xié)調人 :3人

      職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

      3.活動現場負責人:1人

      職責:負責一切當日活動細則

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      一、背景分析

      中國傳統(tǒng)觀念中,九月和十月是購物的旺季,也是人們收入較為豐厚的時間段。銀行作為金融機構,應該充分抓住這一時機,推出相應的金融產品和營銷活動,吸引客戶進行理財和消費。本方案旨在提出相應的想法和策略,幫助銀行有效推動金九銀十營銷活動,提升客戶參與度。

      二、目標客戶群體:

      1、 雇員:常年工作,有穩(wěn)定收入。

      2、經商者:有一定的經商實力和資金,有資金管理的需求。

      3、學生:大學生和研究生,獨立經濟能力逐漸增強。

      三、策劃方案:

      1、多樣化產品推出:結合金九銀十的特點,銀行可推出一系列的金融產品,包括但不限于活期存款、定期存款、理財產品、個人貸款等。重點推廣高利率的理財產品和個人貸款,吸引客戶進行投資和消費。

      2、優(yōu)惠利率:在金九銀十期間,為客戶提供更為優(yōu)惠的利率政策,使客戶更有動力選擇銀行的產品和服務。例如,在存款方面,可以提供高于市場利率的利率;在貸款方面,可以提供更低的利率,吸引客戶進行貸款購物。

      3、禮品贈送:作為迎接金九銀十的活動,銀行可以為新客戶和老客戶提供相應的禮品贈送。對于新客戶,可以為其開戶送上小禮品,增加新客戶的黏性;對于老客戶,可以根據其存款或貸款額度,送上相應的禮品或優(yōu)惠券,對其進行鞏固營銷。

      4、線上線下互動:以金九銀十為契機,銀行可以通過線上線下的方式加強與客戶的互動和溝通。例如,開設金融講座或投資理財大會,邀請專家講解相關知識;同時,在線上通過銀行官方網站和社交媒體平臺,發(fā)布金九銀十購物優(yōu)惠信息,吸引客戶關注。

      5、營銷合作:銀行可以與一些知名商家進行合作,共同推出金九銀十的購物優(yōu)惠活動。通過與商家合作,為銀行客戶提供更多的購物折扣和優(yōu)惠,促進客戶的購買欲望,進一步加強銀行品牌的.曝光和影響力。

      6、專屬客戶服務:為了提升客戶的滿意度和忠誠度,銀行可以針對金九銀十期間的客戶,優(yōu)化客戶服務體驗。例如,加強客戶經理團隊的培訓,提升服務質量;增加服務熱線的人員和線路,確?蛻舻淖稍兒屯对V能夠及時解決。

      四、實施步驟:

      1、制定詳細的營銷計劃和時間表;

      2、設計各種宣傳材料,包括海報、手冊、廣告等;

      3、在銀行官方網站和社交媒體平臺上發(fā)布活動信息;

      4、通過銀行宣傳渠道,向客戶發(fā)送電子郵件、手機短信等,告知活動細節(jié);

      5、在各分支機構設立活動展示臺,展示相關產品和服務;

      6、組織相關的金融講座和投資理財大會;

      7、開展客戶滿意度調查,及時修正和改進營銷策略。

      通過以上的策劃方案,銀行可以在金九銀十期間吸引更多的客戶參與金融產品和服務。同時,通過建立長期的客戶關系,銀行也能夠提升客戶的忠誠度,實現可持續(xù)發(fā)展。

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      一、活動總主題

      “中行卡五一獻禮,‘金’喜來找你!”

      二、參加活動卡種

      長城系列信用卡、中銀系列信用卡

      三、活動時間

      4月30日-5月3日

      四、活動內容

     。1)一重禮---“商嘗超市購物大抽獎”

      活動期間,在指定商嘗超市持卡累計消費滿一定金額即可參加商嘗超市大抽獎活動。

      萬亞商場標準:當日單筆消費滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運客戶,每人獎勵500元商場購物券。

      時代超市標準:單筆消費滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運客戶,每人獎勵價值100元超市券。

     。2)二重禮---刷卡贏“金”活動

      凡活動期間,消費累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進行抽獎,吳江獎項設置如下:

      特等獎1名 獎勵10g金條一根

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      一、活動主題

      “新春社區(qū)行,精彩巧亮相”

      二、活動時間

      xx年1月5日、12日、19日、26日,xx年2月16日、23日、3月1日、8日,共計8次

      三、活動形式與內容

      1、社區(qū)活動。針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在春節(jié)前后利用八個周末的時間。

      (1)分別進入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點社區(qū),擺設我行的營銷展臺,現場進行講解和宣傳(或現場開戶),把我行的.產品介紹給客戶,明確我行的具體位置,結合活動促銷內容,確定社區(qū)目標客戶,積極拓展相關業(yè)務量,切實提升社區(qū)營銷經營業(yè)績,吸引客戶在我行辦理個人業(yè)務。

     。2)針對一些相對較遠的重點社區(qū),如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車、基金精品屋、銀行卡等產品為主導,利用社區(qū)公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹立我行的社區(qū)銀行的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

      2、鬧市區(qū)活動。主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。

     。1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。

     。2)在附近天利廣場、海岸城等高檔寫字樓或保利國際劇院等高檔娛樂場所設計展臺,推出相關優(yōu)惠促銷活動吸引客戶在我行開戶。

     。3)走訪周邊地產公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產品及優(yōu)惠政策。

      四、活動目標

      通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務力爭實現以下目標:

      1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關產品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。

      2、開展產品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。

      3、爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬元;三方存管資產市值突破2千萬元;個貸發(fā)放量超過2千萬元;新股直通車簽約金額超過600萬元;為我行后續(xù)開展個金業(yè)務奠定基礎。

      五、活動費用

      1、場地租賃費:平均600元/次X8次=4800元。

      2、宣傳制作費:約3600元。

      3、促銷禮品購置費:18000元。

      4、午餐飲水費用:平均150元/次X8次=1200元。

      5、短信發(fā)布費:約6000元。

      6、資料投遞費:約3000元。

      7、上述六項合計,約需36600元。

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      一.營銷背景

      招商銀行于1987年在中國改革開放的最前沿深圳成立,作為中國第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的商業(yè)銀行,以及中國政府推動金融改革的試點銀行,招商銀行一直在中國金融企業(yè)的發(fā)展中扮演著改革者和創(chuàng)新者的角色。

      互聯(lián)網時效性、互動性、透明性等特點給金融企業(yè)打造品牌、精準營銷、提升影響力提供了平臺。無論是網上的證券交易、電子商務、在線支付,還是網絡銀行業(yè)務,都取得了巨大的發(fā)展。金融品牌營銷一直擅用“大鳴大放”的方式在傳統(tǒng)媒體上投放廣告,是為了塑造其嚴肅、理性的品牌形象。但是新媒體的出現,受眾細分、媒體碎片,特別是互聯(lián)網用戶與金融產品用戶的高度重合,使得金融品牌需要朝著更加互動、整合、輕松的方式進行營銷。從每日媒介觸達率也可以看到,金融核心消費人群的互聯(lián)網觸達率遠遠高于社會總體,社會總體只有35%,而核心消費人群達到了70%,已經接近傳統(tǒng)的媒介。

      同時,在電子銀行市場競爭加劇的大背景下,各家銀行不斷尋求產品創(chuàng)新,并積極進行營銷推廣。但近年來,各家銀行網絡廣告投放費用的差異上,中小銀行相比國有大銀行在營銷費用上所處的劣勢,如光大銀行和招商銀行過去一年投放于品牌網絡廣告的費用僅相當于交通銀行的1/7和1/4。因此,無法抗衡于國有銀行雄厚的資金實力,各類股份制銀行及城市商業(yè)銀行另辟蹊徑,嘗試通過成本低廉的新媒體進行營銷的動力更強。

      微博的出現讓原本沉寂的金融市場開始沸騰,微博的互動性、傳播性讓微博開始成為銀行新的營銷方式,傳播迅速、互動性強是微博營銷的優(yōu)勢所在,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺。

      微博營銷是一條低成本拓展和主動管理目標客戶的全新營銷方式,微博的特性能夠幫助銀行與客戶之間形成良好的互動交流平臺,以便及時了解用戶需求以及對銀行服務的評價。通過這種人性化的交流,銀行可獲得足夠多的跟隨者,進而提升品牌價值。招商銀行作為金融企業(yè)營銷的佼佼者,在網絡營銷方面也一直處于金融企業(yè)的地位,從率先推出的網上銀行到日后的倍受歡迎的“i理財”,再到Web2.0時代的“4+3”電子支付平臺,招商銀行一直走在網絡營銷的前列,在微博營銷時代自然也不甘落后。

      二.微博營銷概況

      3月5日,招商銀行開通新浪微博,目前,招商銀行在新浪微博上的粉絲數位列所有銀行之首,截止到5月30日,其粉絲數為304911位,其粉絲數在所有銀行用戶中排名第一,在開通微博的566天里,招商銀行一共發(fā)出了2663條微博,共組織了超過30次微博活動,得到了其粉絲的熱烈回應,用微博應用工具分析顯示:招商銀行每條微博平均被轉發(fā)153次,評論119次。這在企業(yè)微博中是一個相當可觀的數據。

      招商銀行在微博上的出色表現也得到了行業(yè)咨詢機構與媒體的認同與肯定,207月22日,招商銀行的微博營銷在第五屆艾瑞年度高峰會議上榮獲艾瑞效果營銷獎。本次獲獎創(chuàng)造了兩個第一:中國第一個獲得行業(yè)獎項的企業(yè)微博;金融行業(yè)第一個獲得此類獎項的企業(yè)。主辦方在頒獎儀式上點評:“招商銀行微博獲得此獎,意味著微博已成為主流互動營銷工具之一,招行也通過該獎項再度奠定其在品牌及市場營銷領域的地位”。此次評選從“媒介策略執(zhí)行”、“案例創(chuàng)意表現與技術應用”、“營銷效果與實際達到目標情況”三項專業(yè)指標進行分類評分,得分的企業(yè)最終獲得年度大獎。艾瑞咨詢曾發(fā)表署名分析文章《微博營銷,Web2.0時代銀行營銷新策略》,其中對招商銀行在微博上的互動營銷活動給予較高評價。

      三.策略分析

      1.多平臺、多賬號的微博布局

      通過研究發(fā)現,與很多企業(yè)只在新浪微博上進行營銷不同,招商銀行在國內主流微博上都有賬號,包括新浪微博、騰訊微博、網易微博、鳳凰微博、人民微博、和訊微博都開通了官方微博,成為國內布局的金融微博,招商銀行這一舉措是極其理性的選擇,國內微博格局并未明朗,各大微博覆蓋的人群也存在差異,特別是和訊這樣的財經類的專業(yè)微博更是招商銀行這樣的金融企業(yè)進行微博營銷的理想選擇,以和訊微博為例,它是由國內高端財經資訊平臺——“和訊網”推出的專業(yè)微博,是國內垂直微博網站的典范,依托和訊多年的財經用戶的積累,和訊微博聚集了大量的財經高端用戶,這些人群與招商銀行的目標客戶有較大的重合性,在和訊財經微博上進行微博營銷符合精準營銷的理念,所以,選擇和訊這樣的垂直性的微博網站也是招商銀行微博營銷的一大特色。在各大微博網站的布局保證了招商銀行能夠程度上覆蓋目標人群,增加招商銀行的影響力,截止到202月19日,在人氣的新浪微博上招商銀行的粉絲已經達到了212435人,在騰訊微博與和訊微博上也分別達到了151011人和12321人。美中不足的是招商銀行在新浪微博的較為活躍,在其他微博上僅僅是發(fā)布消息而很少開展活動和進行互動,這一點相信招商銀行會在未來的微博營銷中進行改進。

      招商銀行不僅在微博營銷上采取多平臺的.策略,同時,在同一平臺,招商銀行采取了多賬號聯(lián)動的策略,以新浪微博為例,招商銀行在新浪微博開通了19個賬號,除主賬號招商銀行外,還有招商銀行信用卡中心、招商銀行私人銀行、招商銀行遠程銀行中心、招商銀行全球金融市場、招商銀行辦公室黨建、招商銀行招銀大學、招商銀行i理財,以及招商銀行天津、上海、福州、廣州、昆明、深圳等各大分行,如此龐大的官方微博陣容在整個新浪微博中都不多見。招行之所這么做的一個重要原因是要突出專業(yè)的服務,如果粉絲只對招行的信用卡感興趣,他就可以只關注招商銀行的信用卡中心這個賬號,這樣的做法有利于為其客服提供更加專業(yè)、更加細分的資訊與服務。而各分行開啟自己賬號有利于為本地客戶提供更加優(yōu)質、有針對性的服務,提高用戶體驗。

      2.極具特色的內容策略

      招商銀行的微博的成功很大程度上是其內容的成功,我們看到,從開通微博到現在招商銀行所發(fā)的1765條微博中,內容豐富,包羅萬象,不僅僅局限于招行本身的相關信息,同時,招行還開創(chuàng)了很多利于傳播的新內容,比如“星座理財”、“趣味金融”、“理財知識”等內容:

      “天蝎通常不會為金錢煩惱,因為他們花錢和賺錢都屬于豪放型!雖然很多人覺得天蝎座心機很重,但在財務上他們其實沒什么心機。心情的起伏會讓他們花錢沒有計劃,雖然今天沒錢了但第二天又是一支努力工作的快樂天蝎座!”

      “你知道嗎?錢也需要洗澡。#招商銀行趣味金融#今天為你分享錢幣洗澡中心的趣事。據說,在一張流通的錢幣上攜帶的細菌大約900萬個。鈔票處理中心就是負責給錢幣洗澡的機構,除了負責銷毀銀行系統(tǒng)收回的殘幣、假幣外,還定期對錢幣“清洗”(除臭、除塵、滅菌)以提高投放錢幣清潔度.”

      這些內容在保持與金融相關的同時又注重內容本身的趣味性與傳播性,正是這些精心設計的內容讓招商銀行獲得了粉絲的認同。同時,招商銀行業(yè)關注社會熱點,利用熱點話題來提升自身微博的影響力。比如,招商銀行在微博中對2010年諸多社會熱點都進行過追蹤,用搜索引擎分析發(fā)現,在招商銀行所發(fā)的1734條微博中,有關“上海世博會”的微博達46條,有關“南非世界杯”的有55條,有關“廣州亞運會”的達42條,這些內容符合微博粉絲的傳播心理,獲得了不錯的營銷效果。從內容的呈現方式來看,在這些涉獵甚廣的微博中,招商銀行創(chuàng)造性地采取了內容分欄的策略,由于所發(fā)的微博來自不同的主題,分欄就是理想的選擇,招商銀行用微博的話題符號“#”將不同主題的微博分開,如#招商銀行趣味理財#、#招商銀行資訊快報#、#招商銀行星座金融#、#招商銀行生活趣識#、#招商銀行理財知識#、#招商銀行月度話題#等,通過分欄,這些本來無序內容立即變得非常有條理,讓其粉絲在查看微博的時候一目了然。

      3.精心設計的的活動策略

      優(yōu)質的活動是招行進行微博營銷的一大特色,在開通微博的一年時間里,招商銀行在微博上一共發(fā)起過多次活動,這些極具特色的活動在粉絲中引起了很大的反響,這些活動類型各異,并不局限于其相關的理財、金融領域,而是涵蓋了社會公益、社會熱點、業(yè)務動態(tài)等方方面面,通過這些活動,招商銀行不僅聚集了大量的人氣,而且在活動中對招行業(yè)務咨詢進行巧妙植入,潛移默化地推廣了招行的相關產品與品牌。我們選取了招商銀行微博的三個典型的活動進行分析:第一個活動是“微博粉絲征名”,招商銀行在新浪微博平臺創(chuàng)造性地舉行了這一活動動。在微博上發(fā)了這樣一條帖子:

      “#招行微博粉絲征名#活動火熱進行中。回復活動貼并同時發(fā)布微博,最有創(chuàng)意的一位網友就能獲得#郎朗#親筆簽名水晶鋼琴。晶瑩剔透的水晶鋼琴,造型精美,典雅時尚,同時還有著鋼琴大師郎朗的親筆簽名,為您送上一份祝福,代表招行對您的真摯情誼。還等什么,趕緊加入活動之中吧!”

      活動包括三大部分:粉絲投稿、創(chuàng)意粉絲選舉、“葵花籽”報到,總共獲取了超過1300次轉發(fā),1400條評論。這一活動得到了廣大微博粉絲的大力支持和踴躍參與,同時也體現了招行微博“貼近網友、以目標受眾為核心”的運營理念。與此同時,招行“葵花籽”是目前微博上第一個擁有統(tǒng)一稱號的企業(yè)粉絲團。第二個活動是“春節(jié)回家出行易推廣活動”,2010年12月30日,招商銀行發(fā)布了這樣一條微博:

      總有那么一天,你的父母不再能理解你所學的東西,他們只能在電話里讓你保重身體,一邊垂垂老去,一邊盼你回家。春節(jié)快到了,回去給咱爸咱媽帶點啥?說說你的禮物,我們評選最貼心的想法,@招商銀行出行易送你回家機票。

      這一活動結合春運打出了親情牌,引起很多粉絲的共鳴,最終,此條微博獲得了高達34515次轉發(fā)。第三個活動是“世博會感言活動”:

      【城市因您而變得更美好】想親身感受#上海世博#的無窮魅力嗎?5月25日之前,只要成為招行粉絲,評論本貼并同時發(fā)布微博:#招行邀您看世博#+一句話形容世博對城市帶來的影響,轉發(fā)數最多的前4名網友就能獲得世博門票!我們還將選取回復最有創(chuàng)意的兩位網友,同樣有機會一起去看世博,快來參加吧!

      這一活動把營銷目標聚焦到參觀世博的人群中,以世博門票為獎品,激發(fā)粉絲參與熱情,最終這條微博被轉發(fā)了1065次。

      4.多種營銷方式與微博的緊密結合

      企業(yè)僅僅依靠微博營銷進行單一的營銷顯然是不夠的,招商銀行顯然知道這一點,與其他營銷方式的結合是招商銀行微博營銷的另一大特色,利用新浪微博的開放接口,招商銀行把其微博頁面鏈接到了其官方網站上,另外,招商銀行也非常擅長聯(lián)合營銷,與婚戀網站珍愛網的情人節(jié)聯(lián)合營銷就是一個典型的例子:情人節(jié)“愛情宣言”活動,年2月1日,距離2011年情人節(jié)還有14天的時候,招商銀行聯(lián)手珍愛網在微博上發(fā)起了情人節(jié)活動:

      “愛他就來i理財,愛他就來珍愛網!情人節(jié),參加@招商銀行@珍愛網情人節(jié)活動,2月14日24:00前關注@招商銀行,發(fā)送#愛TA就來i理財#+愛情宣言。各項給力愛情大獎:亞龍灣五酒店浪漫住宿、999朵玫瑰、@樂嘉簽名書……等你用愛來收獲!這一活動開啟了招商銀行”

      此條微博一共被轉發(fā)27821次,評論611條,這一活動很好地結合了情人節(jié)這個重要的時間點,同時聯(lián)合與情人節(jié)主題切合的珍愛網,在內容上也用“愛情宣言”這樣能調動粉絲熱情的方式進行推廣,再加上誘人的獎品,自然能得到粉絲的熱烈的反響。另外一個聯(lián)合營銷的例子是招商銀行聯(lián)合阿里巴巴、KOMMP開展的聯(lián)合有獎活動“精彩南非72小時”:

      “只要在6月21日16點之后的72小時內發(fā)微博,上傳與足球有關的南非精彩圖片,即表示參賽成功(注:發(fā)微博時請務必注明#精彩南非72小時#)6月25日,三家微博將刊登10張入圍圖片,截止6月29日,三家總轉發(fā)+回復前5名將獲得幸運大禮包!”這一活動結合南非世界杯的,通過激發(fā)網友參與熱情的聯(lián)合營銷策略取得較為理想效果,參與“精彩南非72小時”的微博達到1723條。

      5.利用微博來展示招行的公益形象

      自覺承擔社會義務,參與公益事業(yè)是企業(yè)獲得社會親和力和公眾認知的主要途徑,這不僅有助于建立良好的企業(yè)形象,擴大企業(yè)的連續(xù)發(fā)展空間,同時還能增添企業(yè)品牌的美譽度和虔誠度,增加企業(yè)或其產品的市場占領率。微博的出現更是為企業(yè)展示其良好的公益形象提供了一個的途徑。招商銀行的微博就是企業(yè)利用微博參與公益、展示公益形象的一個典型案例,事實上,招商銀行進駐新浪微博所發(fā)出的第二條微博就是一條公益活動的帖子:【關注、轉發(fā)、評論,三個粉絲一棵樹】3月10-12日,只要您關注招商銀行圍脖,留下您的“綠色行動宣言”,或轉發(fā)該活動信息,每3個網友參與,招行就將在“百年招銀林”種下一棵樹苗,十佳宣言更有好禮相送。以來,我們累計植樹逾5萬棵;今年的植樹節(jié)招商銀行和您一起,踐行綠色金融低碳行動!這一活動創(chuàng)造性地將微博粉絲的參與公益活動結合起來,得到了廣大網友的熱烈支持,到活動結束,共有14283位粉絲“關注、轉發(fā)、評論”了該活動,招行承諾在2010年年五一前在“百年招銀林”植樹不低于4761棵。

      在招商銀行的微博中,類似的公益活動還有很多,比如“關注綠色金融,踐行低碳生活”、“關注綠色金融,關注地球一小時”,同時,在玉樹地震,西南旱災發(fā)生時,招商銀行通過微博發(fā)布招行在救災中的表現,通過微博來呼吁其粉絲加入到救災中去,正是這些富有愛心的微博表現,讓招商銀行在其粉絲中樹立了良好的公益形象,獲得了粉絲的廣泛認同。

      四.努力方向

      提高員工微博參與度

      我們研究發(fā)現,在新浪微博,除了專門針對服務開通的“空中理專”的員工賬號外,招商銀行很少有員工、特別是管理人員開通微博。微博是一個“濕”化的網絡平臺,這個平臺注重人性化的交流與溝通,李開復預言:在微博上,個人品牌將超過公司品牌。所以,招商銀行可以嘗試讓企業(yè)的員工,特別是高級管理人員進駐微博,并且與招商銀行的官微互相推動,會得到更加良好的營銷效果。比如,在金融界,南方基金總經理高良玉就在新浪開通了自己的微博。所以這位基金公司的高管在兩周的時間內獲得了4萬人的追捧,盡管他的微博量只有20篇,其粉絲數遠遠超過了南方基金的官方微博,這一例子充分證明了個人品牌的重要性。招商銀行有馬蔚華這樣的優(yōu)秀銀行家,還有一大批出色的金融管理人才,如果他們都意識到微博對于營銷的重要性并且進駐微博,這對于招商銀行的微博營銷會起到很大的推進作用。

      五.對金融業(yè)微博營銷的啟示

      對于金融業(yè)的個人客戶而言,銀行的形象是較模糊的,銀行的品牌形象有從很大程度上影響客戶的忠誠度,而且每家公司對自己的客戶有什么樣的特征都很難有較好的把握。企業(yè)目前的產品和服務依然同質化嚴重。產品和服務總有無限供給的傾向,而客戶的需求總有極限并且不斷變化。面對廣眾的每一個具體的人,無論是信用卡業(yè)務還是個人理財業(yè)務,如何去找尋到每一個具體的人并且滿足其需求成為個人銀行業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,客戶是誰?他們在哪里?他們到底需要什么?如同其他零售行業(yè)一樣,這些問題是個人金融業(yè)務發(fā)展無法繞開的問題。

      微博的出現,讓這個問題有了實現的可能,微博傳播性、互動性以及便捷性的特點讓其成為金融企業(yè).成為新媒體營銷領域的新武器。以基金為例,從本質上是個大眾理財產品,但目前我國老百姓對基金知之甚少,現有的基金宣傳推廣過于專業(yè)刻板,不具備親和力,難以真正融入尋常百姓的生活中去。近年來,隨著互聯(lián)網用戶的激增與SNS傳播模式的成熟,各大基金公司都開始在網絡上采取新的營銷工具,拓展新的營銷戰(zhàn)場,其中,作為一種用戶規(guī)模急劇擴大、用戶黏度極高的新型傳播工具,微博已經逐漸成為各大基金公司打響品牌知名度、擴展營銷新渠道、加強客戶交流的著力點。南方基金總經理高良玉成為首個開微博的基金公司高管,要想取得投資人的信任,交流是必不可少的,微博正是提供了這種交流平臺。公司高管正是以普通人的姿態(tài),力爭以一種全新的互動方式,真實展現基金公司的運作情況,讓投資人能多了解基金管理人的生活,在基金公司與投資人之間,投資人與投資人之間,打造一個相互溝通與了解的交流平臺。

      作為新興媒體平臺的應用者,微博的用戶群有著高素質、高學歷、高收入的特點,這部分用戶善于使用新興媒體,習慣于通過電子商務平臺來實現自己的購物以及投資需求。這與金融企業(yè)的未來目標投資者有很大的重合度。因而微博在未來將成為金融營銷的重要陣地,不僅能幫助公司進行客戶溝通,還能成為產品宣傳、企業(yè)形象塑造、擴展影響力的利器。

      金融業(yè)的微博應該以“組合拳”的模式來運營,高管微博側重于向更廣泛的微博人群傳遞投資理念、進行投資者教育以及傳播公司品牌形象,官方微博側重于向客戶、潛在客戶及時傳遞公司信息,“近距離、互動式”提供投資服務。同時除了公司官方微博和高管微博外,還應該有例如首席策略分析師在內的投研人員微博。這樣既能充分通過客戶進行有效交流,還能發(fā)揮微博在信息傳播方面的優(yōu)勢,結合基金自身在投研方面的強大實力,及時為投資者解讀經濟政策及其影響,及時點評市場熱點、市場風格轉換、大的市場波動等內容。

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      一、引言

      隨著經濟的快速發(fā)展和金融業(yè)的不斷擴大,銀行業(yè)競爭也日趨激烈。這就要求銀行必須進行有效的營銷活動來吸引新客戶,提升客戶忠誠度,并增加利潤。本文將詳細介紹一個銀行營銷活動方案,旨在幫助銀行更好地實施營銷策略,取得成果。

      二、目標受眾的分析

      首先,明確目標受眾對于銀行營銷非常重要。根據銀行的業(yè)務定位和市場需求,我們將主要針對以下幾類目標受眾進行分析和策劃。

      1、個人客戶:個人客戶是銀行的主要客戶群體,包括有消費需求的年輕人、有儲蓄和投資需求的中老年人等。通過針對性的產品宣傳和優(yōu)惠活動,吸引個人客戶使用銀行的信貸產品、儲蓄和投資服務等。

      2、企業(yè)客戶:企業(yè)客戶是銀行業(yè)務的另一個重要組成部分。我們將通過針對不同規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)客戶推出相應的金融產品和服務,滿足他們的`融資、儲蓄和風險管理等需求,以提高企業(yè)客戶忠誠度。

      3、特定群體:在市場細分的基礎上,我們將針對一些特定的客戶群體進行定制服務,如高凈值客戶、留學生群體等。這些特定群體通常有較高的服務需求和投資意愿,通過定制化的金融產品和專屬服務,可以提高他們的滿意度和忠誠度。

      三、策略與活動方案

      1、廣告宣傳策略

      為了提升銀行品牌形象和知名度,我們將采取多種廣告宣傳手段,包括電視、廣播、報紙、公交車和室外廣告等。我們將注重營造親和力和信賴感,強調銀行的專業(yè)性、創(chuàng)新性和貼心服務。同時,我們也將加大線上宣傳的力度,通過社交媒體、網站和手機客戶端等渠道進行品牌推廣和產品宣傳。

      2、優(yōu)惠活動策略

      針對個人客戶,我們將推出一系列的優(yōu)惠活動,如新客戶注冊送禮、開卡返現、貸款利率優(yōu)惠等。對于企業(yè)客戶,我們將推出類似的活動,如創(chuàng)業(yè)貸款補貼、手續(xù)費減免等。這些優(yōu)惠活動不僅可以吸引新客戶,還可以提高現有客戶的忠誠度。

      3、定制化服務策略

      為了提供更加貼心的金融服務,我們將推出一系列定制化的服務,滿足不同客戶群體的特殊需求。對于高凈值客戶,我們將提供專屬的理財顧問和私人銀行服務,為他們打造個性化的財富管理方案。對于留學生群體,我們將提供便捷的海外匯款服務和留學貸款方案,滿足他們的跨國金融需求。

      4、活動合作策略

      為了擴大銀行的品牌影響力和市場份額,我們將與其他行業(yè)進行合作,在各種活動中共同推廣。例如,我們可以與知名餐廳合作,在銀行卡消費享受特別折扣。此外,我們還可以通過與大型電商平臺合作,推出銀行卡優(yōu)惠券和特殊禮品,吸引更多人使用銀行的金融產品。

      四、實施計劃與評估

      針對以上策略和活動方案,我們將制定詳細的實施計劃,并設立相應的評估指標來監(jiān)測和評估活動的效果。我們將定期分析市場數據、客戶反饋和業(yè)績數據,并根據情況進行必要的調整和改進。

      在實施過程中,我們將充分利用現代信息技術,建立完善的客戶管理系統(tǒng)和市場營銷平臺,提高營銷效率和客戶體驗。同時,我們還將加強員工培訓和激勵機制,確保員工具備專業(yè)知識和出色的服務意識,為客戶提供高品質的金融服務。

      五、結語

      通過以上的銀行營銷活動方案,我們相信可以更好地吸引客戶、提升品牌形象、擴大市場份額,并實現可持續(xù)的盈利。然而,銀行營銷是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要不斷的學習、實踐和創(chuàng)新。只有不斷適應市場的需求和變化,才能在競爭激烈的金融行業(yè)脫穎而出。

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      一、背景分析

      每年的九月和十月是中國傳統(tǒng)的購物旺季,也是消費者購買大額消費品的理想時間段。作為金融服務機構,銀行有著廣泛的金融產品和服務,可以滿足消費者在購物季節(jié)的金融需求。因此,為了吸引更多的消費者選擇銀行作為他們的理財伙伴,制定一份針對金九銀十的營銷策劃方案是至關重要的。

      二、目標定位

      1、吸引更多的個人客戶在金九銀十期間選擇銀行的金融產品和服務;

      2、培養(yǎng)新客戶并提高他們的忠誠度;

      3、提高客戶的持續(xù)消費頻率。

      三、策略規(guī)劃

      1、客戶分類

      根據客戶的不同需求和潛在價值,將客戶分為以下幾類:新客戶、潛在客戶、現有客戶。

      2、客戶分析

      對不同類別的客戶進行深入分析,了解其購物需求、消費習慣和理財需求,為制定相應的營銷策略提供依據。

      3、產品推廣

      a、針對新客戶:通過廣告宣傳和市場推廣,積極宣傳銀行在金九銀十期間推出的新產品和服務,以吸引新客戶的注意力。

      b、針對潛在客戶:通過數據分析發(fā)現潛在客戶的購買意向,組織營銷團隊進行重點推廣,提供具有競爭力的利率和優(yōu)惠政策,為他們提供便利的申請和審批流程。

      c、針對現有客戶:利用客戶數據庫和營銷自動化系統(tǒng),向現有客戶發(fā)送定制化的產品推廣信息和優(yōu)惠政策,提升客戶的.滿意度和忠誠度。

      4、營銷活動

      a、金九銀十購物季活動:與知名商家合作,銀行卡支付享受額外折扣或積分商城兌換優(yōu)惠券等福利,吸引客戶選擇銀行卡支付進行購物交易。

      b、理財交流講座和培訓活動:舉辦理財知識講座,邀請專業(yè)人士分享投資經驗和理財技巧,提供投資風險管理指導,增加客戶的理財意識和信心。

      c、優(yōu)質服務體驗:在金九銀十期間加大客戶服務的力度,增加服務窗口和人員,縮短辦理時間,提供優(yōu)質的在線和電話咨詢服務,增強客戶的滿意度。

      五、效果評估

      通過對營銷活動的效果進行評估,包括客戶增長率、存款和理財產品購買率、客戶投訴率、客戶滿意度等指標的監(jiān)測和分析,及時調整和優(yōu)化營銷策略,確保達到預期目標。

      六、落地執(zhí)行

      將上述策劃方案落實到位,建立詳細的時間表和責任分工,確保各項營銷活動按計劃進行。進行營銷活動開展過程中的監(jiān)控和反饋,及時解決問題并做好記錄,為日后類似活動提供經驗借鑒。

      通過金九銀十營銷策劃方案,銀行可以有效利用購物季節(jié)的商機,吸引更多的消費者選擇自己的金融產品和服務,提高客戶滿意度,增加業(yè)務發(fā)展。同時,為了達到最佳的營銷效果,銀行應密切關注市場動態(tài)、競爭對手的營銷策略和客戶需求的變化,持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化營銷策略。

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      銀行金九銀十銷售策略——在這個標題下,我們將詳細探討銀行如何利用金九銀十這一特殊的市場時間來推動銷售業(yè)績的提升。"銀行金九銀十"是指每年的九月和十月這兩個月份,是全年銀行存款、貸款和投資業(yè)務最為活躍的時間段。銀行通過制定合適的營銷方案,以吸引更多的客戶參與并促進銷售,進一步提升市場份額。

      一、營銷方案之一:優(yōu)惠利率

      銀行可以在金九銀十的時段推出一系列優(yōu)惠利率的金融產品。例如,為了吸引更多的客戶辦理存款業(yè)務,銀行可以提高存款的利率或推出定期存款返還利息活動。對于貸款業(yè)務,銀行可以提供更低的貸款利率,引誘客戶在這個時段進行購房、購車等重大消費。此外,銀行還可以推出優(yōu)惠的個人貸款方案,以幫助客戶度過購物季節(jié)。

      二、營銷方案之二:增值服務

      在金九銀十期間,銀行可以推出一系列增值服務,為客戶提供更多的便利和福利。例如,銀行可以與合作商戶合作,在客戶購物時提供特別優(yōu)惠。銀行也可以打造一系列獨家服務,如財務規(guī)劃、投資咨詢等,以幫助客戶更好地管理財富。此外,銀行還可以加大宣傳力度,推出會員積分活動,為客戶提供更多的福利和回饋。

      三、營銷方案之三:推出新產品

      金九銀十是市場上最為活躍的時段,銀行可以趁此機會推出一些新產品來吸引客戶。例如,銀行可以推出特色儲蓄賬戶,既增強了客戶對銀行的黏性,又為他們帶來更高的投資回報。此外,銀行還可以推出一些創(chuàng)新的理財產品,如限時理財、結構性存款等,以滿足客戶的多樣化需求。

      四、營銷方案之四:提高客戶體驗

      金九銀十是客戶傾向于購物消費的高峰期,銀行可以通過提高客戶體驗來促進銷售。銀行可以加大辦卡推廣力度,提供更多的辦卡福利和禮品。此外,銀行還可以優(yōu)化線上線下渠道,提升客戶的辦理速度和舒適度。銀行還可以加強售后服務,提供更多的金融咨詢,幫助客戶更好地進行投資決策。

      五、營銷方案之五:精準營銷

      金九銀十是一個競爭激烈的時段,銀行可以通過精準營銷來脫穎而出。銀行可以通過大數據分析和人工智能技術對客戶進行精準定位,推送符合客戶需求的'金融產品和服務。同時,銀行可以借助社交媒體和其他新媒體平臺,開展線上線下的活動,吸引更多的目標客戶參與。此外,銀行還可以通過與企業(yè)合作,推出專屬員工福利計劃,提高員工的忠誠度和消費能力。

      綜上所述,銀行金九銀十的營銷方案應結合市場實際情況,精心設計具有創(chuàng)新性和時效性的金融產品和服務來吸引更多的客戶。并且在整個銷售過程中,銀行應不斷提高客戶體驗,加強售后服務,使客戶的滿意度得到保證。通過制定科學有效的金九銀十營銷策略,銀行可以在這一特殊的市場時間段里實現銷售業(yè)績的快速增長,進而提升市場競爭力。

    想象作文400字11

      一、目標客戶群體:

      1、個體工商戶和小微企業(yè):這個群體通常在年末將會有較多的業(yè)務需求,需要貸款擴大生產、備貨等。

      2、在校大學生:這部分客戶將迎來購物旺季,他們可能需要一些短期額度來滿足他們的購物需求。

      3、年輕打工族:這個群體通常是收入穩(wěn)定但比較務實的群體,他們有可能是銀行的潛在客戶群體。

      二、營銷策略:

      1、針對個體工商戶和小微企業(yè):

     。1)推出“金工金九、金企金九”系列產品,提供低利率的貸款或信用額度,并提供更為靈活的`還款方式。

     。2) 開展宣傳活動,向客戶介紹政府相關扶持政策,鼓勵他們在金九銀十期間申請貸款擴大經營規(guī)模。

     。3)提供快速審核和放款服務,以滿足客戶緊急資金需求。

      2、針對在校大學生:

     。1) 推出“校園金九銀十”系列產品,提供低利率的消費貸款或信用卡額度。

      (2) 與當地大學合作,開展購物節(jié)活動,并在活動期間宣傳銀行的優(yōu)惠產品,與商家合作推出折扣優(yōu)惠。

     。3)通過線上平臺或社交媒體廣告,向大學生展示購物的理財規(guī)劃,教育他們合理規(guī)劃消費。

      3、針對年輕打工族:

     。1) 推出“樂享金九銀十”系列產品,提供低利率的信用卡額度或個人貸款。

     。2) 與知名電商合作,推出購物節(jié)活動,給予相關產品或折扣優(yōu)惠。

     。3) 通過線上渠道和移動應用推廣銀行的產品,提供個性化推薦和服務。

      三、宣傳推廣渠道:

      1、線上渠道:通過銀行官方網站、移動應用、電子郵箱、社交媒體等渠道推廣金九銀十活動,并提供在線申請、查詢等服務。

      2、線下渠道:通過銀行網點、ATM機、傳單、宣傳單張等方式向目標客戶宣傳銀行的活動和產品。

      3、合作渠道:與大學、電商等合作伙伴合作,通過合作伙伴的平臺宣傳和推廣銀行的金九銀十活動和產品。

      四、營銷活動執(zhí)行計劃:

      1、提前準備:在金九銀十活動開始前的一個月,全面策劃好相關的活動和產品,并確保所需資源已完備。

      2、宣傳推廣:在活動正式開始前兩周,通過線上和線下渠道開始宣傳和推廣活動,提供相關信息和申請服務。

      3、活動開展:在活動期間,與合作伙伴一起組織各類購物、金融知識講座等活動,提高客戶參與度。

      4、營銷效果評估:活動結束后,對活動的效果進行評估和分析,總結經驗教訓,并根據評估結果調整和改進以后的營銷策略。

      通過以上的銀行金九銀十營銷策劃方案,可以有效地吸引目標客戶群體,提高業(yè)務量和客戶滿意度,同時增加銀行的市場份額和品牌影響力。

    想象作文400字12

      春節(jié)將至,支行迎來傳統(tǒng)的營銷旺季,為配合支行“金猴送福,好運連連”營銷活動和新春黃金巡展活動的開展,特制訂該活動方案。

      一、活動時間

      20xx年1月27日至20xx年2月5日

      二、活動地點

      轄內網點營業(yè)室及營業(yè)網點周邊小區(qū)

      三、活動方案

      1、營業(yè)氛圍打造。所轄網點,需按照各自營業(yè)網點的.特點布置營業(yè)大廳,打造出喜慶歡樂的節(jié)日氣氛,烘托節(jié)日營銷的效果。在黃金巡展活動期間,要合理布置營業(yè)大廳環(huán)境,為到訪客戶準備茶點等。

      2、活動宣傳。所轄網點在1月26日,需組織各網點員工走訪周邊社區(qū),發(fā)放此次營銷活動的宣傳單,擴大對周邊社區(qū)的影響力。

      3、具體活動細則:

      (1)幸運大轉盤

      在活動期間,每天早上和下午前10名辦理存款、購買理財、購買黃金、購買保險等業(yè)務的客戶即可參加幸運大轉盤活動一次。大轉盤指針指到對應區(qū)域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的對應區(qū)域面積越窄,獎值越低的對應區(qū)域面積越寬。大轉盤共設五個獎次,分別為:

      參與獎:等值10元禮品1份

      三等獎:等值15元禮品1份

      二等獎:等值25元禮品1份

      一等獎:等值40元禮品1份

      特等獎:等值100元禮品1份

     。2)進店有禮,送福到家在活動期間,持我行宣傳單到訪的客戶即可獲得福字貼一個或福字紅包一包。

     。3)新春送禮,禮上加禮在活動期間,凡是符合參加“金猴送福,好運連連”營銷活動的客戶,也可獲得相應禮品,并且可參加幸運大轉盤活動,禮品疊加贈送。

      注:禮品有限送完活動終止

      四、活動要求

      1、對周邊社區(qū)進行走訪宣傳過程中,營銷人員需佩戴綬帶,需留存照片備查。

      2、做好到訪客戶的信息搜集及登記,以便對客戶進行二次營銷。

    想象作文400字13

      為答謝新老客戶,xx農商銀行文化路分理處在七夕節(jié)來臨之際,特推出以下活動。凡在我行新開立銀行卡、手機銀行、云閃付、聚合支付的客戶均可參加情人節(jié)購花、訂蛋糕、購銀飾折上折活動。

      活動一:凡持我網點銀行卡,滿足新開要求,可享受xx銀店會員優(yōu)惠待遇。

      活動時間:

      電話:

      活動二:七夕當天,凡持我網點銀行卡,滿足新開要求,在亞太蛋糕消費,可享受全場八五折優(yōu)惠。

      電話:

      地址:xx區(qū)文化路279號(二中東300米路南)

      活動三:七夕當天,凡持我網點銀行卡,滿足新開要求,在以下五個花店訂購花束均可享受折上折優(yōu)惠。

      店鋪多多,選擇多多,快來挑選您心儀的花束送給最愛的她吧~

      折扣店鋪一:蜜蜂的`花園

      訂花電話:

      地址:xx區(qū)三八中路1143號

      店鋪二:晴雨花都

      訂花電話:xxxx-xxxxxxx

      地址:xx區(qū)三八中路1189號

      折扣店鋪三:紫情花藝

      訂花電話:

      地址:xx區(qū)三八中路1179號附近

      折扣店鋪四:匯芳園鮮花

      訂花電話:

      地址:xx區(qū)三八中路1227號

      折扣店鋪五:勿忘我鮮花

      訂花電話:

      地址:xx區(qū)三八中路與新湖大街交叉路口往東南約50米(xx市人民醫(yī)院西北側)

      活動主辦方:xx農商銀行文化路分理處

      聯(lián)系電話:xxxx-xxxxxxx

      地址:xx區(qū)文化路234號

      注:以上活動最終解釋權歸xx農商銀行文化路分理處所有

      今天是情人節(jié),

      是個表白的日子,

      是個幸福的時刻,

      今天我們不說”我愛你”,

      只求你們平安,

      今天我們不說“我想你”,

      只求你們健康,

      愿你們都要珍重,

      愿你們都要幸運!

    想象作文400字14

      一、活動目標

      在設計營銷活動方案時,首先需要明確活動的目標。銀行的主要目標通常包括客戶增長、增加產品銷售、提高客戶留存率和加強品牌形象等。每個目標都應該明確、具體且可量化,以便于后續(xù)的活動推進和效果評估。

      二、目標客戶群體確定

      針對不同的目標,銀行需要確定相關的目標客戶群體。例如,如果活動的目標是增加產品銷售,那么需要確定優(yōu)質潛在客戶群體,并進行重點挖掘和定向宣傳。如果目標是提高客戶留存率,那么需要對已有客戶進行有效的溝通和關懷。

      三、活動策劃與設計

      1.活動主題確定

      活動主題是吸引客戶注意力和激發(fā)購買欲望的重要因素。主題可以根據銀行的品牌形象、產品特點和目標客戶偏好來確定。例如,可以以“理財盛宴,財富悅享”為主題,表達銀行理財產品的卓越性能和客戶關懷。

      2.活動形式選擇

      根據活動目標和主題,確定適合的活動形式?梢赃x擇線上線下相結合的方式,例如舉辦理財講座、投資培訓班、財富管理咨詢等,同時結合線上渠道進行線上推廣和宣傳,以提高觸達面和參與度。

      3.活動內容策劃

      活動內容應該符合目標客戶的需求和興趣,并有助于引起他們的關注和興趣。例如,在理財講座中,可以邀請金融專家為客戶講解最新投資趨勢和風險管理的技巧,提供實用的理財建議和優(yōu)惠政策。

      四、活動推廣與執(zhí)行

      1.制定推廣計劃

      活動推廣是活動成功的關鍵。銀行可以利用多種渠道進行宣傳,包括銀行網站、手機APP、社交媒體、短信推送等。同時,可以利用與合作伙伴的資源互補,例如與地方媒體合作,進行專題報道和宣傳。

      2.設定獎勵機制

      獎勵機制是促使客戶參與活動的重要因素?梢栽O定一些抽獎、積分或返利等形式的獎勵,以激發(fā)客戶積極參與和購買。同時,還可以為客戶提供個性化的優(yōu)惠政策和定制化的服務,增加客戶黏性和滿意度。

      3.完善活動執(zhí)行

      在活動執(zhí)行過程中,需要全程跟進和控制活動的.進展。確;顒影凑沼媱澯行蜻M行,并及時解決可能出現的問題。同時,也要建立良好的客戶反饋機制,及時獲取客戶的意見和建議,并進行改進和優(yōu)化。

      五、活動效果評估

      活動結束后,銀行需要對活動的效果進行評估?梢酝ㄟ^客戶參與率、銷售增長率、客戶滿意度等指標來衡量活動的效果。同時,還可以進行客戶調研,了解客戶對活動的評價和建議,以進一步優(yōu)化和改進后續(xù)的活動策劃和執(zhí)行。

    想象作文400字15

      一、背景介紹

      隨著金融行業(yè)的不斷發(fā)展和競爭的加劇,銀行需要不斷創(chuàng)新,改變傳統(tǒng)的業(yè)務模式,以適應市場需求。市場營銷活動是銀行吸引客戶、提高客戶滿意度以及推動銷售業(yè)績的重要手段。本文將詳細介紹龍華銀行的營銷活動方案,著重探討如何通過創(chuàng)新和差異化的活動策劃,提升銀行品牌形象和市場知名度。

      二、活動目標

      1.提高客戶招攬率:通過精確的定位市場和目標客戶,制定針對性的市場營銷策略,吸引更多潛在客戶。

      2.提升客戶忠誠度:通過優(yōu)質的服務和增值活動,加強與現有客戶的關系,提高客戶忠誠度和長期留存率。

      3.增加產品銷量:通過特別優(yōu)惠、贈禮等方式,推動產品銷售,提高銷售業(yè)績,確保金融產品的市場份額。

      三、活動內容

      1.新客戶招攬活動:

      (1)開設新客戶高額存款招攬活動:為吸引更多存款客戶,推出高額存款利率,同時提供額外福利,如進一步提高利率、贈送精美禮品等。

     。2)內部員工獎勵計劃:通過內部員工推薦潛在客戶并成功招攬,贈送一定獎勵,激勵員工積極參與招攬活動。

      2.客戶忠誠度提升活動:

      (1)生日特別禮遇:凡是注冊為龍華銀行的客戶,可以享受生日當月內銀行推出的一系列特別禮遇,如生日禮金、特別優(yōu)惠利率等。

      (2)定期存款增值計劃:為了鼓勵客戶更好地規(guī)劃財務,龍華銀行推出定期存款增值計劃,使客戶在固定時間內享受到更高的利率,促使客戶選擇長期合作。

      3.產品推廣活動:

     。1)信用卡優(yōu)惠活動:與知名品牌商家合作,推出信用卡優(yōu)惠活動,凡是持有龍華銀行信用卡的客戶,在合作商家購物時可以享受獨家優(yōu)惠。

     。2)貸款利率優(yōu)惠:針對房貸、車貸等消費者常見的貸款需求,推出利率優(yōu)惠活動,吸引更多客戶辦理貸款業(yè)務。

      四、活動實施

      1.策劃與準備階段:

      制定詳細的市場調研計劃,了解目標客戶的.需求和偏好;與市場部門密切合作,制定市場營銷策略和目標;招募專業(yè)團隊,負責方案的細化和落實。

      2.活動推廣階段:

      通過傳統(tǒng)媒體和新興媒體渠道,展開全方位的廣告宣傳,提高市場知名度。同時,通過客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、電話營銷等方式,與潛在客戶建立有效溝通橋梁,促使他們參與到活動中來。

      3.活動執(zhí)行階段:

      活動執(zhí)行期間,確保所有活動方案準確無誤地實施。在活動過程中,與客戶保持密切的溝通與互動,隨時關注客戶的需求和反饋,不斷優(yōu)化活動細節(jié),提高活動的效果。

      五、活動評估與總結

      通過活動執(zhí)行期間的數據收集、分析和評估,對活動的效果進行科學的評估。同時,與參與活動的客戶進行深入交流,了解他們的體驗和建議,為今后的活動改進提供參考。

      以上便是龍華銀行的銀行營銷活動方案。通過精細的市場調研和籌劃,準確把握目標客戶的需求,結合銀行的資源和優(yōu)勢,制定針對性的市場策略,以期在激烈的金融市場中脫穎而出。銀行不斷創(chuàng)新并實施營銷策略,才能贏得客戶的信任和忠誠,提升市場競爭力。

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